Почта Банк узнать остаток по кредиту — номеру договора, телефону, через интернет, посмотреть, онлайн

Содержание

Полная информация в платежном графике

Сведения о порядке погашения задолженности в полном объеме отображаются в кредитном договоре — подразделе «График внесения платежей». В документе кредитор обязательно фиксирует размер обязательных ежемесячных выплат и дату их внесения.

При необходимости уточнить остаток по займу нужно посмотреть платежный график. В нем отражается основной (без процентов) или остаточный (общий) долг. Это сумма, которую необходимо внести для полного закрытия кредита.

После каждого внесения ежемесячного платежа размер задолженности уменьшается. Поэтому нужно смотреть сумму на число оплаты ссуды в текущем месяце.

Способы узнать остаток по кредиту в Почта Банке

Проверить остаток по займу на текущее число можно разными способами, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Интернет-банк

Это самый удобный и быстрый вариант для уточнения задолженности по действующей ссуде. Для этого понадобится ноутбук или смартфон. Узнать необходимую информацию можно в любое время из любой точки страны, где есть подключение к интернету.

  • Открыть официальный сайт финансовой компании.
  • Перейти в раздел «Кредиты».
  • Выбрать необходимый продукт.

На экране компьютера появится полная информация по займу: сумма, процентная ставка, период кредитования, остаток задолженности, все выполненные платежные операции.

Онлайн-чат

Если после вывода информации по кредиту в ЛК интернет-банка появились вопросы, их можно задать здесь же банковскому сотруднику через онлайн-чат. Для этого нужно написать сообщение с вопросом и дождаться ответа.

Мобильное приложение

Войти в «Личный кабинет» интернет-банка также можно через смартфон, который работает с платформой iOS и Android. Для этого нужно установить на мобильное устройство специальное приложение, предлагаемое финансовой компанией.

Продукт предоставляется бесплатно. Функции те же, что и на ноутбуке: просмотр кредитного лимита, остатка собственных средств, осуществление переводов, оплата услуг и т.

Звонок на горячую линию

Узнать остаток задолженности можно, перезвонив на горячую линию:

  • номер для звонков по территории России — 8-800-550-0770;
  • для звонков из-за границы — +7-495-532-13-00.

Служба поддержки клиентов работает ежедневно 24 часа в сутки. Звонки на перечисленные номера телефонов бесплатные.

  • Набрать номер горячей линии.
  • Следовать инструкциям автоответчика. Если самостоятельно узнать необходимую информацию не получилось, можно переключиться на разговор с оператором.
  • Назвать сотруднику банка следующую информацию: Ф.И.О., номер кредитного соглашения, секретное слово.

После проверки данных клиента оператор предоставит все интересующие данные по кредиту.

Процедура полностью дистанционная, идти в офис финучреждения не нужно.

Заявка на обратный звонок

Если по каким-то причинам самостоятельно перезвонить на горячую линию не получается, можно заказать обратный звонок.

  • Зайти в «Личный кабинет» интернет-банкинга.
  • Выбрать в меню на экране «Заказ обратного звонка».
  • Выбрать тему интересующего вопроса — «Информация по кредитному договору» или др.
  • Заполнить форму заявки: полное имя, телефонный номер, удобный период для разговора.
  • Поставить галочку в поле «Согласен на обработку персональных данных».
  • Нажать кнопку «Отправить заявку».

Сотрудник банка сам перезвонит в установленный период и предоставит все необходимые сведения. При этом дополнительной информации о себе оператору сообщать не нужно (номер договора, секретное слово и др.

Форма обратной связи

Если нет желания общаться с сотрудником банка по телефону, через интернет-банк можно заказать опцию «Форма обратной связи».

  • Зайти на официальный сайт финучреждения, далее в ЛК.
  • Открыть папку «Обратная связь».
  • Выбрать подраздел «Вопрос по банковским услугам».
  • В открывшейся форме вписать интересующие вопросы.
  • Указать Ф.И.О., номер телефона, e-mail и почтовый адрес.
  • Нажать «Отправить заявку».
  • Ожидать ответа.

Пользоваться данной функцией рекомендуется, если нет возможности самостоятельно позвонить оператору или накопилось множество вопросов, которые требуют развернутых ответов.

Через банкомат

Многие клиенты оформляют банковские карты с кредитным лимитом и пользуются ими на протяжении всего срока действия платежного средства по несколько раз без повторных заявок. В этом случае, чтобы узнать остаток задолженности, можно воспользоваться банкоматом, расположенным недалеко от дома или работы.

  • Вставить карту в устройство самообслуживания и ввести ПИН-код.
  • Выбрать в меню на экране папку «Оплатить кредит».
  • Указать номер кредитного соглашения.

Программа выведет всю информацию по ссуде на экран, в т. остаток долга.

Недостаток этого способа: банкомат может находиться далеко от дома или работы, поэтому придется потратить время, чтобы до него добраться.

Личный визит

Наиболее надежный вариант узнать информацию по действующему кредиту — обратиться непосредственно в офис финансовой компании.

Для этого нужно:

  • Посетить ближайшее отделение Почта Банка.
  • Попросить подойти кредитного менеджера.
  • Предоставить сотруднику паспорт гражданина и договор или его номер, если документ остался дома.

Специалист введет данные в компьютер и предоставит распечатку по кредиту, в которой будут отображены все выполненные платежи и остаток долга.

Преимущество данного способа в том, что менеджер при необходимости предоставит дополнительную консультацию, предложит заказать дополнительные услуги и др.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Оплатить кредит Почта Банк - Онлайн, Мобильное приложение, Банкомат

Как узнать номер договора в Почта Банке

Для выполнения многих финансовых операций по кредитному счету нужен номер договора. Иногда без него нельзя даже сделать обязательный ежемесячный платеж.

Если заемщик забыл номер, узнать его можно, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Позвонить на горячую линию и предоставить оператору все нужные сведения.
  • Найти сам договор.
  • Посмотреть номер в ЛК интернет-банка.
  • Узнать интересующую информацию в ближайшем отделении финучреждения.

Чтобы при необходимости номер соглашения был всегда под рукой, его рекомендуется записать в телефон, на бумаге и вложить в паспорт.

Для чего нужно знать остаток кредита

Чтобы правильно распределить расходы после получения прибыли от собственных источников доходов, нужно точно знать остаток задолженности по займу и сумму для внесения согласно кредитному договору.

Досрочное погашение

Погасить досрочно банковскую ссуду можно любым удобным способом: через кассу в отделении финучреждения, в ЛК интернет-банка или банкомате.

Но для этого нужно точно знать остаток по кредиту, вплоть до копеек.

Поэтому предварительно рекомендуется позвонить в банк, уточнить общую сумму задолженности, которая включает:

  • тело кредита;
  • банковские проценты;
  • штрафы и прочие комиссии (при наличии);
  • период зачисления денежных средств на счет организации.

Только после этого можно досрочно погашать ссуду, иначе может остаться небольшой долг (о котором клиент не будет подозревать), который впоследствии вырастет из-за штрафов за просрочки в большую сумму. При этом обязательно нужно учитывать срок перевода, т. за этот период банк еще будет насчитывать проценты.

Избежание просрочек

Знание остатка кредитной задолженности, даты внесения платежа поможет избежать просрочек и штрафов.

Время зачисления денежных средств на счет кредитора зависит от выбранного заемщиком способа перевода. В некоторых случаях этот период составляет до 3-5 дней. При этом зачисление денег может задержаться из-за праздничных и выходных дней.

Чтобы не допускать просрочек, рекомендуется переводить средства кредитору за несколько дней до наступления даты платежа, которая установлена в графике по договору.

Где посмотреть задолженность по кредиту? Есть несколько способов

Узнать актуальную информацию по остатку кредита разными способами дистанционно, это не сложно.

Вы ежемесячно платите долг и должны быть в курсе, сколько платежей и какую сумму нужно внести. Вы должны следить за уменьшением остатка задолженности. Постоянный контроль никогда не бывает лишним. Он позволяет вовремя заметить ошибки со стороны сотрудников, что иногда случается. При взятии кредита вы должны позаботиться о способах, которые дают возможность узнать остаток по займу в Почта Банке разными способами.

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке?

Онлайн клиентам предлагается несколько вариантов, чтобы уточнить количество и сумму будущих платежей. Самым удобным и приемлемым является варианты через интернет. Вы заходите в в интернет-банк, и регистрируйтесь. Вам это обычно предлагают менеджеры финансового учреждения при выдаче денежных средств.

Уже в личном кабинете Вы можете уточнить всю информацию по поводу долга перед банком, а также связаться через онлайн- помощника с сотрудниками банка, при необходимости.

Через личный кабинет, для просмотра остатка по платежам вам необходимы:

  • Идёте в раздел «потребительского кредитования» и водите свой номер договора
  • На экран выводится информация по остатку платежа и количеству проведённых платежей. Если вам что-то непонятно, то можно перейти в онлайн- чат и сотрудником компании. Вам помогут решить любой вопрос, касающийся вашего кредита.

По номеру мобильного телефона

Если необходимо, то можно заказать обратный звонок, оставив свой номер для связи в соответствующей графе на сайте компании. Менеджер банка обязательно перезвонит Вам и даст исчерпывающую информацию по всем вопросам.

Как узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора?

Если вы хотите узнать остаток кредита по номеру договора, то в этом случае необходим договор. Если у вас его на руках нет, то количество и сумму оставшихся платежей можно уточнить только лишь при личном посещении офиса компании. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если клиент не располагает документами подтверждающими личность, то информацию о задолженности ему не предоставят. Это нужно для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий, направленных против клиентов или компании.

Как узнать номер договора Почта Банк?

Знать номер договора и его содержание необходимо для того, чтобы быть в курсе задолженности по кредиту. Если Вам не выдали договор, читайте здесь.

Номер договора можно узнать следующими способами:

  • Зайти в личный кабинет в онлайн- банке
  • Звонок в службу поддержки
  • Самому подойти в отделении финансовой организации и узнать остаток по кредиту

Через мобильное приложение

Проверить нужную информацию можно используя АПТ Почта Банка. В банкомате ставите карту, вводите защитный Пин-код, затем переходите в раздел «оплата кредитов и услуг». Далее указывайте номер договора, после этого на экран будет выведена текущая информация по количеству платежей и сумме задолженности, которые нужно будет погасить.

Звонок по телефону

Необходимые сведения можно получить, позвонив по телефону службы поддержки 8800 5500 770. Менеджеры компании зададут несколько вопросов для идентификации личности. После этого предоставят вам нужную информацию. Вы сможете задать дополнительные вопросы как технического так и информационного порядка.

Узнать по номеру карты

Если у вас кредитная или дебетовая карта то задолженность можно узнать:

  • Через мобильное приложение в котором указаны все привязанные карты, их баланс и движение финансов
  • Позвонив в колл-центр и назвать номер карточки
  • Вставить пластик в банкомат Почта Банка или его партнеров и баланс высветится на экране АТМ

Как узнать баланс счёта

Одна из самых востребованных услуг-это проверка баланса. Она даёт возможность узнать состояние счетов и карточек на настоящий момент.

Чтобы узнать остаток по счетам и картам в Почта Банке можно использовать следующие методы:

  • Через банкомат: выбрать пункт «узнать баланс»
  • Используя личный кабинет в интернет-банке, где дается подробнае отчётность о финансах
  • Мобильное приложение (работает по принципу интернет-банка) SMS- информирование: приходят SMS сообщения о сведениях по банковским операциям на телефон в режиме реального времени (услуга платная)

Банк всегда предоставляет множество способов, чтобы клиент во время оплачивал счета, был в курсе своего финансового состояния. И не попал в кредитную кабалу, из которой очень сложно выбраться.

Как узнать задолженность по кредиту

Изначально заёмщику стоит ознакомиться с перечнем способов, позволяющих уточнить долг по кредиту. Чтобы в полной мере контролировать баланс своего счёта, можно действовать несколькими путями:

  • лично нанести визит в банк;
  • позвонить в банк;
  • использовать платёжные устройства (банкоматы, инфокиоски, терминалы оплаты и прочее);
  • использовать интернет.

Важно! Какой бы ни был выбран заёмщиком способ уточнения баланса своего кредитного счёта, любой из них является одинаково достоверным. Отличие заключается лишь в действиях заёмщика и удобстве.

К примеру, для граждан старшего поколения более удобным, естественно, будет визит в банк или звонок по «горячей линии». А вот для молодых людей преимущественным способом уточнения размера задолженности будет использование платёжных устройств, интернета и мобильных гаджетов.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как узнать заблокирована ли карта Почта банк? - Отвечаем на юридические вопросы простым языком

Как узнать долг по кредиту в банке Русский Стандарт через интернет

Интернет позволяет узнать задолженность по кредиту онлайн очень оперативно. Русский Стандарт не является в данном вопросе исключением. Более того, удалённо решить вопрос можно тремя разными способами.

Способ № 1. Можно воспользоваться интернет-банком

Данная система является наиболее многофункциональной и позволяет не только узнать остаток через интернет, но и предоставляет возможность управлять счётами, к примеру, совершать платежи с одного счёта на другой. Чтобы использовать систему, необходимо произвести её активацию, а для этого нужно действовать в следующем порядке:

  • обратиться в банк с соответствующей просьбой, где специалисты предложат подписать договор на обслуживание и объяснят, как функционирует система;
  • изучить информацию по подключённому кредитному продукту.

Клиентам, активирующим свой интернет-банк, будет полезно ознакомиться с работой его пробной версии. Демоверсия позволит научиться работать с системой, узнать все особенности функционала. Благодаря ей клиент научится выполнять различные операции со счётом, что позволит уверенно пользоваться основной системой в дальнейшем.

Способ № 2. Можно использовать мобильное приложение

Функции мобильного интернет-банка немного урезаны, по сравнению с основной компьютерной версией. Однако сохранившихся функций вполне достаточно, чтобы оперативно управлять своими счетами, в том числе уточнять и размер долгов по кредитным обязательствам. Подключить «Мобильный банк» также достаточно просто:

  • нужно обратиться в офис банка и заключить договор на обслуживание;
  • войти через приложение в личный кабинет, указав требуемые для заполнения данные.

В дальнейшем проверить баланс счёта проблем не составит. Достаточно будет выбрать подключённый кредитный продукт и изучить всю высветившуюся по нему информацию.

Способ № 3. Можно заказать выписку по счёту через НФО [email protected]

Данная служба позволяет обратившимся клиентам узнать много ценной и полезной информации. Баланс кредитного счёта также входит в этот перечень. Выписку по счёту можно взять бесплатно. Чтобы заказать выписку, не нужно посещать банк. Осуществить заказ можно через банкинг, или позвонив в банк.

Другие способы узнать остаток по кредиту

Использование интернета – это не единственный способ уточнить остаток по кредиту. Как уже говорилось чуть выше, существует немало более привычных способов проверить сумму долга.

Посещение отделения банка

Если у клиента имеется свободное время, то нет ничего сложного, чтобы посетить офис банка. При этом узнать остаток кредита по номеру договора в банке Русский Стандарт также вполне возможно, как и узнать задолженность по кредиту по своей фамилии. Однако для этого при себе требуется иметь паспорт. Если совершённый клиентом платёж полностью закрывает кредитные обязательства, т. является последним, то целесообразно попросить соответствующую справку.

Использование платежных устройств

Многие оформляемые кредиты клиенты получают на карточку. Чтобы проверить остаток задолженности по карте, можно воспользоваться любым банкоматом или инфокиоском, обслуживаемым банком Русский Стандарт.

Связаться по телефону «горячей линии»

Любая уважающая себя банковская кредитная финансовая организация имеет телефон «горячей линии». Банк Русский Стандарт не исключение. Набрав телефон поддержки (8-800-200-6-200), клиент сможет связаться с оператором, который сможет проверить размер задолженности. Клиенту потребуется указать оператору свои персональные данные.

Оператор ни в коем случае не должен требовать ПИН-код или пароль для входа в интернет-банк. Подобную информацию операторы запрашивать права не имеют. А самому клиенту ни в коем случае не стоит её никому предоставлять, поскольку это сравнимо вручению ключа от дома чужому и постороннему человеку.

Телефоны клиентской службы поддержки

Позвонить в Русский Стандарт с мобильного бесплатно можно по единому телефону службы поддержки – 8-800-200-6-200. Телефон доступен постоянно для всех. Звонить можно с любого телефона. Клиенту позвонить в банк по названному выше бесплатному номеру – самый простой вариант прояснить все неясности.

Также существует и другой номер – +7 (495) 748-0-748. Набирать данный телефонный номер рекомендуется жителям Москвы и Московской области, а также тем гражданам, которые находятся за границей и пользуются роумингом. Оплата при звонке происходит по тарифам оператора.

Какие данные отображены в выписке по счету

Объем и форма подачи информации устанавливаются каждым банком индивидуально, т. это не закреплено на законодательном уровне.

Почта Банк предоставляет в выписке следующие данные:

  • Информация о счете и карте. Указываются последние 4 цифры номера карты и расчетный счет полностью.
  • Информация о владельце: Ф.И.О. и адрес регистрации.
  • Номер договора, условия беспроцентного периода, общая задолженность и доступный лимит, если запрашивается информация о кредитных средствах.
  • Операции по счету: суммы, даты списания и зачисления средств. У каждой транзакции есть краткое описание (источник поступления денег или назначение перевода). В случае оплаты услуг указываются наименование и реквизиты организации-продавца.
  • Операции в обработке: зарезервированные, но еще не списанные со счета денежные средства.
  • Баланс на текущее время.
  • Сумма расходов за отчетный период.
  • Размер поступлений за отчетный период.
  • Реквизиты финансовой организации и бухгалтерский шифр.

Способы получения выписки по счету в Почта Банке

Почта Банк предлагает разные варианты предоставления выписки по счету, чтобы каждый клиент нашел для себя наиболее удобный способ.

Банкомат

При наличии кредитной или дебетовой карты выписку можно получить в банкомате. Информация о текущем балансе и последних транзакциях будет указана на чеке. Совершать для этого другие финансовые операции не требуется. Предоставление выписки через официальный банкомат Почта Банка является бесплатной услугой. За получение такой выписки в банкоматах сторонних финансовых учреждений может взиматься плата.

Отделение банка

Получить справку о состоянии счета можно и при личном посещении одного из отделений банка. Клиент должен иметь при себе карту и паспорт. В целях соблюдения правил безопасности не сообщайте ПИН-код даже банковским служащим.

Для получения информации о состоянии счета вклада может потребоваться соответствующий договор.

При необходимости сотрудник заверит выписку печатью и подписью. Минусом такого способа является необходимость ожидания. Документ предоставляется в часы приема граждан и в порядке общей очереди.

«Личный кабинет»

Для получения выписки в режиме онлайн необходимо зайти на официальный сайт банка и авторизоваться по номеру телефона, к которому привязана карта. В течение нескольких минут на указанный номер придет сообщение с паролем. Для владельцев мобильного приложения есть возможность войти в Личный кабинет интернет-банка с помощью QR-кода.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  YOURTITLE

Мобильное приложение

Самый быстрый способ получить выписку — зайти в мобильное приложение. Его установка не займет у клиента много времени. Зато контролировать финансы станет гораздо легче. Доступ в приложение открыт круглосуточно и не требует дополнительного оборудования.

Для получения информации по какой-либо транзакции надо зайти во вкладку «История» и выбрать нужную финансовую операцию. После нажатия кнопки «Подробно» откроется окно «Детали операции». Клиент получит доступ к следующим сведениям: даты совершения перевода и его обработки, сумма, описание операции, код авторизации и идентификатор.

Услуга SMS-информирования

Пользуется большой популярностью по причине того, что информация о каждой совершенной операции приходит в течение нескольких минут. Это позволяет всегда знать баланс и планировать свои расходы. В случае списания средств, совершенного без согласования с владельцем карты, возможно быстро заблокировать доступ к счетам и начать поиски мошенников по горячим следам.

Услугу можно подключить только в отделении банка, заполнив соответствующее заявление. При открытии новой карты сотрудники часто рекомендует одновременно заполнить документы и на СМС-оповещение. Первые 60 дней сервис предоставляется бесплатно. Затем стоимость составит 49 руб. в месяц.

Дополнительная информация

Для получения ряда услуг, например, визы, может потребоваться выписка по счету на английском языке. Такого рода документ выдают только при личном посещении отделения банка. Заказывать его стоит заранее, т. на оформление и подписание уйдет несколько дней.

Если вы хотите получить выписку, но по каким-то причинам не можете посетить офис, воспользоваться мобильным приложением и интернет-банком, то попробуйте обратиться в клиентскую службу по телефону, указанному на официальном сайте. Сотрудники банка отправят Вам документ по электронной почте. Для оформления запроса потребуется кодовое слово, указанное при открытии счета.

Банковская выписка содержит важную информацию, которой могут воспользоваться мошенники в своих целях. В связи с этим стоит внимательно относится к тому, кому и зачем вы предоставляете эти сведения.

Для формирования справки не требуется сообщать ПИН-код и код CVC2 (CVV2). В интернете не следует заказывать выписку через посредников, т. это может быть небезопасно. Используйте только официальный сайт банка.

Преимущества «Личного кабинета» Почта Банка

Дистанционное обслуживание через учетную запись в системе интернет-банкинга дает клиенту 3 преимущества, по сравнению с обращением на горячую линию или непосредственно в отделение:

  • Нет необходимости тратить время на ожидание в очереди.
  • Можно сохранять реквизиты платежей и данные карт других банков для быстрого проведения операций в дальнейшем.
  • Подключить новый продукт, например открыть вклад или оформить заявку на кредит, можно не выходя из дома.

Через ЛК можно выполнять следующие финансовые операции:

  • переводить средства между счетами, открытыми не в Pochtabank и других финучреждениях;
  • оформить виртуальные карты для осуществления безопасных покупок в онлайн-магазинах;
  • создавать шаблоны для ускоренной оплаты регулярных услуг и денежных переводов;
  • пополнять счета мобильных операторов, оплачивать цифровое телевидение, интернет;
  • оплачивать подоходные налоги, государственные пошлины, штрафы за нарушение ПДД, коммунальные и прочие услуги.

Одно из основных преимуществ регистрации ЛК для вкладчиков — это возможность оформления депозита с повышенной процентной ставкой на 0,25%.

А установив специальное мобильное приложение, разработанное специалистами финансовой организации, заходить в ЛК и управлять своими счетами можно через смартфон, находясь в любой точке России, где есть интернет-соединение.

Регистрация для физических лиц в «Личном кабинете» Почта Банка

Для дистанционного управления собственными банковскими счетами нужно зарегистрироваться на официальном сайте и получить доступ в ЛК. Порядок действий:

  • Зайти на сайт финучреждения.
  • Открыть вкладку «Регистрация».
  • Заполнить обязательные строки: электронный адрес, номер мобильного.
  • На телефон придет SMS с одноразовым кодом, который нужно ввести в пустое поле и нажать «Далее», предварительно ознакомившись с предлагаемыми условиями (клиент дает согласие на обслуживание).
  • Нужно придумать персональный пароль и ввести его 2 раза (второй раз для подтверждения).

В качестве контактов пользователь вводит только собственный телефонный номер и электронный адрес. Чтобы не допустить управление средствами, расположенными на банковских и карточных счетах, сторонними лицами не рекомендуется использовать чужие номера телефонов и корпоративные электронные адреса.

Вход в «Личный кабинет» Почта Банка

Авторизоваться в своей учетной записи можно на странице my. pochtabank. Для входа в систему нужно знать пароль, созданный в момент регистрации, и иметь доступ к указанному телефону.

По номеру телефона

Один из способов авторизоваться в своем аккаунте на сайте банка — указать в форме ввода номер телефона. На него будет выслан одноразовый код, который нужно будет ввести для подтверждения входа.

Чтобы получить доступ к набору функций сервиса, потребуется ввести пароль, созданный во время регистрации.

Если с первого раза авторизоваться не получилось, нужно снова заказать пароль и повторить процесс.

По логину и паролю

Многие финансовые организации предоставляют возможность клиентам, не имеющим платежные карты, регистрироваться в онлайн-банкинге с помощью номера договорного соглашения (дополнительно вводится дата рождения пользователя). Такая функция, например, предусмотрена в Хоум Кредит Банке. А в Почта Банке сегодня таким способом входить в ЛК невозможно.

Как восстановить пароль от «Личного кабинета»

  • номер карты, выданной банком, либо номер любого счета, открытого на имя клиента;
  • пароль, который был направлен по СМС на указанный при регистрации телефон.

Что делать, если забыт пароль (PIN-код) от банковской карты

Почта Банк не дает возможности изменить ПИН-код от пластиковой карты через аккаунт в системе дистанционного обслуживания. Тем, кто забыл этот пароль, нужно обратиться на горячую линию. При этом нужно быть готовым сообщить:

  • номер карты, к которой утерян доступ;
  • паспортные данные;
  • ответ на контрольный вопрос, который оговорен в договоре обслуживания.

Второй способ — обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Интерфейс системы

Кабинет удаленного обслуживания клиента имеет простой и понятный интерфейс, состоящий из 4 ключевых блоков. В левой части экрана пользователь видит свои действующие продукты, например дебетовую пластиковую карту, кредит и т. Над этим разделом размещено окно с информацией о состоянии счета виртуальной карты, которую может открыть любой клиент, и история интернет-покупок, совершенных из системы интернет-банкинга.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector