Общие сведения по операции
Пополнить баланс с карты Сбербанка можно как в собственного телефона, так и номеров третьих лиц. Оплачиваются любые номера всех российских сотовых операторов. Ранее операция была доступна только на номера Мегафон, Билайн, МТС. Сегодня таких ограничений нет.
Транзакция по одному и тому же алгоритму совершается с официального сайта Сбербанк Онлайн или через мобильное приложение. Условия в любом случае остаются идентичными. Сбербанк полностью исключил комиссию за пополнение мобильных счетов. Это правило распространяется и на перевод средств за пределы домашнего региона.
Использованию подлежат кредитные и дебетовые карты Сбербанка. При этом возможно переводить деньги и без доступа к интернету. Для этого используются USSD-команды и СМС-команды Сбербанка.
Additional information
The access policies of a site define which visits are allowed. Your current visit is not allowed according to those policies.
Only the site owner can change site access policies.
Как пополнить баланс телефона через мобильный банк Сбербанка
Наиболее часто используемый вариант совершения операции. Совершается через мобильное приложение или официальный сайт системы Сбербанк Онлайн. Для примера будет взят второй вариант — официальный сайт. Чтобы пополнить телефон с карты Сбербанка, нужно следовать следующему алгоритму:
- Войти в систему и открыть вкладку “Переводы и платежи”. Вкладка расположена в верхней панели инструментов.
- В разделе “Оплата покупок и услуг” выбирается “Мобильная связь”. Через данную вкладку пополняются балансы телефонов всех российских мобильных операторов.
- Выбрать мобильного оператора. Проще всего использовать первую вкладку в списке — оплата любого номера телефона. Система в данном случае самостоятельно определит принадлежность номера телефона к тому или иному иному мобильному оператору.
- Ввести номер телефона, выбрать счет списания средств, указать сумму пополнения счета мобильного телефона. Минимальная сумма по операции — 1 рубль.
- Проверить реквизиты и активировать операцию. Пополнить счет с карты Сбербанка не получится, если речь идет о корпоративных счетах. Услуга в Сбербанк Онлайн доступна только с банковской карты и только для оплаты номеров физических лиц.
Деньги поступают на счет мобильного телефона моментально. Независимо от суммы пополнения, комиссия за операцию не взимается. В отношении номеров всех мобильных операторов доступна дополнительная опция “Автоплатеж”, — пополнение баланса в автоматическом режиме.
Через Сбербанк по СМС
Клиенты Сбербанка могут пополнять счета своих или чужих номеров телефонов без доступа в систему Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно иметь при себе телефон, привязанный к банковской карте. При помощи специальной команды, пользователь моментально переводит деньги на счет мобильного телефона. В данном случае используются следующие команды:
- 500 (в тексте смс) отправляется на номер 900 — для пополнения счета своего телефона.
- Х 500 (в тексте смс) отправляется на номер 900 — для пополнения чужого номера телефона.
500 — сумма пополнения. В первом варианте клиент отправляет только сумму пополнения на номер 900, без каких-либо лишних символов. Так деньги переводятся на личные номера телефонов, которые привязаны к мобильному банку и карте. Второй вариант — отправка средств на номер третьему лицу, где 500 — сумма операции, Х — номер телефона в десятизначном виде (без префикса +7). Комиссия за операцию не взимается.
С карты Сбербанка по номеру 900
Номер 900 имеет с десяток функций, одна из которых — пополнение счетов мобильных телефонов. Помимо отправки смс-сообщения на этот короткий номер, пользователи могут использовать специальные USSD-команды. С их помощью помощью получится пополнить счет телефона через мобильный банк без выхода в интернет. Сбербанк использует в этих целях следующие короткие команды:
- *900*100# — пополнение счета личного номера телефона, где вместо цифры 100 указывается сумма транзакции.
- *900*9xx1234567*100# — пополнение счета номера телефона третьего лица, где после цифры 900 указывается номер телефона, затем сумма транзакции.
Комиссия за совершение операции не взимается. Деньги поступают на счет телефона моментально. Услуга одинаково работает у всех российских мобильных операторов.
Какие операции можно выполнять через СМС
Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.
Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.
Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.
Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.
Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.
Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.
Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.
Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.
Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».
Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.
Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.
Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:
- можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
- если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
- к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».
Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.
Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.
Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
- получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
- положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
- положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
- перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка
Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.
Как подключить мобильный банк
Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.
Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.
Подключение Мобильного банка
Оплата телефона через номер 900 путем отправки на него запроса возможна в том случае, если клиент Сбера подключил услугу Мобильный банк.
Мобильный банк — бесплатный сервис, благодаря которому клиент может совершать некоторые операции через USSD-запросы или СМС с телефона. Уведомления по карте — платная услуга, при подключении которой клиент получает сообщения обо всех проведенных с картой операциях.
Чтобы начать пользоваться Мобильным банком и оплачивать телефон с помощью короткого запроса, необходимо для начала подключить сервис. Если вы только открываете карту в Сбере, можете сразу попросить менеджера подключить вас к системе. Позже вы можете выполнить его следующими методами:
- через Сбербанк Онлайн. Если вы подключились к банкингу или мобильному приложению Сбера, там вы и можете самостоятельно активировать сервис;
- в банкомате Сбербанка. Нужно вставить карту, ввести ПИН и после найти в меню устройства соответствующий пункт, выполнить подключение сервиса;
- позвонить на номер 900 и подключиться через оператора. Ему нужно будет назвать свои паспортные данные и номер карты Сбербанка, к которой подключается сервис;
- посетить любой офис Сбербанка с паспортом.
Оператор, обслуживающий телефон клиента, имеет значение. Это может быть МТС, Мегафон, Теле2 и Мегафон.
Инструкции Сбера по подключению Мобильного банка, изменению номера и отключению уведомлений:
Как оплатить свой телефон через 900
Сервис привязывается к вашей карте и вашему номеру телефона. Запрос вы подаете с мобильного, деньги списываются с карточного счета. Телефон может быть любым, даже самым простым кнопочным — именно поэтому услугами мобильного банка чаще всего пользуются пенсионеры. Выход в интернет не нужен.
- запрос можно подавать только с того телефона, к которому вы подключили сервис;
- выход в интернет не нужен, но нужен сигнал мобильной связи. Если телефон “не ловит”, выполнить платеж не получится;
- сам аппарат телефона может быть каким угодно;
- телефон клиента обслуживает МТС, Мегафон, Билайн или Теле2;
- таким образом можно оплачивать не только свой телефон, но и любой другой;
- сервис работает круглосуточно;
- баланс телефона может быть отрицательным, запрос все равно отправится.
Если вы хотите пополнить именно свой мобильный, со своего же телефона нужно набрать команду *900*100# и нажать кнопку вызова. Цифра 100 — условная, она обозначает сумму пополнения. Вы можете указать любую необходимую.
Такой запрос называется USSD. Он обрабатывается в течение 1 минуты. По итогу счет мобильного пополнится на заданную сумму, а с привязанной к телефону клиента карты спишется соответствующая сумма.
Аналогично вы можете выполнить пополнение телефона, отправив СМС на номер 900 вида “100”, то есть просто указав сумму.
Есть ограничения по суммам таких отправлений. Минимальный платеж — 10 рублей, максимальный — 4500 за сутки на один и тот же номер.
Бывает, что у клиента Сбера открыто сразу несколько карт. В этом случае при отправке нужно добавить в запрос последние 4 цифры нужной карты. Это будет запрос вида *0000*98255555555*100# вызов. Если не указать карту, система спишет средства с любой, на которой достаточно денег.
Как оплатить телефон другого абонента через 900
Если вам нужно пополнить счет стороннего мобильного, вы также можете это сделать с помощью короткой команды. Это может быть любой телефон. Для проведения операции со своего телефона, привязанного к сервису, набираете команду *900*9825555555*100# и нажимаете кнопку вызова.
Соответственно, “9825555555” — номер без первой восьмерки (семерки), который вы пополняете со своей банковской карты. А цифра “100” — сумма пополнения, указываете любую необходимую. Запрос также обрабатывается за пару минут.
Также вы можете направить СМС на номер 900 содержания вида “9825555555 СУММА”, то есть указав пополняемый номер и сумму операции.
Как еще положить деньги на телефон через Сбербанк
Если у вас есть карта Сбербанка, но не подключен Мобильный банк, вы можете пополнить свой или чужой мобильный другими методами:
- Через мобильное приложение Сбербанка, доступ к которому бесплатно дается всем клиентам.
- Через стандартный банкинг Сбера. Что приложение, что банкинг имеют идентичный функционал и работают круглосуточно.
- Через банкомат Сбербанка. Вставляете или прикладываете карту, вводите ПИН и в меню выбираете пополнение мобильного.
- Использовать сервис самого мобильного оператора. Все они имеют сайты и приложения, через которые клиенты могут пополнять счета с любых карт.
Например, на сайте МТС есть страница с вариантами пополнения мобильного. Среди них вам нужно выбрать банковскую карту:
Откроется форма, куда нужно внести номер телефона, который вы пополняете (как свой, так и сторонний), сумму платежа и реквизиты вашей карточки Сбербанка.
Для подтверждения операции система пришлет на привязанный к карте телефон одноразовый пароль. Вводите его, система проводит операцию и моментально зачисляет деньги на мобильный.
Пополнение счета мобильного телефона с карты Сбербанка через сайт или приложение мобильного оператора всегда выполняется без комиссии, сумма операции — до 15 000 рублей.
Если вам нужно пополнить баланс другого абонента, вы также можете воспользоваться всеми указанными выше способами. Главное, внимательно вносите номер, чтобы не ошибиться и не отправить деньги не туда. В случае ошибки возврат будет проблематичен, чаще всего невозможен.
Какие еще операции можно проводить через номер 900
Мобильный банк предполагает не только пополнение мобильного телефона через USSD-запросы. Также с помощью сервиса можно проводить другие операции:
- переводить деньги на другие карты по номеру телефона (при условии, что карта получателя поддерживает такой сервис);
- переводить средства на другие карты по их номеру;
- переводить денежные средства между своими картами;
- узнавать баланс своей карты Сбербанка;
- запрашивать последние операции по карте;
- регистрироваться в программе Спасибо от Сбербанка, проверять баллы;
- создавать Имена — шаблоны переводов, которые вы периодически выполняете;
Меры безопасности
Мобильный банк — простая услуга, но она требует бдительности. Если привязанный к сервису телефон попадет в недобрые руки, вы можете лишиться своих денег на карте. К сожалению, такое случается довольно часто.
Обязательно отключите услугу Мобильный банк, если:
- вы потеряли телефон;
- вы сменили номер на другой.
Часто бывает так, что человек покупает СИМ-карту, номер которой ранее кому-то принадлежал. И если этот кто-то подключал ранее к номеру Мобильный банк Сбера, то новый владелец сим-карты сможет отправлять команды на номер 900 и направлять чужие деньги на свой телефон или карту.
Отключить сервис или подключить к нему другой телефон можно через Сбербанк Онлайн, позвонив на телефон поддержки Сбера 900 или посетив любой его офис обслуживания с паспортом.