Почему стоит отказаться от сберкнижки?
Сберегательные книжки – старый банковский инструмент, постепенно уходящий в прошлое из-за низкой степени защиты и неудобного сервиса. Уже с середины этого года планируется частичная отмена сберегательных книжек. Однако отдельные их виды, например, для перечисления пенсий, пока будут действовать.
У старшего поколения современные нововведения логичным образом вызывают подозрения и страх. Справедливости ради стоит отметить, многие из них вполне резонны. Например, часто отмечаются следующие недостатки платежных карт:
- Технические сложности в использовании терминала. В солидном возрасте тяжело запомнить новый алгоритм действий, да еще в автоматизированной системе. К тому же все банковские устройства работают по-разному.
- Необходимость постоянно помнить или хранить в написанном виде ПИН-код карты.
- Наличие комиссии при ведении счета и совершении некоторых покупок.
- Периодические сбои в работе банкоматов, например, задержание карты. Ситуация неприятная, а если это случилось не в отделении банка, а на улице, то почти катастрофическая.
- Обилие мошенников, каждый день оттачивающих и совершенствующих способы обмана доверчивых граждан.
Как же успокоить старшее поколение? Только терпением и заботой. Объясняйте, показывайте необходимые действия шаг за шагом. Помогите престарелым родственникам получить пенсию с карты. Покажите старику в очереди, как выбить талон в терминале, чтобы занять место в ряду других клиентов. Объясните соседской бабушке, каким образом с помощью СМС-сообщения проверить деньги на счете Сбербанка.
Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
СМС-сообщение
При открытии счета вам обязательно предложат прикрепить к нему номер мобильного телефона, что даст возможность контролировать любые операции, проводимые по карте, не выходя из дома, а также при необходимости проверять состояние счета в Сбербанке. Для этого достаточно отправить сообщение, состоящее из слов: остаток/баланс, 4 последние цифры номера карты. В ответном письме будет указана доступная сумма. Помните, что воспользоваться данным способом можно при наличии на счете телефона денег, достаточных для отправки СМС-сообщения.
Звонок на горячую линию
Вам будет интересно:»Юнайтед Трейдерс»: отзывы. Трейдинговая компания United Traders
Можно просто позвонить на телефон горячей линии банка: 88002003747.
В этом случае важно придерживаться следующего алгоритма действий:
- звоните по номеру и ждете ответа автоответчика;
- набираете решетку, номер карты и снова решетку;
- вводите кодовое слово цифрами.
После данных манипуляций откроется основное меню, в котором необходимо выбрать нужную строку и сформировать запрос на получение информации об остатке средств на карте.
Терминал
Простой способ проверить счет в Сбербанке — воспользоваться ближайшим терминалом. Для этого необходимо:
- вставить карту и ввести ПИН-код;
- в открывшемся меню выбрать соответствующий раздел;
- получить данные (вывести на экран или распечатать в виде чека).
Интернет-банкинг
Самый удобный вариант проверки счета на карте Сбербанка — зайти в личный онлайн-кабинет, где находится вся информация о ваших счетах. Подключить такую услугу можно, зарегистрировавшись в системе обслуживания клиентов банка. Функционал программы богат и разнообразен. Здесь размещены сведения об услугах банка, предусмотрены возможности для перевода средств, пополнения счета, совершения платежей.
Алгоритм действия при проверке счета карты Сбербанка через Интернет следующий:
- авторизация в системе;
- ввод кода (из СМС-сообщения);
- получение информации по всем действующим счетам.
Мобильное приложение
Инструкция приведена ниже:
Посещение отделения банка
Если современные способы проверки баланса счета в Сбербанке вам не подходят или у вас нет возможности сделать это удаленно, то прогуляйтесь до ближайшего банковского отделения, взяв с собой паспорт и карту. Обратитесь к менеджеру. Он идентифицирует вашу личность, сверив с данными, внесенными в базу Сбербанка, и проверит сберегательный счет, предоставив по нему всю необходимую информацию.
Вам будет интересно:Квартира-студия: плюсы и минусы недвижимости, отзывы владельцев
Проверка счета сберкнижки Сбербанка
Старая добрая сберкнижка уже почти не используется для расчетов. Но старшее поколение по-прежнему доверяет ей больше, чем пластиковой карте.
Чтобы проверить лицевой счет в Сбербанке, необходимо воспользоваться одним из указанных способов:
Обратиться к банковскому работнику, имея при себе паспорт и сберегательную книжку.
Конечно, пожилому человеку проще дойти до банка и воспользоваться помощью реального человека.
Помогайте своим близким осваивать новые технологии, проверяя деньги на счете Сбербанка другими способами. Эти навыки сэкономят им время и избавят от необходимости стоять в очереди.
Что делать, если банкомат не отдает карту?
Бывают ситуации, когда банкомат захватывает карту и не возвращает ее обратно. Почему это происходит?
- Программа отнесла выполняемую операцию к разряду подозрительных (например, вы несколько раз вводите сумму, отсутствующую на счете).
- Клиент забыл ПИН-код и «методом тыка» ввел не те цифры определенное количество раз.
- Клиент замешкался и не успел (забыл) вовремя извлечь карту из банкомата.
- Карта заблокирована или просрочена.
- Карта повреждена.
- Произошел сбой связи или технические неполадки в самом банкомате. В этом случае на мониторе появится соответствующее сообщение. Подождите минут десять. Вполне вероятно, что работа устройства восстановится, и ваша карта будет возвращена.
Во всех перечисленных ситуациях следует сразу обратиться к сотруднику ближайшего отделения, следуя далее его инструкциям.
Если поблизости нет ни одного филиала Сбербанка, необходимо воспользоваться одним из предложенных вариантов действий:
- Позвоните в службу поддержки банка и сообщите о случившемся. Затем действуйте согласно инструкции оператора.
- Свяжитесь с технической поддержкой. Ее номер должен быть указан на устройстве. Вас проинформируют о том, когда будет проведена работа с данным банкоматом, а также где и каким образом вы сможете забрать карту.
- Даже если специалист технической службы пообещал, что карту извлекут и отдадут уже завтра, все равно ее необходимо заблокировать. Поскольку, когда вы отойдете от банкомата, он может заработать и выдать карту человеку, подошедшему после вас.
Если вашу карту «проглотил» терминал другого банка, действуйте по той же схеме:
- свяжитесь с банком, обслуживающим данный банкомат, и узнайте, как забрать вашу карту;
- позвоните в свой банк, чтобы заблокировать счет.
Запомните три главных действия, гарантирующих сохранность ваших средств в любой форс-мажорной ситуации :
Восстановление карты
Выполнив процедуры по блокировке карты, необходимо перейти к ее восстановлению. Срок выпуска нового экземпляра составит от двух дней до недели. За досрочный перевыпуск придется заплатить 200 рублей.
Если вы находитесь далеко от того филиала, в котором оформляли карту, то можете обратиться в любое ближайшее отделение. Сотрудники перешлют ваше заявление по нужному адресу. Не забудьте указать место получения новой карты.
Как снять деньги со счета, если карта утеряна?
Карта еще не готова, а деньги нужны. Что делать? Обращайтесь в ваш банк и пишите заявление о выдаче средств без карты. В подобных ситуациях банки идут навстречу своим клиентам.
Как узнать номер счета карты Сбербанка? Как это сделать через Сбербанк Онлайн? Какие еще есть варианты? Можно ли узнать номер счета по номеру карты? Что будет, если посторонний человек узнает номер счета от карты, безопасно ли это?
Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон, банкомат, мобильный банк. Проверяем финансы на карте через СБ-онлайн.
Общие рекомендации
Еще несколько полезных советов:
- Не оставляйте карту без присмотра. Чтобы скопировать с нее ваши данные, много времени не потребуется.
- Никому не сообщайте ПИН-код, а самое главное, не храните его вместе с картой.
- Если у вас несколько карт, очень трудно запомнить все коды, не перепутав их. Зашифруйте комбинацию цифр определенным образом, например, к каждой цифре прибавьте 1 (ваш код 1234, получится 2345). Исходный код можно записать на карту. Вы знаете, что при вводе от каждой цифры следует отнять единицу. А если карта попадет в руки мошенников, то они станут набирать исходную комбинацию, и банкомат ее заблокирует. Варианты шифрования могут быть разные. Главное, чтобы вы сами их запомнили.
- Сохраните в своем телефонном справочнике номер горячей линии банка.
- Прежде чем снимать деньги, убедитесь в отсутствии лишних камер и накладных клавиатур. Также проверьте, чтобы на банкомате была размещена общая информация о банке и его телефон.
- Если вы планируете дальнюю поездку, заранее известите об этом банк. Поскольку операции, совершаемые в другом регионе, могут расцениваться как подозрительные, что приведет к блокировке вашего счета.
Придерживайтесь указанных рекомендаций, чтобы без труда проверять счет в Сбербанке, пользуясь возможностями современных технологий, и при этом не бояться за сохранность и безопасность собственных средств.