Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Что делать, чтобы этого избежать? Выбирать пополнения через «родные» банкоматы Тинькофф, либо делать перевод между своими счетами. Они практически мгновенные.

Как закрыть карту Тинькофф Платинум

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

Популярность кредитных карт от банка ТКС огромна, ведь именно сюда обращается большинство россиян для того, чтобы получить удобный банковский продукт. Но что делать, если вам по каким-либо причинам больше не нужна кредитка, как закрыть карту Тинькофф Платинум правильно? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]

Когда нужно закрывать кредитку

Если карточка была оформлена, получена и не активирована, никаких действий предпринимать не нужно. Платежное средство недействующее, это просто пластик. По условиям обслуживания через полгода после выдачи, если заемщик не проводит активацию кредитки, она аннулируется.

Если карту не активировать, то она аннулируется через пол года

Если же активация была, тогда нужно обязательно интересоваться тем, как правильно закрыть карту Тинькофф Платинум. Она уже действующая, по условиям пользования может браться некоторая плата, загоняющая счет в минус. Соответственно, появляются обязательства.

Банк закроет кредитную карту только в том случае, если все обязательства по ней погашены. При минусе это невозможно.

Обращаться в банк для полного отказа от кредитки нужно тогда, когда вы полностью уверены, что она вам не нужна. В этом случае при отсутствии минуса банк без проблем удовлетворит просьбу. Причем даже из дома для этого выходить не нужно.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как пополнить брокерский счет через Сбербанк Онлайн

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

По возможности звоните в банк с того самого номера, который применялся для активации карты. Это ускорит процедуру идентификации клиента. Для идентификации оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово. Также понадобится сообщить причину блокировки счета.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Быстро закрыть дебетовую карту Тинькофф можно в приложении для телефонов и планшетов. Порядок действий не зависит от типа ОС (IOS, Windows Phone, Android).

Как заблокировать карту Тинькофф в мобильном приложении:

  1. Выполните вход в действующий аккаунт.
  2. Откройте список личных карточек.
  3. Выберите карту, которую вы планируете закрыть.
  4. Выберите функцию «Действия», далее «Заблокировать».
  5. Подтвердите действие введением PIN.

Как заблокировать дебетовую карту Tinkoff Black через приложение

Любые вопросы по блокировке карточки можно задавать консультантам службы поддержки в онлайн чате. Эта функция доступна не только в мобильном приложении, но и на сайте.

Клиент может вернуть свою карточку банку, но обычно этого не требуют. После ее закрытия она становится ненужной и бесполезной. Не рекомендуется после закрытия карты в течение месяца выбрасывать ее или разрезать. Если по истечении этого срока от банка не последует никаких заявлений, то ее можно ликвидировать.

Советы по закрытию

Если есть желание деактивировать свою карточку, то изначально следует получить грамотную консультацию специалиста банка. Сотрудник расскажет обо всех нюансах. При заполнении заявления надо указать реквизиты, куда будет перенаправлен остаток с карты. Есть четыре способы вывода средств:

  • На счет в другом банке.
  • Через систему денежных переводов CONTACT.
  • На карточку.
  • Почтовым переводом.

Заполняя заявление, ни в коем случае не нужно указывать никаких паролей и кодов доступа к счетам, даже если об этом просит сотрудник банка. При отправке заявления почтой рекомендуется отправлять его заказным письмом.

Закрытие банковской карточки — это очень ответственная процедура, поэтому отнестись к ней нужно со всей серьезностью. Есть несколько вариантов того, как отказаться от карты, и каждый клиент использует максимально комфортный и удобный для него лично. Для расторжения договора с банком надо следовать простой инструкции, и в этом случае не возникнет никаких проблем и недоразумений.

Закрытие происходит по стандартной схеме:

Что нужно для закрытия кредитной карты Тинькофф?

