Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»

Содержание

Что такое «Мобильный банк»

Важное достоинство мобильного банка в том, что этот сервис позволяет производить платёжные операции и получать информацию о личных средствах не выходя из дома. Причём в любое удобное для клиента время. Держателю карты достаточно запомнить несколько коротких команд и номер, на который их необходимо отправить. Это нужно для того, чтобы:

  • Узнать баланс по карте.
  • Просмотреть последние совершённые операции.
  • Перевести средства с одной карты на другую.
  • Оплатить кредиты в Сбербанке и сторонних банках.
  • Произвести блокировку карты.
  • Получить выписку по счёту.
  • Сделать перевод на мобильный телефон или интернет.
  • Самостоятельно блокировать и подключать различные услуги.

Мобильный банк — не только многофункциональный сервис для совершения банковских операций, но и защита личного счёта клиента. Если карта утеряна и ей пытаются воспользоваться злоумышленники, на привязанный номер телефона приходит СМС-оповещение. Это позволяет мгновенно заблокировать карточку и сохранить свои сбережения.

Обратите внимание. Если перестали приходить СМС-сообщения на телефон, не оставляйте этот вопрос без внимания. Информирование путём коротких сообщений — важная деталь сервиса. Причин, по которым произошёл сбой — масса, однако, что бы то ни было, обязательно обратитесь к специалисту колл-центра и устраните проблему. Без коротких сообщений операции по карте невозможны.

Сбербанк Онлайн — это сервис удаленного доступа к личным счетам Сбербанка. Клиенты ведущего финансового учреждения получили возможность управлять своими счетами, оформлять услуги и получать информацию в любое время суток с экрана компьютера или смартфона. Сервис предоставляет широкий перечень услуг, что делает практически необязательным посещение отделений банка.

Как подключить интернет банк без интернета

Клиентам банка предоставляется несколько возможностей подключения сервиса без использования Всемирной сети.

Как подключить Сбербанк Онлайн через интернет

Если у вас уже подключена услуга «Мобильный банк», вы можете подключить сервис, не выходя из дома.

Перечислим, что вам понадобится для регистрации:

  • действующая дебетовая карта Сбербанка;
  • мобильный телефон, к которому подключен «Мобильный банк»;
  • персональный компьютер с бесперебойным доступом к интернету.

Процедура регистрации займет всего пару минут вашего времени.

Чтобы пройти ее потребуется выполнить несколько несложных действий:

  • зайти на сайт банка, перейти в меню регистрации и ввести номер вашей пластиковой карты;
  • ввести СМС-пароль, который поступит на номер, привязанный к вашей карте;

Режимы работы приложения Сбербанк Онлайн

Существует два режима доступа – ограниченный и полноценный. Ограниченный допуск дается клиенту сразу при открытии счета. Для получения полноценного допуска необходимо составить контракт на обслуживание. Этот режим позволяет получить доступ к таким функциям, как конвертация валюты, проверка сведений по счетам, открытие и закрытие вкладов.

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

Приложения Сбербанка постоянно автоматически обновляются, поэтому клиент всегда может использовать самую актуальную версию с актуальными опциями. Мобильная версия интернет банка дает возможность осуществлять все те операции, которые доступны держателям карт со стационарного компьютера. Для использования мобильного приложения банка со смартфона вам понадобится только тариф с доступом к сети интернет.

Приложения разработаны для всех существующих мобильных платформ и работают с любыми операционными системами смартфонов:

  • Android;
  • Windows Phone;
  • iOS (iPhone и iPad).

Для скачивания приложения вы можете использовать официальный сайт Сбербанка или интернет-магазины перечисленных ниже приложений:

  • Сбербанк России;
  • Windows Phone;
  • App Store;
  • Google Play.

Если вы хотите получить полную и детальную информацию о том, как работает личный кабинет в приложении Сбербанка Онлайн, вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить на номер 900 и задать оператору горячей линии все интересующие вас вопросы. Абонентская служба работает круглосуточно 7 дней в неделю.

Услуги системы

В онлайн режиме вы можете совершать следующие действия:

  • получать полную информацию по своим счетам и картам;
  • оплачивать коммунальные, мобильные, юридические, нотариальные и другие услуги;
  • оплачивать государственные пошлины, штрафы ГИБДД;
  • узнавать курс валют и совершать операции по обмену;
  • регистрировать заявки на кредиты и узнавать решение о них в течение 5−10 минут;
  • оплачивать кредиты;
  • получать доступ к платежным бумагам;
  • подключить «Мобильный банк»;
  • блокировать пластиковые карты при их потере или краже.

