Как закрыть карту Тинькофф в личном кабинете

Содержание

На главной странице ЛК в левой части экрана видим блок «Счета и карты», жмем на карточку, которую хотим закрыть.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

Если вы не пользуетесь дебетовой картой, нужно ее закрыть, чтобы банк не начислял оплату за пользование счетом. Заблокировать дебетовую карту Тинькофф Блэк можно через интернет или мобильное приложение. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по всем доступным способам блокировки.

Содержание

Оператор задаст вам вопросы относительно того, по какой причине вы хотите закрыть карточку и ваши личные данные. Ответьте на все вопросы сотрудника банка, оставьте заявку на закрытие счета – на это уйдет месяц, после чего он станет более не доступен.

Как заблокировать карточку Тинькофф Блэк

Если вы хотите перестать пользоваться карточкой на определенное время, например, вы уезжаете в зарубежную командировку, в которой вы будете пользоваться другой картой, то вы можете провести блокировку. В этом случае счет остается активным, вы через интернет можете совершать различные операции с ним, а вот расплачиваться непосредственно «пластиком» будет нельзя.

Также это актуально в том случае, если вы обнаружили пропажу вашей карты. Чтобы не допустить возможности списания денег мошенниками, нужно как можно быстрее заблокировать карточку.

Для этого есть несколько вариантов:

В том случае, если вы находитесь за границей, то функция отправки сообщений может быть не доступна, а звонки обойдутся вам в круглую сумму. Если вы потеряли карточки в поездке, то лучше всего выполнить блокирование карточки через мобильное приложение.

Карту можно заблокировать на определенное время через приложение, с-м-с или позвонив по горячей линии

Если есть желание деактивировать свою карточку, то изначально следует получить грамотную консультацию специалиста банка. Сотрудник расскажет обо всех нюансах. При заполнении заявления надо указать реквизиты, куда будет перенаправлен остаток с карты. Есть четыре способы вывода средств:

Советы по закрытию

Если есть желание деактивировать свою карточку, то изначально следует получить грамотную консультацию специалиста банка. Сотрудник расскажет обо всех нюансах. При заполнении заявления надо указать реквизиты, куда будет перенаправлен остаток с карты. Есть четыре способы вывода средств:

  • На счет в другом банке.
  • Через систему денежных переводов CONTACT.
  • На карточку.
  • Почтовым переводом.

Заполняя заявление, ни в коем случае не нужно указывать никаких паролей и кодов доступа к счетам, даже если об этом просит сотрудник банка. При отправке заявления почтой рекомендуется отправлять его заказным письмом.

Закрытие банковской карточки — это очень ответственная процедура, поэтому отнестись к ней нужно со всей серьезностью. Есть несколько вариантов того, как отказаться от карты, и каждый клиент использует максимально комфортный и удобный для него лично. Для расторжения договора с банком надо следовать простой инструкции, и в этом случае не возникнет никаких проблем и недоразумений.

  • на электронную почту, привязанную к аккаунту клиента;
  • если нужна именно бумажная версия справки, Тинькофф может ее направить заказным письмом по Почте.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Стандартное закрытие кредитных карт проходит через офис. Заемщики погашают минус и пишут заявление, после его обработки банк закрывает кредитный счет, привязанный к карте. Но в случае с Тинькофф все проходит несколько иначе.

Банк Тинькофф не имеет офисов обслуживания, все вопросы с клиентами решаются по дистанционным каналам. И закрытие кредитных карт в том числе. Так что, никуда идти не нужно, все делается удаленно.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум:

  1. Обратиться в службу поддержки банка с просьбой сделать полный расчет задолженности с учетом процентов за текущий период.
  2. Внести эту сумму на счет любым удобным способом. Если долга нет, ничего вносить не нужно, но звонок все равно лучше совершить.
  3. Обратиться в Тинькофф по горячей линии 8 800 555 77 78 или в чат службы поддержки и выразить намерение провести закрытие карты Тинькофф Платинум. Банк принимает заявление дистанционно и пускает его в работу.

