Включить уведомления от банка
Постарайтесь как можно скорее связаться с банком по телефону 8 800 555-22-44. Наш сотрудник заблокирует приложение и карту — можно будет сразу оформить перевыпуск. После этого позвоните своему мобильному оператору, чтобы заблокировать сим‑карту, и обратитесь в полицию.
Заблокировать карту
Конечно, если у вас нет карты Тинькофф Банк (а это вы зря: бесплатное обслуживание, процент на остаток, кэшбэк деньгами, снятие в банкоматах без комиссии от 3000 руб. , все застраховано), то это приложение не будет вам полезно. Но если вы думаете стать клиентом Tinkoff или уже являетесь владельцем их карты, то я хочу поделиться с вами всеми тонкостями и прелестями приложения Тинькофф, а еще раскрыть секреты, как я получаю бонусы при пополнении вклада, как планирую «водопад» из вкладов, как правильно открывать и закрывать вклад, чтобы не было пролонгации, как получать вознаграждения за приглашенных друзей.
Итак, я уже больше года являюсь клиентом банка Тинькофф. Когда Связной Банк прекратил свое существование, то я стала искать альтернативы. Заказала карту, установила приложение и некоторое время высказывала недовольство, что мобильный банк у Связной Банк всё же был лучше. Но уже через несколько недель я окончательно привыкла к приложению Тинькофф, а сейчас уже на меньший сервис не согласна.
Ранее я уже писала об основных ПРАВИЛАХ, как быть в плюсе с Тинькофф Банк, поэтому сегодня хочу больше остановиться на самом приложении, ну и обещанные секреты никто не отменял
МОБИЛЬНЫЙ БАНК ТИНЬКОФФ — БАНК В ТВОЕМ СМАРТФОНЕ
Захотелось мне написать какой-то пафосный заголовок, потому что сейчас речь пойдет о действительно достойном мобильном банке. Считаю, что такой качественный интернет-банк — это еще одно преимущество Тинькофф, помимо основных преимуществ.
Каковы возможности приложения Тинькофф (у меня приложение для iOS):
СЕКРЕТЫ, КАК ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ ВЫГОДЫ ОТ КАРТЫ ТИНЬКОФФ:
Как и обещала, поделюсь небольшими секретами, как получить больше выгоды от использования карты Тинькофф. Год назад я уже описывала основные моменты, как быть в плюсе с картой Тинькофф, но за это время я почерпнула новые знания и попробовала новые способы «озолотиться».
Сразу хочу обозначить, что тарифы банка меняются, следить за актуальностью отзыва я постоянно не могу, поэтому перепроверяйте информацию на момент претворения описанных «секретов» в жизнь.
Мы прибавим 1% от суммы перевода на вклад от 6 месяцев, 0,5% — на вклад до 5 месяцев.
Банк обязуется начислить вознаграждение Участнику Акции в следующие сроки:в течение 30 (календарных) дней с момента выполнения Целевого действия при оформлении Другом расчетной карты Tinko Black и/или кредитной карты eBay, и /или кредитной карты Тинькофф Платинум, и/или кредитной карты ALL Airlines;в течение 60 (календарных) дней с момента выполнения Целевого действия при оформлении Другом вклада.
Буду рада, если эта информация будет кому-то полезна.
ЧТО ХОТЕЛОСЬ БЫ УЛУЧШИТЬ:
Черкну несколько моментов, которые заставляют меня покинуть мобильное приложение и войти в свой личный кабинет через сайт (если вдруг я ошибаюсь, а вы знаете, как это сделать через мобильное приложение, то я буду благодарна за подсказки):
В остальном приложением Тинькофф я очень довольна, конкурентов на рынке мобильных банков я ему не вижу, одно из самых часто используемых приложений в моем iPhone.
До новых встреч на irecommend.
Ваша Ника.
Сообщений 1 страница 30 из 1132
Банки введут комиссию за переводы по номеру телефона в 2020 году
Банки введут комиссию за переводы по номеру телефона в 2020 годуС 1 января 2020 года система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона станет платной. Банки будут платить 0,5–3 руб. за один перевод.
Изначально СБП была бесплатной, но с 2020 года Центробанк вводит платные тарифы для банков за использование этой системы.
Чтобы покрыть расходы, большинство банков введут комиссию для клиентов. На данный момент известно, что только для пользователей Тинькофф Банка эта услуга останется бесплатной.
Какие комиссии будут взимать крупнейшие банки при переводах через СБП с 2020 года
«Ак Барс» 0 руб. до 19 января. С 20 января 1% (мин. 20 руб. ), если сумма переводов превысит 10 тыс. руб. в месяцВТБ Планирует ввести фиксированную комиссию с сохранением бесплатных переводов для отдельных клиентских сегментовПочта-банк 1,2% (мин. 35 руб. ), если сумма переводов превысит 10 тыс. в месяц. Для отдельных категорий — 0 руб. ПСБ* —Райффайзенбанк 1,5%, если сумма переводов превысит 10 тыс. руб. в мес. Росбанк 0 руб. до 1 февраля«Русский стандарт» 10 руб. за переводСКБ-банк 1%, если сумма переводов превысит 6 тыс. руб. в деньТинькофф-банк 0 руб. «ФК Открытие»** 0 руб. *Не определились.
**Решение по комиссии будут принимать в 2020 году.
Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-банк, Совкомбанк, Юникредит-банк не предоставили информацию
Отредактировано Ромарио (2019-12-23 19:47:43)
Поделиться22019-12-23 20:17:42
Так это СБП. Так и предполагалось при запуске.
К привычному анмасс «со сбера на сбер» это не имеет отношения, разве что сам сбер введет комсу за внутрибанковский перевод.
К слову, они уже работают над этим.
Сбербанк начинает апробацию новых условий по переводам – изменения в тарифах коснутся клиентов банка в Карелии.
— Клиенты в Карелии могут совершать переводы внутри банка без комиссии.
— Переводить без комиссии вне зависимости от региона можно до 50 тыс. рублей в месяц, все переводы свыше тарифицируются по ставке 1%.
— Для клиентов, которые переводят более 50 тыс. рублей в месяц, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» доступны специальные предложения для переводов и платежей без комиссии.
Теперь клиенты в Карелии могут совершать переводы внутри банка без комиссии – им стали доступны переводы без комиссии до 50 тыс. рублей в месяц в любой регион России. Все переводы свыше этой суммы, независимо от региона получения, тарифицируются по ставке 1%, макс. – 1000 рублей. Новые условия по переводам будут доступны в Сбербанк Онлайн и СМС-банке.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» клиенты смогут подключить специальные опции для выгодных переводов на суммы более 50 тыс. рублей:
– +50 тыс. рублей на переводы без комиссии до конца месяца – за 99 рублей;
– безлимит на переводы до конца месяца – за 199 рублей;
– безлимит на переводы и платежи в месяц – за 299 рублей.
Решение о тиражировании этого проекта на другие регионы России будет принято по итогам пилота.
Проблемы с совершением операций через приложение Тинькофф-инвестиции
Я пользуюсь картой Тинькофф блек около года. 3 недели назад открыл брокерский счет и скачал приложение Тинькофф инвестиции. Прошел обучающий курс, после чего завел туда небольшую сумму и начал покупать разные недорогие бумаги.
После примерно 10 неудачных попыток, перевел деньги обратно на карту Тинькофф блек и конвертировал там по менее выгодному курсу.
Написал в чат поддержки и получил ответ, что у них технические проблемы и они уже устранены. Я перезапустил приложение, но по прежнему видел эти цифры. Снова написал в поддержку, но не получал ответ примерно 2 часа.
После завершения разговора, пробую купить необходимое количество долларов, но мне не хватает денег на счете, пришлось его пополнить. Но даже после пополнения я не смог купить доллары и получил туже самую ошибку, как на скриншоте выше. Снова позвонил в поддержку, но это не принесло никаких результатов. Сами они сделку закрыть не могут, просили ждать ответа на обращение. Номинально до 26го Ноября, но заверили, что сделают все возможное, чтобы решить проблемы быстро.
Спустя какое-то время получил сообщение от девушки в чате, что есть проблемы на их стороне, они их решают и она тоже порекомендовала мне выкупить доллары. Но я по прежнему не мог это сделать, постоянно получая ошибку. Она тоже заверила меня, что они ответят и решат мою ситуацию как можно скорее.
В итоге спустя сутки смог выкупить позицию, но пришлось заплатить комиссию банку. Несмотря на то, что трое сотрудников заверили меня, что вопрос будет решен быстро, вопрос не был решен в течение двух рабочих дней. Оба обращения, созданные сотрудниками банка до сих пор не рассмотрены. После этой ситуации я всерьез думаю о смене брокера и изучаю возможные варианты на рынке. О дальнейшем развитии ситуации расскажу в комментариях.
Временно приостановлена возможность совершения операций в интернет банке и мобильном банке
Сегодня (02. 18 ) в воскресенье (. ) утром получаем смс офигенного вида на номер телефона, привязанный к счету юрлица
Временно приостановлена возможность совершения операций в интернет банке и мобильном банке ООО «*». Выполняется проверка безопасности. Свяжитесь с банком.
ООО относится к мелкому бизнесу, занимается оптовой торговлей и с момента его открытия (ноябрь 17) оборот не превысил 10 млн рублей. Нет ни ВЭД, ни валютных операций. Есть ряд поставщиков и покупателей, все кристально понятно. Пришло поступление от клиента, ушла оплата заводу, разница осталась на счете, с нее уплатились налоги и обязательные платежи.
Для проведения дальнейших операций по счету просим Вас предоставить нам:1. Договоры с контрагентами по последним трем приходно-расходным операциям по счету, открытому в АО Тинькофф Банк,с приложениями и сопроводительными документами, которые являются неотъемлемой частью договоров;2. Информационное письмо, в котором нужно раскрыть:— характер деятельности, как формируется выручка и прибыль? — как находите контрагентов?— привлекаете ли третьих лиц для работы? — фактическую численность сотрудников,— информация о собственном или арендованном помещении, транспорте. Отметим положительно, если укажете:— ссылки на сайт или портфолио,— ссылки на рекламу в СМИ;— подтверждение квалификации или разрешение на оказание услуг, проведение работ. Действующее штатное расписание или 6-НДФЛ;4. Копию налоговой отчетности за последний отчетный период с отметками о принятии;5. Если у вас есть или были счета в других банках, нужна расширенная выписка за последние 6 месяцев обслуживания. Выписку необходимо выгрузить из интернет-банка и удостоверить ЭЦП. Также подойдет выписка на бумаге, но только с отметками банка. В выписке особенно интересует информация: — об уплате налогов,— о выплате заработной платы и обязательных платежей в бюджет и во внебюджетные фонды,— об уплате аренды. Если выписки нет или в ней нет этой информации, приложите подтверждение уплаты налогов и взносов, выплаты арендной и заработной платы. Если оснований для этих выплат нет — нужны подтверждающие документы.
После прочитанного пропал дар речи. Банк в воскресенье блокирует счет (колл центр правда отрицает факт блокировки и говорит об ограничении. То есть теоретически мы можем с платежкой в зубах приехать в офис банка, но гарантии что ее исполнят по словам менеджера нет). Банк просит налоговую отчетность с отметками о принятии. С учетом того, что налоговые платежи проходили через этот же счет, это выглядит маразмом. Уважаемые, если вы исполнили платежи в налоговую, то естественно то, что налоговая их получила.
Банк требует создать и отправить ему письмо-портфолио и указывает, что он «отметит положительно» ссылки на сайт, и тд. Вопрос «как вы находите контрагентов» нравится особенно.
Вы возомнили себя регулятором? Когда вас переименовали в Центробанк то? Может быть вы единственный банк в РФ, клиенты в который стоят в очередь, и вынуждены бороться за честь быть «отмеченными положительно » банком?
Какая то ересь. Документы все предоставим. На этом наше сотрудничество с вами закончится. На будущее совет. Сначала просите документы и давайте срок на их подачу, а потом блокируйте людям счета, иначе это выглядит шантажом и убивает все желание работать с вами дальше.
Дополнительные Тинькофф-кары
Что значит предоставить доступ к счету Тинькофф, и когда удобны дополнительные носители, рассмотрим несколько ситуаций. Прежде всего — рациональное использование собственных финансов. Допкарту открывают к зарплатной карточке, чтобы отложить деньги с основного счета на дорогостоящие покупки, уплату аренды, ипотеки или отдых. На ней можно зарезервировать сумму для покупок на непроверенных сайтах.
Дополнительная карта с доступом к средствам родителей подходит для школьников, начиная с 6-тилетнего возраста. На нее можно зачислить средства на карманные расходы. Так ребенок под контролем родителей учится распоряжаться собственными финансами.
Такой носитель с функцией регулярного пополнения лимита можно передать студенту или родителям-пенсионерам, чтобы обеспечить им достойную старость. Дополнительную карточку с бессрочным лимитом можно вручить близкому человеку в качестве подарка, зарезервировав на ней некоторую сумму.
Допкарта — это финансовая безопасность за рубежом. В случае утери основного носителя, пользоваться средствами позволит дополнительный, пока идет процесс перевыпуска. Его можно «привязать» к валютному счету, чтобы не переплачивать на обменных операциях.
Оформить дополнительную карту и предоставить доступ к счету Тинькофф — означает заботу о благополучии родных и близких людей, о собственной независимости от неблагоприятных обстоятельств.
Чем вы рискуете, оформляя карту в Тинькофф банке
У меня подходил к концу срок действия дебетовой карты в Тиньке и нужно было получать перевыпуск. Вроде все просто, никаких рисков, никаких проблем.
Оказалось нет, вот как на самом деле обстоят дела.
Курьер мне говорит: я могу передать Вашу карту своему коллеге, он живет в том же городе, что и Вы, завтра вечером он Вам передаст.
Теперь самое интересное.
Я начал звонить в поддержку, чтобы выяснить где моя карта, как мне её передадут и где она будет всё это время до момента её получения мною.
Так как эти ответы оператора меня совсем не удовлетворили и есть серьёзный риск, что карта может быть скомпрометирована до момента её вручения мне и изготовлены дубликаты, я прошу заблокировать эту карту и перевыпустить новую. Параллельно отмечаю, что хотелось бы убедиться, что сотрудник будет делать фото не на личный мобильный телефон. Мне назначают новую дату встречи на 12 марта и обещают, что все будет ок.
Уважаемые читатели, я Вас ни к чему не призываю, а лишь делюсь информацией, которая, по моему мнению, вопиюща. Один из крупнейших банков страны позволяет себе делать фото паспортов клиентов на личные телефоны их сотрудников. Возможные дальнейшие негативные последствия вкратце я написал выше. Если Вам не безразлична судьба Ваших данных и Вы не хотите, чтобы на Вас оформили кредит или ещё что-то, то с этим нужно как-то бороться.
Карту сбера например выдаёт кассир без всяких защитных пакетов и т. Просто берёт из стопки таких же карт и выдаёт, при чём под запись их же службы безопасности.
Какую-то ты хуйню развёл на ровном месте.
Фото делается в специальном приложении, которое не сохраняет твою фотографию на аппарат владельца телефона, а передаёт её непосредственно на сервера банка.
Какое тебе дело вообще до того, через какую технику это делается, если на ней информация не сохраняется?
Фотографировать должен сотрудник что бы убедиться, что документы не поддельные.
Многие сотни тысяч если не миллионы людей получили карты таким образом.
Автор, правильные теги «Персональные данные» и «Тинькофф Банк»
Если Вам не безразлична судьба Ваших данных и Вы не хотите, чтобы на Вас оформили кредит или ещё что-то, то с этим нужно как-то бороться.
Ну так не лица же с паспортом делает. А лицо с картой что он вам её выдал и отдельно документы которые он загружает им.
Если подобное не нравится идите в банк и там забирайте свою карту
АВтор, скрины не умеешь нормально резать? У тебя очень длинный диалог, мог бы и не повторяться в каждой картинке.
Видимо, как говорится, «на грани», работают.
вообще говоря, это нарушение чего только можно в части персданных. Левый смарт отправит из приложения прямо в тинька ваше фото, но так же в массу разных мфо.
Почему представителю банка не ограничится бумажными копиями ваших документов?
А вот вы пишите им в чат «телефон должен иметь все необходимые разрешения». Вы сами то знаете что это за разрешения, кто их выдаёт и в какой форме?
Вездесущее альтер эго
Клиенты стали открывать в банках так называемые счета-невидимки, которые не будут отображаться в интернет-банке. По сложившейся практике, если у клиента есть дистанционный кабинет на сайте банка, там отображаются все его счета. «Невидимый счет» — это способ защититься не только от кибермошенников, но и от любопытных родственников или коллег по работе, которые могут оказаться за спиной в тот момент, когда у пользователя открыт интернет-банк. Сделать счет невидимым в интернет-банке или перевести в этот статус действующие счета уже можно в крупных российских банках — например, в Бинбанке и Тинькофф-банке.
По последним данным Центробанка, на 1 апреля 2016 года у физлиц было открыто 133,9 млн счетов в российских банках (в том числе 113,8 млн — с доступом через интернет-банк и 101,6 млн — с доступом через мобильный банк). За год общее количество розничных счетов в банках увеличилось на 12%. На 21% выросло число счетов с доступом через интернет-банк, на 25% — с доступом через мобильное приложение на смартфонах.
При желании клиенты могут скрыть часть своих счетов. В Бинбанке и Тинькофф-банке «Известиям» пояснили, что сделать уже действующий счет невидимым можно прямо в личном кабинете на сайте кредитной организации.
— У ряда клиентов, пользующихся интернет-банком, периодически возникает желание сделать определенные счета невидимыми, — отметил Алексей Дегтярев, руководитель блока электронного бизнеса группы Бинбанка. — В наших системах интернет-банка и мобильного банка реализована такая функция. Цель клиента может быть не только в том, чтобы обезопасить себя, но и просто в удобстве: порой у человека несколько счетов, вкладов, несколько карт банка, поэтому он может оставить в основном меню только те из них, которыми часто пользуется, чтобы не путаться. Естественно, невидимые счета при желании можно снова сделать видимыми в системе интернет-банка. На свойства и функционал счетов эта опция никак не влияет: в любом случае счет остается точно таким же банковским счетом, даже если его не видно в интернет-банке.
По словам официального представителя Тинькофф-банка Дарьи Ермолиной, по сути, невидимый счет ничем не отличается от того, что отображается в личном кабинете на сайте кредитной организации.
— Он лишь располагается внизу списка всех счетов с пометкой «скрытый счет» и открывается при клике на него, — пояснила Дарья Ермолина. — Скрыть можно любой счет. Клиенты пользуются этим инструментом в разных случаях: например, если у клиента много счетов, то он может расположить тот из них, которым он редко пользуется, в самый низ списка. Это может быть, например, накопительный счет на отпуск.
По наблюдениям собеседницы, пользователи обычно скрывают неактивные или редко используемые счета.
По словам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, есть доля клиентов, которые беспокоятся, что информация об их счетах может случайным образом оказаться раскрытой для ближнего круга людей, и это внесет дискомфорт в их общение.
По мнению управляющего директора «БКС Ультима» Виталия Багаманова, управлять невидимыми счетами можно при личном обращении в отделение банка.
— SMS-уведомления в данном случае могут быть вполне удобны — за исключением тех случаев, когда клиент хочет полностью исключить появление любой информации о своем счете, поскольку считает, что его сообщения может кто-то прочитать, — говорит Виталий Багаманов.
В прошлом году основной мишенью кибермошенников стал именно интернет-банк, констатировал ЦБ 1 апреля 2016 года. В опубликованном тогда «Обзоре о несанкционированных переводах денежных средств» регулятор пояснил, что это связано с требованиями по усилению защиты АТМ (банкоматы всех банков уже по меньшей мере два года должны быть оснащены средствами защиты от скиммеров), а также с растущей популярностью интернета. Впрочем, объем хищений средств со счетов россиян в прошлом году упал на 27%, до 1,14 млрд рублей. Мошенники 260 тыс. раз атаковали карточные счета россиян.
Ваш браузер устарел
Пожалуйста, обновите браузер — из-за старой версии браузера сайт
может работать неправильно
-
Chrome
-
Firefox
-
Opera