Для подтверждения проводимых операций вы будете получать от Сбербанка разовые пароли. Проверять совершенные в личном кабинете операции можно во вкладке «Совершенные операции». В приложении Сбербанк Онлайн отображается следующая информация: тип операций и период времени, в течение которого они были совершены.

Безопасность онлайн-банка

Сервис использует многоступенчатую защиту данных пользователей от взлома. Вся информация хранится на удаленных серверах с эффективной системой шифрования. Доступ к ней через интернет могут получить только сам клиент и правоохранительные органы по решению суда.

Но нередко клиенты банков становятся жертвами мошеннических действий, связанных с получением доступа к учетным данным мобильного приложения. Для противостояния злоумышленникам в Сбербанке Онлайн установлены суточные лимиты по финансовым операциям. Благодаря им, если даже злоумышленник завладеет доступом к интернет-банку, он сможет нанести только ограниченный вред счетам их владельца. Лимиты касаются следующих операций:

  • до 100 тыс. руб. – при переводе денежных средств на счет внутри банка;
  • до 10 тыс. руб. – при переводе на счет другого банка;
  • до 10 тыс. руб. – при оплате сотовой связи и пополнении электронного кошелька;
  • до ста операций – количество суточных денежных переводов со счета или карты на собственные счета или денежные счета третьих лиц – клиентов Сбербанка;
  • до 500 тыс. руб. – при денежных переводах и платежах с подтверждением через колл-центр;
  • до 80 тыс. руб. – для операций в Сбербанке Онлайн, подтверждаемых СМС-паролем;
  • до 3 тыс. руб. – для операций, которые подтверждаются разовым кодом.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Ипотечные центры Сбербанка - адреса в Москве

Как отключить онлайн сервис?

Отключить мобильный банк вы можете несколькими способами:

  • обратиться в отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник предоставит вам бланк заявления, который вам предстоит заполнить, после чего открытый личный кабинет будет аннулирован;
  • позвонить по телефону горячей линии 8−800−555−55−50 и устно озвучить свое желание отключиться от Сбербанка онлайн. Процедуру аннулирования ваших учетных данных сотрудник произведет самостоятельно;
  • через СМС. На номер 900 отправьте со своего контактного телефона сообщение «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ».

После того как ваш кабинет в Онлайн Сбербанк будет удален, останется только убрать приложение со смартфона. У последнего способа есть свой минус. Ежемесячная абонентская плата будет взиматься даже после отключения мобильного банка Сбербанка. Чтобы этого избежать, после отключения онлайн-системы нужно будет перейти на тариф «Экономный» (вместо «Полного») мобильного банка. Для этого нужно отправить СМС со словами «ЭКОНОМ (и после пробела указать последние четыре цифры номера пластиковой карты) на короткий номер Сбербанка 900. После этого взимать деньги за мобильный банк перестанут.

Пакеты услуг «Мобильного банка»

При подключении мобильного банка вы получаете возможность подключить пакет услуг на выбор. Всего их два — «Экономный» и «Полный». Разница между этими пакетами в стоимости и входящих в них услугах.

Тариф «Экономный»

В экономный пакет не включены автоматические уведомления о пополнении счёта или списании средств с него. При запросах баланса и истории транзакций взимается плата 5 рублей за уточнение баланса и 15 рублей за выписку. Опции, предусмотренные экономным тарифом, следующие:

  • пополнение баланса мобильного телефона;
  • получение отчётов по операциям карты;
  • блокировка карты в случае её кражи или утери;
  • дистанционная оплата услуг, сотрудничающих со Сбербанком организаций;
  • совершение дистанционных переводов с одной карты на другую;
  • оплата кредитов;
  • получение информации об акциях и новостях банка.

Тариф «Полный»

Несмотря на то, что подключение полного пакета бесплатно, за его использование взимается плата, зависящая от типа продукта. Владельцам карт MasterCard Standard и Visa Classic полный пакет будет стоить 60 рублей в месяц, Visa Electron и Maestro 30 рублей. Держатели платиновых и золотых карт Сбербанка могут пользоваться полным пакетом бесплатно.

На данном тарифе клиент получает информационные сообщения о произведённых операциях по счёту, бесплатно запрашивает короткую историю транзакций и проверяет состояние счёта. Абонентская плата по тарифу зависит от статуса карты:

  • Держатели карт Visa Gold, Gold MasterCard пользуются мобильным банком бесплатно.
  • Владельцы Maestro, Visa Electron оплачивают ежемесячно 30 рублей.
  • Для карт Visa Classic, MasterCard Standard ежемесячный платёж составит 60 рублей.

В отличие от экономного пакета, тариф «Полный» имеет более расширенный перечень опций и позволяет клиентам:

  • Пополнять баланс мобильного телефона;
  • Совершать денежные переводы между картами Сбербанка;
  • Дистанционно оплачивать товары и услуги;
  • Получать СМС-уведомления о расходных операциях и оповещения о пополнении счёта;
  • Запрашивать отчёты о расходных операциях;
  • Оплачивать кредиты;
  • Подключать автоплатежи;
  • Блокировать карту в случае утраты или кражи;
  • Получать информационную рассылку Сбербанка.

Для того, чтобы поменять пакет услуг «Мобильного банка», можно найти соответствующее меню в банкомате, обратиться в отделение банка, позвонить в контактный центр или сделать это самостоятельно.

Обратите внимание. Для того, чтобы произвести замену тарификации самостоятельно, отправьте СМС-сообщение на номер 900. Текст — название тарифа и последние 4 цифры карты. На примере это выглядит так — «ЭКОНОМ 1212» (где комбинация 1212 — цифры вашей карты). В течение нескольких секунд придёт уведомление с кодом, который отправляется на номер 900. После этого клиент получает СМС об успешной смене тарифа.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка

Сотрудники банка, как правило, предлагают подключить услугу «Мобильный банк» сразу при получении пластиковой карты. Однако, если вы по каким-то причинам решили повременить и отложить подключение услуги, сделать это можно любым из трёх удобных способов:

  • Обратиться в ближайшее отделение банка к сотруднику, предоставить ему паспортные данные и номер телефона, к которому вы хотели бы подключить карту.
  • Позвонить по телефону горячей линии 8−800−555−55−50 или 900 с мобильного. Сотрудник колл-центра уточнит данные паспорта и кодовое слово, которое вы предоставляли при заключении договора на обслуживание, а затем активирует функцию.
  • Воспользоваться терминалом самообслуживания или банкоматом, поддерживающим данную функцию.

Терминалы установлены в отделениях Сбербанка. Если самостоятельно выполнить операцию не удалось, можно обратиться за помощью к сотруднику. В банкомате необходимо выбрать пункт меню «Подключить Мобильный банк». После подключения на ваш номер телефона поступит информационное сообщение о том, что вы сможете пользоваться данной услугой. Иногда процедура может занять 3 дня.

Важно! Если вы забыли кодовое слово, его необходимо поменять. Для этого следует обратиться с паспортом в отделение банка, открывшего карту, и написать заявление на смену контрольной информации. По телефону горячей линии эта услуга не предоставляется.

Управление «Мобильным банком»

Пользователям мобильного банка предоставлен широкий спектр услуг. Каждой из них соответствует короткая текстовая команда, которую необходимо отправить на номер 900. Он един для всех операторов мобильной связи. На данный момент пользователи мобильного банка могут:

  • Проверить баланс по карте, отправив сообщение с текстом «БАЛАНС 1234», где 1234 — номер привязанной к телефону карты.
  • Получить выписку последних совершённых операций, отправив сообщение с текстом «ИСТОРИЯ 1234». При этом комбинация 1234 — номер карточки.
  • Перевести деньги между картами Сбербанка, введя номер получателя и сумму перевода.
  • Присвоить имя номеру телефона, на который часто совершаются переводы. Функция полезна для тех, кто часто совершает переводы между картами Сбербанка. Для присвоения имени необходимо отправить сообщение «НАЗВАТЬ 901234567 ХХХХ», где 901234567 — номер получателя, а ХХХХ — имя, которое ему присваивается. Оно не должно содержать специальных символов и состоять только из букв кириллицы и латиницы.

После присвоения номеру имени отправлять переводы станет значительно проще — достаточно ввести зарегистрированное вами имя и сумму перевода. Чтобы узнать список зарегистрированных имён, отправьте на номер 900 сообщение со словом «СПИСОК», а для удаления имени — «УДАЛИТЬ ХХХХ», где ХХХХ — имя из списка, подлежащее удалению.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Сколько по времени идет перевод Сбербанка

Кроме вышеперечисленного, «Мобильный банк» Сбербанка позволяет оплатить любой телефон, отправив СМС с номером абонента, на который нужно произвести пополнение, и необходимой суммой. Справка по всем возможным командам предоставляется по сообщению на номер 900 со словом «СПРАВКА».

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка, если телефон, привязанный к карте, был украден или потерян? Необходимо срочно заблокировать сервис, чтобы им не смогли воспользоваться без вашего ведома.

Сделать это можно, отправив сообщение на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (BLOKIROVKAUSLUG на латинице). После того как вам придёт сообщение о прекращении доступа к мобильному банку, его услугами никто не сможет воспользоваться. Однако плата за полный пакет продолжит взиматься. Кроме этого метода, есть ещё варианты блокировки:

  • Через отделение банка (при себе иметь паспорт).
  • По телефону горячей линии 900 (для мобильных телефонов) или 8−800−555−55−50. Оператор задаст вопросы для уточнения личности, поэтому держите паспорт под рукой.
  • Через терминал Сбербанка, выбрав пункт меню — «Отключить Мобильный банк».

Отключить или подключить услугу на другой номер нельзя. Для этого необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление. Одно на отключение услуг или два на отключение услуг от старого номера с переподключением мобильного банка на новый.

Не каждый клиент сразу понимает, что и как делать. Расстраиваться не стоит — есть служба поддержки клиентов. При возникновении каких-либо сложностей можно позвонить на номер 8−800−555−55−50 и получить всю исчерпывающую информацию.

Подключение «Сбербанк Онлайн» через интернет

Чтобы получить доступ к услуге, нужно иметь действующую карту Сбербанка и подключение к «Мобильному банку». С помощью компьютера или мобильного устройства следует зайти на официальный сайт Сбербанка www. sberbank. ru, найти в правом верхнем углу поле «Сбербанк Онлайн», нажать на позицию «Регистрация» и в появившееся поле занести номер своей карты. После этого на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с числовым кодом, который нужно ввести в соответствующее поле регистрационной формы.

Подключение «Сбербанк Онлайн» через устройство самообслуживания

Идентификационные данные, необходимые для входа в систему дистанционного обслуживания, можно получить в ближайшем терминале или банкомате. Для этого нужно вставить карту в автомат, ввести пин-код и выбрать в главном меню позицию «Интернет-обслуживание». Затем найти на табло пункт «Печать идентификатора и пароля» и распечатать чек.

Подключение «Сбербанк Онлайн» через Службу поддержки

Вы можете обратиться за услугой в любое подразделение Сбербанка. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и карту банка, оформленную в этом регионе.

Не секрет, что многие россияне предпочитают Сбербанк другим банкам за его надежность и опыт в сфере финансовых услуг. Но не стоит забывать и о его современности. Технологии развиваются и это требует от банков соответствующих изменений. Так, сложно сейчас представить банк без официального сайта и мобильного приложения, позволяющих совершать все действия Сбербанк онлайн. Подключить мобильный банк через интернет также не представляет труда. Рассмотрим, как это можно сделать и какие преимущества это дает.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн — порядок действий

В деталях подключения на выбор будет предложено 2 варианта услуги:

  • полный пакет;
  • экономичный пакет;

В полный пакет входят все возможные типы уведомлений, а его стоимость будет зависеть от типа карты, но не более 60 рублей (владельцы платиновых и золотых карт, как правило, пользуются услугой бесплатно).

Экономный пакет позволяет только отправлять платные запросы на предоставление информации, а сообщения о списании и поступлении средств приходить не будут. Ежемесячная подписка не взимается.

  • После выбора понравившегося пакета нужно нажать «Подключить».
  • Остается только проверить тот ли номер телефона указан и выбрать карту, информация о счете которой будет приходить вам в виде смс-оповещений.
  • Последний шаг – подтверждение подключения услуги. Для этого вы получите сообщение с кодом, после ввода которого услуга будет подключена.

Сделать это можно как через компьютер, так и через телефон с не меньшим удобством, поскольку сайт Сбербанка является реверсивным.

Преимущества мобильного банка Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» высоко оценивается клиентами банка благодаря ее простоте и надежности. Данный сервис работает через смс-сообщения и USSD-запросы. Причем пользоваться им можно в любое удобное время независимо от места нахождения.

Многообразие функций, предлагаемых мобильным банком от Сбербанка, действительно удивляет.

Основные преимущества мобильного банкинга, конечно, в удобстве, поскольку позволяют простыми ussd командами:

  • осуществлять платежи;
  • переводить деньги;
  • просматривать историю операций;
  • получать индивидуальные предложения банка
  • запрашивать информацию.

Кроме того, это удобный способ контролировать свой счет – ведь обо всех поступлениях и списаниях со счета, вы сразу же получите уведомление.

Следует отметить, что услуга «Мобильный банк» предоставляется бесплатно, однако исходящие смс-сообщения тарифицируются согласно тарифному плану. Также дополнительная плата взимается за подключение смс-уведомлений.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.

Что такое Сбербанк онлайн?

Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.

Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Автокредит в Сбербанке в 2022 году

Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.

Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.

Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:

  • широкую сеть и низкие тарифы на переводы — большинство людей имеет счет в этом банке, им легко без комиссии переводить средства (до 50 000 ежемесячно);
  • удаленное обслуживание — для выполнения большинства операций не требуется посещение банка;
  • мотивационные программы, льготные условия для оформления займов, вкладов;
  • самостоятельное оформление операций клиентами;
  • бонусные программы, в которых легко участвовать.

Но и недостатки тоже есть:

  • всегда есть вероятность взлома личного кабинета, даже если система безопасности на высоком уровне;
  • служба поддержки отвечает не сразу;
  • бывают сбои из-за большой сети, когда кредит в приложении одобрен, но при звонке или посещении офиса оказывается, что в кредите отказано;
  • низкие ставки по вкладам — но этот минус сохраняется для всех банков;
  • сложно получить услугу в другом регионе обслуживания — если клиент открыл карту для социальных пособий в Москве, то во Владивостоке перевыпустить ее будет сложно;
  • долгий выпуск и перевыпуск карт — по прежнему приходится ждать несколько дней.

Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка

Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?

В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.

Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.

При регистрации напрямую через компьютер необходимо:

  • открыть официальный сайт «Сбербанка»;
  • найти нужное окно для регистрации;
  • ввести номер действующей карты «Сбербанка», оформленной на того, кто будет регистрировать личный кабинет;
  • нажать на «продолжить»;
  • получить смс-код и ввести его в специальное поле;
  • ввести пароль повторно, чтобы система могла убедиться в правильности ввода;
  • кликнуть на «продолжить».

Также заранее (при получении карты) позаботьтесь о договоре банковского обслуживания. Без его подписания сервис также будет доступен, однако с ограниченным функционалом. Подписать его можно в любом офисе Сбербанка, обратившись туда и имея на руках паспорт или равноценный ему документ.

В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.

Через банкомат

Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • нажать на функцию «подключить Сбербанк Онлайн»;
  • кликнуть на «печать идентификатора»;
  • забрать карту.

Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.

Через приложение

Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.

  • Нужно открыть приложение и нажать «Зарегистрироваться».
  • Выбрать удобный способ получения идентификатора.
  • При подключенном мобильном банкинге, остается только ввести высланный пароль. Если мобильный банкинг не подключен, то зарегистрироваться через приложение нельзя.
  • Придумать 5-значный код. И подтвердить его повторным вводом.

После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.

Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Получить идентификатор можно:

  • в банкомате;
  • при звонке на горячую линию;
  • вести в качестве идентификатора номер карты.

Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?

На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:

  • на привязанный номер телефона придет код, который следует ввести в специальное поле;
  • на телефон поступит новый пароль;
  • запишите новый пароль, чтобы его не забыть.

Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?

Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.

Там можно настроить:

  • вход по одноразовому паролю;
  • вход по биометрии (отпечатку пальца);
  • подтверждение входа по паролю, который приходит в смс;
  • сменить пин-код на входе в мобильную версию приложения.

Возможные проблемы при регистрации

Если речь идет об удалении приложения:

  • войти в настройки;
  • открыть «приложения»;
  • найти приложение «Сбербанк онлайн»;
  • кликнуть на функции;
  • выбрать «удалить».

Если необходимо заблокировать личный кабинет:

  • позвонить на горячую линию;
  • назвать кодовое слово или идентификатор;
  • попросить заблокировать карту и идентификатор.

Техническая поддержка Сбербанка

Если возникли проблемы и не получается войти в кабинет/оплатить товары/возникла другая сложность с кабинетом, стоит связаться со службой поддержки банка.

Как это сделать:

  • если есть возможность войти в личный кабинет — написать в чате;
  • если тяжело описать проблему/не удается авторизоваться — позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555-55-50 или 900, желательно с привязанного к кабинету номера телефона.

Часто задаваемые вопросы

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector