Как получить пин код для карты Тинькофф

Через распоряжения из личного кабинета владелец пластиковой карточки с забытым паролем проходит процедуру переоформления (смены) PIN-кода.

пин-код карты

Статьи

Чтобы воспользоваться средствами с дебетовой карты Тинькофф Блэк, необходимо подтверждение транзакции паролем. Его устанавливают сразу после получения нового пластика при активации. Если пин код карты Тинькофф забыт, сотрудник колл-центра или специалист техподдержки не сможет его подсказать. Однако восстановить доступ к услугам можно без посторонней помощи.

  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира
  • До 30% кэшбэк
  • 3,5% на остаток по счету
  • Нужен только паспорт
  1. Забыл ПИН код карты Тинькофф — что делать
  2. Как узнать ПИН код от карты Тинькофф Блэк
  3. Как поменять ПИН код Тинькофф Блэк
  4. Задать ПИН код через приложение
  5. Установить ПИН код через личный кабинет официального сайта
  6. Сколько ждать изменения нового ПИН кода
  7. Как снять деньги без ПИН кода

Самой главное проблемой Тинькофф банка, что у них нет своих банкоматов и отделений, где вам могли бы помочь сотрудники банка на прямую. Но не всегда и это является панацеей, так как в Сбербанке при утере данного кода карту просто перевыпускают, и сменить его никак нельзя. У Тинькофф же есть несколько способов. Восстановить Пин-код вы не сможете, но вот поменять на другой – запросто!

Изменить по телефону

Самой главное проблемой Тинькофф банка, что у них нет своих банкоматов и отделений, где вам могли бы помочь сотрудники банка на прямую. Но не всегда и это является панацеей, так как в Сбербанке при утере данного кода карту просто перевыпускают, и сменить его никак нельзя. У Тинькофф же есть несколько способов. Восстановить Пин-код вы не сможете, но вот поменять на другой – запросто!

В обычном режиме

  1. Так как обратиться в банк вы не сможете, то просто звоним по телефонам горячей линии: 8 800 555 1010 (Бесплатно по всей Российской федерации) или +7 495 648 1111 (звонок из заграницы). Для более быстрой идентификации звоните с номера телефона, который привязан к вашему банковскому продукту.
  2. Связывайтесь с оператором и сообщите о своей проблеме.
  3. Для подтверждения того, что вы являетесь пользователем карты вам нужно будет назвать некоторую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер карты, некоторые паспортные данные или личную информацию и кодовое слово.
  4. Далее оператор вас переведет в голосовой режим, где вы сможете услышать ваш новый пароль от карточки. Запомните его или запишите, для повторного оглашения информации нажмите на соответствующую клавишу в фоновом режиме или просто четко скажите в трубку «Повторить».
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как снять большую сумму с карты Тинькофф

В тональном режиме

  1. После звонка в колл-центр вам нужно перевести ваш телефон в тональный режим соответствующей кнопкой. Для домашних телефонов эта кнопка *.
  2. Далее перейдите в меню смены пин-кода и нажмите на клавишу 3 (возможно кнопка поменяется, так что внимательно слушайте, что вам говорит автоответчик).
  3. Вам нужно будет ввести 8 последних цифр вашей банковской карточки.
  4. После проговорите кодовое слово или введите его с мобильного телефона. После чего вам сообщат новый пароль, которым вы сразу же сможете пользоваться.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не знаете кодовое слово или забыли его, то не стоит звонить, так как в случае смены банк может посчитать, что картой завладел злоумышленник и просто заблокировать ее. А пластик пойдет на перевыпуск.

Уважаемый Дмитрий, рекомендуем вам уточнить этот момент в службе клиентской поддержки по телефону 8 800 555-10-10.

Как получить Пин-код карты Тинькофф

Получение нового пароля после утраты

После разговора с оператором, от вас ничего уже не потребуется. Следом за прохождением процедуры восстановления пароля, ваш код переменится мгновенно и автоматически. Владелец банковской карточки вновь в привычном режиме может пользоваться ей!

Имеется также и другой способ, поясняющий, как изменить Пин-код на кредитке. Банк имеет свое голосовое меню, к сервису которого может обратиться каждый его клиент, набрав со своего номера мобильного телефона:

Обязательное условие чтобы изменить пин пароль - кодовое слово

Многих интересует вопрос, нужна ли операция изменения Pin-кода кредитки при ее замене. Перевыпуск ее может проходить в двух случаях:

  1. Планово.
  2. Досрочно.

Плановая смена карточки происходит при истечении срока ее действия. Досрочно карту меняют, как правило, поменяв персональные данные, утратив или повредив, а также окончательно утратив пароль, без возможности его восстановления.

Плата за перевыпуск карты Тиньков в случае блокировки

Однако в Тинькофф банке действует другая система. Никаких бумажных носителей с паролями вместе с картой клиент не получает. ПИН-код генерируется в автоматическом режиме при активации карты на сайте. Держателю карточки остается только запомнить его или самостоятельно записать. Такой способ присвоения пароля значительно снижает риски мошенничества и доступа к финансам клиента злоумышленников.

Как поменять ПИН-код Тинькофф карты?

Поскольку, у банка Тинькофф только один офис на всю страну, процесс смены ПИН-кода доступен только дистанционным способом. В свою очередь, это можно сделать:

1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого необходимо:

Смена ПИНа в личном кабинете

  • Пройти процедуру авторизации;
  • Зайти в меню «Настройки»;
  • Кликнуть на раздел «Основные настройки»;
  • Найти пункт «ПИН коды»;
  • Выбрать нужную карту, если у клиента она не одна;
  • Нажать «Изменить»;
  • Ввести дату рождения, а также новый ПИН;
  • Нажать «Установить ПИН-код»;
  • Подтвердить операцию полученным кодом в СМС.

Стоит отметить, что новую комбинацию можно установить вручную или сгенерировать автоматически. После подтверждения ПИН присваивается карте моментально. Вместе с тем, число смен и получений кода не ограничено.

2. Через мобильное приложение в следующей последовательности:

  • Произвести запуски приложения на телефоне;
  • На нижней панели выбрать пункт «Еще»;
  • Перейти в «Настройки»;
  • Выбрать меню «ПИН коды карт»;
  • Отметить необходимую карточку, если их несколько;
  • Нажать «Изменить ПИН-код»;
  • Ввести дату рождения;
  • Набрать новый код;
  • Подтвердить смену ПИН-кода присланным СМС.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как открыть ИИС в приложении ВТБ инвестиции

3. По телефону:

Хотя, описанные выше способы позволяют поменять ПИН-код Тинькофф карты наиболее удобно и оперативно, не у каждого клиента может быть в наличии интернет, смартфон и компьютер. Поэтому сохранился «классический» способ обращения через звонок на горячую линию банка.

Во время разговора с оператором необходимо будет пройти устную процедуру идентификации клиента. Поэтому лучше заранее подготовить:

  • Пластиковую карту, так как могут потребоваться ее номер, а также срок действия;
  • Данные паспорта: ФИО, номер, адрес, дата рождения;
  • Кодовое слово;

После подтверждения своей личности, потребуется ответить на вопросы сотрудника. В результате беседы абонент будет перенаправлен на голосовую систему генерации и смены кода. Где и пройдет завершающий этап получения нового ПИНа.

Стоит отметить, что при таком способе смены числовой комбинации есть риск блокировки пластиковой карты. Такое возможно, если клиент неверно озвучит свои персональные данные при телефонном разговоре с сотрудником банка.

Где конкретно это делается? После того, как вы вошли в личный кабинет (рассмотрим пример для входа на компьютере или ноутбуке). Мы писали про то, как войти в Личный кабинет

Смена пин-кода дебетовой карты

Может возникнуть необходимость изменить пин-код. Если вы “засветили” его кому-то, или забыли.

1-й вариант изменения

Изменить пин-код легко в любой момент времени в Личном Кабинете интернет-банка либо в Мобильном приложении.

Пин-код карты Тинькофф

Где конкретно это делается? После того, как вы вошли в личный кабинет (рассмотрим пример для входа на компьютере или ноутбуке). Мы писали про то, как войти в Личный кабинет

2-й вариант изменения

Вторым способом сменить pin-код будет звонок сотрудникам банка Тинькофф.

Придется пройти процедуру восстановления, для которой старый PIN не нужен. Перевыпуск карты (платно согласно тарифному плану) потребуется, только если возникли сложности с подтверждением личности или забыта кодовая дата.

Анализ отзывы

Держатели карт отзываются о процессах формирования, смены и восстановления пароля положительно, с трудностями сталкиваются редко. Банк предлагает несколько максимально упрошенных способа, легко справиться самостоятельно.

Если пароль забыт, то перевыпуск пластика не потребуется. Для смены при помощи оператора, через голосовое меню или интернет, старый код указывать не требуется. Он заменяется идентификацией личности. На всю процедуру уходит не более 5 минут.

Не устраивает только отсутствие подробной инструкции на tinkoff.ru о том, что делать, если забыл ПИН-код от карты. И при бесконтактной оплате случаются запоздалые списания.

  • Досрочно. При изменении личных данных держателя карты, потере, краже или повреждении платежного инструмента либо его замены на другой тип, потере ключа доступа.
  • Планово. При завершении срока действия платежного инструмента.

Какие операции доступны без ПИН-кода

Если клиент воспользовался личным кабинетом на сайте Тинькофф Банка и самостоятельно отключил ПИН-код, используя для этой цели соответствующую опцию, в магазинах он может приобретать товары без пароля. Продавец обязан потребовать документ, подтверждающий личность покупателя, и сверить подпись на квитанции с подписью на карте.

В интернет-банкинге можно выполнять любые расчетно-денежные операции: посмотреть баланс, перевести средства на другой счет, оплатить покупки в онлайн-магазинах.

Для того чтобы осуществить транзакцию, нужно ввести номер карты, срок ее действия, CVV/CVC, размещенный на оборотной стороне, затем подтвердить операцию одноразовым паролем, который высылается с помощью СМС-уведомления на мобильный телефон,

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Перевести деньги с Промсвязьбанка на Сбербанк онлайн

Если клиент хочет воспользоваться наличными деньгами на свое усмотрение, снять их с дебетовой или кредитной карты Тинькофф не получится. В банкоматах требуется вводить ПИН, подтверждающий личность владельца банковского продукта.

В приложении для iOs и Android, смена кода происходит по следующей схеме

  1. Заходим в программу
  2. На вкладке Счёта выбираем этот пункт
  3. Далее Действия
  4. Управлять ПИН-кодом
  5. Подтверждаем дату рождения
  6. Придумываем новый пароль
  7. Ждем подтверждения по СМС
  8. Пользуемся с удовольствием.

Почему важно держать PIN-код в тайне

Многие пользователи не понимают, зачем держать PIN в секрете и предпринимать для этого столько действий, сильно усложняя процесс производства и использования банковских продуктов. На деле всё просто, ведь мы живём в цифровом веке, и если хоть в одной базе данных будут храниться реквизиты с кодами для использования банковских карт.

Злоумышленники рано или поздно смогут их заполучить, что станет серьёзной проблемой как для компании, так и для её клиентов. Хранение данных не практикуется практически нигде, и даже если вы позвоните в техническую поддержку с такой проблемой, в большинстве банков предложат только перевыпустить карточку.

какие данные указаны на платёжной карточке

Изменить пин-код по Тинькофф карте не составит никакого труда. Для этого даже не потребуется куда-либо ехать, все можно сделать удаленно, с помощью специальных интернет-сервисов.

Что совершается без запроса пин-кода?

Несмотря на то, что пин-код – главная составляющая при проведении любой операции, но все же существуют ситуации, когда можно обойтись и без него.

Обратите внимание ! На сегодняшний день, подобное обслуживание найти крайне сложно, а поэтому получить доступ к денежным средствам без знания пароля просто невозможно.

Пин-код не нужен и для совершения покупок в Интернете, так как для этого требуется лишь номер банковской карты и номер безопасности.

При оплате картой онлайн в интернете не используется пин-код

Также на сайте Tinkoff клиенты могут воспользоваться оплатой услуг без дополнительного подтверждения пароля от карты.

Сотрудник банка может потребовать более полную информацию о клиенте, полную дату рождения, указать точный адрес прописки, номер телефона и т.д., для проверки личности владельца пластика.

Важность пин кода!

ПИН-код – это цифровая подпись держателя карты. С его помощью клиент совершает банковские операции. Посторонним лицам его знать не следует, это может привести к потере денежных средств. Узнав о том, что пин код стал известен третьим лицам, собственник должен как можно быстрее сменить цифровой пароль на новый, известный только ему.

Важно знать!

Подключив услугу смс-оповещений, можно обезопасить свои сбережения. В случае мошенничества или скомпрометированных действий можно своевременно на них отреагировать.

Следует обратить внимание и на то, что для покупок в интернете не требуется указывать ПИН-код карты. Для этого достаточно указать номер и СVV2/CVC2 код. Если же просят написать секретный пароль от карты, то такие действия можно приравнять к финансовым махинациям.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector