Что такое автоплатеж
Сервис позволяет производить оплату по счетам автоматически. Клиент, подключивший услугу, может не беспокоиться о том, что пропустит платеж. В Сбербанк Онлайн можно настроить оплату:
- мобильной связи;
- ЖКХ;
- налогов и штрафов;
- интернета и телевидения;
- кредитов.
Важно! Подключение услуги доступно для любой карты Сбербанка, независимо от ее вида. Но для погашения кредита может использоваться только дебетовый пластик.
Что такое автоплатеж от Сбербанка
В мобильном приложении или на сайте Сбербанк Онлайн, клиенты ежедневно совершают огромное количество всевозможных операций. Это касается кредитных и дебетовых карт. В их числе:
- Денежные переводы.
- Оплата услуг.
- Погашение кредитов и штрафов.
- Пополнение копилок и вкладов.
- Открытие и закрытие дополнительных счетов.
- Покупка драгоценных металлов.
- Пользование некоторыми государственными услугами.
Это часть операций, доступных любому клиенту Сбербанка, зарегистрированному в системе Сбербанк Онлайн. После регистрации, клиент может полностью управлять своим счетом, без визитов в офис кредитной организации.
Автоматический платеж — операция, проводимая системой без фактического участия владельца банковской карты. Опция крайне полезная для клиентов, часто совершающих однотипные операции по своему счету.
Автоплатеж Сбербанк разработал для того, чтобы пользователи могли в намеченное время совершать те или иные операции, не заходя на сайт или в мобильное приложение. За них все сделает система.
Как подключить автоплатеж по кредиту через Сбербанк Онлайн
- Выберите раздел «Переводы и платежи». В правой части экрана отобразится подраздел «Личное меню». Кликните по нижней строке «Мои автоплатежи», и выберите пункт выпадающего меню «Подключить автоплатеж».
- Система предложит вам выбрать категорию платежей. Нажмите «Погашение кредитов». Настроить автоматическое списание можно для потребительского или ипотечного кредита. Продукт может быть оформлен в Сбербанке или в другой финансовой организации.
- Выберите банк из списка на странице. В открывшейся форме укажите карту списания, а также введите номер счета и ФИО плательщика. Если вашего банка нет в списке на странице, выберите пункт «Кредиты/переводы в другой банк по БИК» и укажите реквизиты вашей организации. Система выполнит поиск и отобразит информацию о нужном вам банке. Вам останется заполнить обязательные поля, указав счет зачисления и ФИО клиента.
- Нажмите «Продолжить». После этого вам потребуется провести настройку.
- Выберите тип платежа – «На фиксированную сумму».
- Укажите периодичность списания средств. В случае кредита это будет вариант «Раз в месяц».
- Введите сумму платежа.
- Для удобства напишите название.
- Нажмите «Подключить». Система предложит проверить введенные данные.
- После этого нажмите «Подтвердить». На ваш телефон придет смс, в котором будет указан код подтверждения. Введите его в специально отведенное поле.
Чтобы подключить сервис с помощью мобильного приложения, выберите карту для списания средств. Далее в меню нажмите «Платеж или перевод», затем – «Автоплатежи и автопереводы». Кликните по кнопке «Подключить», расположенной в нижней части экрана. Выберите категорию платежей и организацию. Укажите номер счета и данные плательщика. Если вы ранее производили оплату по реквизитам, сервис может предложить вам сделать платеж автоматическим.
Выберите периодичность списания, тип платежа, дату платежа и его сумму. Нажмите «Продолжить», затем – «Подтвердить».
Особенности автоматического погашения займа
Автоматическое списание средств позволяет клиенту не беспокоиться о своевременном внесении средств. Ежемесячный платеж списывается в указанную дату автоматически. За сутки до списания плательщик получает смс-напоминание или push-уведомление. Если вы не хотите вносить платеж, введите код отказа из смс, либо отмените платеж в Сбербанк Онлайн или МП.
Важно! Чтобы воспользоваться кодом из смс необходимо подключить мобильный банк.
