Официальный сайт и личный кабинет пользователя Росбанк Дом
Банки для повышения уровня сервиса предоставляют всем клиентам возможность создавать собственный аккаунт на своём сайте. Использовать персональную страницу могут граждане, у которых есть счёт или карточка банка. В материале подробно рассмотрим личный кабинет Росбанка. Поэтапно проведём обзор, как зарегистрироваться, войти в онлайн-банк, какие функции доступны владельцу аккаунта.
Росбанк – часть международной финансовой группы Cociete Generale, основанной в 1864 г. Входит в ТОП-3, самых надёжных банков России, по версии Forbes. Включён ЦБ РФ в список системно-значимых финансовых учреждений.
Активно использует продвинутые технологии, для достижения максимальной удовлетворённости клиентов. Создана эффективная модель обслуживания пользователей. Интернет-банк – элемент этой системы.
Какие клиенты Росбанка могут получать услуги дистанционно
Получать услуги онлайн, посредством личного кабинета, могут как частные лица, так и бизнес. Простым гражданам достаточно иметь в банке счёт или карту. Стать владельцем аккаунта можно, зарегистрировавшись в Росбанк-онлайн.
Юридические лица смогут воспользоваться системой ДБО только открыв, расчётный счёт в банке. Потребуется оформление заявки о настройке системы и приобретения USB-токена. Затем следует регистрация в системе и формирование ключа электронной подписи (ЭП).
Возможности Росбанка-онлайн – личный кабинет для частных лиц
Клиенты Росбанка на персональной странице получают доступ к своим продуктам в режиме онлайн. И могут пользоваться набором услуг:
- Контролировать состояние счетов и карт круглосуточно.
- Переводить деньги с карты на карту.
- Оплачивать услуги связи, коммунальные платежи, налоги, штрафы.
- Конвертировать валюту.
- Открывать и пополнять депозитные счета.
- Заниматься инвестициями для увеличения дохода.
- Оформлять и погашать кредиты, в режиме онлайн.
- Менять настройки.
- Пользоваться программами лояльности Cash back и Travel-бонусы, менять категории.
- Подключать цифровую карту.
- Получать справки и расшифровки движения средств (выписки).
Совершать все манипуляции со своими продуктами можно с любого устройства, не выходя из дома.
Функциональность Клиент-Банка для юридических лиц
Через систему ДБО бизнес может:
- Создавать и передавать на исполнение платёжные документы.
- Формировать выписки и подтверждения по операциям.
- Оформлять заявления на перевод, покупку и продажу валюты.
- Отправлять необходимую документацию на валютный контроль.
- Размещать свободные ресурсы на депозит.
- Получать сведения о продуктах (корпоративных картах, кредитах).
- Обмениваться письмами и сообщениями с банком.
Доступ ко всей информации по имеющимся продуктам, бизнес может получить, установив мобильный банк «Росбанк Бизнес».
Приложение Google Play совместимо со всеми устройствами, App Store доступно только для iPhone и iPad.
Как частным лицам в Росбанке пройти регистрацию в личном кабинете
Регистрацию в «Росбанк-онлайн» можно пройти на сайте учреждения. Надо нажать в верхнем углу справа на соответствующую вкладку.
И выбрать «частным лицам», появляется окно.
Жмёте «Зарегистрироваться», открывается новая форма.
А также зарегистрироваться можно при помощи банкомата Росбанка. Когда вставили карту в устройство, найдите в меню «Получение пароля для онлайн-банка». Операцию надо будет подтвердить СМС-кодом.
Вход в личный кабинет Росбанка
Попав в личный кабинет Росбанка, клиент получает доступ ко всем возможностям сервиса.
Какие предпринять действия, при утере пароля для входа в личный кабинет Росбанка
Если не можете вспомнить пароль или он утерян, его можно восстановить. Для этого надо нажать на вкладку «Забыли пароль?». Открывается новое окно.
Вход в интернет-банк для малого бизнеса
Если вдруг потерян телефон, где хранятся сведения для входа в интернет-банк, надо незамедлительно позвонить на горячую линию Росбанка.
Сотрудники службы поддержки подскажут, как действовать в той или иной ситуации, заблокируют доступ в личный кабинет. Звонки принимаются круглосуточно.
Для разблокирования персональной страницы придётся обратиться в ближайшее отделение Росбанка с гражданским паспортом.
Заблокировать карту пользователь может собственными силами, войдя в личный кабинет Росбанка, либо позвонив на горячую линию. В меню, где отображены действующие продукты, выбираете нужную карту и функцию «заблокировать карту». Затем подтверждаете исполнение задачи.
Если карточка нашлась, разблокировать её можно также на своей персональной странице. Тем, кто осуществлял блокировку карты по телефону горячей линии, придётся обратиться за операцией в отделение банка.
Мобильное приложение Росбанка
Для владельцев IPhone и IPad приложение доступно в App Store. В Google Play приложение подходит для всех устройств.
Особенностью использования мобильной версии Росбанка можно считать дополнительные возможности, такие как:
- повышенная ставка по депозиту, открытому в мобильном банке;
- отправка средств с карты на карту без авторизации;
- оплата услуг без удержания комиссии;
- определение близлежащих банкоматов.
Вывод
Личный кабинет Росбанка – удобный сервис, с помощью которого можно быстро и эффективно управлять своими финансами. Изучите функции приложения Росбанка и наслаждайтесь скоростью и появившимися возможностями.
Что умеет личный кабинет
Личный кабинет Росбанка дает пользователю удаленный доступ ко множеству привычных услуг банка. Так, в браузерной версии пользователи могут:
- Просматривать баланс карт, счетов и вкладов, управлять ими, узнавать историю операций, заказывать выписки;
- Оформлять кредиты и совершать ежемесячные платежи по ним, погашать их досрочно полностью или частично, просматривать предодобренные займы;
- Заказывать справки и документы с выдачей в отделении банка;
- Оплачивать квитанции (ЖКХ, связь, налоги и штрафы);
- Создавать шаблоны и расписание платежей, подключать автоплатежи;
- Переводить деньги клиентам Росбанка и других финансово-кредитных организаций;
- Оформлять платежные поручения в пользу юридических лиц;
- Блокировать утерянные карты, заказывать и активировать новые;
- Управлять уведомлениями, менять данные для входа.
На этом возможности банкинга не ограничиваются – полный список можно посмотреть в самом личном кабинете или запросить у сотрудника банка.
Мобильное приложение
Существует два приложения Росбанка – РОСБАНК, существующее с 2017 года, и Rosbank EVO, запущенное в декабре 2020 года. Функционально они очень похожи на браузерный ЛК, но более просты в использовании благодаря дружелюбному и эстетичному интерфейсу и способу авторизации.
Оба приложения скачиваются в AppStore или PlayMarket.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Росбанка
Если у вас нет счета в Росбанке или не оформлена кредитная/дебетовая карта, получить доступ к личному кабинету не получится. Дело в том, что весь сервис интернет-банкинга изначально придуман для действующих клиентов организаций, поэтому одним email, номером телефона и паролем здесь обойтись нельзя – при регистрации всегда запрашиваются реквизиты актуального счета/карты.
Зарегистрироваться в ЛК можно самостоятельно. Есть четыре способа, о них далее.
На сайте
Если у вас под рукой есть карта или реквизиты счета, зарегистрироваться в ЛК можно самостоятельно. Для этого просто зайдите на сайт Росбанка (rosbank. ru) и найдите на главной странице вверху кнопку «Росбанк Онлайн». Далее:
- Выберите пункт «Частным лицам» – самостоятельная регистрация доступна пока только для физлиц;
- На новой странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
- Введите реквизиты карты или счета и свой номер телефона;
- Дождитесь СМС для подтверждения операции.
В банкомате
Если у вас есть карта Росбанка, вы можете воспользоваться любым его банкоматом для регистрации. Схема следующая:
- Вставьте карту в устройство и введите пин-код;
- Найдите в меню «Получение пароля для интернет-банка».
На ваш телефон придет код подтверждения операции. Введите его в банкомате. После этого вы получите чек с данными для входа.
В офисе банка
Если при оформлении карты вам не зарегистрировали личный кабинет, а сами вы заниматься этим по каким-то причинам не хотите или не можете, придется еще раз прийти в отделение банка. Не забудьте паспорт, карту или договор вклада.
По телефону
Восстановление пароля также доступно на странице авторизации. Найдите ссылку «Забыли пароль?», дождитесь кода подтверждения и придумайте новую комбинацию цифр и букв.
Для юридических лиц
Личный кабинет дает доступ ко всем вашим финансам. Защитите их, подключив двухфакторную аутентификацию в разделе «Безопасность» вашего профиля. Тогда при входе в ЛК вам будет приходить одноразовый код на указанный при регистрации номер телефона. Без него войти не получится.
Техническая сторона – это основа безопасности. Однако вы и сами можете позаботиться о сохранности своих кровных, соблюдая простые правила и используя наши лайфхаки. Вот они:
- Никому не сообщайте данные для входа, не храните их в кошельке, телефоне или, например, на обратной стороне карты.
- Создавая пароль, убедитесь, что он неочевидный (например, qwerty или Имяпитомца1234 явно будет легко подобрать) и при этом легко запоминается.
- Если ничего сложного не получается придумать, воспользуйтесь любым сайтом – генератором паролей.
- Если вы работаете в личном кабинете с компьютера, заходите на сайт только из своих закладок. Если же вам пришлось переходить из результатов поиска, то убедитесь, что в адресе личного кабинета нет лишних символов или их замены. Например, в мошеннических ссылках буква l может быть заменена на 1, а буква «О» – на обычный ноль.
- Не переходите со ссылок, указанных в сообщениях и писем от неизвестных отправителей. Часто злоумышленники полностью копируют дизайн сайта, но при этом подменяют привычные пользователю процессы и крадут ваши средства.
- Не забывайте и об антивирусах. Установите их на компьютер и на телефон и регулярно обновляйте – в каждом обновлении разработчики добавляют способы защиты от новейших вирусов.
Наконец, для расчетов через интернет лучше использовать виртуальные карты. Такую можно заказать в личном кабинете – она мгновенно появится в вашем интернет-банке. Переводите на нее ровно столько, сколько требуется для оплаты покупки.
Преимущества личного кабинета Росбанка
Главный плюс интернет-банкинга – круглосуточный доступ к услугам банка и управлению своими деньгами из любой точки мира. Но на этом плюсы не заканчиваются. Клиентам доступны:
- управление счетами в любое время из любой точки мира;
- оплата счетов ЖКХ и связи, переводы – без комиссии;
- мгновенное зачисление при оплате кредитов;
- конвертация валют по более выгодному курсу;
- оформление многих услуг без визита в офис – открытие счетов, заказ карт и т. д.
Наконец, вишенка на торте – ЛК Росбанка полностью бесплатный. Чтобы пользоваться им, достаточно иметь карточку или счет в банке и зарегистрироваться подходящим способом.
