Причины отключения
Иногда держатели карт сталкиваются с тем, что Мобильный банк Сбербанка внезапно отключился (заблокировался). Это может произойти из-за отсутствия денежных средств на карточном счёте, необходимых для оплаты услуги. В таком случае услуга вновь разблокируется при поступлении средств на счёт. Отключение услуги еще может произойти из-за смены владельца номера телефона. Случается, что держатели забывают сообщить банку информацию о смене номера своего сотового – просто по незнанию или напрягает поход в отделение и заполнение соответствующего заявления. Если Сбербанк получит информацию от оператора связи о смене владельца номера телефона, услуга будет автоматически заблокирована.
Если вы часто пользуетесь услугой SMS-банкинга, то необходимо внимательно следить за операциями, совершенными со своего телефона и своевременно предоставлять обновленную информацию в банк.
Какие МФО дадут заём под 0% Смотреть
Почему не работает мобильный банк Сбербанка России?
Напомним, что Мобильный банк (далее, МБ) является услугой смс-банкинга Сбербанка, а «по совместительству», ключом ко всем банковским онлайн-сервисам. Так, интернет-банк Сбербанк-Онлайн не будет работать без подключенного МБ. Также не будут приходить смс-уведомления. В общем, без МБ банк не сможет довести до вас какую-либо информацию (иногда весьма важную). Ну а основная задача этой услуги – контроль и управление деньгами на вашем карточном счёте при помощи простых смс-команд.
При подключении МБ вы вольны выбрать бесплатный тариф «Экономный пакет» или платный «Полный пакет» (символическая плата 30/60 рублей в месяц в зависимости от категории карты). Именно платный тариф даст возможность получать смс-информирование по каждой произведённой с картой операции (будь-то оплата в магазине или перевод).
Если вы обратили внимание, что смс-ки после очередной покупки к вам не приходят довольно долгое время, то вполне возможно, что у вас проблема с МБ. Рассмотрим все причины, по которым мобильный банк Сбербанка не работает:
Не хватает денег на карточном счёте. В конце каждого месяца с карты снимается сумма в соответствии с подключенным вами тарифом (при бесплатном тарифе ничего не снимается). Если денег на счёте нет, то и оплачивать будет нечем, значит, услуга МБ заблокируется до пополнения счёта карты (разблокировка произойдёт в течение часа, помочь этому может звонок в банк).
Обратите внимание на такой нюанс, у вас может быть несколько карточек, а при подключении МБ назначается основная (платёжная) карта, с которой и происходит списывание денег при оплате за услугу смс-банкинга. С неё же списываются средства при смс-команде на оплату телефона или перевод на другую карту. Может так получиться, что вы в настоящее время пользуетесь другой картой (она называется информационной) и можете просто забыть своевременно пополнить основную, в таком случае МБ заблокируется.
Вы поменяли номер телефона (вставили другую сим-карту). Вы могли подзабыть, что при подключении МБ карты привязываются к одному номеру телефона, и если вы его меняете, то достаточно сходить в банк и переподключить услугу (привязать карту к новому номеру).
Проблемы со связью на стороне оператора или неисправность вашего телефона. Одна из возможных причин – недостаточный уровень сигнала в том месте, где вы находитесь. Например, магазин находится в неустойчивой зоне приёма у вашего оператора, или создаются какие-то внешние помехи, мешающие принять сигнал. СМС-сообщение придёт, как только вы окажитесь в зоне нормальной связи. Другая причина – проблема с телефоном, например, симка стала терять контакт или ваш сотовый завис. Контакты вынутой симки можно почистить ластиком и вставить её на место, а телефон можно попытаться перезагрузить.
Технические проблемы на стороне банка. Долго не приходить ответ от банка может по причине временных технических проблем. Причина может быть в «падении» серверов или в их сильной загрузке. В определённые дни и часы люди чаще обращаются в банк, и у серверов может не хватать мощности, чтобы обработать шквал запросов – поэтому смс-сообщение от банка может существенно задержаться. Обычно техническая служба знает про эти проблемы и оперативно работает над их устранением.
Что делать? Куда позвонить?
Что делать, если у вас появились подозрения в неработоспособности мобильного банка Сбербанка. Для начала узнайте баланс вашей карты и пополните её при необходимости одним из множества способов.
Если с балансом всё нормально, то обратите внимание на свой телефон – протестируйте его на предмет отправки/приёма смс-сообщений, например, обменявшись смс-кой с вашим другом/коллегой.
Если и в этом случае ничего не происходит, просто подождите до вечера, а потом приступайте к более решительным действиям. Обратитесь с вопросом по бесплатной горячей линии службы поддержки, или напишите претензию на официальном сбербанковском сайте.
Достучаться в службу помощи Сбербанка можно различными способами. После получения ответа действуйте по инструкции службы поддержки и вы обязательно устраните свою проблему!
Какие МФО дадут заём под 0% Смотреть
Пользоваться банковской картой на территории России вынуждены все граждане страны, которые получают заработную плату за свой труд на безналичный счет. Подавляющее большинство россиян имеет таковую от финансового учреждения «Сбербанк», причем не обязательно только одну – их может быть сразу несколько. В этом конечно же нет ничего плохого, потому как каждый житель РФ имеет право самостоятельно решать, сколько пластиковых карточек ему нужно для комфортной жизни. К каждой из них в крупнейшем российском банке должна быть подключена услуга «Мобильный банк».
Совсем скоро на территории России вступит в силу новый закон, который заставит «Сбербанк» раз и навсегда изменить свою популярную среди клиентов услугу под названием «Мобильный банк», на которую он успел обмануть миллионы россиян, которые ежемесячно платят за нее денежные средства. Как удалось выяснить от одного из депутатов, в настоящее время ведется разработка специального нового закона, с помощью которого Центробанк РФ начнет сурово наказывать кредитные организации в стране за обман и ввод россиян в заблуждение.
Каждый раз, когда кто-то получает банковскую карту в финучреждении «Сбербанк», его сотрудники идут на большую подлость. Они уверяют, что если не подключить платную услугу «Мобильный банк» за 60 рублей в месяц, а платить эту сумму нужно сверх той, которую приходится отдавать за обслуживание банковской карты, то сообщения SMS на номер телефона приходить не будут. В итоге, россияне соглашаются на ее подключение, тем самым теряя порядка 800 рублей в год, причем иногда обслуживание карточки стоит даже меньше.
На самом деле все, что говорят почти все сотрудники «Сбербанка» об услуге «Мобильный банк» – это самая настоящая ложь. Существует две ее версии, одна из которых – бесплатная, а другая является платной. Последнюю впаривают лишь из-за того, что с ее подключения работники банка получают премии в конце месяца, выполняя поставленные руководством задачи. Если выбрать бесплатную опцию, то на номер телефона будут приходить сообщения для управления картой и входа в онлайн-банк, а не будут лишь такие, которые касаются снятия/получения денег с карточки.
С новым законом, который должен вступить в силу в начале 2019 года, сотрудникам крупнейшего в России банка придется отказаться от политики обмана, потому как иначе сотрудников будут штрафовать на крупные суммы, а в случае множественных повторных нарушений им вообще навсегда запретят работать с частными лицами в кредитных организациях. Если вдруг обмана и ввода в заблуждение будет слишком много в рамках целого банка, то ЦБ РФ будет вправе отозвать у него лицензию из-за низкого качества оказываемых услуг и несоответствия требованиям.
Ранее «Сбербанк» запустил собственную платежную систему для банковских карт Visa и MasterCard.
В чем идея экономии на смс-информировании в Сбербанке?
Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, хотя бы из соображений безопасности и удобства.
Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.
А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!
Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.
Платежные и информационные карты Сбербанка
Прежде чем мы опишем последовательность действий для получения экономии на смс-уведомлении, несколько слов скажем об особенностях мобильного банка Сбербанка (МБ).
Как известно, смс-информирование подключается вместе с полным пакетом МБ (платная услуга), есть ещё и экономный пакет (бесплатная услуга), но он с рядом ограничений. Кстати, без подключения МБ (это, фактически, привязка карты к телефону), не будет доступен такой мощный инструмент управления личными финансами, как Сбербанк Онлайн (интернет-банк или для удобства – СбОл).
Карта при подключении к мобильному банку по умолчанию приобретает статус платежной. Согласно руководству пользователя Сбербанка Онлайн (только в нём можно увидеть статус карты) основной или платёжной является карта, с которой будут списываться деньги за подключение к услуге (МБ) и за совершение платежей.
О каких платежах идёт здесь речь? Если мы возьмём для примера самую простейшую команду пополнения счёта телефона – SMS на номер 900: 250 (закидываем на ваш мобильный, к которому привязана карточка, 250 рублей), то деньги в данном случае спишутся именно с платёжной карты, а если на ней не будет средств, то с любой другой.
Соответственно, если карточка имеет статус информационной, то с неё не будут списываться средства за подключение МБ и т. Но на самом деле, этот статус весьма условен, так как есть много смс-команд МБ, которые могут осуществить платёж с конкретной карты – не важно: информационная она или платёжная.
В реальности каждая карточка, подключенная к МБ, может быть основной (это так и бывает в большинстве случаев), хоть они все привязываются к одному номеру. И при подключении к каждой полного пакета МБ, вы начинаете платить за смс-информирование по каждой карте, как мы и говорили выше. Вы просто не знаете всех возможностей МБ, но я надеюсь этот пост утолит ваш информационный голод.
А с какой карточки банк списывает средства, например, за услугу МБ, если все они платёжные? Сбербанк просто расставляет приоритеты. Главный приоритет – зарплатная карточка, потом идут обычные расчётные (дебетовые), а потом – кредитные. А если на самой приоритетной денег нет, то систем обращается к следующему пластику в соответствии с приоритетной лесенкой и т.
Теперь вы представляете «внутреннюю кухню» мобильного банка, а теперь к главному!
Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке
Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное. Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в голосовом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться). Далее по шагам.
Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной». Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц). Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже. Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!
Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.
У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.
Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:
Услуга Мобильный банк успешно изменена. Если вы не совершали данную операцию, обратитесь в контактный центр Сбербанка. Список подключенных карт: VISA0001(ON) – где 0001 – последние четыре цифры вашей основной карточки (у каждой карты будет свой набор цифр).
Уважаемый клиент, к вашей карте VISA0001 подключен Мобильный банк (полный пакет). Подключенные карты: MAES0002(ON); VISA0001(ON).
Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.
Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?
Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.
Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.
Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.
Внимание! С 1 июня 2018 года Сбербанк вводит новые правила, согласно которым услуга Мобильный банк подключается отдельно по каждой основной карте. Комиссия за предоставление услуги Мобильный банк списывается со счета основной карты. Таким образом, описанные выше манипуляции проделать по всей видимости не получится.
В качестве исключения к одному Мобильному банку может быть подключено:
- до восьми дополнительных карт (открываются в качестве дополнительных к основному карточному счету);
- несколько основных и/или дополнительных карт (до 8 карт), при условии, что клиент оформил пакет услуг «Сбербанк Первый» (в этом случае комиссия за Мобильный банк списывается со счета карты клиента, выбранной им при подключении Мобильного банка).
Кроме того не уточняется, останется ли бесплатное смс-информирование у тех клиентов, которые сэкономили по вышеописанной в статье схеме, присвоив некоторым картам статусы информационных, а оплачивали смс-информирование только по платёжной. У меня, по крайней мере, всё осталось как есть (в качестве платежной я подключал ранее кредитку).
Один из выходов из этой ситуации – подключить смс-информирование (Полный пакет мобильного банка) по одной из карточек и совершать оплату с её помощью. Пополнять счёт этой карты можно с других карт с бесплатным экономным пакетом МБ. С таким же успехом вы можете оплачивать покупки с кредитной карты ( у неё смс-инфо бесплатное), периодически (в течение действия льготного периода) пополняя её с дебетовых.
Финансовое учреждение «Сбербанк» представляет из себя самый жадный банк на российской территории, потому что он стремится зарабатывать на своих клиентах максимально много денежных средств, пуская при этом в ход все возможные средства и методы из тех, которые вообще только могут быть. Госбанк навязывает клиентам платные услуги и возможности, в том числе вклады с очень низкой ставкой доходности и кредиты, где ставка наоборот окажется невероятно высокой. Однако и это еще не все, потому что кредитная организация также предлагает жителям России множество других возможностей, включая страховку, частный пенсионный фонд и многое другое. На владельцах банковских карт она зарабатывает максимально много денег.
Госбанк «Сбербанк» взимает плату не только за обслуживание банковских карт и за платную подписку, необходимую для переводов денег свыше 50 000 рублей в месяц, но еще и за услугу «Мобильный банк». Сотрудники кредитной организации хитрым образом навязывают ее всем клиентам, уверяя, что если ее не подключить, сообщения SMS на номер телефона от банка приходить не будут. Обходится такого рода опция в 60 рублей в месяц, но, как показывает практика, списание со счета таких сумм становится большой неожиданностью для всех россиян, так как сотрудники банка не предупредили о том, что опция является платной. Многие так и вовсе не замечают, как банк пожирает со счета по 60 рублей ежемесячно, делая это снова и снова.
Если еще недавно со списаниями такого рода приходилось мириться, то теперь, с недавних пор, дела обстоят уже совершенно иным образом, и в этом легко и просто может убедиться любой человек, который так и вовсе вообще об этом только пожелает. Деньги со счета списывает услуга «Мобильный банк», и если ее отключить от банковской карты, сообщения SMS от банка на номер телефона поступать действительно перестанут, но лишь такие, которые касаются операций списания и зачисления денег. Об этом важном нюансе умалчивают все сотрудники компании «Сбербанк». Получается, что можно отключить такого рода платную опцию и включить уведомления об операциях по Push (через интернет), но при этом на номер телефона по-прежнему будут приходить сообщения для входа в личный кабинет или в мобильное приложение банка.
Кредитная организация «Сбербанк», представляя из себя крупнейший на российской территории банк, постаралась максимально зарабатывать на всех своих клиентах, но можно ей с этим помешать. Если еще недавно для отключения услуги «Мобильный банк», пожирающей со счета по 60 рублей ежемесячно, приходилось идти в отделение банка и писать заявление в письменном виде, то теперь, с недавних пор, ничего такого делать уже не требуется. Достаточно обновить мобильное приложение до последней версии через Google Play или App Store, после чего, вслед за чем, зайти в настройки конкретной банковской карты и отключить услугу оповещения об операциях по SMS. В таком случае платная услуга отключится и все оповещения об операциях будут приходить через Push, но в таком случае для приложения «Сбербанк Онлайн» нужно разрешить уведомления в настройках смартфона.
Действия такого рода позволяют экономить 720 рублей в год на каждой банковской карте. Не так давно стало известно о том, что российский национальный «Сбербанк» разрешил всем не возвращать кредиты.
Перевод на экономный тариф
Если вы хотите отказаться от Мобильного банка (МБ) Сбербанка в целях экономии, то не стоит отключать его совсем. Вы можете подключить бесплатный пакет обслуживания, отправив SMS с текстом «Экономный тариф» на номер 900. В ответном сообщении придет код, который необходимо отправить на тот же номер обратно. После этого ежемесячная комиссия сниматься не будет, но и оповещения об операциях по карте тоже не будут приходить.
Таким образом, можно сэкономить от 30 до 60 руб. в месяц (в зависимости от типа карты) и не лишать себя возможности по управлению и мониторингу за вашими счетами в интернет-банке Сбербанк Онлайн (СбОл). Куда вы, кстати, с отключённым МБ не попадёте.
Блокировка (временное отключение)
При смене вашего телефонного номера и в ряде других случаях вы можете заблокировать услугу SMS-банкинга. Для этого с действующего номера отправить на номер 900 команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (без пробела между словами!) или код 04. После блокировки вы можете посетить отделение и подключить услугу на новый номер, заполнив соответствующее заявление. Имейте в виду, что вам в этом случае необходимо будет заполнить заявление на отключение МБ, а потом ещё раз составить его на том же бланке для подключения к новому номеру. При этом вы должны в заявлении аккуратно вписать ВСЕ номера карточек, привязанных к вашему бывшему номеру, так как, по сути, вы осуществляете подключение услуги.
Временно отключить услугу вы также можете также по телефону службы поддержки держателей карт 8 (800) 555-55-50, предварительно пройдя процедуру идентификации (приготовьте паспортные данные или вспоминайте кодовое слово). Это, кстати, самый оптимальный способ, если вы потеряли телефон во избежание возможного хищения денежных средств с карты. При осуществлении описанного выше способа блокировки помните, что денежные средства за пользование услугой все равно будут списываться (если конечно у вас подключен тариф «полный пакет»).
Как отключить навсегда
Полностью отключить услугу вы сможете в отделении, заполнив соответствующее заявление (пример заявления ниже). При этом необязательно перечислять номера всех карточек, привязанных к вашему сотовому – достаточно один раз его указать в самом начале заявления и поставить галочку возле пункта отказа от услуги. На этом всё. Осталось дождаться информационного SMS-сообщения с подтверждением отключения.
Кликните для увеличения
Многие владельцы электронных карт Сбербанка даже и не знают, что с их счета ежемесячно банк списывает по 60 рублей в качестве платы за пользование услугой «Мобильный банк». Деньги вроде небольшие, но в год набегает 720 рублей. Думаю этой сумме каждый может найти более достойное применение.
Услуга «Мобильный банк» бывает двух видов: «полный» (плата 60 рублей в месяц) и «эконом» (бесплатно). В двух словах отличие для обычного человека только в ОДНОМ — при поступлении (списании) денег при подключенном «полном» тарифе на ваш телефон придет смс-уведомление: «На вашу карту ХХХХ зачислено (списано) ХХХХ рублей, остаток ХХХХХ рублей».
Платить за две (зарплата и аванс) входящие смс-ки в месяц 60 рублей глупо.
Итак, отключаем платный мобильный банк, точнее переходим на бесплатный тариф «Эконом»:
на номер 900 пошлите смс, в тексте которого напишите «ЭКОНОМ». В ответ придет смс с кодом подтверждения, высылаем его ответной смс. В случае если на ваш номер «привязано» несколько карт — текст будет другой: «ЭКОНОМ 1234», где 1234 — четыре последние цифры номера карты.
Вот и всё! Радуемся бесплатному «мобильному банку».
Проверить баланс на экономном тарифе можно также бесплатно: отправляем смс на номер 900, в тексте которого пишем «БАЛАНС». Для тех, кто пользуется сайтом «Сбербанк онлайн» экономного тарифа также будет достаточно.
Вернуться на полный тариф вы сможете также легко: на номер 900 пошлите смс, в тексте которого напишите «ПОЛНЫЙ». В случае если на ваш номер «привязано» несколько карт — текст будет другой: «ПОЛНЫЙ 1234», где 1234 — четыре последние цифры номера карты.
Так же Вы можете переподключить услугу Мобильный банк с полного на экономный пакет следующим образом:
* обратившись в любое отделение Сбербанка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и карту.
* через устройство самообслуживания Сбербанка при наличии технической возможности.
* через Службу помощи Сбербанка по номеру телефона 8-800-555-555-0 (+7 495 500 5550 — международный номер) при условии сообщения корректной контрольной информации по банковской карте и идентификационных данных.
В силу множества причина, когда речь захочет о доверии какому-либо банку, практически каждый россиянин выберет «Сбербанк», считая его оплотом надежности и уверенности в завтрашнем дне. Во всем этом нет совершенно ничего удивительного, ведь очень многие верят в его надежность за счет государственного контроля. Увы, но данная банк этим доверием со стороны граждан РФ в полой мере пользуется, причем конечно же в свою пользу ради максимальной выгоды. Для этого финансовое учреждение снова и снова внедряет такие новшества, позволяют которые ему выкачивать максимально много денежных средств с каждого клиента, причем не разово, а именно на постоянной основе. Особенно часто практикуется фактически обман с опцией «Мобильный банк».
На своем официальном сайте и в фирменных отделениях «Сбербанк» любит утверждать, что обслуживание многих его банковских карт стоит сущие копейки, буквально 300 рублей в год, либо же оно так и вовсе предоставляется бесплатно. Тем не менее, при этом госбанк намеренно на афишируют такие расходы, как дополнительные 720 рублей в год, а списываются они со счета ежемесячно, то есть не сразу. У каждого работника данной кредитной организации, который выдает банковские карты, есть определенный лимит подключений тех или иных платных услуг клиентам, и если такой будет выполнен, удастся получить премию. В противном случае такой не видать, и именно поэтому хитрые работники государственного банка частенько идут на различные хитрости и уловки.
При помощи таких они повышают свои доходы и помогают банку, в котором они работают, зарабатывать еще больше. Так, когда житель России приходит в «Сбербанк» и получает банковскую карту, ему предлагают подключить услугу SMS-информирования, привязав к карточке номер телефона, а называется такая опция «Мобильный банк». При этом сотрудники компании не говорят о том, что она является платной, также как и не озвучивают то, сколько конкретно за нее придется платить. Если не подключать такую опцию, использовать карточку через интернет окажется невозможно, потому что никакие SMS даже для подтверждения платежей поступать не будут, и это реальный факт. Лишь затем, спустя какое-то время, клиент узнает, что каждый месяц у него уходят по 60 рублей, а кладет их себе в карман сам банк. Эта сумма списывается автоматически, вне зависимости от типа карточки и той платежной системы, на базе которой она работает.
Существует и бесплатный «Мобильный банк», о котором сотрудники кредитной организации намеренно умалчивают, но подключить его сотрудники при выдаче карточки сами не могут. Внедрено такое ограничение было специально для того, чтобы таким образом доставить клиентам дополнительные неудобства. Для активации такой услуги он должен сам вставить ее в банковских терминал, после чего вручную подключить такую опцию. Бесплатная опция отличается от платной только тем, что она не позволяет получать SMS с информацией о операциях списания и зачисления денег на карточку, тогда как в остальном они обе полностью идентичны друг другу. Вот и получается, что действия кредитной организации «Сбербанк» в данном конкретном случае можно рассматривать только как обман.
Недавно «Сбербанк» назвал главную ошибку всех владельцев банковских карт.