При необходимости вы сможете добавить дополнительные автоматические услуги, либо отключить их. В любой момент можно изменить карту, с которой происходит списание, поменять дату платежа или его сумму. За подключение сервиса и пользование им не нужно платить.
На момент списания на карте должно быть достаточно средств. Поэтому заблаговременно внесите наличные на счет. Если сумма будет меньше необходимой, то платеж не будет исполнен, о чем банк сообщит в смс. На следующий день попытка будет повторена. Если платеж не удалось исполнить в течение трех платежных периодов, он автоматически отключается.
Когда на карте находится достаточная сумма, платеж автоматически списывается. Клиент получает смс о том, что операция совершена успешно.
Проверка подключения услуги
Проверить, подключен ли у вас сервис, легко:
- Совершите вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел «Переводы и платежи». Затем кликните «Личное меню», расположенное в правой части страницы. Выберите «Мои автоплатежи» и кликните в выпадающем меню по строке «Управление автоплатежами». Все подключенные услуги вы увидите на экране.
- Авторизуйтесь в МП. Выберите в меню раздел «Платеж или перевод», затем «Автоплатежи и автопереводы». На экране отобразится список автоматических платежей.
- Вставьте карту в банкомат или приложите к считывателю и введите пин-код. В меню нажмите «Платежи и переводы», после – «Мои автоплатежи». Список активных услуг появится на экране.
Комиссия при автоплатеже
За подключение не взимается дополнительная плата. Однако за перевод наличных в другой банк предусмотрена комиссия в размере 1% от суммы перевода, но не более 500 рублей. При оплате через операциониста в банке клиент платит больший процент.
Отключение автоматического перевода
Отключить сервис можно несколькими способами:
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка или приложите ее к NFC-считывателю. Введите пин-код. В открывшемся меню выберите «Платежи и переводы», затем – «Мои шаблоны и автоплатежи». Из списка выберите услуги, которые хотите отключить и нажмите соответствующую кнопку в нижней части экрана.
- Через мобильное приложение. Для этого нужно выполнить те же действия, что и при подключении. На экране отобразится список активных автоматических платежей. Нажмите на нужный вам, затем в открывшемся меню выберите пункт «Отключить».
- В личном кабинете интернет-банка. Выполните те же шаги, что и при подключении, только в выпадающем меню нужно выбрать пункт «Управление автоплатежами». Из списка услуг выберите ту, которую нужно отключить.
Важно! Списание платежа по кредиту нельзя отключить с помощью смс. Позвоните по телефону 900 и оставьте заявку на отключение оператору, указав все необходимые данные. Чтобы подтвердить ваши действия, назовите код, который придет вам в смс.
Автоматический платеж за мобильную связь
Данный вид платежей позволяет всегда оставаться на связи. Когда баланс на вашем телефоне достигнет установленного минимума, с карты Сбербанка спишется оплата и средства мгновенно будут перечислены вашему мобильному оператору.
Как подключить опцию
- по номеру 900 с помощью СМС;
- через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- в банкомате или устройстве самообслуживания Сбербанка;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- в отделениях Сбербанка в удобное для вас время.
Подключение через СМС в Мобильном банке
- Отправьте сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ 300 (где 300 – любая сумма необходимого вам платежа) на номер 900.
- Услуга подключится автоматически: средства с вашего счета будут списываться при достижении баланса на телефоне в 30 руб.
Интернет-банк
- Войдите в Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Мои Автоплатежи».
- В разделе «Мобильная связь» среди представленных сотовых операторов выберите вашего.
- Введите номер телефона, к которому хотите подключить автопополнение, далее выберите банковскую карту для списания средств.
- Заполните открывшуюся форму: укажите минимальный баланс и сумму пополнения.
- На ваш телефона придет СМС с одноразовым паролем, который необходим для подключения к опции.
- Дождитесь СМС от вашего мобильного оператора об успешном подключении автоматической оплаты.
С помощью этой инструкции вы сможете подключить услугу в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Опция доступна для абонентов Мегафон, Билайн, Мотив, Теле2, МТС и других сотовых операторов.
С помощью терминала Сбербанка
- Вставьте карту в слот банкомата или терминала, введите пин-код.
- В меню выберите пункт «Личный кабинет, информация и сервис».
- В этом разделе вы увидите страницу «Автоплатежи».
- Нажмите кнопку «Подключить Автоплатежи». В данном пункте можно также отключить услугу.
- Инструкции на экране помогут вам создать автоматический платеж и настроить его параметры.
- В конце операции подтвердите правильность указанных данных и получите чек об успешном подключении.
- От вашего мобильного оператора поступит СМС о начале работы услуги.
Автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ
Благодаря автоматической оплате счетов за коммунальные услуги вы сможете своевременно проводить платежи и экономить на комиссии. При подключении услуги вы самостоятельно выбираете дату и сумму платежа. Банк сообщит вам о готовности произвести оплату перед списанием средств.
Автоматическая оплата коммунальных услуг бывает двух видов:
- Платеж по выставленному счету, сумма которого меняется каждый месяц. Например, это оплата городского телефона;
- Фиксированный ежемесячный платеж на определенную сумму.
Как подключить автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ?
- в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
- в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
- через банкомат или терминал;
- в отделении организации.
Подключение с помощью Интернет-банка
- В разделе «Мои Автоплатежи» перейдите на страницу «Подключить Автоплатеж».
- Выберите необходимый вид коммунальной услуги и ее поставщика.
- Укажите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата. Заполните форму, введите реквизиты организации, выберите дату проведения платежа и его максимальную сумму.
- На ваш телефон придет СМС с одноразовым паролем, необходимым для подтверждения операции.
- Об успешном подключении опции вам сообщит банк.
С помощью этого способа вы можете создать автоматический платеж в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
Через банкомат или терминал Сбербанк
- Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код.
- В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи», а после в пункт «Автоплатежи».
- Выберите услугу «ЖКХ и домашний телефон». В этом разделе вы сможете подключить автооплату мобильной связи, интернета и ТВ, налогов, пошлин, штрафов ГИБДД, погашения кредитов, оплату товаров и услуг.
- Заполните форму, подтвердите правильность введенных данных: терминал выдаст вам чек с информацией о подключении услуги.
- Окончательное уведомление от банка придет с текстом СМС на ваш номер телефона.
- Автоматическая оплата Интернета и ТВ.
Данная услуга позволит вам не остаться без сети из-за просрочки платежа. В выбранную дату с вашей карты произойдет списание средств за оплату телекоммуникационных услуг. Опция также позволяет экономить на комиссиях и контролировать счета. В день платежа на ваш номер придет СМС от банка с сообщением о предстоящей оплате.
Способы подключения услуги:
- через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- с помощью терминала или банкомата;
- в отделении организации.
После оплаты счета вы можете сохранить чек и распечатать его через Интернет-банк или мобильное приложение, либо получить его в офисе Сбербанка.
Подключение через «Сбербанк Онлайн»
В меню откройте раздел «Платежи», после чего перейдите на страницу «Автоплатежи и автопереводы»
На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить автоплатеж»
Выберите необходимый вид автоплатежа из вариантов, представленных на открывшейся странице
Далее необходима заполнить реквизиты, выбрать карту, с которой будут списываться денежные средства и дождаться подтверждения автоплатежа.
Подключение с помощью терминала
- Вставьте карту в банкомат или терминал Сбербанка, введите пин-код.
- В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи» и нажмите кнопку «Автоплатежи».
- Выберите услугу «Интернет и ТВ».
- Проверьте правильность введенных данных, подтвердите создание услуги. Банкомат выдаст вам чек с уведомлением о подключении опции.
- Банк сообщит вам о начале работы автоматических платежей.
Автоматическое погашение кредитов других банков
Сбербанк предоставляет возможность автоматически погашать ежемесячные платежи по кредитам в других организациях. Благодаря этой опции вы сможете вовремя исполнять обязательства по кредиту без начисления штрафов и пенни. Автоматическая оплата позволит вам сохранить вашу кредитную историю чистой. При погашении кредитов других организаций Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы платежа.
Способы подключения услуги:
- через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
- с помощью терминала или банкомата;
- в отделении Сбербанка.
Как подключить автоматическую оплату кредитов в Интернет-банке
- В разделе «Подключить автоплатеж» выберите пункт «Погашение кредита в другом банке». Укажите нужную вам организацию.
- Заполните форму: впишите номер вашего счета в другом банке и выберите карту Сбербанка, с которой будет осуществляться погашение кредита.
- Укажите назначение платежа, его ближайшую дату и сумму списания средств. Проверьте корректность введенных данных и нажмите кнопку «Оформить заявку».
- На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, введя который вы подтвердите создание услуги.
Автоплатеж по штрафам ГИБДД от Сбербанка
Актуальная для автомобилистов услуга автоматического погашения штрафов позволит вовремя произвести оплату и не накопить пенни за просрочку. Поиск новых нарушений производится раз в неделю. При наличии штрафов с вашей карты Сбербанка будут списаны средства в счет погашения.
Услуга предоставляет возможность подключить к автоматической оплате несколько автомобилей. С этой опцией вы сможете погасить штрафы за неоплаченную парковку, нарушение ПДД, правил остановки и стоянки транспортных средств.
Способы подключения автоматической оплаты штрафов от Сбербанка
- в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
- в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
- через терминалы и банкоматы;
- в отделениях Сбербанка.
Подключение услуги в мобильном приложении
- Перейдите на страницу «Штрафы ГИБДД в (ваш регион)».
- Заполните форму, указав номер водительского удостоверения, СТС и выберите карту Сбербанка для автоматической оплаты штрафов. Нажмите кнопку «Продолжить».
- Укажите максимальный лимит списания средств, подтвердите создание услуги; 5. Сбербанк сообщит вам об успешном подключении опции с помощью СМС-оповещения.
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка
Несмотря на все удобства опции, у многих клиентов может возникнуть необходимость отказать от услуги. Причины для этого могут быть разные:
- сменились реквизиты провайдера или клиент поменял организацию, предоставляющую услуги;
- изменился номер телефона клиента;
- было произведено полное погашение кредита;
- карта Сбербанка больше не яляется приоритетной для клиента, либо ее срок действия истек;
- владельцу карты не понравилась услуга.
Способ отключения не зависит от того, как клиент присоединился к опции. Отказать от автоматических платежей можно в любой момент:
- отключить автоплатеж от Сбербанка через СМС;
- позвонив на «горячую линию» Сбербанка;
- в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
- в мобильном приложении;
- с помощью терминала или банкомата;
- в любом отделении банка.
Отключение с помощью СМС:
- На номер 900 отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-». Также можно отправить сообщение АВТО-, АВТОТЕЛ-, AVTO- или AUTO-. Символ «-» является обязательным для отключения опции.
- Если требуется отключить услугу на определенном номере, отправьте сообщение АВТОПЛАТЕЖ-, далее укажите номер телефона без восьмерки и последние три цифры вашей банковской карты. Ваше сообщение должно выглядеть таким образом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону
- Для приема заявок от клиентов доступен круглосуточный бесплатный номер 8−800−555 55 50. Позвонив на «горячую линию», сообщите оператору, что желаете отказаться от услуги.
- Сотрудник техподдержки попросит вас представиться, сообщить паспортные данные и номер карты Сбербанка.
- В случае необходимости оператор может запросить реквизиты организации, в пользу которой осуществлялись платежи.
- Услуга будет отключена в день обращения в контакт-центр.
Отключить автоплатеж Сбербанка через Интернет
- Войдите в мобильное приложение или Интернет-банк. Перейдите в раздел «Мои платежи» и нажмите кнопку «Управление автоплатежами»;
- Выберите ту услугу, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить».
- Подтвердите ваш выбор, введя одноразовый СМС-пароль от банка.
Отключение опции в терминале самообслуживания:
- Вставьте карточку и введите пин-код.
- В меню выберите раздел «Информация и сервис», перейдите на страницу автоматических платежей.
- Укажите тип услуги, от которой необходимо отказаться. Нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
- Для завершения операции следуйте инструкциям на экране банкомата.
- Личное посещение банка.
Данный способ является самым доступным. Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите сотрудников помочь вам отключить услугу. При себе необходимо иметь паспорт. Вы также можете обратиться к операционисту в зале. Обычно в офисах Сбербанка расположены терминалы для оплаты и подключения услуг. Консультант поможет вам отключить автоплатеж Сбербанка через терминал. Услуга автоматических платежей от Сбербанка позволит вам сэкономить свое время при оплате коммунальных счетов и мобильной связи, погашении штрафов или кредитов. Для быстрого подключения к опции или отказа от нее вам понадобится телефон либо персональный компьютер, а также несколько минут свободного времени.
Как подключается услуга автоплатеж Сбербанка
Опция доступна для владельцев кредитных и дебетовых карт. Для ее использования клиент должен быть зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн, либо иметь доступ к мобильному приложению. По статистике, подавляющее большинство клиентов Сбербанка используют эти оба варианта одновременно. Опция подключается на обеих платформах по одному и тому же алгоритму. Для этого необходимо:
- Войти в систему, и перейти в раздел «Платежи».
- Совершить любую операцию — к примеру, можно пополнить счет мобильного телефона, либо оплатить услуги интернет-провайдера.
- Под уведомлением об успешном совершении операции выбрать «Подключить автоплатеж».
- Настроить параметры автоматического платежа — сумма и периодичность операции, дата совершения первого списания, и прочие параметры.
- Сохранить настройки автоплатежа.
Если все будет сделано по инструкции и без ошибок, система без участия клиента будет пополнять баланс телефона (из нашего примера), либо совершать другие доступные операции в назначенный срок.
Для подключения автоплатежа необходимо сначала вручную совершить ту операцию, которая впоследствии будет проводиться автоматически. Без этого условия опция не будет доступной.
Стоимость услуги автоплатеж от Сбербанка
Касаемо стоимости опции пользователи должны знать, что за ее подключение банк не взимает оплату. Опция предоставляется совершенно бесплатно, без дополнительных комиссий и списаний.
При этом все комиссии, взимаемые по условиям конкретной операции, сохраняются. К примеру, пользователь подключил автоплатеж на перевод определенной суммы в другой регион.
По правилам Сбербанка, такие операции облагаются комиссией в 1% от суммы перевода.
При автоматическом платеже деньги со счета будут списываться с комиссией. Если комиссия по условиям конкретной операции не предусматривается, то и при автоплатеже она не будет взиматься.
Где посмотреть подключенные автоплатежи
Все автоматические платежи сохраняются в системе. Пользователь может в любой момент посмотреть список подключенных опций. Также при необходимости из этого списка можно удалять автоплатежи, либо вносить в их условия соответствующие правки.
Для просмотра подключенных опций, пользователь должен войти в систему. В разделе»Прочее» необходимо перейти во вкладку «Автоплатежи». Здесь отображается список всех подключенных опций.
Что необходимо для работы автоплатежа на Сбербанке
Для того, чтобы услуга нормально работала, и все операции проводились вовремя, на балансе карты должна быть достаточная сумма.
К примеру, если на карте будет 700 рублей, а сумма операции составляет 1000 рублей, то система ее автоматически отклонит.
Если у клиента подключено СМС-оповещение, то об отклоненной операции он получить соответствующее уведомление. При пополнении баланса автоплатеж не производится, так как пропущен срок. Оплата в этом случае откладывается на следующий период.
При необходимости пользователь может вновь внести правки в условия автоплатежа. В этом нет никаких ограничений. Помимо достаточной суммы на счету карты, ничего более для нормальной работы автоплатежа не требуется.
Заключение
Автоматические платежи позволяют экономить время. Вам не придется постоянно держать в голове даты оплаты. После подключения и настройки сервиса вы сможете не волноваться о возможном возникновении просрочек, поскольку платежи будут списываться четко в указанную дату.