Как заблокировать карту Тинькофф Блэк через приложение

Содержание

Если человек по каким-либо причинам перестает пользоваться банковской картой, неактивный счет лучше закрыть. В наше время открытие и закрытие счета не представляет трудностей и процедура производится в считанные минуты.

Если человек по каким-либо причинам перестает пользоваться банковской картой, неактивный счет лучше закрыть. В наше время открытие и закрытие счета не представляет трудностей и процедура производится в считанные минуты.

У Тинькофф банка дистанционное обслуживание: клиент может отказаться и закрыть карту не выходя из дома, при этом одним из удобных для него способов.

как закрыть дебетовую карту тинькофф

Причин для блокирования персональной карты может быть достаточно много. Чаще всего блокировка необходима для завершения сотрудничества с учреждением. Однако некоторые клиенты снимают счет с обслуживания из-за перехода на более простые условия или другой тип карт, а также в случае потери.

Заблокировать карту через Интернет

Отказаться и закрыть Тинькофф Блэк онлайн через Интернет

Удобно и быстро отказаться от дебетовой карты Тинькофф можно при помощи Интернета. При использовании данного способа потребуются данные для авторизации на официальном сайте. В случае отсутствии информации для входа в личный электронный кабинет рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по номерам 8 800 755-25-50 или 8 800 555-25-50 (звонки бесплатные).

Процедура блокирования персональной карты через Интернет занимает не более 10 минут. Однако для выполнения самостоятельной блокировки важно соблюдать последовательность действий.

Этапы блокировки:

Как правильно заблокировать карточку Tinkoff Black на сайте

  1. Переход на официальный сайт банка.
  2. Авторизация на сайте в личном кабинете.
  3. Переход в раздел управления картой.
  4. Выбор пункта блокирования карты.
  5. Подтверждение процедуры блокировки.

После выполнения перечисленных действий персональная карта заблокируется в течение нескольких минут. Для проверки состояния счета рекомендуется выйти из онлайн-кабинета и пройти авторизацию заново. При обновлении аккаунта можно просмотреть реальный статус карточки. В случае возникновения трудностей можно перезвонить по контактному номеру и связаться с консультантом. Стоит отметить, что блокирование карточки через Интернет возможно как с компьютера, так и любого другого портативного гаджета.

  • Выбрать тему обращения.
  • Написать сообщение.
  • Приложить требуемые документы.
  • Ввести личные данные:
  • ФИО;
  • телефон и электронную почту.

Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?

Если, находясь за границей, возможно в длительной командировке или на учебе, клиент решил дезактивировать дебетовую карту Тинькофф. Он может это сделать, используя, практически, тот же алгоритм действий:

  • Подать заявку на прерывания договора обслуживания, любым из предпочитаемых способов:

1. написав в любое время администраторам в чат на официальном сайте банка ;

2. позвонив в службу поддержки по телефону +74956455919;

3. отправив заявку на электронный почтовый ящик.

  • Спустя час можно узнать статус заявки, позвонив с телефона, номер которого был указан в заявке.
  • Убедиться, что закрытие произошло, путем общения со специалистами банка.

Находясь за границей, нужно помнить, что за звонок на горячую линию будет взиматься плата, согласно роуминговому тарифу. Поэтому для экономии средств рекомендуется закрывать дебетовую карту, посредством общения в чате или заявки, отправленной на электронную почту.

Для этого вам нужно сначала обнулить счет. Сделать это можно разными способами, например, пополнить счет мобильного телефона, оплатить услуги ЖКХ, сделать перевод близкому человеку и т.д.

Как закрыть через приложение

Если вы хотите закрыть карту и расторгнуть договор, то для этого нужно обязательно обращаться в службу поддержки Тинькофф банка. Самостоятельно закрыть карточку нельзя, через мобильные сервисы можно только выполнить блокировку, при этом все действующие платы по-прежнему будут списываться с вас.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Детская карта Сбербанка: как оформить ребенку с 7 до 14 лет

Если ваша карточка не была активирована, и вы не будете ею пользоваться в дальнейшем, то вы можете не проводить активацию и не обнулять счет, он и так будет нулевым. Вам нужно также связаться с банком, и сообщить о своем решении. Несколько вопросов, и соответствующая заявка будет составлена.

В этом разделе нужно воспользоваться кнопкой «Написать в банк» расположенной в самом низу страницы.

Как закрыть карту Тинькофф по телефону

Чтобы закрыть дебетовую карту Тинькофф, нужно позвонить в банк по одному из телефонов. Оплата за исходящий вызов не взимается, если абонент находится в России.

  • 88007552550;
  • 88005552550.

По возможности звоните в банк с того самого номера, который применялся для активации карты. Это ускорит процедуру идентификации клиента. Для идентификации оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово. Также понадобится сообщить причину блокировки счета.

  1. Найти в кабинете раздел с описанием карт.
  2. Найти ссылку на закрываемую карточку.
  3. Выбрать блокировку («Заблокировать»).
  4. Подтвердить закрытие пин-кодом.

4 основных способа отказаться от дебетовой карты Тинькофф Блэк

Если дебетовая карта Блэк больше не потребуется, во избежание списания ежемесячной платы проводят закрытие карточного счета и ликвидируют пластиковый продукт.

1: Закрыть дебетовую карту Тинькофф через интернет

Самый удобный способ обратиться в банк – подать запрос на закрытие Тинькофф Блэк из личного кабинета интернет-банка.

Блокировка карты в личном кабинете

Алгоритм правильного закрытия карты:

Подтверждение блокировки

Если в процессе самостоятельного заполнения возникли проблемы, на странице контактов ищут форму обратной связи или чат поддержки, указывают в теме письма закрытие карты и удаление счета, а в самом сообщении все необходимые данные о себе и по карте.

2: Закрыть карту Тинькофф дебетовую через приложение

Используя приложение, владелец карточки может заблокировать ее и закрыть картсчет. Порядок действий для пользователей iOS, Windows Phone и Android примерно одинаков:

  1. Найти в кабинете раздел с описанием карт.
  2. Найти ссылку на закрываемую карточку.
  3. Выбрать блокировку («Заблокировать»).
  4. Подтвердить закрытие пин-кодом.

Блокировка карты в приложении

Справка. Нет необходимости удалять счет или карту, если вы ими не пользуетесь сейчас, но собираетесь использовать в будущем. В приложении, в общем списке подключенных продуктов, можно «свайпнуть» карточку влево и нажать кнопку «Скрыть» (значок с глазом). Таким же способом можно снова ее показать.

3: Заблокировать через смс

Не имея доступа к онлайн-сервисам, остается еще один способ связи с банком – через телефон. Закрыть счет карты без отдельного распоряжения клиента не получится, однако экстренно провести блокировку возможно в круглосуточном режиме и с нулевым балансом на сотовом.

На номер 2273 высылают сообщение: БлокировкаXXXX или коротко БлокXXXX, латиницей BlokXXXX, указывая вместо XXXX последние цифры из карты.

Чтобы банк заблокировал карточку, запрос направляют с номера, указанного при оформлении пластика.

4: Заблокировать через телефон

Не всегда есть возможность использовать умные гаджеты для дистанционного взаимодействия с банком. Тем не менее, клиент сохраняет право закрыть карту через звонок на горячую линию:

Во избежание лишних проблем, рекомендуется звонить с личного сотового, привязанного к карте. Оператор колл-центра может спросить дополнительную информацию:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово;
  • номер карты;
  • причина закрытия.
  • обналичьте деньги через банкомат;
  • переведите деньги на другую карточку;
  • выведите средства на электронный кошелек;
  • потратьте всю сумму в магазинах;
  • оплатите коммунальные услуги;
  • посетите пункт, где выдают наличные деньги.

Блокировка карты, которую не использовали

Если вы давно не пользовались Тинькофф Блэк, карта не блокируется автоматически. Нужно провести блокировку одним из предложенных выше методов. До закрытия обязательно проверьте баланс и внесите недостающую сумму.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как действует беспроцентный период по карте Тинькофф

Закрытие неактивной карточки можно провести без ее активации. Баланс на неактивной карточке нулевой. Чтобы закрыть карточку, не прошедшую активацию, обратитесь к консультанту любым удобным способом (по горячей линии или в онлайн чате). Следуйте инструкциям консультанта для блокировки карточки.

Если человек передумал выпускать дебетовый пластик, достаточно позвонить по номеру 8(800) 555-777-8 и сообщить о принятом решении аннулировать доставку. Одновременно можно направить письменный отказ от карты через форму онлайн-чата на сайте Tinkoff.

4 основных способа отказаться от дебетовой карты Тинькофф Блэк

Если дебетовая карта Блэк больше не потребуется, во избежание списания ежемесячной платы проводят закрытие карточного счета и ликвидируют пластиковый продукт.

1: Закрыть дебетовую карту Тинькофф через интернет

Самый удобный способ обратиться в банк – подать запрос на закрытие Тинькофф Блэк из личного кабинета интернет-банка.

Блокировка карты в личном кабинете

Алгоритм правильного закрытия карты:

Подтверждение блокировки

Если в процессе самостоятельного заполнения возникли проблемы, на странице контактов ищут форму обратной связи или чат поддержки, указывают в теме письма закрытие карты и удаление счета, а в самом сообщении все необходимые данные о себе и по карте.

2: Закрыть карту Тинькофф дебетовую через приложение

Используя приложение, владелец карточки может заблокировать ее и закрыть картсчет. Порядок действий для пользователей iOS, Windows Phone и Android примерно одинаков:

  1. Найти в кабинете раздел с описанием карт.
  2. Найти ссылку на закрываемую карточку.
  3. Выбрать блокировку («Заблокировать»).
  4. Подтвердить закрытие пин-кодом.

Блокировка карты в приложении

Справка. Нет необходимости удалять счет или карту, если вы ими не пользуетесь сейчас, но собираетесь использовать в будущем. В приложении, в общем списке подключенных продуктов, можно «свайпнуть» карточку влево и нажать кнопку «Скрыть» (значок с глазом). Таким же способом можно снова ее показать.

3: Заблокировать через смс

Не имея доступа к онлайн-сервисам, остается еще один способ связи с банком – через телефон. Закрыть счет карты без отдельного распоряжения клиента не получится, однако экстренно провести блокировку возможно в круглосуточном режиме и с нулевым балансом на сотовом.

На номер 2273 высылают сообщение: БлокировкаXXXX или коротко БлокXXXX, латиницей BlokXXXX, указывая вместо XXXX последние цифры из карты.

Чтобы банк заблокировал карточку, запрос направляют с номера, указанного при оформлении пластика.

4: Заблокировать через телефон

Не всегда есть возможность использовать умные гаджеты для дистанционного взаимодействия с банком. Тем не менее, клиент сохраняет право закрыть карту через звонок на горячую линию:

Во избежание лишних проблем, рекомендуется звонить с личного сотового, привязанного к карте. Оператор колл-центра может спросить дополнительную информацию:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово;
  • номер карты;
  • причина закрытия.

Обратите внимание! Данное условие прописано в договоре, который составлялся при оформлении кредита.

Что нужно сделать перед тем, как счет в Тинькофф будет закрыт?

Если на счету будут личные денежные средства клиента, то банк должен их вернуть в обязательном порядке.

В этом случае их можно получить несколькими способами :

  • Переводом на другую карту;
  • В виде пополнения мобильного телефона;
  • Почтовым переводом по адресу проживания. Но в этом случае необходимо учитывать комиссию в размере 2% от общей суммы .
  1. Набрать русскими буквами (или латиницей): Блокировка****, Блок****, Blok**** (где * – это четыре последние цифры карты).
  2. Отправить сообщение на номер 2273 .
  3. Дождаться СМС с подтверждением, что карта закрыта.

Как можно закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка?

Закрыть дебетовую карту Тинькофф банка можно:

Через мобильное приложение

Закрытие карты через приложение выглядит так:

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Тинькофф как отменить заявку на дебетовую карту

Отправив короткое СМС собщение

Пошаговая инструкция, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, отправив СМС – сообщение:

  1. Набрать русскими буквами (или латиницей): Блокировка****, Блок****, Blok**** (где * – это четыре последние цифры карты).
  2. Отправить сообщение на номер 2273 .
  3. Дождаться СМС с подтверждением, что карта закрыта.

Деактивировать банковскую карту таким способом можно только, если номер телефона отправителя совпадает с тем, который был указан при регистрации.

Через интернет

Инструкция, как закрыть карту Тинькофф банка онлайн:

  1. Зайти на tinkoff.ru (официальный сайт банка).
  2. Выбрать вкладку «Контакты» → «Образцы документов» → «Заявление на закрытие вклада».
  3. Бланк Заявления нужно сохранить и заполнить.
  4. Убедившись, что данные указаны правильно, нужно распечатать документ, поставить свою подпись и передать в банк.

Заявление на закрытие вклада Тинкофф

Реквизиты для отправки заявления:

Почтовым отправлением Стр. 1, д.10, 1-й Волоколамский проезд, г.Москва, Российская Федерация, 123060
По факсу + 7 (495) 645 59 09
По электронной почте [email protected]

Подать заявку на расторжение договора по дебетовой карте через интернет, можно, воспользовавшись функцией «Написать в банк» во вкладке «Контакты» .

В открывшейся форме следует:

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф онлайн

  • указать тему (причину) обращения;
  • написать о желании заблокировать дебетовую карту;
  • прикрепить отсканированные копии документов;
  • вписать личные и контактные данные;
  • полностью указать свои ФИО.

После отправки заявки на закрытие счета, менеджер банка свяжется с клиентом по указанному телефону или адресу электронной почты для подтверждения расторжения договора.

Если номер телефона в заполненной форме отличается от указанного при регистрации, менеджер банка попросит подтвердить личность с помощью ИНН и кодового слова.

Позвонив в службу поддержки банка

Быстро закрыть расчетный счет и отключить банковскую карту можно, если позвонить по круглосуточным номерам:

Менеджер может попросить сказать кодовое слово и подтвердить паспортные данные.

Что делать, если вы за границей?

Отказаться от дебетовой карты, находясь за пределами Российской Федерации, можно:

  • написав заявление на сайте;
  • выбрав нужную функцию в Личном кабинете Приложения;
  • связавшись по круглосуточному номеру с менеджером банка (звонки за пределами страны оплачиваются согласно тарифам оператора в роуминге).

Независимо от того, какой способ блокировки вы выбрали, на телефон обычно приходит СМС о том, что операция произошла. Если сообщение не пришло, следует связаться с колл-центром банка.

Причины

Когда доступ к средствам приостановлен банком Tinkoff, так как возникли подозрения в мошеннических действиях или проводились подозрительные транзакции, либо истек срок годности карты, необходимо обратиться в учреждение.

Самому держателю пластика блокирование может потребоваться, если:

  • Пластик утерян, поврежден или украден;
  • Карточка захвачена банкоматом;
  • Данные оказались в руках посторонних лиц;
  • Возникла необходимость в закрытии кредита или расторжении договора;
  • Использование карты не планируется.

Блокировка – важный этап в закрытии банковской карточки. Он помогает избежать всевозможных комиссии и начислений.

При блокировке карты Tinkoff сохранится тарифный план, а также другие условия сотрудничества.

Независимо от того, какой способ блокировки вы выбрали, на телефон обычно приходит СМС о том, что операция произошла. Если сообщение не пришло, следует связаться с колл-центром банка.

Держателю карты может потребоваться блокировка в том случае, если пластик утерян (украден), поврежден, захвачен банкоматом, а также если данные оказались у посторонних лиц или использование карты не планируется.

Если карту нужно заблокировать только на определенное время, лучше всего сделать это посредством смс, в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.

Чтобы заблокировать карту Тинькофф могут потребоваться реквизиты с пластикового носителя и данные из паспорта клиента, а при звонке на горячую линию банка еще и кодовое слово.

Блокировка дебетовых карт происходит без проблем, в отличие от кредитных, так как перед их блокировкой необходимо оплатить все долги по счету. Если долг не погашен, заблокировать кредитку не получится.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector