Как закрыть карту Тинькофф кредитную через приложение

Содержание

В чате мобильного приложения можно уведомить о желании аннулировать банковскую карту, подать запрос на блокировку и на закрытие счета. Пошаговый инструктаж при таком обращении гарантирован. Кроме того полезно сделать скриншот переписки для перестраховки и исковых случаев.

Чтобы аннулировать счет и карту, нужно погасить 100% долга, имеющегося на ней. Задолженность клиента складывается из основной суммы взятых средств и оплаты иных услуг. Узнайте эту информацию через разговор с работником банка в ходе горячей линии, посредством приложения или переписки на сайте кредитора.

На заметку : обращайте внимание на конечную дату действия пластиковой карты. Закройте задолженность за месяц до срока окончания действия, в противном случае вы уплатите за обслуживание следующего периода.

Блокировка, которая делается клиентом самостоятельно через банкинг, возможна при любом состоянии счета. И при необходимости, например, если кредитка нашлась, заемщик всегда может выполнить обратную разблокировку.

Когда нужно закрывать кредитку

Если карточка была оформлена, получена и не активирована, никаких действий предпринимать не нужно. Платежное средство недействующее, это просто пластик. По условиям обслуживания через полгода после выдачи, если заемщик не проводит активацию кредитки, она аннулируется.

Если карту не активировать, то она аннулируется через пол года

Если же активация была, тогда нужно обязательно интересоваться тем, как правильно закрыть карту Тинькофф Платинум. Она уже действующая, по условиям пользования может браться некоторая плата, загоняющая счет в минус. Соответственно, появляются обязательства.

Банк закроет кредитную карту только в том случае, если все обязательства по ней погашены. При минусе это невозможно.

Обращаться в банк для полного отказа от кредитки нужно тогда, когда вы полностью уверены, что она вам не нужна. В этом случае при отсутствии минуса банк без проблем удовлетворит просьбу. Причем даже из дома для этого выходить не нужно.

Быстро закрыть дебетовую карту Тинькофф можно в приложении для телефонов и планшетов. Порядок действий не зависит от типа ОС (IOS, Windows Phone, Android).

Как закрыть карту Тинькофф через интернет в личном кабинете

Для блокировки счета через интернет нужно авторизоваться в личном кабинете tinkoff.ru/login/. Пошаговая инструкция по блокировке:

На главной странице ЛК в левой части экрана видим блок «Счета и карты», жмем на карточку, которую хотим закрыть.

В личном кабинете Тинькофф выбираем карту которую хотим закрыть

В открывшемся окне будут показан доступный список действий по карте. Выбираем «Все действия».

Доступный список действий по карте

Жмем на кнопку «Заблокировать карту».

Выбираем пункт меню

На открывшейся странице выбираем причину по который мы отказываемся от использования карточки (кража, утеря, другое, не планирую использовать) и жмем «Заблокировать».

Выбираем причину блокировки

Есть и другой неудобный способ, закрыть карту Тинькофф через интернет.

Для этого также следует зайти в раздел «Контакты» tinkoff.ru/contacts/.

В этом разделе нужно воспользоваться кнопкой «Написать в банк» расположенной в самом низу страницы.

Откроется форма чата, куда необходимо отправить заполненный документ (заявление). Скачать образец заявления можно здесь же, называется он «Заявление об отказе от прочих операций».

Однако, если все эти преимущества в силу каких-либо обстоятельств вас больше не привлекают, и вы не хотите далее продолжать пользоваться кредиткой, то нельзя просто взять, и отложить её в дальний ящик. Вам нужно действовать грамотно, чтобы избежать ошибочных начислений и возникновения задолженности.

Как можно закрыть кредитную карту Тинькофф: по телефону, через интернет

Только после того, как вы закрыли все долги, вы можете заниматься следующими процедурами. Вам необходимо сообщить банку, что вы больше не хотите здесь обслуживаться, хотите отключить все платные опции, подключенные к кредитке.

Для того чтобы закрыть кредитный счет в Тинькофф банке по карточке Платинум, вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас вариантов действий.

  • Написать в чате на сайте компании.
  • Написать на электронную почту банка.
  • Позвонить по телефону горячей линии.

Для закрытия карты нужно связаться сотрудником банка и следовать инструкциям

После того, как вы сообщите банку удобным вам способом, что хотите закрыть карточку, вам нужно будет следовать инструкциям оператора или написанному в ответном письме. На закрытие счета уйдет до 30-ти дней.

По истечению этого времени обязательно еще раз свяжитесь с кредитором и уточните, закрыта ли карточка и счет, отключены ли смс-оповещения, страховка и т.д. Попросите прислать вам на почту справку об отсутствии задолженности и закрытии кредита, это важный документ, который убережет вас от неприятных последствий в будущем.

За один календарный месяц заемщик обязательно должен уведомить банк о том, что «кредитка» будет закрыта, и договор аннулирован. Сделать это можно, написав письмо в банк. Намного проще позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555- 10- 10. Если клиент передумал закрывать свою карту, то он может отозвать заявление.

Советы по закрытию

Если есть желание деактивировать свою карточку, то изначально следует получить грамотную консультацию специалиста банка. Сотрудник расскажет обо всех нюансах. При заполнении заявления надо указать реквизиты, куда будет перенаправлен остаток с карты. Есть четыре способы вывода средств:

  • На счет в другом банке.
  • Через систему денежных переводов CONTACT.
  • На карточку.
  • Почтовым переводом.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Какой льготный период у кредитной карты Тинькофф

Заполняя заявление, ни в коем случае не нужно указывать никаких паролей и кодов доступа к счетам, даже если об этом просит сотрудник банка. При отправке заявления почтой рекомендуется отправлять его заказным письмом.

Закрытие банковской карточки — это очень ответственная процедура, поэтому отнестись к ней нужно со всей серьезностью. Есть несколько вариантов того, как отказаться от карты, и каждый клиент использует максимально комфортный и удобный для него лично. Для расторжения договора с банком надо следовать простой инструкции, и в этом случае не возникнет никаких проблем и недоразумений.

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

Какова бы ни была причина, но при наличии необходимости отказаться от пользования кредитки, закрыть ее следует незамедлительно.

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

Это основная последовательность, как избавиться от карты Тинькофф. При необходимости могут потребоваться дополнительные действия, о которых подробнее узнают у оператора колл-центра или на официальном сайте банка.

Сайт Тинькофф

Закрыть карту через телефон

При отсутствии возможности закрыть кредитку через интернет можно воспользоваться телефоном горячей линии Тинькофф. Здесь необходимо связаться с колл-центром по номеру 8-800-555-10-10 и сообщить о своем желании. Звонок по России бесплатный. Сотрудник центра будет задавать стандартные вопросы, на основании которых будет проведена проверка личности клиента – является ли звонящий действительно клиентом Тинькофф банка.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Какая карта лучше Альфа Банк или Тинькофф

В вопросе, как аннулировать подозрения о мошенничестве, клиенту придется корректно ответить на следующие вопросы:

  • номер кредитки – полный;
  • сроки ее действия;
  • проверочное кодовое слово – зачастую используют девичью фамилию матери;
  • данные паспорта – серию и номер;
  • адрес регистрации владельца карты.

Мошенники могут не знать всех данных, поэтому сотрудники колл-центра начинают проверку состояния лицевого счета кредитки и процедуру по его закрытию. Как только все будет проверено, начинается процедура по закрытию счета, о чем оператор сразу сообщит консультирующемуся клиенту. Далее в течение 30-ти дней придет сообщение о закрытии счета и аннулировании действия кредитки.

Как закрыть кредитку от Тинькофф через интернет

В вопросе, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф через интернет, можно действовать самостоятельно, если тщательно соблюсти рекомендации и правила. Для закрытия счета необходимо осуществить следующую последовательность действий:

Уничтожение кредитки

После подачи заявки представленным способом следует ожидать получение ответа. В Личном кабинете клиента можно узнавать, на какой стадии находится рассмотрение документа. По факту прекращения действия кредитки заявителю будет отправлено сообщение. Подобное можно узнать самостоятельно через сайт и Личный кабинет.

«Тинькофф Банк» относится к сотне наиболее надёжных российских финансовых учреждений. Статистика Центробанка, где «Тиньков Банк» занимает 55 место, демонстрирует надёжность банка и его хорошую работу, однако многие клиенты стремятся закрыть выданные им банком кредитные карты.
Среди причин таких действий – и большие процентные ставки, комиссии и штрафы, которые начисляются клиенту даже по незначительному поводу. Поэтому клиенты и хотят избавиться от кредитной карты и ищут способы того, как это сделать.

Что нужно для закрытия кредитной карты Тинькофф?

Закрытие карты обязательно должно быть проведено правильно, так как если на карте есть какая-либо задолженность, то пластик вам попросту не закроют. Точно также вам придётся снять свои личные средства. При закрытии своих карт большинство владельцев даже не общаются с представителями банков.

Данное кредитное учреждение специализируется на предоставлении займов, причём любой желающий может получить кредит «Тинькофф Банка» дистанционно. У банка нет не только офисов и отделений, но даже банкоматов и терминалов, и единственное, что могут посетить клиенты банка – это качественный и информативный сайт в Интернете. Именно при помощи сайта вы и будете расторгать свой договор с финансовой организацией.

В первую очередь, на сайте вы можете ознакомиться с положениями «Универсального договора комплексного обслуживания», где в пункте 3.5.2 указано, что держатель кредитной карты может отказаться от неё практически в любой момент, если погасит все задолженности перед «Тинькофф Банком». Вместе с тем сделать это не так просто, и для погашения задолженности необходимо выполнить следующий комплекс действий:

  • связаться с оператором call-центра банка и уточнить точную сумму вашей задолженности;
  • положить требуемую сумму денег на вашу кредитную карту;
  • обратиться за отключением услуги SMS-информирования.

В интернете можно узнать и размер задолженности, хотя реальная цифра и сумма, указанная в выписке по задолженности, могут и не совпадать, так как банк предусматривает ряд дополнительных услуг, например отправка уведомлений, страхование, а также комиссии и штрафы. Даже пополняя кредитную карту впрок, вы не сможете её закрыть, так как для этого нужно ещё и снять все лишние деньги.

  • связаться с представителем банка и уточнить сумму долга;
  • уведомите «Тинькофф Банк» о том, что желаете аннулировать действие карточки;
  • внесите необходимую денежную сумму на свой счёт;
  • через несколько часов после выплаты опять свяжитесь с сотрудниками банка и уточните, точно ли зачислены деньги;
  • если ответ оказался положительным, то потребуйте у банка закрывающие документы.

Закрытие происходит по стандартной схеме:

  • подача заявления;
  • ожидание в течение одного месяца;
  • подтверждение закрытия карты.

Банк редко сдаётся без боя, и поэтому даже после ликвидации карты сохраняется опасность опять стать должником. Случается это из-за прострочек и начисления штрафов. Клиент, будучи уверен в закрытии карты и отсутствии долгов, просто выбрасывает карту, однако долг постоянно растёт, и через год человеку сообщают о том, что есть немалая задолженность, которую он обязан погасить. Поэтому для любого клиента банка важно избежать подобной проблемы и не стать вечным должником.

Как не попасть в долговую яму, отказавшись от кредитной карты ТКС?
Как избежать долговой ямы при заказе кредитной карты от Тинькофф Банка?

В первую очередь не доверяйте закрытие кредитной карты посторонним людям и старайтесь брать инициативу в свои руки, обезопасившись таким образом от мошенничества. Если вы решили закрыть пластиковую карту, то свяжитесь со своим call-центром и уточните, нет ли за вами каких-либо задолженностей. Если вы ещё и запишите разговор с оператором на диктофон, то на будущее у вас будет возможность доказать, что вы реально обращались за закрытием карты и погасили долги.

При получении удовлетворительного ответа от сотрудника банка, посетите представителя «Тинькофф Банка» в вашем городе и договоритесь с ним о передаче карты. Главная цель встречи с представителем – ликвидация кредитки, и вы можете даже потребовать, чтобы пластик был уничтожен в вашем присутствии. При уничтожении карту режут вдоль магнитной полосы, можете попросить, чтобы её разрезали сразу несколько раз.

Закрыть кредитную карту Тинькофф за две минуты не получится. Этот процесс длится больше месяца, за этот период сотрудники банковской организации выясняют, какие причины побудили клиента прекратить обслуживание в Тинькофф Банке. До закрытия необходимо проследить, чтобы не было комиссий по картсчету, иначе процедура растянется еще больше. При деактивации карты важно соблюдать правильный алгоритм действий. Нарушение инструкции влечет за собой последствия вплоть до судебного вмешательства.

Как правильно и полностью закрыть кредитную карту Тинькофф банка

С банком Тинькофф предпочитают работать те физические и юридические лица, которые любят беречь свое время. Все услуги оформляют в кредитной организации удаленно и быстро, в онлайн-режиме.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как оплатить кредит через приложение Тинькофф Банк

Кредитный пластик Платинум подключают при предъявлении минимального списка документов. Курьер доставляет карту по указанному адресу, ее можно сразу активировать и использовать.

Но бывает так, что кредитный лимит недостаточен, или плата за обслуживание больше, чем может себе позволить клиента. Поэтому возникает желание закрыть карту. Но этот процесс достаточно продолжительный. На протяжении всего срока сотрудники финансового учреждения приводят доводы не отказываться от сотрудничества, а продолжать использовать банковские продукты.

Основные трудности, которые возникают при деактивации кредитки:

Когда кредитный пластик действительно не нужен, проведите процесс аннулирования в полном соответствии инструкцией банка-эмитента, в правильной последовательности.

Погашение сформированной задолженности

До деактивации кредитной карты погасите все комиссии, пени и штрафы по ней, если таковые имеются. Для этого пополните баланс кредитной карты Тинькофф банка. Отправить средства на картчет можно разными способами:

как закрыть кредитную карту тинькофф быстро

Деньги поступят на картсчет владельца от нескольких секунд до 4-5 рабочих дней. Период зависит от способа проведения транзакции, времени операции и в будний или выходной день делают перечисление.

Отключение СМС-уведомлений и других дополнительных услуг

Смс-уведомления нужно обязательно отключить в настройках карты в личном кабинете. Эта услуга платная. Если не отключить ее, то по кредитному пластику будет накапливаться долг. Также нужно обязательно деактивировать другие платные услуги.

Порядок блокировки карты в личном кабинете

Заблокировать кредитный пластик Тинькофф банка можно такими способами:

Никаких средств за операцию блокировки с клиента не взимают. Приостановку обслуживания карты совершают удаленно.

Заявление о закрытии кредитки

Если по кредитному пластику нет задолженностей, подавайте заявление о закрытии кредитки. После оформления заявки подождите еще 30 дней до того, как договор расторгнут окончательно. Печатную версию просьбы о закрытии отправляйте на электронную почту кредитной организации. Также можно позвонить по горячей линии. В этом случае заявку на закрытие пластика оформят от вашего имени сотрудники кредитного учреждения с ваших слов в устной форме.

как закрыть кредитную карту тинькофф заявление

как закрыть кредитную карту тинькофф подать заявление

Подтверждение о расторжении кредитного договора

Спустя один месяц после подачи прошения о закрытии кредитке, выйдите на связь с сотрудниками банка, чтобы убедиться, что процедура завершена. Это понадобится сделать, если изменился адрес, e-mail или мобильный, указанный в заявлении. Банковское учреждение уведомляет о закрытии пластика по мобильному или в письме на электронную почту, но при изменении контактных данных информация может не дойти.

Чтобы избежать проблем в дальнейшем, попросите отправить документы подтверждающие закрытие счета и отсутствие задолженностей перед банком. Такие сведения отправят по указанному адресу или в электронном виде.

Узнать о состоянии счета на данный момент можно в личном кабинете в настройках управления счетами.

Процедура уничтожения кредитной карты Tinkoff

Закрытый кредитный пластик желательно сдать в банковскую организацию. Сотрудники банка перерезают деактивированный пластик ножницами так, чтобы магнитная полоса и чип оказались поврежденными. Но когда договор уже расторгли, карту можно уничтожить и самостоятельно.

Избавляться от пластика следует только спустя несколько месяцев после закрытия и получения официальных документов, которые подтверждают отсутствие долгов. Если уничтожить карту раньше, на ней может остаться долг, который придется выплачивать.

Как вернуть неактивированную карту

С неактивированной кредитной картой тоже возникают проблемы. Даже если кредитные средства с карты клиент не использовал, долг все равно образовывается. Он формируется из стоимости за обслуживание пластика и дополнительных платных услуг. Для того чтобы списать эти средства с кредитного лимита, банк не ждет, когда пользователь активирует кредитку.

Поэтому, чтобы вернуть карту:

  1. Оповестите сотрудников кредитной организации по горячей линии. Сообщите им о желании закрыть карту.
  2. Узнайте объем накопленной задолженности. Если долг уже есть, погасите его в срочном порядке, чтобы сумма не увеличилась.
  3. Оформите заявление на отказ от карты и отошлите на e-mail.

Запомните! При сдаче карты в банк и проведении процедуры уничтожения обязательно составляют акт о принятии карты от клиента. Этот документ служит подтверждением и гарантирует отсутствие проблем в дальнейшем.

Отправить подписанное отсканированное заявление по интернету можно на электронную почту [email protected] Бумажный вариант можно передать почтовым отправлением или по факсу.

Можно ли закрыть кредитную карту Тинькофф банка?

Да, это можно сделать. Но перед тем, как закрыть кредитную карту, банк, скорее всего, предложит клиенту несколько выгодных вариантов, чтобы карта оставалась активной. Что это может быть?

  • предложение более выгодных условий кредитования (уменьшить процентную ставку, изменить график выплат);
  • возможность использования бонусной программы при расчетах с кредитки.

Возможно, новые условия действительно будут выгодными, и стоит подумать про продолжение использования карты. Если условия не подходят, то нужно перейти к процессу закрытия карты.

Адрес для отправки письма по почте обозначьте следующим: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Возможные трудности

Обычно, если все нюансы процесса аннулирования пластика были соблюдены, то трудностей с закрытием счета не возникает. Дезактивация карты Тинькофф наступает практически сразу после поступления в банк заявления от клиента. О том, как походит процедура закрытия вы можете в любой момент узнать у оператора, позвонив по номерам «горячей линии» банка Тинькофф 8(800)-755-25-50 либо +7(495)-645-59-19.

Также держатель карточки может просить компанию выдать официальный документ о закрытии всех своих долгов и счетов. Документ с печатью отправляется по адресу клиента.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector