Как заменить сломанную банковскую карточку Приватбанка, приватбанк восстановить карта Archives — Всё о денежных переводах и платежных системах

Содержание

Как заблокировать и восстановить карточку Приватбанка

При утере карты или ее краже для начала процедуры восстановления необходимо сперва произвести блокировку карты. Блокировка карты – необходимый шаг для предотвращения хищения ваших средств. Восстановление карточки ПриватБанка возможно только при личном посещении отделения финансового учреждения.

Блокировка утерянной карты ПриватБанка, как и украденной, возможна несколькими способами:

  • посредством сервиса интернет-банкинга Приват24
  • через мобильное приложение Privat24
  • по короткому номеру телефона 3700
  • SMS-сообщением на номер 10060
  • обратившись в отделение ПриватБанка.

Для блокировки пластиковой карточки ПриватБанка необходимо:

  • Авторизироваться в сервисе Приват24
  • Перейти в раздел «Мои счета»
  • Найти в перечне необходимую карту
  • Нажать «Управление»
  • Выбрать опцию «Заблокировать».

Выполнив данную последовательность шагов, вы прекращаете все возможные передвижения средств по данной карте/счету, т. все транзакции становятся невозможны. Данные действия обратимы и, в случае если карта найдется, ее заново будет возможность активировать.

Посредством приложения Privat24

Через  приложение Приват24 на смартфоне также имеется возможность произвести деактивацию своих счетов  и карт. Это осуществляется так:

  • войти в систему Privat24
  • в меню выбрать иконку «Карты»
  • нажать «Заблокировать»
  • после выбирается карта или счет, который будет заблокирован
  • для подтверждения операции указывается секретный пароль
  • последний шаг – нажатие «Далее».

Куда звонить чтобы заблокировать карту? Деактивация карты/счета возможна и по телефону ПриватБанка 3700. Обязательным условием является звонок с финансового мобильного телефона (который указан в договоре на обслуживание карты).

Озвучив ситуацию необходимо подать запрос на блокировку карты/счета во избежание хищения средств. Для выполнения этой операции сотрудник банка запросит ваш секретный пароль (чаще всего это девичья фамилия матери).

Как восстановить карту в отделении ПриватБанка: список документов

Что делать, если кредитная или зарплатная карта заблокирована? Произвести деактивацию утерянной пластиковой карты и заказать новую можно при обращении в отделение ПриватБанка. Для этого следует иметь гражданский паспорт. Последовательность действия следующая:

  • Обратиться к сотруднику отделения ПриватБанка
  • Для подтверждения личности необходимо будет предъявить паспорт
  • Озвучить желание служащему ПриватБанка на блокировку карты и ее восстановление
  • Заказать новую пластиковую карту.

По заверениям ПриватБанка новое пластиковое платежное средство будет предоставлено в течение 15 минут.

Читайте также: «Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка»

Давайте рассмотрим несколько простых советов, которые помогут пользоваться кредитной картой универсальной с максимальной выгодой для Вас!

Правило №1: Внимательно ознакомьтесь с условиями по Вашей карте! Кредитная карта универсальная есть двух типов: льготный период 30 дней, и льготный период 55 дней. Это означает, что на протяжении данного срока процент за пользование начисляться не будет. Но, не забудьте учесть, что в договоре указано «льготный период 55 дней, но до 25-го числа следующего месяца. А значит, если Вы сняли деньги, к примеру, 30 января, то вернуть их нужно до 25-го февраля, а не через 55 дней. Чтобы получить льготный период 55 дней, деньги нужно снять 1 числа месяца, в таком случае до 25 числа следующего месяца будет как раз 55 дней, иначе Вам начислят ежемесячную комиссию.

Правило №2: Если деньги понадобились на покупку товара, или оплату услуги, не снимайте деньги в банкомате, чтоб принести их потом кассиру! За снятие Вы теряете 4% от взятой суммы, а рассчитавшись картой в торговой сети, комиссию банку заплатит магазин, а значит, для Вас операция бесплатна!

Правило №3: Старайтесь снимать деньги с карты, в крайнем случае, и по возможности ложите деньги в льготный период, какой бы соблазнительной не была сумма на кредитке, она не Ваша, Вы каждый раз «покупаете» её у банка, причем продают Вам эту сумму не за дешево. За пользование в месяц с Вас возьмут 2,5% от суммы, которая у Вас в пользовании.

Правило №4: Если сумма снята, а в льготный период положить не удалось, не растягивайте погашение надолго, погашая минимальными обязательными платежами! Лучше погасить долг как только появится возможность, Ваш обязательный минимальный платеж будет состоять из двух частей: это тело кредита (4,5% от суммы в пользовании) а также ежемесячная комиссия (2,5% от суммы в пользовании) всего: 7% от суммы в пользовании. Вот и думайте, если Вы будете гасить долг минимальными платежами, какой будет Ваша переплата?

Правило №5: Раз уж Вы решили периодически расплачиваться кредитной картой, поищите на сайте ПриватБанка список магазинов, участвующих в программе Бонус + и по возможности совершайте покупки там. По этой программе, за каждую покупку, на Ваш Бонусный счет будут приходить средства, которые Вы в дальнейшем сможете потратить на покупки!

Правило №6: Обязательно, после совершения последнего платежа по карте, в конце месяца, позвоните на номер горячей линии, или зайдите в отделение банка, чтоб убедиться, что Ваш долг погашен полностью! Очень часты случаи, когда клиент гасит долг до того как начислена ежемесячная комиссия за текущий месяц, кассиру задолженность еще не видна, но через несколько дней появится задолженность.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Кредитная карта Приватбанка в 2022 году - условия, процентные ставки

Правило №7: Если деньги нужны для покупки мебели, или же бытовой техники, узнайте сначала в магазине, не выдают ли у них потребительский кредит. Довольно часто в магазинах бывают всевозможные акции на такие кредиты, как правило, это на порядок дешевле, комиссии по кредитной карте универсальной.

Советы по безопасности: не совершайте операции с карточкой в интернете, если Ваш компьютер недостаточно защищен! Ну и конечно не пользуйтесь чужим компьютером, или интернет кафе для этих целей.

Кажется невероятным, но некоторые пользователи, хранят банковские карты в кошельках вместе с документами на карту где указан их PIN-код, а то и вовсе пишут его на карте! Ни в коем случае не повторяйте эту ошибку, в случае утраты кошелька, Вы даете мошенникам все «карты» в руки.

Пользуясь банкоматом, обращайте внимание на отверстие для приема карты! Мошенники начали использовать накладки со считывающими устройствами. Такой банкомат, скорее всего выдаст ошибку, но до того момента как Вы извлечете карточку, все данные необходимые чтоб снять средства с Вашей карты, уже будут у злоумышленников. К тому же бывали случаи, когда устанавливались и вовсе фальшивые банкоматы.

ВНИМАНИЕ!!! Уважаемые читатели, хочу обратить Ваше внимание, что в связи с некоторыми новыми сервисами, введенными Приватбанком, появилась новая опасность стать жертвой мошенников, так-как снять деньги с банкомата можно без самой карточки, имея в руках Ваш мобильный номер. Что делают мошенники?: Некоторые мобильные операторы восстанавливают номер, если им назвать три-пять входящих вызовов. Мошенники с разных номеров бросают гудки или смс, провоцируя Вас перезвонить, как только Вы это делаете, они идут в компанию оператора, получают сим-карту с Вашим номером и начинают снимать деньги. Больше всего подвержены риску предприниматели, подающие объявления в интернете. ФИО и номер карты такого человека узнать очень просто (под предлогом перечислить оплату либо аванс), на пропущенные вызовы такие люди обычно перезванивают, так-как мог звонить потенциальный клиент.

Как себя обезопасить?: если отказаться от пользования картой нет возможности, можно снизить лимит до 0, если этот вариант Вам не подходит, либо Вы храните на карте личные средства, можно оформить контрактный номер (его можете восстановить только Вы лично, предъявив документы), можно поставить ограничение на сумму проведения операций.

Если Вы все-таки стали жертвой мошенников, идите в банк отстаивать свои права. Как правило, сотрудники СБ, начинают обвинять клиента в халатности и плохом хранении личных данных. Твердо стойте на своем, мошенники, часто снимают деньги далеко от Вашего города и факт восстановления сим-карты доказать не сложно, так-что при твердой позиции, долг с Вас снимут. Мне лично известен случай, когда с клиента полностью списали украденную суму, так что не сдавайтесь:)

Будьте внимательны и пусть трудности обходят Вас стороной. Но если остались вопросы, с удовольствием отвечу!

На что указывает срок действия пластика?

Пока не подошел к концу период, определенный банком, карта служит для оплаты покупок в магазине, обналичивания средств и других финансовых операций. Неактивный платежный инструмент становится бесполезным, банкоматы и терминалы считывают информацию с магнитной ленты и отказываются принимать его к оплате.

В Приватбанке срок действия кредитки определяется четырьмя годами, это стандартный период, по истечению которого карта считается просроченной. Чтобы не оказаться в неловкой ситуации, когда в ресторане официант сообщит вам, что пластик неактивный, регулярно просматривайте информацию, указанную на лицевой стороне. Найдите время и обратитесь в банк с просьбой о замене карты на новый экземпляр.

Дата окончания работы платежного инструмента

На лицевой стороне. Под номером, состоящим из 16 цифр, вы найдете дату прекращения действия карты. Он указывается в следующем формате: ХХ/00, где ХХ – месяц, 00 – год, например, 12/19. Это означает, что с января 2020 года пластик становится недействительным.

Обратите внимание, что весь декабрь, то есть, 12-й месяц включительно картой можно беспрепятственно пользоваться, а вот с первого числа следующего месяца она считается просроченной.

В договоре. Заглянув в документ, вы освежите в памяти некоторые пункты, в том числе, и срок действия пластикового носителя.

В Приват24. Интересующие вас сведения хранятся в личном кабинете. Для этого:

  • Зайдите на сайт и авторизуйтесь.
  • Найдите закладку «Мои счета».
  • В разделе «Карты» вы отыщите нужные сведения, касающиеся вашей кредитки, они указаны с правой стороны в рамке.

Получение нового платежного инструмента

Согласно договору, карточный счет пролонгируется автоматически, клиенту нужно лишь оформить пластиковый носитель, которым он планирует пользоваться в дальнейшем. Для этого следует нанести визит в любое отделение банка и попросить сотрудника принять заявку. Карту можно заказать через Интернет, посетив сайт кредитно-финансового учреждения.

Владелец пластика должен осознавать, что задолженность, равно как и подключенные услуги, переносятся на новый счет. Если он решит закрыть счет и отказаться от обслуживания в бане, то он должен предупредить о своем решении и погасить долг в полном объеме.

Как поменять карточку в ПриватБанке

Когда срок действия карточки подходит к концу, многие задумываются на счет ее перевыпуска. Использование банковских платежных инструментов украинцы уже оценили, поэтому, в случае, если срок действия карты закончился, то проводит транзакции с ее помощью не выйдет. Стоит узнать, как поменять карточку в ПриватБанке.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как оплатить через IBox? - Подборки ответов на вопросы

Способы замены карты

Получение новой карты ПриватБанк возможно абсолютно бесплатно, если это касается простой карточки.

Для «пластика» с фото тариф за выпуск – 100 гривен. Если карта, по которой срок действия закончился, ранее была привязана в личном кабинете Приват24, то перевыпущенную добавлять в сервис не придется, она попадет туда автоматически.

В Приват24

Система интернет-банкинга помогает решать клиенту много задач онлайн. Если закончился срок действия карточки, то также можно прибегнуть к использованию Приват24. Конечно, забрать через интернет «пластик» не выйдет, но вот ускорить процесс — вполне. Перед тем как перевыпустить любую карту ПриватБанка через интернет, нужно:

Если заказывать перевыпуск таким методом, можно запросить курьерскую доставку.

Если нужен перевыпуск «Универсальной» кредитки с уникальным дизайном, тогда следует перейти в Приват24: «Мои счета» — «Управление» — выберите карту «Универсальная с индивидуальным дизайном», внизу меню «Бесплатные».

Так вы получите доступ к индивидуальным дизайнам, которые доступны для заказа без дополнительной комиссии. Далее процесс оформления аналогичен указанному выше.

На сайте банка

Непосредственно через сайт без входа в Приват24 перевыпустить любую карту не получится. Если обратиться в онлайн-чат, то специалист посоветует обратиться в отделение или войти в Приват24.

По телефону 3700

Номер колл-центра помогает клиентам совершать практически любые операции. Подача заявки на карту также возможна. Для этого стоит набрать бесплатный номер и пройти идентификацию у оператора. После чего сообщить запрашиваемую информацию и оставить заявку на перевыпуск. Оператор сообщит, когда и в каком отделении можно забрать карточку. Тут также можно заказать курьерскую доставку.

В отделении банка

Если необходимо заказать перевыпуск именной карточки, то придется подождать около 14 дней. О том, когда она будет готова, сообщит сотрудник.

По карте мгновенного выпуска, средства на счету будут доступны сразу же, пин-код владелец пластика придумает тот, который захочет.

ПриватБанк отслеживает срок годности карт всех клиентов. Поэтому, если даже вы сами не проследили, что срок ее годности истек, об этом сообщит сотрудник колл-центра. Также стоит помнить, что сделать новую, до истечения срока действии старой не получится, так же, как и иметь доступ к средствам на просроченной карточке.

Карта ПриватБанка имеет срок действия, поскольку – это обязательное условие любой выпускаемой банком пластиковой карты. Что делать, если истекает срок действия карты Приватбанка?

Есть несколько способов узнать срок действия карты ПриватБанка.

Непосредственно на карте

Любая пластиковая карточка (будь то кредитная или дебетовая) на лицевой стороне имеет указанную дату окончания ее работоспособности. Месяц и год, до которого карта будет активна указываются ниже самого номера карты. Например, если указано «03/25», то нужно рассчитывать, что карта станет неактивна в марте 2025 года.

ВАЖНО! Датой окончания срока действия пластиковой карты нужно считать последний день месяца, который указан на карте. В нашем случае – это 31 марта 2025 года включительно.

В договоре на выпуск и обслуживание карты

Банковский договор на выпуск и обслуживание карты содержит все необходимые данные о ней. Следовательно, внимательно прочитав договор можно отыскать всю необходимую информацию о карте, включая срок ее действия.

В интернет-банкинге Приват24

Узнать данные по сроку действия карты можно и через сервис «Приват24». Для этого необходимо выполнить ряд простых последовательных действий:

1) зайти в свой аккаунт Приват24

2) перейти в закладку «Мои счета»

3) кликнуть по интересующей вас вашей карте.

В правом меню будет показана вся информация по выбранной вами карте, включая срок ее действия.

Истекает срок действия карты Приватбанка

Если с помощью вышеперечисленных способов вы определили, что истекает срок действия вашей карточки, вам необходимо заказать новую. Для этого подойдите в ближайшее отделение банка или закажите карту через интернет.

Не забывайте, по истечению срока действия вы не сможете пользоваться картой, она автоматически станет неактивной.

Что делать если закончился срок действия карты приватбанка

Мы используем необходимые файлы cookie для работы нашего сайта. Мы также хотели бы установить дополнительные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить наш сайт. Больше информации о cookie-файлах читайте в нашем Сообщении об обработке файлов cookie.

Необходимые файлы cookie обеспечивают основные функциональные возможности, например они делают наш сайт безопасным, доступным, а главное, постоянно работающим. Мы не можем выключить эти файлы, ведь без них не будет работать наш сайт. Однако вы можете самостоятельно их выключить, изменив настройки своего браузера, но это может повлиять на функционирование сайта.

Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика. Так мы можем измерять и улучшать эффективность работы нашего сайта. Они помогают нам знать, какие страницы являются наименее популярными, и видеть, как посетители двигаются по сайту. Информация, которую собирают эти файлы cookie, часто является агрегированной, а следовательно, анонимной.

Просроченная карта Приватбанка автоматически закрывает клиенту доступ к управлению счетом через любые каналы, поэтому её необходимо перевыпускать. Просто продлить не получится.

Срок годности карты

Карта — собственность банка, и выдается она во временное пользование. Стандартно карта Приватбанка “живет” 4 года. Конечная дата годности — обязательный атрибут самой карты, а также указывается во всех приложениях, в Интернет-банкинге и в договоре о банковском обслуживании/открытии карточного счета.

О том, что срок годности карты истекает, напомнит звонок из банка. Ведь перевыпуск карты означает пролонгацию договора, что является важным юридическим моментом.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как правильно заблокировать карту ПриватБанка? - PayInfo

Клиент обязан вернуть карту до истечения её срока годности для перевыпуска. Это обязательный пункт в требованиях безопасности. В некоторых случаях финансовое учреждение обязывает вернуть её еще раньше. Данное требование должно быть удовлетворено в течение 5 дней от даты получения уведомления.

Дополнительные карты

Количество дополнительных карт ограничено 3-мя-6-тью. Если на одного и того же человека (доверенное лицо) уже выпущено три карты класса “Универсальная”, “Универсальная Голд” или премиум-класса, то банк имеет право отказать в дополнительном выпуске на его имя. Всего к картам мгновенного выпуска изготавливается до 6 дополнительных карт в год, но для бизнес-целей может быть и больше.

Перевыпуск карты Приватбанка

Заявка на перевыпуск карты подается по следующим каналам:

В Интернет-банкинге для заказа нужно пройти следующие шаги:

Заказанные, но не полученные карты хранятся в отделении 3-6 месяцев, а потом уничтожаются.

Любую платежную карту можно заменить на карту другого типа, иной платежной системы, именную и с индивидуальным дизайном. Услуга замены стоит 100-150 гривен. В Приват24 старая карта автоматически заменится на новую.

Как узнать, когда истекает срок

На любой кредитке, на ее лицевой стороне уже имеется дата окончания ее работы. Эти данные указаны ниже под номером карты. Дата указывается в формате месяц/год. Например «11/20». Это значит, что кредитка перестанет быть активной в ноябре 2020 года.

В договоре

В любом договоре при оформлении кредитной карточки тоже имеются все данные о ней. Просто внимательно перечитайте документы, и вы поймете, как узнать срок действия кредитки.

В Приват24

Получить эти сведения можно и в приложении «Приват24»:

Что делать, если закончился срок действия карты

В ПриватБанке автоматически пролонгируют ваш счет, если период его действия подошел к концу. Данное условие также оговорено в договоре. По истечению периода действия придите в банковское отделение, и сотрудник выдаст вам новую пластиковую карточку взамен старой или можете её заказать по ссылке ниже.

Клиент имеет полное право отказаться от обслуживания в банке, но для этого нужно лично проинформировать организацию. Лучше всего прийти в отделение лично. Таким образом, по истечению периода годности банк автоматически перестанет вас обслуживать.

Информер курсов валют России

Здравствуйте ! Я бы хотела поделится своим опытом касательно Приват Банка.

С давних пор я являюсь ихним клиентом.

Раньше у меня не возникало никаких проблем с этим банком.

Но буквально несколько дней назад мне было необходимо, поменять свою карту для выплат, так как истек ее срок годности. Я пришла в банк, где меня встретила очень милая и обаятельная сотрудница банка. Вся процедура проходила достаточно быстро. Она дала не мою карту в течение минут десяти, но к ней была добавлена еще одна карта с которой она меня быстро сфотографировала.

Я поинтересовалась : “ что это за карта ??”

На что мне ответили : — “это кредитная карта , на всякий случай (универсальная) “. Не договора к ней , ничего вообще не шло в комплекте.

Попросив ее забрать обратно и закрыть этот счет, последовал ответ: “ мы сейчас не можем”.

Больше никакие объяснения мне не давали. … Ругаться у меня не было настроения, и я направилась домой (самостоятельно разбираться с “чудо” – картой).

Зайдя на сайт Приват24, я была предельно удивлена, остаток моей зарплаты был переведен в копилку, О которой я не слухом, не духом. Попытавшись, дозвонится до оператора Приват Банка по номеру 3700, поняла, что это глупая трата времени и нервов там никто мне не отвечал.

И я решила всё сделать самостоятельно. Первым делом я заблокировала эту “Универсальную карту ,на счет которой, мне уже прислали 500 гривен”. После чего я благополучно с копилки вернула свои деньги обратно, на новую карту для выплат.

Копилку я не закрыла , а перевела на другой тариф. Пусть мелочь накапливается.

Хорошо , что у меня есть навыки в интернет технологиях, а если взять общую массу пенсионеров, людей с ограниченными возможностями и прочих личностей из глубинок … Для них интернет — это лес дремучий. И они понятия не имеют , о ” махинациях” с их счетами.

Я ставлю оценку три звездочки , за то что работники банка не информируют своих клиентов об дополнительно подключенных услугах , навязывают им не нужные кредитные карты и отказываются решать вопросы по мере их поступления, ссылаясь на те или иные отговорки.

Спасибо за внимание.

Бывают моменты когда карточка утеряна в самый не нужный момент, к примеру в чужом городе. Времени на посещение отделения у вас нет. Но нужно снять деньги с карты. Вам повезло если Вы являетесь клиентом ПриватБанка. Ответ на вопрос как снять деньги с Приватбанка без карточки уже найдет.

Уже сегодня клиенты ПриватБанка могут пользоваться услугами банкоматов своего банка даже при отсутствии пластиковой карты, достаточно иметь при себе мобильный телефон. На который будут приходить одноразовые sms пароли. Знать PIN код карты с которой планируется снятие тоже потребуется.

Сам процесс снятия денег с ПриватБанка без карточки выглядит следующим образом.

Нужно подойди к любому банкомату ПриватБанка

На экране выбрать меню «операции без карты»

Ввести номер своего мобильного телефона

Подождать пока на мобильный телефон придет одноразовый sms пароль, ввести его в банкомате

На экране появятся ваши счета, выбрать с которого будете снимать деньги

Введите сумму которую собираетесь снять

Введите PIN код карты.

Получите свои деньги.

Понравилась статья, поделитесь с ней друзьями.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector