Частые вопросы
Интернет банк RSB – это удобный вариант по управлению своими банковскими счетами, открытыми в «Русском Стандарт Банке». Услуга не новая для финансовых учреждений, но перспективная в плане привлечения дополнительных клиентов. Как же выполняется в банке Русский Стандарт управление своими счетами, как получить доступ к интернет-банкингу, а главное – какие дополнительные услуги предоставляются с его помощью?
Как получить доступ к интернет банку Русского Стандарта
В банке Russian Standard воспользоваться услугой интернет банкинга имеет право каждый держатель пластиковой карты, выданной данным учреждением, а также юридические лица, которые в нем открыли расчетные счета (для проведения всех финансовых операций и отчисления налогов).
А доступ к личному кабинету предоставляется через вышеуказанный сайт, а также через мобильное приложение, выпущенное под платформы Android и iOS.
Как поменять номер телефона в интернет банке Русского Стандарта
Если клиент после получения карты уже сменил свой номер телефона, то его необходимо будет изменить при помощи банкомата или терминала самообслуживания (адреса, по которым они располагаются, можно получить на официальном сайте).
Чтобы подключить новый номер необходимо:
Стоит учесть, что при изменении настроек личного кабинета может потребоваться подтверждение действий. Для этого клиенту перезвонит менеджер банка и задаст несколько уточняющих вопросов (в том числе будет задан «секретный вопрос»).
Как подключить услугу интернет банк: получение логина и пароля
В онлайн кабинете можно производить операции со всеми доступными счетами, открытыми в Русском Стандарте. Речь идет не только о платежных картах, но и, к примеру, депозитах, кредитах. Можно :
Система мобильного банкинга предоставляет аналогичный список услуг (за исключением изменения персональных настроек).
А с недавнего времени клиенты Русского Стандарта имеют возможность совершать Swift-переводы и покупать билеты на поезд или самолет непосредственно в личном кабинете. Список функций постоянно расширяется, поэтому рекомендуется следить за новостями на официальном сайте банка.
Как поменять номер телефона в русском стандарте
2012, 09:17Камышев Алексей Валерьевич (Астрахань)
Как сменить номер телефона по кредитной карте, так как нужна информация по ежемесячным платежам по кредитной карте.
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Алексей Валерьевич!
Вы можете изменить номер телефона, обратившись с соответствующим заявлением в Банк одним из следующих способов:
— лично с письменным заявлением по установленной Банком форме, предъявив документ, удостоверяющий личность;
— по телефону Call-Центра Русский Стандарт 8-800-200-6-200, при этом Вы должны правильно сообщить коды доступа;
— с использованием Интернет-банка (при наличии договора дистанционного банковского обслуживания).
Банк производит регистрацию нового номера телефона и удаление старого из своей базы данных и начинает прием SMS-запросов и направление SMS-сообщений на Ваш новый номер.
Также много интересной информации по кредитным картам данного Банка Вы можете узнать из Справки для владельцев карт банка Русский Стандарт.
добрый вечер как мне во становить код или поменять номер в почта банк(лето банк)
Личный кабинет в интернет банке Русский стандарт
Статья предназначена для пользователей банка «Русский Стандарт». Вы найдете ответы на интересующие вопросы ниже, но при возникновении проблем, не указанных здесь, обратитесь в службу поддержки.
Советы из текста помогают почти всем новым пользователям, но используя определенную функцию онлайн банка желательно внимательно ознакомиться в описании с тем, что она делает и какие будут последствия.
К ак зарегистрироваться в личном кабинете
Вам придет SMS уведомление с временными данными для входа. При потере данных доступа к системе наберите службу поддержки по номеру 8(800)-200-32-03.
В банке «Русский Стандарт» и у его партнеров («Техномаркет», «Эльдорадо») можно оформить пакет «Банк в кармане». Данный пакет услуг обеспечит подключение к системе онлайн.
К ак подключить услугу интернет банк: получение логина и пароля
При возникновении проблем с устройствами ввода компьютера, рядом с формой ввода данных есть виртуальная клавиатура, с помощью которой можно быстро ввести данные.
Для распоряжения средствами пользователь должен знать правила безопасности. Для удобства ао «Русский Стандарт» не требует ввода дополнительного пароля при выполнении денежных операций. Но если пользователь включит функцию рассылки на почту, при оплате и переводе ему будет приходить электронное письмо RSB. Если письмо пришло с неверного адреса, проигнорируйте его и не переходите по неизвестным ссылкам внутри.
Н астройки безопасности интернет-банка Русский Стандарт
Пользователь может настроить безопасность лк под себя. Для этого зайдите в раздел «Настройки» официального сайта банка.
Нажмите «Изменение настроек безопасности».
Для включения, выключения определенных услуг поставьте галочку напротив нужного пункта, сохраните и ждите SMS.
В осстановление пароля от интернет-банка онлайн
Вам придет SMS с паролем. Его нужно указать, после чего изменить в разделе «Сменить пароль».
З абыл логин и пароль от личного кабинета Русский Стандарт
Для изменения данных входа нужно выполнить одно из предложенных действий:
К ак пользоваться интернет-банком
Используя систему RSB, можно оплатить:
Используя систему RSB, можно совершать следующие переводы:
К арты и счета
Оформив Пакет Банк в кармане клиенту станет доступна информация о счетах, картах и вложениях.
Вы видите абсолютно всю информацию о карте. Также вам доступны операции из списка ниже:
У слуги и сервисы
Раздел предоставляет все доступные услуги личного кабинета:
З аявки
Здесь вы увидите список всех заявок, дату их отправки и принятия.
Д оходы и расходы
В разделе «Доходы и расходы» можно разделить расходы по категориям, например покупка товаров, оплата коммунальных услуг, туризм. Та же функция доступна для доходов.
П редложения
Раздел является информационным и будет сообщать о новых предложениях от брс.
П росмотр выписки по лицевому счету в интерфейсе личного кабинета
После выполнения какой-либо денежной операции, например оплаты Интернета, в лк создается шаблон. В следующий раз при оплате Интернета ваш провайдер выбирается автоматически. Создать шаблон, не выполняя денежную операцию, нельзя.
В сохраненных шаблонах автоматически определяется сумма платежа и получатель.
А втоплатеж в личном кабинете
Для включения функции автоплатежа нужно:
К ак оплачивать различные услуги, исполнять переводы
Проверка баланса расчетного счета или карты происходит за пару простых шагов прямо в личном кабинете клиента:
К ак подать заявку на кредит онлайн в личном кабинете
Несколько шагов ниже помогут открыть депозитный счет:
К ак поменять номер телефона в интернет банке Русского Стандарта
При смене номера телефона, привязанный к лк номер тоже нужно изменить. Это можно сделать с помощью банкомата.
Для изменения номера нужно:
После выполнения всех операций может позвонить сотрудник банка для подтверждения действий.
Используя советы из статьи, вы с легкостью зарегистрируетесь в системе RSB и настроите личный кабинет. С помощью системы «Русский Стандарт» провести оплату нужной услуги или перевести деньги на счет не составит труда. Соблюдайте правила безопасности и доверяйте только проверенным системам. Помните, что лучше семь раз отмерить и один раз оплатить, чем потом выяснять, куда делись ваши деньги.
Будьте бдительны! Если вам на почту пришло письмо о выполнении операции, которую вы не совершали, незамедлительно свяжитесь со службой поддержки по горячей линии. Если же письмо пришло с поддельного ящика, выдающего себя за RSB, проигнорируйте его, а лучше поместите в папку спам, заблокировав отправителя. При подозрительной активности с вашим аккаунтом смените пароль и проконсультируйтесь в банке или онлайн, ведь бдительность обеспечит надежность вашего счета и безопасное хранение средств, а это лучшая защита от мошенников.
Личный кабинет Русского Стандарта – вход в интернет банк
Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:
Русский Стандарт – войти в интернет банк
Получили? Переходите на online. rsb. ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.
Вход по номеру карты или договора
Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:
Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт
Оплата кредита
Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:
Платежи
Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.
Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:
Переводы
Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:
Карты и счета
Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.
Что стало с платежами без входа в л/к?
«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.
Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.
Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.
Мобильный банк для Андроид
Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4. 5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.
Мобильный банк для IOS
Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.
Преимущества личного кабинета RSB
Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.
Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.
Часто задаваемые вопросы
Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.
Можно ли настроить автоплатеж?
Зайдите в любой офис банка с паспортом.
Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.
Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.
Как сформировать пин-код карты через интернет?
Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:
Банк Русский Стандарт личный кабинет
Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.
Вход в личный кабинет
Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:
Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.
Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Далее». После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.
Мобильное приложение банка Русский Стандарт
Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.
Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:
Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.
В приложении «Мобильный банк Русский Стандарт» доступны следующие функции:
Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.
Как узнать баланс карты Русский Стандарт
Проверить остаток по карте можно разными способами, даже находясь в отдалении от устройств самообслуживания. При этом решающее значение имеет тип карточки и возможности держателя. Существуют отдельные алгоритмы для дебетовых и кредитных карт. К тому же, среди них есть особые разновидности, работающие по отдельной системе.
Ряд возможных методов, предназначенных для проверки баланса, во многом зависит и от подключенных сервисов. Уточнить информацию можно следующими способами:
- в интернет-банке на официальном сайте;
- у сотрудников горячей линии;
- через опции мобильного банка;
- заказав выписку по операциям;
- с помощью СМС-команд;
- в устройствах самообслуживания.
Но не каждый из приведенных методов подойдет для любой карточки Русского Стандарта. А некоторые имеют явные недостатки, поэтому выбрать нужно именно тот, который подходит для конкретного типа карточки.
Горячая линия
Сервис предназначен для обслуживания клиентов по разным вопросам, в том числе и информирования об остатке. Этот метод актуален, если под рукой нет доступа к интернету или мобильному телефону. Операторы быстро сообщат нужные данные.
Дозвониться до сотрудников можно по номеру 8-800-200-62-00. Система работает на основе голосового меню, с помощью которого соединят с оператором. Электронный помощник сам выдаст остаток, если следовать подсказкам автоответчика.
При разговоре с оператором надо идентифицироваться, чтобы получить нужную информацию. Для этого клиент сообщает следующие данные:
- паспортные данные;
- номер договора с банком;
- кодовое слово.
Горячая линия работает бесплатно, но придется потратить время, чтобы дождаться ответа специалиста или ввести команды. Поэтому этот способ хорош для однократного применения. Если же требуется проверять баланс карты Русский Стандарт часто, лучше поискать другие варианты.
Интернет-банк, мобильный банк
Русский Стандарт предлагает воспользоваться сервисом «Банк в кармане». Подключиться к нему можно в любом отделении. Услуга бесплатная и предназначена для удобного, быстрого расчета в интернет-магазинах.
Получить доступ к сервису можно только после обработки заявки компанией. Запрос оформляется в офисе, а данные для входа приходят по СМС.
Финансовое учреждение разработало целый комплекс услуг для проверки остатка по карте, отправки переводов и других платежных операций. Он тоже подключается в отделении посредством оформления запроса.
СМС-команды
Информирование обо всех движениях по счету часто входит в пакет услуг, подключаемых при выдаче карточки. Этот вариант наиболее популярен и актуален среди держателей. О любых списаниях и пополнениях информация поступает автоматически на телефон. Если услугу не подключили при оформлении карточки, можно сделать это самостоятельно следующими способами:
- позвонить в службу поддержки;
- оформить заявку в онлайн банке;
- написать заявление в отделении.
Последний вариант менее предпочтителен, поскольку предполагает трату времени на визит в учреждение.
Подключив пакет СМС-команд, пользователь может отправлять запрос на номер 4442 и быстро уточнять баланс карты Русский Стандарт. Для этого в сообщении надо написать одну из комбинаций:
- Balans;
- Blns;
- 001;
- Aebalans.
В ответе на такое сообщение от банка придет необходимая информация.
Счет-выписка
Документ содержит все сведения о движении средств по счету и другие параметры:
- расходные операции;
- зачисления;
- размер задолженности;
- процентную ставку, если карта кредитная и прочее.
Счет-выписка обновляется ежемесячно. Можно оформить регулярное получение документа или запрашивать при необходимости. Для этого существует несколько вариантов действий:
- визит в отделение;
- написание заявления на получение документа почтой;
- через онлайн-банк.
Любой из перечисленных вариантов позволяет проверить баланс карты Русский Стандарт. Но уточнение остатка — простая операция, а выписка представляет собой документ с расширенными сведениями, поэтому данный способ не всегда удобен.
Устройства самообслуживания
Альтернативой онлайн банку и СМС-командам служат банкоматы и терминалы. Они располагаются непосредственно в офисе Русского Стандарта или в общественных местах. Точный адрес для любого населенного пункта можно посмотреть на портале.
Порядок запроса остатка по счету в устройстве самообслуживания:
- Вставить карточку, ввести пин-код.
- Перейти в раздел «Проверить баланс».
- Выбрать вид предоставления информации: на чеке или экране.
Особые карточки
В линейке продуктов банка Русский Стандарт есть особые карты: предоплаченные или подарочные. По ним уточняют остаток на портале www. daricard. У карточек определен лимит запросов баланса стандартными способами. Поэтому лучше выбрать этот метод. Для уточнения остатка надо указать реквизиты карточки.
Проверить баланс подарочной карты также можно:
- через онлайн-банк;
- в устройстве самообслуживания;
- на горячей линии.
Предоплаченные карты Русского Стандарта не дают возможности узнать баланс другими способами, поскольку являются безымянными.
Какие кредиты для физических лиц доступны в банке Русский Стандарт
На данный момент банк приостановил работу с ипотечными и залоговыми кредитами. Также здесь не получится оформить автокредит ни в одной из известных форм. Кредит под залог недвижимости Русский Стандарт не выдает и услуги рефинансирования не оказывает — в текущей линейке соответствующее предложение отсутствует.
Кредитование осуществляется в двух видах: стандартный кредит наличными и кредит в магазинах-партнерах. Второй вариант предполагает получение:
- Бытовой техники.
- Мебели и товаров для обустройства дома.
- Одежды.
- Строительных материалов.
- Путевок / туров.
- Прочих товаров и услуг от более, чем 3000 магазинов-партнеров.
Максимальная сумма по товарному кредиту составит 300 000 рублей. Сумма первоначального взноса варьируется — 0-90% от выставленной стоимости товара. Предельный срок действия соглашения — 36 месяцев.
Какие требования предъявляются к заёмщикам
Клиентами РС банка могут стать граждане, возраст которых входит в диапазон — 23-70 лет. При этом важно знать, что максимальный возраст заёмщика считается условным значением.
Предельный возраст должен наступить не ранее полного исполнения кредитных обязательств. К примеру, если на момент подачи заявки соискателю уже исполнилось 68 лет, то оформить кредит он сможет только на 1-1,5 года. По кредитам для физических лиц возрастной порог в 70 лет считается достаточно высоким показателем.
Этим самым банк снижает кредитные риски, связанные с ухудшением здоровья заёмщика или более нежелательными обстоятельствами. Минимальный порог установлен в этих же целях: банк здесь использует свое право на выставление любого значения, сверх 18-летнего порога. Также заёмщиками могут выступать лица:
- Имеющие постоянную регистрацию в регионе нахождения кредитной организации.
- Имеющие доход — в любой форме.
- Не имеющие большой кредитной нагрузки.
- Не осуществляющие предпринимательскую деятельность — для ИП и организаций предусматривается отдельная линейка продуктов.
Гражданство РФ — основное требование. В качестве потенциальных клиентов рассматриваются граждане, получающие «серый» доход. Требования к сфере трудовой деятельности не предъявляются банком.
На каких условиях выдаётся кредит наличными
Наличное кредитование ограничивается диапазоном — 30 000-3 000 000 рублей. В банке действует много дополнительных опций, позволяющих клиентам получать достаточно большие кредитные суммы при минимальной процентной ставке.
Процент по кредиту не имеет здесь постоянной величины. При его назначении банк использует достаточно простую схему:
- Ставка для всех клиентов — 19,9-28%.
- Ставка для надёжных клиентов — 15%.
- Ограничение по сумме при ставке в 15% — 500 000 рублей.
- Средняя (общая) ставка — 20-23% годовых.
Срок действия кредитного договора должен быть кратным одному году. Допустимые сроки: 12, 24, 36, 48, 60 месяцев. То есть, получить сумму, к примеру, на 2,5 года в РС банке не получится.
Как оформить заявку в РС банке
Заявки на получение доступного кредита наличными подаются тремя способами. В их число входят:
- Через официальный сайт кредитной организации.
- В любом обособленном отделении банка.
- Через партнёрские кредитно-финансовые платформы.
Первый и третий варианты предполагают подачу онлайн-заявки. Соискатели заполняют заявочную форму с указанием паспортных и контактных данных. Здесь же указывается место постоянного проживания и уровень получаемого (официального) дохода.
Второй способ — менее удобный. При его использовании потенциальный соискатель обращается в офис банка лично. В процессе визита заполняется бумажное заявление с предоставлением копий документов.
Время рассмотрения заявки во всех трёх случаях — 1-3 рабочих дня. Данный срок считается предельным. Как правило, звонок специалиста с целью уточнения информации поступает в течение текущего дня. Соответственно, таким образом можно узнать статус ранее поданной заявки.
Важно: при подаче заявки пользователь соглашается на обработку его личных персональных данных. Это необходимо для доступа к его кредитной истории и уточнения актуальности остальной указанной соискателем информации.
Какие потребуются документы для кредита в Русском Стандарте
Изначально банк позиционирует свою деятельность в виде выдачи доступных кредитов населению. В части наличного кредитования основным документом всегда выступает общегражданский российский паспорт. Без оригинала основного документа сотрудничество с банком не будет возможным.
К паспорту необходимо приложить второй документ из списка, предложенного кредитной организацией. На выбор соискателей:
- Полис ОМС.
- Водительское удостоверение.
- СНИЛС.
- Загранпаспорт.
- ПТС (на автомобиль, принадлежащий лично заёмщику).
- Военный билет.
- Данные по имеющейся в собственности ликвидной недвижимости.
- Кредитная карта, эмитированная банком Русский Стандарт.
- Документы по имеющемуся открытому вкладу / депозиту в любой кредитной организации.
- Квитанция по форме 2-НДФЛ.
- Выписка из налоговых органов (3-НДФЛ).
Следовательно, документов всего два — в большинстве случаев. По своему одностороннему решению банк запрашивает третий и дополнительный документ из представленного списка. Это происходит, если полученной информации недостаточно для принятия решения.
Как проверить остаток по кредиту в Русском Стандарте
Заёмщики погашаются обязательства по установленному графику платежей. Он отображается в личном кабинете в разделе «Кредиты». Сумма очередного платежа отображается напротив даты его внесения. Сложив все оставшиеся платежи по графику, клиент получит исходное значение по оставшейся сумме задолженности.
Вместе с этим предусматривается и более простой вариант — звонок в службу поддержки РС банка. Контактные данные:
- По Московскому региону — 8(495)-748-0748.
- По Ленинградской области — 8(812)-449-40-49.
- Для заёмщиков из остальных городов РФ — 8(800)-200-62-00.
Также уточнение информации доступно и через форму обратной связи на официальном сайте кредитной организации. Во всех случаях заёмщику придется озвучить паспортные данные и указать ключи доступа к личному кабинету.
Как вернуть страховку по кредиту в РС банке
По каждому кредитному продукту Русский Стандарт предлагает заёмщикам воспользоваться услугой страхования ответственности. Такая практика используется всем кредитными организациями. Подключение опции предполагает для заёмщика дополнительные траты по договору.
Важно: возврат страховки возможен только при полном и досрочном погашении кредитной задолженности. Премия рассчитывается, как правило, на 1 год действия соглашения. Потом оформляется пролонгация страхового полиса. При досрочном погашении задолженности клиенту нужно:
- Обратиться в страховую компанию.
- Заполнить заявление на возврат части премии.
- Предоставить копию кредитного договора и иную информацию — по требованию страховщика.
В итоге будет произведен перерасчёт суммы премии, и ее не использованная часть перечисляется заёмщику. Без полного и досрочного погашения задолженности возврат части премии не будет возможен. При этом следует знать, что отказ от страховки может послужить причиной отрицательного решения со стороны кредитной организации. При этом не следует забывать о так называемом периоде охлаждения, который с 1 января 2018 года длиться 14 календарных дней.
Что делать, если нечем оплачивать задолженность
Оформляя кредитное соглашение, заёмщик должен быть уверен в том, что сможет вовремя погашать задолженность, — по установленному графику платежей. Своевременная оплата кредита – основное условие любого кредитного соглашения. Для тех, кто по каким-то причинам не может вовремя внести ежемесячный платеж, Русский Стандарт предусмотрел специальную возможность.
В первую очередь, клиенту нужно сообщить в банк о наступившем тяжёлом финансовом положении. Сделать это можно по номерам телефонов, указанных в пункте #7 либо через единую форму обратной связи — на официальном сайте РС банка.
Сотрудники кредитной организации изучат информацию по клиенту, и предложат ему несколько вариантов для решения ситуации. Одним из них является реструктуризация задолженности.
Русский стандарт узнать номер договора
2013, 17:04Павел (Сыктывкар)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как узнать свой номер кредитного договора и счета, если он остался в другом городе, а срочно надо заплатить кредит?
Ответ эксперта:
Все реквизиты, необходимые для оплаты задолженности Вы можете узнать через Интернет-Банк или по телефону Службы поддержки Банка, позвонив по номеру 8-800-200-3-203.
хотелось бы узнать задолженность по кредиту по номеру договора 36374425
Александр, остаток кредитной задолженности перед банком Русский Стандарт можно узнать, обратившись в отделение Банка, с помощью услуги «Интернет-банк» или позвонив в Информационный центр по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).
Как узнать о поступлении платежа по кредитному договору в банк Русский Стандарт?
Муллагирова, узнать о поступлении суммы в счет погашения кредитного договора в банке Русский Стандарт Вы можете, обратившись.
Как восстановить номер договора и карту банка Русский Стандарт?
Татьяна, с целью восстановления реквизитов для погашения кредитной задолженности в банке Русский Стандарт, Вы можете обратиться.
Нужно ли оплачивать годовое обслуживание по карте банка Русский Стандарт, если было оформлено заявление на расторжение договора?
Сергей, согласно Условиям предоставления и обслуживания карт банка «Русский Стандарт» «Клиент имеет право в любое время расторгнуть.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта! Арканова Екатерина ответит вам в течение рабочего дня.
Личный кабинет Русского Стандарта
Банк Русский Стандарт является одним из крупнейших частных банков России, с общим количеством клиентов в 29 млн человек. В ведении банка 190 собственных офисов, расположенных в регионах страны. В последние годы РБС занялся развитием дистанционных сервисов, помогающих клиентам пользоваться его услугами онлайн, через системы интернет-банкинга.
Личный кабинет Банка Русский Стандарт для физических лиц
У Русского Стандарта интернет-банк для физических лиц работает в двух формах: полная версия и веб-версия. В интернет-банке пользователи совершают следующие операции:
Дистанционные сервисы банка полностью бесплатные, доступ к ним клиенты имеют круглосуточно. Чтобы полноценно пользоваться указанным функционалом, необходимо пройти регистрацию в системе: для этого физическое лицо должно быть действующим клиентом кредитной организации.
Регистрация
Регистрация совершается на официальном сайте РБС.
Доступ в ЛК открывается сразу — в Русский Стандарт онлайн можно войти через применение разовых смс-кодов.