Закрытие карты обязательно должно быть проведено правильно, так как если на карте есть какая-либо задолженность, то пластик вам попросту не закроют. Точно также вам придётся снять свои личные средства. При закрытии своих карт большинство владельцев даже не общаются с представителями банков.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как отключить платные оповещения Тинькофф через приложение

Данное кредитное учреждение специализируется на предоставлении займов, причём любой желающий может получить кредит «Тинькофф Банка» дистанционно. У банка нет не только офисов и отделений, но даже банкоматов и терминалов, и единственное, что могут посетить клиенты банка – это качественный и информативный сайт в Интернете. Именно при помощи сайта вы и будете расторгать свой договор с финансовой организацией.

В первую очередь, на сайте вы можете ознакомиться с положениями «Универсального договора комплексного обслуживания», где в пункте 3.5.2 указано, что держатель кредитной карты может отказаться от неё практически в любой момент, если погасит все задолженности перед «Тинькофф Банком». Вместе с тем сделать это не так просто, и для погашения задолженности необходимо выполнить следующий комплекс действий:

  • связаться с оператором call-центра банка и уточнить точную сумму вашей задолженности;
  • положить требуемую сумму денег на вашу кредитную карту;
  • обратиться за отключением услуги SMS-информирования.

В интернете можно узнать и размер задолженности, хотя реальная цифра и сумма, указанная в выписке по задолженности, могут и не совпадать, так как банк предусматривает ряд дополнительных услуг, например отправка уведомлений, страхование, а также комиссии и штрафы. Даже пополняя кредитную карту впрок, вы не сможете её закрыть, так как для этого нужно ещё и снять все лишние деньги.

  • связаться с представителем банка и уточнить сумму долга;
  • уведомите «Тинькофф Банк» о том, что желаете аннулировать действие карточки;
  • внесите необходимую денежную сумму на свой счёт;
  • через несколько часов после выплаты опять свяжитесь с сотрудниками банка и уточните, точно ли зачислены деньги;
  • если ответ оказался положительным, то потребуйте у банка закрывающие документы.

Закрытие происходит по стандартной схеме:

  • подача заявления;
  • ожидание в течение одного месяца;
  • подтверждение закрытия карты.

Банк редко сдаётся без боя, и поэтому даже после ликвидации карты сохраняется опасность опять стать должником. Случается это из-за прострочек и начисления штрафов. Клиент, будучи уверен в закрытии карты и отсутствии долгов, просто выбрасывает карту, однако долг постоянно растёт, и через год человеку сообщают о том, что есть немалая задолженность, которую он обязан погасить. Поэтому для любого клиента банка важно избежать подобной проблемы и не стать вечным должником.

Как не попасть в долговую яму, отказавшись от кредитной карты ТКС?
Как избежать долговой ямы при заказе кредитной карты от Тинькофф Банка?

В первую очередь не доверяйте закрытие кредитной карты посторонним людям и старайтесь брать инициативу в свои руки, обезопасившись таким образом от мошенничества. Если вы решили закрыть пластиковую карту, то свяжитесь со своим call-центром и уточните, нет ли за вами каких-либо задолженностей. Если вы ещё и запишите разговор с оператором на диктофон, то на будущее у вас будет возможность доказать, что вы реально обращались за закрытием карты и погасили долги.

При получении удовлетворительного ответа от сотрудника банка, посетите представителя «Тинькофф Банка» в вашем городе и договоритесь с ним о передаче карты. Главная цель встречи с представителем – ликвидация кредитки, и вы можете даже потребовать, чтобы пластик был уничтожен в вашем присутствии. При уничтожении карту режут вдоль магнитной полосы, можете попросить, чтобы её разрезали сразу несколько раз.

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как заблокировать карту Тинькофф через приложение дебетовую

Это основная последовательность, как избавиться от карты Тинькофф. При необходимости могут потребоваться дополнительные действия, о которых подробнее узнают у оператора колл-центра или на официальном сайте банка.

Сайт Тинькофф

Закрыть карту через телефон

При отсутствии возможности закрыть кредитку через интернет можно воспользоваться телефоном горячей линии Тинькофф. Здесь необходимо связаться с колл-центром по номеру 8-800-555-10-10 и сообщить о своем желании. Звонок по России бесплатный. Сотрудник центра будет задавать стандартные вопросы, на основании которых будет проведена проверка личности клиента – является ли звонящий действительно клиентом Тинькофф банка.

В вопросе, как аннулировать подозрения о мошенничестве, клиенту придется корректно ответить на следующие вопросы:

  • номер кредитки – полный;
  • сроки ее действия;
  • проверочное кодовое слово – зачастую используют девичью фамилию матери;
  • данные паспорта – серию и номер;
  • адрес регистрации владельца карты.

Мошенники могут не знать всех данных, поэтому сотрудники колл-центра начинают проверку состояния лицевого счета кредитки и процедуру по его закрытию. Как только все будет проверено, начинается процедура по закрытию счета, о чем оператор сразу сообщит консультирующемуся клиенту. Далее в течение 30-ти дней придет сообщение о закрытии счета и аннулировании действия кредитки.

Как закрыть кредитку от Тинькофф через интернет

В вопросе, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф через интернет, можно действовать самостоятельно, если тщательно соблюсти рекомендации и правила. Для закрытия счета необходимо осуществить следующую последовательность действий:

Уничтожение кредитки

После подачи заявки представленным способом следует ожидать получение ответа. В Личном кабинете клиента можно узнавать, на какой стадии находится рассмотрение документа. По факту прекращения действия кредитки заявителю будет отправлено сообщение. Подобное можно узнать самостоятельно через сайт и Личный кабинет.

Так как Тинькофф банк работает только дистанционно – без офисов – то прийти в отделение и попросить бумажный бланк для заявления нельзя. Образец можно скачать только на официальном сайте кредитно-финансовой организации. В заявлении нужно указать:

Можно ли закрыть кредитную карту Тинькофф банка?

Да, это можно сделать. Но перед тем, как закрыть кредитную карту, банк, скорее всего, предложит клиенту несколько выгодных вариантов, чтобы карта оставалась активной. Что это может быть?

  • предложение более выгодных условий кредитования (уменьшить процентную ставку, изменить график выплат);
  • возможность использования бонусной программы при расчетах с кредитки.

Возможно, новые условия действительно будут выгодными, и стоит подумать про продолжение использования карты. Если условия не подходят, то нужно перейти к процессу закрытия карты.

Избежать всех этих проблем можно, если следовать советам, которые были описаны выше и правильно закрывать кредитки. Особенно, если учитывать тот факт, что в 2021 году вес это можно сделать удаленно, в личном кабинете Tinkoff.

Для чего нужна справка о закрытии долгов в Тинькофф?

Как только клиент получает подтверждение о том, что банк согласился на закрытие кредитной карты, необходимо отправить официальный запрос в Тинькофф на получение справки о закрытии всех долгов.

Обратите внимание! Данный официальный документ будет служить подтверждением того, что клиент выплатил все задолженности. Также справка будет выступать в качестве гаранта в любых спорных ситуациях, которые могут возникнуть в будущем.

Так выглядит образец справки о закрытии долга в Тинькофф Банке

Наиболее оптимальный вариант – это запросить документ в бумажном варианте. Но можно и в электронном формате. Главное, чтобы на нем отчетливо было видно печать финансового учреждения, а также подпись ответственного лица.

Карта закрывается не сразу, а только через месяц. Но любые финансовые операции, акцептированные (инициированные) вами отменят закрытие.

Справка от отсутствии задолженности в банке Тинькофф

После того, как банк подтвердил Закрытие кредитки и расторжение Договора, сделайте следующее:

Запросите Справку об отсутствии задолженности

и закрытии кредитной карты

Это справка будет вашим гарантом в случае любых последующих споров, которые неожиданно могут возникнуть.

Образец справки из банка Тинькофф:

Закрытие кредитной карты Тинькофф Банка

В идеале – она должна быть на бумаге с печатью банка, как минимум – с печатью банка и подписью ответственного лица в электронном виде вам на e-mail.

Получение справки – процесс не быстрый, может затянутся на месяц, особенно, если она отправлена по Почте в бумажном виде.

Срок до полного закрытия карты – 30 календарных дней

Это регламент банка Тинькофф.

Закрытие кредитной карты Тинькофф Банка

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector