Как отключить кредитную карту Тинькофф через приложение

Содержание

Популярные виды дебетовых карт

Как закрыть кредитную или дебетовую карту Тинькофф банка – все возможные способы

«Тинькофф Банк» начал свою деятельность с 2007 года. На тот момент у него не было ни одного стационарного отделения. Клиентов обслуживали, да и сейчас обслуживают, дистанционно. На данный момент банк предлагает клиентам большое количество продуктов – и больше всего среди них карт. Так, кредиты выдают на карту банка, а их существует большое количество. В статье мы рассмотрим особенности каждой карты, а еще – способы их блокировки и закрытия.

Закрытый кредитный пластик желательно сдать в банковскую организацию. Сотрудники банка перерезают деактивированный пластик ножницами так, чтобы магнитная полоса и чип оказались поврежденными. Но когда договор уже расторгли, карту можно уничтожить и самостоятельно.

Как правильно и полностью закрыть кредитную карту Тинькофф банка

С банком Тинькофф предпочитают работать те физические и юридические лица, которые любят беречь свое время. Все услуги оформляют в кредитной организации удаленно и быстро, в онлайн-режиме.

Кредитный пластик Платинум подключают при предъявлении минимального списка документов. Курьер доставляет карту по указанному адресу, ее можно сразу активировать и использовать.

Но бывает так, что кредитный лимит недостаточен, или плата за обслуживание больше, чем может себе позволить клиента. Поэтому возникает желание закрыть карту. Но этот процесс достаточно продолжительный. На протяжении всего срока сотрудники финансового учреждения приводят доводы не отказываться от сотрудничества, а продолжать использовать банковские продукты.

Основные трудности, которые возникают при деактивации кредитки:

Когда кредитный пластик действительно не нужен, проведите процесс аннулирования в полном соответствии инструкцией банка-эмитента, в правильной последовательности.

Погашение сформированной задолженности

До деактивации кредитной карты погасите все комиссии, пени и штрафы по ней, если таковые имеются. Для этого пополните баланс кредитной карты Тинькофф банка. Отправить средства на картчет можно разными способами:

как закрыть кредитную карту тинькофф быстро

Деньги поступят на картсчет владельца от нескольких секунд до 4-5 рабочих дней. Период зависит от способа проведения транзакции, времени операции и в будний или выходной день делают перечисление.

Отключение СМС-уведомлений и других дополнительных услуг

Смс-уведомления нужно обязательно отключить в настройках карты в личном кабинете. Эта услуга платная. Если не отключить ее, то по кредитному пластику будет накапливаться долг. Также нужно обязательно деактивировать другие платные услуги.

Порядок блокировки карты в личном кабинете

Заблокировать кредитный пластик Тинькофф банка можно такими способами:

Никаких средств за операцию блокировки с клиента не взимают. Приостановку обслуживания карты совершают удаленно.

Заявление о закрытии кредитки

Если по кредитному пластику нет задолженностей, подавайте заявление о закрытии кредитки. После оформления заявки подождите еще 30 дней до того, как договор расторгнут окончательно. Печатную версию просьбы о закрытии отправляйте на электронную почту кредитной организации. Также можно позвонить по горячей линии. В этом случае заявку на закрытие пластика оформят от вашего имени сотрудники кредитного учреждения с ваших слов в устной форме.

как закрыть кредитную карту тинькофф заявление

как закрыть кредитную карту тинькофф подать заявление

Подтверждение о расторжении кредитного договора

Спустя один месяц после подачи прошения о закрытии кредитке, выйдите на связь с сотрудниками банка, чтобы убедиться, что процедура завершена. Это понадобится сделать, если изменился адрес, e-mail или мобильный, указанный в заявлении. Банковское учреждение уведомляет о закрытии пластика по мобильному или в письме на электронную почту, но при изменении контактных данных информация может не дойти.

Чтобы избежать проблем в дальнейшем, попросите отправить документы подтверждающие закрытие счета и отсутствие задолженностей перед банком. Такие сведения отправят по указанному адресу или в электронном виде.

Узнать о состоянии счета на данный момент можно в личном кабинете в настройках управления счетами.

Процедура уничтожения кредитной карты Tinkoff

Закрытый кредитный пластик желательно сдать в банковскую организацию. Сотрудники банка перерезают деактивированный пластик ножницами так, чтобы магнитная полоса и чип оказались поврежденными. Но когда договор уже расторгли, карту можно уничтожить и самостоятельно.

Избавляться от пластика следует только спустя несколько месяцев после закрытия и получения официальных документов, которые подтверждают отсутствие долгов. Если уничтожить карту раньше, на ней может остаться долг, который придется выплачивать.

Как вернуть неактивированную карту

С неактивированной кредитной картой тоже возникают проблемы. Даже если кредитные средства с карты клиент не использовал, долг все равно образовывается. Он формируется из стоимости за обслуживание пластика и дополнительных платных услуг. Для того чтобы списать эти средства с кредитного лимита, банк не ждет, когда пользователь активирует кредитку.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как узнать данные карты Тинькофф через приложение

Поэтому, чтобы вернуть карту:

  1. Оповестите сотрудников кредитной организации по горячей линии. Сообщите им о желании закрыть карту.
  2. Узнайте объем накопленной задолженности. Если долг уже есть, погасите его в срочном порядке, чтобы сумма не увеличилась.
  3. Оформите заявление на отказ от карты и отошлите на e-mail.

Запомните! При сдаче карты в банк и проведении процедуры уничтожения обязательно составляют акт о принятии карты от клиента. Этот документ служит подтверждением и гарантирует отсутствие проблем в дальнейшем.

Мы уже упоминали, что счет закрывается в течение 30 дней после написания заявления о деактивации. Этот период нужен, чтобы банк успел проверить, все ли деньги выплачены и все услуги отключены. Кроме того, этот время необходимо для того, чтобы клиент «одумался» и продолжил использование кредитки. Если кредитополучатель исправно платил по счетам, то банк заинтересован не потерять клиента. Тинькофф будет пытаться сделать выгодное предложение, чтобы человек отказался от деактивации.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка?

Просто выбросить или разрезать пластиковую кредитку нельзя. Точнее можно, но это приведет не к закрытию счета и деактивации карты, а к росту долгов и перспективе судебных разбирательств с банком в дальнейшем.

Как нужно действовать? В первую очередь нужно узнать точную сумму долга – до копейки. Посмотреть задолженность можно в личном кабинете интернет-банкинга или в мобильном банкинге. Но это будет не весь долг, а сумма без учета комиссий и процентов. Полную информацию можно получить только после обращения к сотрудникам финансовой организации – в чате на сайте или в службе поддержки. Затем нужно будет погасить долг любым удобным способом.

Следующий этап – отключения платных услуг. Дело в том, что после погашения всей суммы кредита могут быть начислены дополнительные суммы – за услуги (смс-информирование, подписки, платные приложения и т.д.). Чтобы убедиться, что новых начислений не будет, стоит попросить у банковских работников справку о полном погашении кредита.

После получения справки нужно заполнить и отправить заявление на закрытие карты. Процесс деактивации будет длиться 30 дней с момента подачи заявления. После этого банк должен будет прислать извещение о расторжении договора. Только после этого можно быть уверенным, что проблем с кредиткой в будущем не возникнет.

Способы погашения кредита

Оплатить кредитную задолженность можно следующими способами:

  • перевести деньги с дебетовой карты. Это не обязательно должна быть карточка Тинькофф Банка. Но Тинькофф точно не возьмет комиссию за перевод с карты, выпущенной в банке;
  • внести наличные средства в офисах связи, в почтовых отделениях, в терминалах, принимающих бумажные купюры;
  • перевод со счета другого банка;
  • оплата в банкоматах.

Образец заявления на закрытие карты

Образец заявления на закрытие карты

Так как Тинькофф банк работает только дистанционно – без офисов – то прийти в отделение и попросить бумажный бланк для заявления нельзя. Образец можно скачать только на официальном сайте кредитно-финансовой организации. В заявлении нужно указать:

  • ФИО;
  • реквизиты карты;
  • номер кредитного договора;
  • контактный телефон для связи.

Отправить подписанное отсканированное заявление по интернету можно на электронную почту [email protected] Бумажный вариант можно передать почтовым отправлением или по факсу.

Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф?

Последний шаг к полному закрытию – получение подтверждения о закрытии. Такое подтверждение – очень важный этап в процессе. Это гарантия того, что кредит погашен и у банка нет претензий к клиенту.

Если банк не прислал подтверждение, то нужно самостоятельно связаться с сотрудниками и выяснить причину неполучения. Сотрудники могут отправить документ на электронную почту или почтовым отправлением.

Почему письменное подтверждение так важно? Клиент может упустить какой-то момент. Например, забыть внести сумму за смс-информирование после погашения основного долга. Пускай эта сумма небольшая, но она за несколько лет может вылиться в огромный долг. Плюс задолженность плохо скажется на кредитной истории. А в дальнейшем с плохой кредитной историей нельзя будет взять новый кредит или оформить кредитку.

Срок до полного закрытия карты

Мы уже упоминали, что счет закрывается в течение 30 дней после написания заявления о деактивации. Этот период нужен, чтобы банк успел проверить, все ли деньги выплачены и все услуги отключены. Кроме того, этот время необходимо для того, чтобы клиент «одумался» и продолжил использование кредитки. Если кредитополучатель исправно платил по счетам, то банк заинтересован не потерять клиента. Тинькофф будет пытаться сделать выгодное предложение, чтобы человек отказался от деактивации.

Пошаговый алгоритм закрытия карты

Четкий алгоритм действий:

В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно.

Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф

Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как узнать пароль от карты Тинькофф Блэк

Неактивная карта аннулируется таким же образом, как и активная, но значительно быстрее. Ведь первый этап — вывод денег с карты можно пропустить, так как баланс неактивированной карты нулевой и долгов на ней быть не может.

Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки.

  1. Номер карты, которую нужно закрыть.
  2. Срок ее действия.
  3. Кодовое слово, которое указывается при открытии кредитной карточки в Тинькофф.
  4. Паспортные данные.
  5. Место жительства.

Кредитная карта – это продукт, к которому лучше относится с полной ответственностью. Его не только нужно правильно использовать, но и закрывать. Далеко не каждый верной поступает в этом случае.

Избежать всех этих проблем можно, если следовать советам, которые были описаны выше и правильно закрывать кредитки. Особенно, если учитывать тот факт, что в 2021 году вес это можно сделать удаленно, в личном кабинете Tinkoff.

Автор статей, специалист банковского дела, окончила Московский Институт Банковского Дела (МИБД). Более двух лет опыта работы в банковской структуре.

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

Выберите нужную карту, прейдите в раздел «Действия» и нажмите «Заблокировать».

3. Заблокировать карту

  • через приложение
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  ВТБ — как удалить автоплатеж через мобильное приложение

В чате мобильного приложения можно уведомить о желании аннулировать банковскую карту, подать запрос на блокировку и на закрытие счета. Пошаговый инструктаж при таком обращении гарантирован. Кроме того полезно сделать скриншот переписки для перестраховки и исковых случаев.

Выберите нужную карту, прейдите в раздел «Действия» и нажмите «Заблокировать».

Закрыть карту в мобильном приложении Тинькофф

  • через личный кабинет

Не выходя из дома, посетите интернет-сайт банка Тинькофф. В личном кабинете вы имеете возможность ознакомиться со всеми услугами, подключенными к вашему кредиту, и отключить их передвижением тумблера в разделе «Настройки» системы. Если значок не подсвечивается, дополнительных опций у Вас нет.

Выберите нужную карту, прейдите в раздел «Действия» и нажмите «Заблокировать».

Закрыть карту в личном кабинете Тинькофф

  • через звонок в колл-центр

По телефону 8 800 555 10 10 сотрудник учреждения проинформирует Вас о состоянии счета, сумме процентов по всем предоставляемым услугам. Здесь же можно подать устное заявление о закрытии счета и расторгнуть договор, ведь все разговоры с оператором записываются. В беседе у Вас должны спросить кодовое слово клиента; только при правильном ответе заявку одобрят.

Помните: в беседе никогда не раскрывайте информацию, находящуюся на карте, личный ПИН-код, и то, как она выглядит.

В Тинькофф банке закрытие счета происходит только через 30 дней после приема заявления. В течение всего срока банк взимает плату за СМС-Банк, за стоимость обслуживания, за страхование и т.д. От всех платных услуг можно отказаться по телефону, но надежнее будет сразу заблокировать пластик. Таким образом, банк не сможет предъявить необоснованные счета к моменту истечения 30 дней на закрытие карточки.

Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?

На деле же все происходит совсем иначе. Клиенты практически никогда не возвращают ненужные или истекшие карты в банк, а просто выкидывают их или разрезают. Между тем, это собственность банка, которую он в любой момент может потребовать обратно. Поэтому не нужно самостоятельно разрезать карту на мелкие кусочки, если вы передумали ей пользоваться.

Отказ от кредитной карты Тинькофф

Пластиковая карта — это лишь физический носитель, который прикреплен к счету, а вот его уже никак не разрезать. Даже если клиент разрежет карту, он не закроет счет. Транзакции можно будет проводить безналично через интернет-банк и т.п. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, нужно закрывать ее счет, блокировать пластик.

В случае с Тинькофф банком и отсутствием отделений, куда можно сдать изжившую себя карту, все обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может самостоятельно разрезать пластик.

Полезно: про закрытие дебетовой мы рассказали здесь.

Закрыть кредитный счет

Чтобы быстро закрыть кредитную карту Тинькофф полностью, необходимо сообщить оператору о своих намерения. Сделать это можно двумя способами:

  • через чат со специалистом в мобильном приложении;
  • позвонить на бесплатную горячую линию 8-800-333-77-73.

Если все предыдущие шаги выполнены, то закрытие кредитной карты Тинькофф по телефону или через интернет не вызовет никаких затруднений.

В соответствии с регламентом банка Тинькофф рассмотрение заявления уходит до 30 календарных дней. С другой стороны, за это время вы можете подумать и решить отозвать его.

Через 30 дней после того, как вы правильно закрыли кредитную карту Тинькофф через интернет или по телефону, банк обязан прислать уведомление о расторжении договора по почте. Оно должно быть на бумажном носителе с печатью и подписью. Его дубликат присылают по электронной почте. Если такового вы не получили, связывайтесь со службой поддержки, чтобы разрешить ситуацию.

После того, как вы закрыли кредитную карту Тинькофф Платинум, потребуйте у банка справку об отсутствии задолженности и закрытии. Документ гарантирует, что вы сделали все правильно, если вдруг возникнут непредвиденные обстоятельства.

В конце процедуры уничтожьте кредитку. Например, разрежьте ножницами.

Даже при полном погашении долга по кредитке, она все равно остается активной. С ее счета списывается оплата за годовое обслуживание, за СМС-оповещение и прочие платные услуги.

Справка о закрытии кредитной карты в Тинькофф

Заемщикам рекомендуют после закрытия кредитки взять документальное подтверждение об отсутствии у банка претензий.

В дальнейшем этот документ поможет решить непонятные вопросы, если что-то вдруг пойдет не так.

Справка должна быть оформлена согласно существующим правилам. Лучше запросить документ в электронном виде, поскольку письмо, отправленное почтой, будет идти долго.

На сегодня это вся информация по закрытию кредитной карты банка Тинькофф .

Делитесь статьей в социальных сетях, поставьте публикации оценку, напишите комментарий. Подпишитесь на обновления блога.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector