Как списать долг по кредитной карте Тинькофф

Содержание

Отсутствие стационарных офисов облегчает процедуру расторжения договора в том плане, что можно совершить все манипуляции с домашнего компьютера или по телефону не отстаивая в длинной очереди.

Каждый клиент имеет свои мотивы для обращения за помощью в банк и когда необходимость в финансовой поддержке отпадает, волен прекратить сотрудничество. Причины для закрытия счета могут быть разнообразные:

  • уровень доходов изменился (стал меньше и нечем погашать кредит или напротив, увеличился и деньги в займы больше не требуются);
  • желаемая цель достигнута (снятие средств с депозита, так как накопилось достаточное количества для совершения крупной покупки);
  • маленькие лимиты (границы кредитных средств не позволяют выполнить план, закупить необходимые товары и др.);
  • высокая конкуренция (другая финансовая организация предлагает более выгодные условия и тарифы).

Самыми частыми мотивами клиентов Тинькофф банка, толкающими на расторжение договора являются:

  • кража/потеря карты;
  • новые правила договора;
  • отсутствие необходимости использования кредита.

Условия расторжения кредитного договора

Вот моя правовая позиция по этому поводу:

Срок исковой давности по Тинькофф или Феникс искам

В этой статье я попытаюсь объяснить, как считать сроки исковой давности по кредитам в том числе Банку Тинькофф, на примере которого и написана данная статья.В статье ставится несколько вопросов по началу срока течения исковой давности, основной — является ли заключительный счет от Феникс(Тинькофф) точкой отсчета срока исковой давности?

Введение

Буквально недавно ко мне обратилась женщина с интересным вопросом по сроку исковой давности по искам от Феникс, которое в свою очередь получило право требования долга от Банка Тинькофф.

Суть заключалась в следующем женщина взяла карту тинькофф банка и начала ею пользоваться в 2013 году, при этом конечно не читая ни договор, ни заявление — анкету.

Добавлю еще от себя я пытался прочитать данное заявление — это почти не реально, текс — то ли семёрка, то ли еще меньше 🙂 В итоге плюнул положил под сканер, прогнал и увеличел в редакторе. Советую всем, кто собирается взять данный продукт Тинькофф Банка захватить на встречу лупу 🙂

Образование задолженности

И так, она все подписала не глядя, случились трудные времена и образовалась просрочка, внесла она последний платеж 08.06.2015 больше платить не стала и в конечном итоге Банк переуступил право требования фениксу, а тот в свою очередь подал на судебный приказ и получил его 05 октября 2018 года. Женщина о судебном приказе не знала, ну а когда узнала восстановила сроки и тут же его отменила. После чего на нее было подано полноценное исковое заявление в суд.

Оплатить кредитную задолженность можно следующими способами:

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка?

Просто выбросить или разрезать пластиковую кредитку нельзя. Точнее можно, но это приведет не к закрытию счета и деактивации карты, а к росту долгов и перспективе судебных разбирательств с банком в дальнейшем.

Как нужно действовать? В первую очередь нужно узнать точную сумму долга – до копейки. Посмотреть задолженность можно в личном кабинете интернет-банкинга или в мобильном банкинге. Но это будет не весь долг, а сумма без учета комиссий и процентов. Полную информацию можно получить только после обращения к сотрудникам финансовой организации – в чате на сайте или в службе поддержки. Затем нужно будет погасить долг любым удобным способом.

Следующий этап – отключения платных услуг. Дело в том, что после погашения всей суммы кредита могут быть начислены дополнительные суммы – за услуги (смс-информирование, подписки, платные приложения и т.д.). Чтобы убедиться, что новых начислений не будет, стоит попросить у банковских работников справку о полном погашении кредита.

После получения справки нужно заполнить и отправить заявление на закрытие карты. Процесс деактивации будет длиться 30 дней с момента подачи заявления. После этого банк должен будет прислать извещение о расторжении договора. Только после этого можно быть уверенным, что проблем с кредиткой в будущем не возникнет.

Способы погашения кредита

Оплатить кредитную задолженность можно следующими способами:

  • перевести деньги с дебетовой карты. Это не обязательно должна быть карточка Тинькофф Банка. Но Тинькофф точно не возьмет комиссию за перевод с карты, выпущенной в банке;
  • внести наличные средства в офисах связи, в почтовых отделениях, в терминалах, принимающих бумажные купюры;
  • перевод со счета другого банка;
  • оплата в банкоматах.

Образец заявления на закрытие карты

Образец заявления на закрытие карты

Так как Тинькофф банк работает только дистанционно – без офисов – то прийти в отделение и попросить бумажный бланк для заявления нельзя. Образец можно скачать только на официальном сайте кредитно-финансовой организации. В заявлении нужно указать:

  • ФИО;
  • реквизиты карты;
  • номер кредитного договора;
  • контактный телефон для связи.

Отправить подписанное отсканированное заявление по интернету можно на электронную почту [email protected] Бумажный вариант можно передать почтовым отправлением или по факсу.

Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф?

Последний шаг к полному закрытию – получение подтверждения о закрытии. Такое подтверждение – очень важный этап в процессе. Это гарантия того, что кредит погашен и у банка нет претензий к клиенту.

Если банк не прислал подтверждение, то нужно самостоятельно связаться с сотрудниками и выяснить причину неполучения. Сотрудники могут отправить документ на электронную почту или почтовым отправлением.

Почему письменное подтверждение так важно? Клиент может упустить какой-то момент. Например, забыть внести сумму за смс-информирование после погашения основного долга. Пускай эта сумма небольшая, но она за несколько лет может вылиться в огромный долг. Плюс задолженность плохо скажется на кредитной истории. А в дальнейшем с плохой кредитной историей нельзя будет взять новый кредит или оформить кредитку.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как привязать номер телефона к карте Тинькофф

Срок до полного закрытия карты

Мы уже упоминали, что счет закрывается в течение 30 дней после написания заявления о деактивации. Этот период нужен, чтобы банк успел проверить, все ли деньги выплачены и все услуги отключены. Кроме того, этот время необходимо для того, чтобы клиент «одумался» и продолжил использование кредитки. Если кредитополучатель исправно платил по счетам, то банк заинтересован не потерять клиента. Тинькофф будет пытаться сделать выгодное предложение, чтобы человек отказался от деактивации.

Пошаговый алгоритм закрытия карты

Четкий алгоритм действий:

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

1. Полностью погасите имеющуюся задолженность на карте

Кредитная карта — это лишь инструмент для доступа к банковскому счету. Таким образом, если вы уничтожите саму карту или просто выбросите ее, банковский счет, на котором размещены предоставленные банком средства и информация по состоянию задолженности, не аннулируется.

Сначала следует оплатить долг. Выяснить сумму задолженности можно обратившись в службу поддержки либо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Оплатить задолженность можно следующими способами:

  • Перевод с карты. С карты Тинькофф это будет бесплатно, при оплате с карт других банков скорее всего снимут комиссию, размер которой можно уточнить в самом банке.
  • Наличными через терминал, почтовые отделения или салоны связи.
  • Банковским переводом на сайте или в отделении банка.

После оплаты лучше убедиться в полном погашении долга, обратившись в службу поддержки.

2. Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно. Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

3. Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

  • Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
  • Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”. Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам. В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

4. Блокируем карту (варианты как заблокировать карту, короткие инструкции)

Заблокировать карту можно тремя способами:

  • В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: выбираем карту, заходим во вкладку “Действия”, нажимаем на кнопку “Заблокировать карту”.
  • Через смс: отправляем сообщение на номер 2273 с текстом: Block + последние 4 цифры номера вашей карты.
  • Обратившись в службу поддержки банка по номеру 8-800-333-77-73.

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.

По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора. Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.

Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде. Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Олег Тинькофф

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Процентные ставки в Промсвязьбанке на сегодняшний день

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

Для тех, кто не очень хорошо знаком с техникой или нет возможности выйти в интернет, подойдет телефонный звонок по бесплатным номерам.

Способы получения информации об остатке по кредиту

Тинькофф предоставляет 6 простых способов получения данных об остатке. Выбирайте подходящий вам, исходя из удобства и владения современными технологиями.

Простые способы узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора

Через личный кабинет

Сайт Тинькофф предоставляет возможность увидеть всю информацию о состоянии счетов в Личном кабинете.

Личный кабинет Тинькофф с активным кредитом

  1. Заходим в Кабинет на официальном сайте банка.
  2. С левой стороны из перечня выбираем интересующую карту или кредит наличными.
  3. Откроется вся информация по задолженности и платежам.

В случае с картой:

  • доступно — сколько еще денежных средств можно потратить;
  • текущая задолженность — долг на сегодняшний день;
  • минимальный платеж — сумма для погашения долга текущего месяца.

В случае кредита наличными:

Тинькофф кредит наличными

  • общая задолженность — полная сумма оставшегося долга.
  • регулярный платеж — сумма ежемесячного платежа.

По телефону горячей линии

Для тех, кто не очень хорошо знаком с техникой или нет возможности выйти в интернет, подойдет телефонный звонок по бесплатным номерам.

Поддержка клиентов Тинькофф банка осуществляется в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.

  1. Общий номер Горячей линии: 8 800 555-77-78
  2. Кредитная карта: 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10
  3. Кредит наличными: 8 800 555-09-11

Для получения информации сотрудник банка запросит:

  • ФИО, паспортные данные;
  • номер договора или карты;
  • при отсутствии номеров или карты, запрашивается кодовое слово.

После идентификации сотрудник предоставляет информацию об остатке долга.

Внимание! Служба поддержки Тинькофф идентифицирует клиентов по номеру телефона, привязанному к выпущенной карте. Поэтому можно просто позвонить со своего номера телефона и не называя номера карты узнать текущие параметры кредита.

В мобильном приложении

Мобильное приложение дает те же возможности, что и сайт банка, но пользоваться со смартфона или планшета удобнее.

  1. Скачиваем приложение в AppStore, Google Play, Play Market, Microsoft Store.
  2. Устанавливаем, регистрируемся.
  3. На главном экране из списка доступных продуктов выбираем необходимый.
  4. Крупными цифрами в центре написан доступный Остаток по карте, чуть ниже задолженность и минимальный платеж.
  5. По кредиту наличными крупно будет указан Остаток задолженности, а ниже сумма платежа.

Мобильное приложение Тинькофф

По электронной почте

Ежемесячно на почту, указанную в кредитном договоре, приходит выписка по счету. Остаток по кредиту включен в информацию в документе.

Если адрес электронной почты не указывался, напишите письмо на [email protected] в свободной форме с указанием номера договора/карты.

Важно. Данные о задолженности в выписке актуальны только на день формирования.

С помощью банкомата

Также информация о задолженности по кредиту доступна, если вставить карту в банкоматы Тинькофф или банков-партнеров. Перечень банкоматов смотрите на сайте и в мобильном приложении.

Справка. При совершении операций в банкоматах сторонних банков обращайте внимание на предупреждения о комиссии.

Через СМС-оповещение

Отправить СМС с текстом «Bal ХХХХ» (4-е последние цифры карты) на номер:

  • 2273 для операторов Мегафон, МТС, Билайн;
  • +7 903 767 22 73 для других операторов или СМС из-за границы.

Важно. Услуга СМС — платная (согласно тарифа по договору)

  • В кассе Тинькофф. Потребуется пластик или его номер, а также паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
  • В банкомате или терминале.
  • Через онлайн-сервисы для безналичных транзакций.
  • Через электронные кошельки.

Без комиссии провести платеж можно через банкомат или терминал Тинькофф. За использование инструментов другого банка, электронного кошелька или онлайн-сервиса будет удержана комиссия.

Как погасить задолженность по кредитной карте Тинькофф

Для заемщика наиболее выгодный вариант погашения кредитной карты Тинькофф — до завершения льготного (грейс) периода. Тогда переплата по задолженности исключена.

Недостаток этого способа в том, что не каждый заемщик может вернуть долг в полном объеме. В этом случае остается погашать кредитную карту Тинькофф ежемесячно небольшими платежами.

Ежемесячные платежи

По завершении льготного периода по кредитке Тинькофф начисляет процентную ставку и предлагает погашение долга частями — минимальными платежами. Их размер составляет 5–10% от задолженности. В этом случае главное — не допускать просрочек. Иначе банк применит санкции (штраф, пеня, повышение процентной ставки), а также передаст информацию о нарушениях договора в Бюро кредитных историй. Это негативно отразится на вашей репутации.

Большую часть ежемесячного платежа составляют проценты. Поэтому погашение кредитной карты может затянуться на месяцы, а то и годы.

Досрочное погашение

Досрочное погашение кредитной карты Тинькофф может быть частичным или полным. Частичное подразумевает внесение суммы, превышающей минимальный платеж. А полное — возврат долга в полном объеме.

Решив полностью досрочно погасить кредитку, следует:

  1. Уведомить об этом Тинькофф — написать заявление с просьбой закрыть кредитный счет и привязанную к нему карту.
  2. Узнать размер задолженности.
  3. Внести сумму любым удобным способом.
  4. Дождаться закрытия кредитной карты и взять выписку в Тинькофф.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Тинькофф снятие наличных без комиссии в каких

По условиям обслуживания кредитной карты на расторжение договора при полном досрочном погашении долга у банка есть 1–2 месяца.

Где оплатить задолженность по кредитной карте Тинькофф

Узнав размер задолженности, можете переходить к погашению задолженности кредитной карты Тинькофф одним из простых способов:

  • В кассе Тинькофф. Потребуется пластик или его номер, а также паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
  • В банкомате или терминале.
  • Через онлайн-сервисы для безналичных транзакций.
  • Через электронные кошельки.

Без комиссии провести платеж можно через банкомат или терминал Тинькофф. За использование инструментов другого банка, электронного кошелька или онлайн-сервиса будет удержана комиссия.

На справке должна стоять печать банковской организации и подпись выдавшего документ ответственного лица.

Ошибки, допускаемые заемщиками при закрытии кредитной карточки

Неправильные действия заемщиков при закрытии кредитной карты приводят к тому, что кредитка остается активной. А это приводит к дополнительным расходам.

Действия должников, являющиеся неправильными:

Месячный срок закрытия карточки установлен неспроста. В течение того времени финансовая организация внимательно изучает кредитную историю заемщика.

Банки не хотят терять благонадежных клиентов, поэтому всячески пытаются удержать их.

Заемщику могут предложить снижение процентной ставки по карте, увеличить кредитный лимит, частично компенсировать оплату услуг. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов Тинькофф в сети.

Если заемщик точно решил закрыть карту Тинькофф, ему следует не поддаваться уговорам и ждать окончательного закрытия счета.

Если действия банка незаконны, то нарушены Ваши права как потребителя банковских услуг. В таком случае, в силу вступают положения Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) — штраф, компенсация морального вреда, и т.д.

могут ли родители потребовать от банка расторжения договора и прекратить ежемесячные платежи поскольку ей нет 21 года? Спасибо!

ответы на вопрос:

Не могут на этом основание. Она совершеннолетняя ей 18 лет. если было бы менее 18 тогда да могли бы.

Илья! Увы, способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста. Это предусмотрено ст. 21 ГК РФ. Если она не была признана судом недееспособной, то родители не смогут никак повлиять на расторжение договора.

Девушка достигла совершеннолетия и полной гражданской дееспособности, в связи с чем у нее возникло право самостоятельно совершать сделки от собственного имени, а поэтому требования родителей необоснованы.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

А причём тут возраст в 21 год? девушка достигла совершеннолетия и вправе сама уже принимать решения.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

У меня есть кредитная карта банка тинькоф, имеет ли право банк, не ставя меня в известность включать в ежемесячный платеж какую то страховку? Причем когда я это обнаружил позвонил в банк мне сказали что эта страховка на случай моей смерти и больше она ни чего не покрывает.

ответы на вопрос:

если вы не подписывали договор страхования, то и страховки этой быть не должно. И платит в ы за неё не обязаны.

если при получении карты Вы не давали свое согласие на заключение договора страхования жизни на случай смерти, то включение банком ежемесячного платежа незаконно. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Банк в одностороннем порядке расторг кредитный договор (карта тинькоф), просрочек нет и никогда не было,19.02.20 внесла очередной платеж, в марте подали в мировой суд о выплате всей суммы, решение отменила. Единственное но,по КН, с сентября 19 г просрочки, тот же банк, но карту исправно платила. (Хоть ее и заблокировали на исходящие операции). Будут далее разбирательства, подскажите пожалуйста, по карте, как можно защитить свои права? Большое спасибо за ответ.

ответы на вопрос:

Здравствуйте) Внимательно изучайте судебную практику и готовьтесь уменьшать сумму требований истца. Обратите внимание на расчет задолженности. Тинькофф как правило основную сумму включает в основной долг и проценты по кредиту, которые уменьшать нельзя. Пени у них часто небольшие. Этот момент Вам нужно будет опровергать.

Но карту я исправно же платила, почему тогда банк расторг договор, это же нарушение моих прав получается?! Или я ошибаюсь?!

ответы на вопрос:

Николь, добрый день,

В принципе односторонний отказ банка от исполнения взятого на себя обязательства (предоставления Вам кредита на определенный срок) невозможен

Согласно п.1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ

Если действия банка незаконны, то нарушены Ваши права как потребителя банковских услуг. В таком случае, в силу вступают положения Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) — штраф, компенсация морального вреда, и т.д.

Но в Вашем случае без условно важно учесть все нюансы и специфику Ваших отношений с банком. Какие документы Вы имеете на руках? Чем банк мотивировал свои действия?

ответы на вопрос:

Условия комплексного банковского

обслуживания физических лиц

У меня есть карта в банке Тинькоф (плачу вовремя) и карта банка Связной (есть долг). Связной санирован, долг выкупил как раз банк Тинькоф. Каким образом Тинькоф должен меня юридически правильно, информировать об этом? Кроме того, % разные по этим картам, имеет ли право банк Тинькоф испрашивать долг по карте Связного по своим %? Договора со Связным нет. Писала письма об отзыве ПОД, когда банк еще существовал-отказали. Как лучше поступить в данной ситуации? Работы нет, была сокращена, временные подработки (

Обжаловать неправомерные действия можно в суде.

Отзывы должников

Некоторые клиенты, которые знают, как это — не платить кредит в Тинькофф, готовы поделиться опытом.

Оформила кредитку по интернету. Лимит небольшой, всего 100 000 рублей. Но из-за сокращения на работе не плачу уже 3 месяца. Стараюсь переводить им хотя бы по 1 000 рублей в месяц, но этого не хватает даже на штрафы. Звонят постоянно мне, мужу, маме. Очень устала, но денег платить нет.

Анна, Москва.

Оформлял карту у них 4 года назад. Платить перестал почти сразу, так получилось. Передавали коллекторам. Те сначала названивали и приходили, потом подали в суд. Я официально не работаю, имущество на меня не оформлено. Есть исполнительный лист, но я по нему не плачу — нечего с меня взять. С полгода как звонить перестали. Что дальше — не знаю, но пока все затихло.

Игорь, Саратов.

У меня ситуация попроще. Возникли трудности. Платила с большими задержками. Звонили по 15 раз на дню, плакать от прессинга хотелось. Но банк пошел навстречу — дал отсрочку по платежу. За это время все выровнялось, смогла платить как следует. А потом появилась возможность полностью кредитку закрыть. Сейчас все вспоминаю, как страшный сон.

Мария, Тверь.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector