Лимиты и комиссии
Для перевода с карты Тинькофф банка на другие карты действует максимальная сумма в 150 000 рублей. В сутки можно провести не более 10 переводов с одной карты. Платежная система Visa также предусматривает еще и собственные ограничения на переводы:
- не более 175 000 рублей в сутки;
- не более 300 000 рублей за 4 дня;
- по количеству не более 10 переводов в сутки и до 30 переводов за 4 дня.
Другие банки также могут ограничивать зачисление средств на свои карты. Если отправитель столкнется с ограничением на пополнение, Тинькофф уведомит об этом и отменит перевод. А также действуют следующие лимиты:
Тип переводаРазмер комиссииДебетовая картаДо 20 000 рублей не удерживается, свыше берут 1,5% от суммы превышения, но не менее 30 рублейРеквизиты счета, номер телефона0%С подпиской Tinkoff Pro по номеру карты или телефона до 50 000 рублей за расчетный период0%
По номеру телефона
Если номер получателя привязан к его банковской карте, можно перевести деньги по телефону. В мобильном приложении Тинькофф банка нужно выбрать страницу «Платежи», нажать на «Еще» и перейти в «Переводы по телефону».
Перевод можно отправить получателю в виде ссылки, чтобы он сам выбрал, на какую карту должны быть зачислены деньги.
Здесь также можно ввести номер или выбрать контакт из адресной книги. Затем выбрать банк получателя (если счетов несколько, есть возможность указать, на какой из них переводить деньги). Далее следует указать сумму перевода и нажать «Перевести».
Чтобы перевести деньги в личном кабинете на tinkoff. ru, пользователю следует с главной страницы перейти в меню «Платежи и переводы».
для увеличения нажмите на картинку
Далее выбрать «Перевести» и «По номеру телефона».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Затем в открывшейся форме указать номер получателя, ввести сумму перевода, выбрать банк и нажать кнопку «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
По номеру карты
Чтобы перевести деньги по номеру карты другого банка, следует в мобильном приложении зайти в меню «Платежи» и выбрать пункт «По номеру карты», а затем в открывшейся форме ввести номер карты и сумму перевода.
для увеличения нажмите на картинку
На сайте Тинькофф в личном кабинете открыть меню «Платежи», нажать «Перевести» и перейти «По номеру карты». Затем выбрать счет, с которого должны списаться средства, ввести номер карты получателя, сумму перевода и нажать «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
По номеру договора или QR-коду
Эти способы доступны только для перевода на карту клиента Тинькофф банка. В мобильном приложении на странице «Платежи» следует выбрать «По номеру договора».
Затем ввести номер договора или отсканировать QR-код (если его прислал получатель), ввести сумму перевода и нажать кнопку «Перевести».
В десктопной версии ЛК нажать «Платежи», затем «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
Здесь выбрать «По номеру договора», далее ввести номер договора или отсканировать QR-код, указать сумму и нажать «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
По Bluetooth
Для клиентов банка предусмотрен перевод по Bluetooth, если телефоны отправителя и получателя находятся рядом. Следует включить функцию Bluetooth на телефоне, затем в настройках разрешить мобильному приложению доступ к ней.
Далее на главной странице приложения Тинькофф нажать «Платежи» и выбрать в меню «Переводы рядом».
В открывшемся окне нужно выбрать устройство получателя, указать сумму и нажать кнопку «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
По реквизитам счета карты
Для перевода на карту по реквизитам счета в мобильном приложении нужно выбрать страницу «Платежи» и перейти на вкладку «Переводы», где выбрать опцию «По номеру счета». В открывшейся форме нужно ввести реквизиты (БИК банка, р/счет и ФИО получателя), сумму перевода и указать назначение платежа, а затем нажать «Перевести».
В личном кабинете на сайте tinkoff. ru нужно нажать вкладку «Платежи», далее выбрать «Перевести» и «По реквизитам». Здесь также следует заполнить поля с реквизитами получателя, сделать отметку о назначении платежа и ввести сумму перевода.
для увеличения нажмите на картинку
Сроки зачисления
Перевод денег с карты Тинькофф зачислится в срок, зависящий от типа перевода:
- на карты банка Тинькофф – моментальное зачисление;
- на карты других банков – в течение календарного дня;
- на реквизиты счета карты – до 5 рабочих дней.
Если деньги не пришли в указанные сроки, следует связаться с поддержкой банка. Для этого можно написать в чат мобильного приложения или позвонить на горячую линию 8(800)555-77-78 (для жителей РФ звонок бесплатный).
Как перевести деньги с кредитки
Самый невыгодный вариант – переводить деньги со счета кредитной карты. В этом случае банк взимает комиссию, приравнивая перевод к снятию наличных. Условия, независимо от способа перевода с кредитки, будут следующие:
- спишется комиссия 2,9% от суммы перевода;
- дополнительно снимут 290 рублей за операцию.
На сумму перевода, заимствованную из кредитного лимита, не будет распространяться грейс-период. Сразу же начнут начисляться проценты по тарифу клиента. В некоторых случаях действуют дополнительные лимиты для кредитных карт, их стоит уточнить в поддержке банка.
Если владелец карты переводит собственные деньги, хранящиеся на кредитной карте, средства будут переведены по тарифу дебетовых карт. Но при условии, что кредитный лимит не использован, а задолженность перед банком полностью погашена.
Перевод с дебетовой карты
С дебетового счета можно перевести деньги клиенту Сбербанка следующими способами:
Способ переводаЛимитыКомиссия за переводПо телефону–На сумму свыше 20 000 в месяц – 1,5% (но не менее 30 рублей)По номеру карты–На сумму свыше 20 000 в месяц – 1,5% (но не менее 30 рублей)Через СБП1,5 млн в месяц, 150 000 на одну операцию–По реквизитам счета––
Следует внимательно заполнять данные. Средства, переведенные по неправильным реквизитам, отправитель не сможет отозвать самостоятельно. Деньги могут вернуть только по инициативе получателя, если он обратится в свой банк для отмены ошибочно проведенного платежа.
По номеру карты
Чтобы перевести деньги в мобильном приложении, нужно зайти во вкладку «Платежи» и выбрать пункт меню «Переводы», кликнув «По номеру карты».
В открывшемся окне нужно указать счет в Тинькофф банке, с которого должны быть списаны средства. Затем ввести в поле номер карты получателя – вручную, сканировав камерой или по NFC (приложив карту), указать сумму перевода и нажать кнопку «Перевести».
В кабинете десктопной версии на главной странице ЛК выбрать вкладку «Платежи», а затем пункт «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
В открывшемся меню выбрать «По номеру карты», заполнить поля формы и нажать «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
По номеру телефона
В мобильном банке следует выбрать «Платежи», перейти в меню «Переводы по телефону». Нажав на кнопку «По номеру» выбрать нужный контакт из адресной книги или ввести телефон вручную.
Затем указать счет списания, ввести сумму и нажать «Перевести».
В ЛК tinkoff. ru перейти на вкладку «Платежи», выбрать «Перевести», затем «По номеру телефона».
для увеличения нажмите на картинку
Указать нужный номер и сумму перевода. Размер комиссии (если она есть) рассчитается после заполнения формы.
для увеличения нажмите на картинку
Через СБП
Перед проведением операции следует убедиться, что отправитель и получатель подключены к Системе быстрых платежей. Для этого в мобильном приложении Тинькофф Банка следует перейти в раздел «Еще», нажать «Настройки», затем «Контакты и переводы».
В разделе включить пункт «Система быстрых платежей».
Чтобы получателю подключиться к СБП, следует в мобильном кабинете клиента Сбербанка перейти в настройки.
Зайти в расширенное меню «Все настройки».
Пролистать экран вниз, до пункта «Система быстрых платежей».
Проверить, чтобы был включен пункт «Входящие переводы».
Для перевода денег через СБП следует зайти в меню «Платежи», открыть пункт «По номеру телефона» и выбрать нужный контакт или ввести его в поле.
Есть также более быстрый способ – зайдя в мобильный банк, потрясти телефон. Приложение откроет меню перевода по телефону со списком номеров телефонной книги. В выпадающем списке выбрать нужный контакт, затем нажать «Система быстрых платежей».
Появится список банков, подключенных к СБП, следует выбрать Сбербанк.
Если получатель подключен к СБП в Сбербанке, напротив его имени появится галочка. В том случае, если клиент не подключен к Системе, появится уведомление, что номер в сервисе не зарегистрирован.
Появится окошко перевода, где нужно ввести сумму и нажать кнопку «Готово», затем платеж будет проведен.
Платеж через десктопную версию полностью совпадает с пошаговой инструкцией перевода по номеру телефона. Если номер получателя окажется не подключенным к СБП, после заполнения полей формы автоматически рассчитается сумма комиссии.
для увеличения нажмите на картинку
По банковским реквизитам
В мобильном банке зайти в раздел «Платежи», выбрать «Переводы» и «По номеру счета».
Затем откроется форма, куда нужно ввести реквизиты и сумму. Если получатель пришлет квитанцию для оплаты, ее можно сканировать, чтобы не вводить данные вручную.
В личном кабинете оплату проводят через вкладку «Платежи», далее следует выбрать «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
В появившемся окне выбрать «По реквизитам».
для увеличения нажмите на картинку
Далее заполнить форму и нажать кнопку «Перевести».
для увеличения нажмите на картинку
Сколько по времени идёт перевод с Тинькофф на Сбербанк?
Деньги обычно переводятся мгновенно, но иногда перевод может длиться до 5 дней. Если средства не были зачислены в этот срок, получателю следует связаться со службой поддержки Сбербанка.
Какими способами можно перевести деньги из Сбербанка в Тинькофф
Не будем акцентировать внимание на привычном всем способе перевести деньги – через банковское отделение. Большинство россиян предпочитают пользоваться более быстрыми и удобными вариантами, которыми являются мобильный и интернет-банк, банкоматы и другие современные инструменты.
Современные технологии позволяют сэкономить не только время, но и деньги – если переводить деньги из отделения Сбербанка на карту Тинькофф банка, придется заплатить более высокий процент комиссии.
Сбербанк Онлайн
Чтобы перевести деньги через систему Сбербанк Онлайн, нужно иметь учетную запись в системе. Для этого надо пройти идентификацию личности в отделении Сбербанка или через банкомат. После этого открывается доступ к личному кабинету пользователя.
Чтобы отправить деньги из Сбербанка в Тинькофф банк, нужно:
- Авторизоваться в Сбербанк Онлайн и зайти в раздел«Платежи и переводы».
- Из списка выбрать вариант «Перевод на карту в другом банке».
- Выбрать карту, с которой нужно перевести деньги. Далее нужно ввести номер карты получателя, сумму перевода. Желательно проверить правильность введенных данных, после этого можно нажать кнопку «Перевести».
Затем нужно подтвердить перевод – ввести в соответствующем поле код, который придет в СМС-сообщении от Сбербанка. После подтверждения перевода деньги будут переведены получателю.
В Сбербанк Онлайн можно отправлять деньги и по номеру телефона. Это позволяет перевести деньги на карту Тинькофф банка, даже не зная номер карты получателя. Главное, чтобы номер телефона получателя денег был привязан к карте, на которую нужно перевести деньги. Перевести деньги из Сбербанка на карту Тинькофф банка можно и через Сбербанк Онланй – на сайте банка или через мобильное приложение.
Чтобы отправить деньги по номеру телефона, нужно:
- Авторизоваться в Сбербанк Онлайн и перейти в раздел«Платежи и переводы» и выбрать пункт «На карту другого банка».
- Выбрать вариант перевода – через номер телефона.
- Ввести номер телефона получателя.
- Выбрать карту, с которой будут переведены деньги, ввести сумму перевода и отправить перевод.
Сбербанк устанавливает определенные суточные лимиты на переводы с карт на карты других банков:
Мобильное приложение
Отправить деньги со Сбербанка на карту Тинькофф банка можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, которое доступно на платформах Android, iOS и Windows Phone. Для отправки перевода нужно интернет-соединение (через сотовую сеть или Wi-Fi).
В приложении Сбербанк Онлайн вкладка «Платежи» располагается в виде иконки на нижней панели меню. Далее нужно ввести номер карты или номер телефона получателя денег, указать сумму перевода и подтвердить перевод:
Банкомат
Если нужно перевести деньги с карты Сбербанка на карту в Тинькофф банк, а поблизости нет компьютера или телефона, перевод можно выполнить через банкомат Сбербанка. Этот способ даже несколько проще – не потребуется вводить дополнительную информацию, достаточно знать номер карты получателя.
Чтобы отправить деньги через банкомат, нужно:
- Вставить карту в банкомат.
- Ввести ПИН-код карты.
- На экране в меню выбрать пункт «Платежи и переводы».
- Ввести номер карты получателя денег и сумму перевода в рублях.
- Нажать кнопку «Отправить».
- Внимательно проверить введенные данные и подтвердить отправку перевода.
Как отправить деньги из Тинькофф банка в Сбербанк без комиссии
Перевести деньги с карты Сбербанка можно и через сервис Тинькофф банка. Это позволит сэкономить на банковской комиссии при переводе денег. Чтобы перевести деньги, достаточно зайти на сайт Тинькофф банка или авторизоваться в его интернет-банке (для клиентов этого банка).
Через официальный сайт Тинькофф
Возможность перевести деньги между картами любых банков есть на сайте Тинькофф банка в разделе «Онлайн переводы с карты на карту», авторизоваться в интернет-банке при этом необязательно.
В окошке интерфейса с левой стороны нужно ввести номер, срок действия и код безопасности карты, с которой будут отправлены деньги, а справа – номер карты получателя. Затем нужно ввести сумму и нажать кнопку «Перевести».
Лимиты на переводы устанавливаются в зависимости от платежных систем. Всего день можно провести не больше пяти переводов общей суммой не больше 75 тысяч рублей. Кроме того, для карт системы MasterCard есть ограничение в 500 тысяч рублей, а для карт Visa – 300 тысяч рублей.
Из личного кабинета Тинькофф банка
Клиенты Тинькофф банка могут переводить деньги через онлайн-банк. Для этого нужно иметь пароль, который при регистрации банк высылает СМС-сообщением.
Порядок действий при переводе такой:
- Открыть в онлайн-банке раздел «Платежи и переводы».
- Перейти в подраздел с переводами с карты на карту.
- Заполнить реквизиты карты отправителя и ввести номер карты получателя.
- Ввести сумму перевода и подтвердить отправку.
Как быть, если деньги не поступили на счет получателя
Обычно перевод денег между картами двух банков проходит максимум за 10 минут. Но при этом нельзя исключать форс-мажорные обстоятельства, из-за которых перевод может задерживается или вообще не пройти. Среди причин, из-за которых деньги не доходят до получателя, отметим такие:
- номер карты или номер телефона получателя введены неправильно;
- на сайте или в системе банка произошел технический сбой;
- банк проводит незапланированные профилактические работы;
- превышен суточный лимит по числу онлайн-переводов или максимально допустимая сумма перевода;
- перевод отправлен в выходной или праздничный день.
Если неправильно введен номер карты получателя, то вернуть отправленную сумму вряд ли получится. Деньги поступят на указанную карту.
В любом случае рекомендуется сразу позвонить на номер телефона горячей линии или технической поддержки для решения проблемы.
Если точно известно, что деньги переведены на неправильно указанный счет, нужно связаться с банком-получателем. Тинькофф банк функционирует исключительно дистанционно, поэтому искать его отделение нет смысла.
Чтобы вернуть деньги, нужно:
- Найти на официальном сайте Тинькофф банка образец заявления на перевод платежа, отправленного по ошибке на чужой счет.
- Заявление нужно заполнить и отсканировать. Скан нужно отправить на электронную почту банка (адрес почтового ящика может назвать специалист call-центра).
- После выяснения банком всех обстоятельств деньги должны будут вернуться на счет получателя.
Процедура возврата может занять до 5 дней, поэтому придется подождать результата.
По любым возникающим вопросам рекомендуется обращаться по телефонам горячей линии:
- у Тинькофф банка номер телефона горячей линии – 8-800-555-777-8;
- позвонить в Сбербанк можно по номерам 900 (с мобильного) или 8-800-555-55-00 (со стационарного телефона).