Как включить и отключить Push-уведомления
Существует несколько способов включения и отключения пушей. Выполнить операцию можно через настройки смартфона, а также напрямую через приложение, от которого вы хотите или не хотите получать уведомления. Кроме того, существуют специальные программы, позволяющие восстановить работу Push-оповещений в случае, если они не отображаются, или пользователь сталкивается с другими проблемами. Предлагаем изучить все варианты, чтобы выбрать наиболее подходящий.
Через настройки приложения
Во-первых, настроить оповещения можно через самое приложение, от которого вы хотите получать пуши. Так, если вы пользуетесь мобильным клиентом социальной сети VK, для активации функции понадобится:
- Авторизоваться, если этого не было сделано ранее.
- Нажать кнопку в виде трех полосок, а затем – тапнуть по шестеренке.
- Перейти в раздел «Уведомления».
- Выберите тип контента, от которого вы хотите получать пуши (личные сообщения или беседы).
- Передвиньте вправо ползунок, расположенный напротив пункта «Push-уведомления».
Аналогичным образом пуш-уведомления удается настроить в других играх и программах. Правда, вы должны понимать, что у каждого приложения уникальный интерфейс, а потому представленную выше инструкцию не стоит рассматривать в качестве универсальной. Впрочем, вы вряд ли столкнетесь со сложностями, так как, в любом случае, вам понадобится открыть настройки утилиты и активировать опцию «Push-уведомления».
Через настройки телефона
Этот способ будет полезен тем, кто сталкивается с проблемами при получении оповещений. Допустим, вы пользуетесь приложением «Сбер» и заблаговременно активировали Push-уведомления в настройках программы, но на экране они все равно не отображаются. В подобной ситуации предлагается действовать по следующей инструкции:
- Перейдите в раздел «Звуки и уведомления».
- Откройте вкладку «Уведомления приложений».
- Выберите «Сбер» или любую другую интересующую вас прогу.
- Проверьте, чтобы в данном пункте меню не была активирована опция «Заблокировать». Или, напротив, включите ее для блокировки оповещений.
Важно. Чтобы уведомления работали, предварительно их нужно активировать в настройках самой программы.
Как и в случае с предыдущим способом активации и деактивации пушей, стоит помнить о разнице в названиях пунктов меню в зависимости от версии операционной системы и производителя смартфона. При возникновении сложностей при поиске нужного раздела пользуйтесь поисковой строкой настроек.
Через приложение HeadsOff
Данный вариант стоит рассмотреть тем, кто хочет раз и навсегда ограничить показ Push-уведомлений или не желает, чтобы в уведомлении показывался текст. Это будет актуально при использовании мессенджеров. Тогда при поступлении нового сообщения на экране просто будет отображаться иконка WhatsApp или Telegram, но не текст послания:
- Запустите приложение.
- Выдайте все необходимые разрешения.
В HeadsOff доступны и другие опции, с которыми вы можете ознакомиться, установив приложение на свой смартфон. Программа является довольно полезной и пользуется большой популярностью у владельцев Андроид-смартфонов, а потому вы обязательно найдете в HeadsOff что-то интересное для себя.
Через шторку уведомлений
Данный вариант отлично подходит для ситуаций, когда нужно не включить, а деактивировать оповещения для того или иного приложения. При получении Push-уведомления вам понадобится задержать палец на окне пуша и тапнуть по значку в виде колокольчика. Далее остается подтвердить запрет на показ уведомлений.
В зависимости от версии Android принцип деактивации функции будет отличаться. Так, на более ранних сборках, после удержания пальца на окне оповещения нужно перейти в настройки, кликнув по шестеренке, и установить запрет на отображение пушей.
Совет. Если вы не хотите получать пуши и звонки, просто активируйте режим «Не беспокоить» в шторке уведомлений (центре управления).
Как настроить звук уведомлений
В заключение стоит рассказать, как осуществляется управление пуш-оповещениями. Вы можете не только включить или выключить функцию, но и назначить определенный сигнал для уведомления:
В качестве мелодии может использоваться как предустановленный звук, так и аудиофайл, загруженный на смартфон через интернет. Обязательно сохраните настройки, чтобы изменения вступили в силу.
Как исправить проблему
Устранение ошибки, связанной с отсутствием оповещений, потребует от владельца смартфона определенного количества времени. Дело в том, что из-за широкого спектра причин возникновения проблемы, нет универсального способа решения. Однако существует пошаговый алгоритм действий, позволяющий проанализировать сразу все возможные причины.
Режим экономии энергии
Чаще всего уведомления не работают из-за включения режима экономии энергии. Он позволяет сохранить заряд аккумулятора, но при этом блокирует многие процессы, включая оповещения. Чтобы решить проблему, понадобится:
- Перейти в раздел «Батарея», а затем – «Режим энергосбережения».
- Установить ползунок на отметке «Выкл.».
Теперь смартфон не будет в принудительном порядке блокировать фоновые процессы. Вместе с тем работа энергосберегающего режима – не единственная причина возникновения проблемы, а потому есть вероятность, что ошибка продолжит давать о себе знать. В таком случае нужно обратиться к альтернативным способам.
Экономия трафика
Уведомления приходят только в том случае, если телефон подключен к интернету. Однако даже при наличии активного соединения с оповещениями могут возникнуть трудности. Например, если у вас активирована экономия трафика. Отключите ее, чтобы снять ограничения:
Снимайте экономию трафика только в том случае, если вы не переживаете за пакет гигабайтов.
Иначе из-за наиболее прожорливых приложений вы можете заметить, как деньги на лицевом счете начнут буквально таять.
Включена экономия заряда батареи
Экономия заряда включается не только через активацию специального режима, но и через настройки отдельных приложений. Если у вас перестали работать уведомления, то сделайте следующее:
- Выберите интересующую программу.
- Установите для нее значение «Нет ограничений».
Аналогичным образом следует поступить со всеми приложениями, установленными на вашем смартфоне. Иначе оповещения будут приходить только от небольшого количества программ.
Не отключены ли уведомления вовсе (режим «Не беспокоить»)
Вполне вероятно, что оповещения не появляются просто по причине их отключения в настройках отдельно взятых приложений. В этой ситуации предлагается действовать следующим образом:
- Откройте его настройки.
- Передвиньте ползунок «Push-уведомления» в активное положение.
Оповещения могли быть отключены и иным образом. Например, через активацию режима «Не беспокоить». Для его деактивации вам потребуется опустить шторку уведомлений и тапнуть по соответствующему значку. Теперь вы будете получать оповещения в привычном режиме.
Неоптимальные настройки экрана блокировки
Проблема с показом уведомлений от приложений может проявляться по-разному. Бывает, что оповещения поступают, когда вы активно пользуетесь смартфоном, но на заблокированном экране их нет. В подобной ситуации необходимо проверить настройки экрана блокировки, которые могли быть выставлены неверно:
Таким образом, вы сделаете оповещения доступными вне зависимости от сценариев использования, что должно полностью решить проблему. Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить смартфон и обратиться к альтернативным вариантам решения проблемы.
Некорректная дата, время, часовой пояс. Режим «полета»
Для показа оповещений смартфон анализирует параметры даты и времени как на самом устройстве, так и внутри приложения. Если данные не совпадают, Push-уведомления могут приходить с опозданием. Поэтому в обязательном порядке нужно проверить правильность установленных значений:
Для корректного отображения параметров рекомендуется использовать автоматическое определение даты и времени по настройкам сети. Если часы запаздывают или опережают текущее время, то есть смысл перепроверить значение часового пояса. Возможно, он был выбран наверно.
Наконец, помните, что в некоторых режимах работы смартфона блокируются многие функции. Это касается не только энергосбережения, но и «Самолета». Данный режим отключает все беспроводные сети, из-за чего поступление Push-уведомлений становится невозможным. Поэтому опустите шторку и проверьте, не был ли активирован режим «В самолете». При желании вы всегда можете его отключить, тапнув по соответствующему значку.
Установлены приложения, блокирующие вывод уведомлений
Нередко на смартфонах возникает конфликт программного обеспечения. В том числе он может проявляться в блокировке оповещений со стороны одного приложения по отношению к другой программе. В подобной ситуации необходимо полностью избавить телефон от лишнего софта:
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите лишнюю прогу.
Конечно, с первого раза определить приложение, которое мешает показу Push-уведомлений, бывает практически невозможно. Поэтому можно воспользоваться автоматическими средствами решения проблемы, выполнив сброс до заводских настроек:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Важно. В процессе выполнения отката со смартфона будут удалены все данные. Поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию через раздел «Восстановление и сброс».
Откат параметров выполняется в течение нескольких минут, поэтому не спешите предпринимать дополнительные меры, если телефон будет долго перезагружаться. И обязательно помните, что к сбросу настроек нужно обращаться только в качестве крайней меры. Это довольно радикальная операция, которая должна рассматриваться в последнюю очередь.
На чтение 9 мин. Просмотров 2.
Где хранятся пуш-уведомления и информация о последних действиях на Андроиде
Сама функция хранения последних входящих уведомлений появилась относительно недавно, только в телефонах с ОС Android 10 и новее. Чтобы посмотреть, какая у вас стоит версия Андроид, выполните следующие действия:
Итак, если версия соответствует нужной, то читайте дальше. В противном случае ни одно приложение не сможет извлечь журнал событий приложений, потому что система его попросту не сохраняет. Итак, для включения отображение журнала следуйте алгоритму ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Уведомления и центр контроля».
- Найдите подраздел «Журнал уведомлений».
- Иногда он находится в другом подразделе. В таких случаях рекомендуем просто вбить в поиск название нужной функции.
Итак, на этом этапе вы либо не найдете нужную функцию (по умолчанию она, увы, есть не на каждом устройстве), либо увидите пустой журнал, либо получите нужные сведения. Если произошло что-то из первых двух случаев, значит, придется устанавливать стороннее ПО для чтения или ведения журнала.
Как активировать встроенный журнал уведомлений
Для активации понадобится установить специальную программу, значительно расширяющую функционал настроек гаджета. Программа называется Activity Launcher, и найти ее можно в магазине приложений Play Market. Вес программы составляет чуть менее 1 Мб, потому она установится на любое устройство. После установки приложения выполните следующие действия:
- Запустите Activity Launcher.
- Подтвердите ознакомление с правилами.
- В списке нужно найти пункт «Настройки» с белой шестеренкой. Таких пунктов может быть несколько, нужна именно белая шестеренка.
- Откройте пункт «Журнал уведомлений».
Готово. Так вы получите доступ к скрытым уведомлениям. Напомним, что работает это только в Android не старее 10 версии.
Просмотр закрытых уведомлений через виджет настроек
Разработчики некоторых смартфонов решили проверить смекалку у пользователей и спрятали нужную функцию, позволяющую вернуть смахнутые сообщения, в отдельный виджет, которым почти уже никто и не пользуется. Итак, чтобы включить архив сообщений на телефоне, выполните действия ниже:
- Держите палец на свободной области экрана несколько секунд, чтобы открыть дополнительные кнопки.
- Нажмите на кнопку «Виджеты».
- Найдите виджет «Настройки» и перетяните его на главный экран.
- Появится меню выбора раздела настроек. Выберите «Журнал уведомлений».
Готово. Удаленные сообщения должны отображаться там.
Просмотр истории через стороннее ПО
Попробуйте спровоцировать появление нового сообщения. Например, отправьте письмо самому себе через электронную почту или попросите кого-то отправить сообщение. В принципе, можно дождаться появление и обычных уведомлений от разных приложений. После них в журнале появятся новые строчки. Попробуйте смахнуть сообщения в строке уведомлений. В приложении они никуда не делись.
Кстати, заметьте, для удобства программа сортирует сообщения. Для большей надежности и стабильности работы рекомендуем в настройках программы снять ограничения на энергопотребление, а также включить автозапуск.
Увы, старые сообщения таким способом уже не восстановить. Чтобы в будущем минимизировать вероятность потери важного сообщения, мы рекомендуем заранее установить программу Past Notifications, а также клиент «Мой телефон» от Microsoft. Он позволяет синхронизировать гаджет с компьютером. То есть сообщение, которое появится на телефоне, можно будет прочитать с ПК под управлением Windows.
Благодарим за прочтение.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.
Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.
Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy (откроется в новой вкладке).
Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:
- Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
- Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
- В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.
Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.
Дополнительные варианты
- Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
- В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
- Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
- Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.
Видео инструкция
Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.
* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России