Сам кредитный счет карточки закроется в течение 30 дней. Это время нужно банку для точных расчетов. Нужно, чтобы текущий платежный период полностью прошел: вдруг вылезут какие-то неучтенные необходимые платежи.

При закрытии карточки также отключается и все сопутствующие платные услуги: СМС-информирование, защита карты, страховка.

Расторжение договора происходит без проблем, если на счёте отсутствует задолженность, а баланс перед процедурой уже обнулён. Следовательно, прежде чем производить процедуру по закрытию карты Тинькофф Black Platinum, следует вывести все оставшиеся деньги.

Заблокировать карту по телефону

Еще один способ деакцивации карты с помощью телефона — звонок по одному из номеров:

  • 8 (800) 755-25-50
  • 8(800) 555-25-50
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как оплатить штраф ГИБДД через Тинькофф приложение

Лучше звонить с номера, задействованного при активации карты. Банковский сотрудник попросит озвучить причину закрытия счета. Также, могут потребоваться данные паспорта, для подтверждения личности могут попросить назвать кодовое слово, установленное при активации карты.

Также вы можете оформить кредитную карту с лимитом до 300 тысяч рублей с бесплатной доставкой на дом. Подробности на странице Тинькофф Platinum

2. БлокХХХХ;

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

В отличие от процесса открытия карты, который полностью автоматизирован, процесс закрытия совершается в ручном режиме. Пользователь может выбрать любой комфортный для него способ, каждый из них будет бесплатен и приведет к желаемому результату.

В приложении

Владельцы планшетов и смартфонов, имеют возможность произвести блокировку карты в мобильном приложении.

Приложения разработаны на операционных системах:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно.

Пошаговая инструкция

Самостоятельно в режиме полноценной мобильности можно отключить карту Тинькофф. Для этого:

  • авторизоваться в приложении Tinkoff;
  • перейти в раздел активных карт;
  • выбрать дебетовую карту;
  • нажать функцию блокировки;
  • ввести ПИН-код, чтобы подтвердить блокировку.

При необходимости, в самой программе есть возможность, обратиться в чате к онлайн-консультанту.

Отправка СМС

Можно закрыть карту Тинькофф не тратя время и деньги, имея в наличии только мобильный телефон, даже без доступа к интернету. Достаточно отправить обычное смс-сообщение:

  • Набрать текст, выбрав один из вариантов:

1. БлокировкаХХХХ,

2. БлокХХХХ;

3. BlokХХХХ.

  • ХХХХ — последние цифры номера карты.
  • В поле адресат ввести номер 2273.
  • Отправить сообщение.
  • Дождаться ответного сообщения об успешно выполненной операции.

Условия корректной отправки:

  • Отправка сообщения с телефона, имеющего сим-карту, номер которой был задействован при активации карты.
  • Точное соблюдение схемы процедуры.

Через интернет

Закрытие дебетовки можно произвести двумя способами в интернете на официальном сайте банка Тинькофф www.tinkoff.ru:

1. Нажав на раздел Контакты и прокрутив страницу вниз, можно увидеть в Образцах документов

форму заявления на закрытие вклада.

В котором указывается:

  • желание прервать договорные отношения;
  • реквизиты для безналичного перевода денег;
  • телефоны для контакта;
  • дата;
  • подпись.

Заявление требуется распечатать, заполнить и подписать собственноручно. Затем отсканированный вариант или фотографию документа отправить, выбрав наиболее оптимальный способ отправки:

  • На почтовый адрес: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060.
  • По факсу: +74956455909.
  • На электронный почтовый адрес: [email protected]

2. В самом низу страницы Контакты есть функция «Написать в банк». Ее стоит нажать, чтобы увидеть форму письма, которое автоматически будет отправлено по электронной почте в банк.

Порядок действий следующий:

  • Выбрать тему обращения.
  • Написать сообщение.
  • Приложить требуемые документы.
  • Ввести личные данные:
  • ФИО;
  • телефон и электронную почту.

По истечение 30 дневного срока, желательно, написать через интернет и запросить справку, подтверждающую, что карта закрыта и банк не имеет претензий к клиенту.

Звонок в службу поддержки

Даже самые скептически настроенные пользователи соглашаются с тем, что служба поддержки Тинькофф банка одна из самых оперативный, квалифицированных и корректных. Предлагается два номера:

  • 88007552550;
  • 88005552550.

Для скорейшей идентификации личности, лучше звонить непосредственно с телефона, который указан в договоре в качестве контактного. Возможно, потребуется дополнительная информация для уточнения личности: предоставление копии паспорта или озвучивание кодового слова.

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как пополнить карту Тинькофф Бизнес без комиссии

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

С банком Тинькофф предпочитают работать те физические и юридические лица, которые любят беречь свое время. Все услуги оформляют в кредитной организации удаленно и быстро, в онлайн-режиме.

Как правильно и полностью закрыть кредитную карту Тинькофф банка

С банком Тинькофф предпочитают работать те физические и юридические лица, которые любят беречь свое время. Все услуги оформляют в кредитной организации удаленно и быстро, в онлайн-режиме.

Кредитный пластик Платинум подключают при предъявлении минимального списка документов. Курьер доставляет карту по указанному адресу, ее можно сразу активировать и использовать.

Но бывает так, что кредитный лимит недостаточен, или плата за обслуживание больше, чем может себе позволить клиента. Поэтому возникает желание закрыть карту. Но этот процесс достаточно продолжительный. На протяжении всего срока сотрудники финансового учреждения приводят доводы не отказываться от сотрудничества, а продолжать использовать банковские продукты.

Основные трудности, которые возникают при деактивации кредитки:

Когда кредитный пластик действительно не нужен, проведите процесс аннулирования в полном соответствии инструкцией банка-эмитента, в правильной последовательности.

Погашение сформированной задолженности

До деактивации кредитной карты погасите все комиссии, пени и штрафы по ней, если таковые имеются. Для этого пополните баланс кредитной карты Тинькофф банка. Отправить средства на картчет можно разными способами:

как закрыть кредитную карту тинькофф быстро

Деньги поступят на картсчет владельца от нескольких секунд до 4-5 рабочих дней. Период зависит от способа проведения транзакции, времени операции и в будний или выходной день делают перечисление.

Отключение СМС-уведомлений и других дополнительных услуг

Смс-уведомления нужно обязательно отключить в настройках карты в личном кабинете. Эта услуга платная. Если не отключить ее, то по кредитному пластику будет накапливаться долг. Также нужно обязательно деактивировать другие платные услуги.

Порядок блокировки карты в личном кабинете

Заблокировать кредитный пластик Тинькофф банка можно такими способами:

Никаких средств за операцию блокировки с клиента не взимают. Приостановку обслуживания карты совершают удаленно.

Заявление о закрытии кредитки

Если по кредитному пластику нет задолженностей, подавайте заявление о закрытии кредитки. После оформления заявки подождите еще 30 дней до того, как договор расторгнут окончательно. Печатную версию просьбы о закрытии отправляйте на электронную почту кредитной организации. Также можно позвонить по горячей линии. В этом случае заявку на закрытие пластика оформят от вашего имени сотрудники кредитного учреждения с ваших слов в устной форме.

как закрыть кредитную карту тинькофф заявление

как закрыть кредитную карту тинькофф подать заявление

Подтверждение о расторжении кредитного договора

Спустя один месяц после подачи прошения о закрытии кредитке, выйдите на связь с сотрудниками банка, чтобы убедиться, что процедура завершена. Это понадобится сделать, если изменился адрес, e-mail или мобильный, указанный в заявлении. Банковское учреждение уведомляет о закрытии пластика по мобильному или в письме на электронную почту, но при изменении контактных данных информация может не дойти.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Инвестиционный вклад в Сбербанке для физических лиц в 2021 году

Чтобы избежать проблем в дальнейшем, попросите отправить документы подтверждающие закрытие счета и отсутствие задолженностей перед банком. Такие сведения отправят по указанному адресу или в электронном виде.

Узнать о состоянии счета на данный момент можно в личном кабинете в настройках управления счетами.

Процедура уничтожения кредитной карты Tinkoff

Закрытый кредитный пластик желательно сдать в банковскую организацию. Сотрудники банка перерезают деактивированный пластик ножницами так, чтобы магнитная полоса и чип оказались поврежденными. Но когда договор уже расторгли, карту можно уничтожить и самостоятельно.

Избавляться от пластика следует только спустя несколько месяцев после закрытия и получения официальных документов, которые подтверждают отсутствие долгов. Если уничтожить карту раньше, на ней может остаться долг, который придется выплачивать.

Как вернуть неактивированную карту

С неактивированной кредитной картой тоже возникают проблемы. Даже если кредитные средства с карты клиент не использовал, долг все равно образовывается. Он формируется из стоимости за обслуживание пластика и дополнительных платных услуг. Для того чтобы списать эти средства с кредитного лимита, банк не ждет, когда пользователь активирует кредитку.

Поэтому, чтобы вернуть карту:

  1. Оповестите сотрудников кредитной организации по горячей линии. Сообщите им о желании закрыть карту.
  2. Узнайте объем накопленной задолженности. Если долг уже есть, погасите его в срочном порядке, чтобы сумма не увеличилась.
  3. Оформите заявление на отказ от карты и отошлите на e-mail.

Запомните! При сдаче карты в банк и проведении процедуры уничтожения обязательно составляют акт о принятии карты от клиента. Этот документ служит подтверждением и гарантирует отсутствие проблем в дальнейшем.

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

Это основная последовательность, как избавиться от карты Тинькофф. При необходимости могут потребоваться дополнительные действия, о которых подробнее узнают у оператора колл-центра или на официальном сайте банка.

Сайт Тинькофф

Закрыть карту через телефон

При отсутствии возможности закрыть кредитку через интернет можно воспользоваться телефоном горячей линии Тинькофф. Здесь необходимо связаться с колл-центром по номеру 8-800-555-10-10 и сообщить о своем желании. Звонок по России бесплатный. Сотрудник центра будет задавать стандартные вопросы, на основании которых будет проведена проверка личности клиента – является ли звонящий действительно клиентом Тинькофф банка.

В вопросе, как аннулировать подозрения о мошенничестве, клиенту придется корректно ответить на следующие вопросы:

  • номер кредитки – полный;
  • сроки ее действия;
  • проверочное кодовое слово – зачастую используют девичью фамилию матери;
  • данные паспорта – серию и номер;
  • адрес регистрации владельца карты.

Мошенники могут не знать всех данных, поэтому сотрудники колл-центра начинают проверку состояния лицевого счета кредитки и процедуру по его закрытию. Как только все будет проверено, начинается процедура по закрытию счета, о чем оператор сразу сообщит консультирующемуся клиенту. Далее в течение 30-ти дней придет сообщение о закрытии счета и аннулировании действия кредитки.

Как закрыть кредитку от Тинькофф через интернет

В вопросе, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф через интернет, можно действовать самостоятельно, если тщательно соблюсти рекомендации и правила. Для закрытия счета необходимо осуществить следующую последовательность действий:

Уничтожение кредитки

После подачи заявки представленным способом следует ожидать получение ответа. В Личном кабинете клиента можно узнавать, на какой стадии находится рассмотрение документа. По факту прекращения действия кредитки заявителю будет отправлено сообщение. Подобное можно узнать самостоятельно через сайт и Личный кабинет.

Закрыть карту можно звонком на горячую линию по телефону 8 800 555-77-78. Звонить нужно с номера, к которому привязана карта.

Закрытие кредитной карты Тинькофф банка

Закрытие кредитной карты Тинькофф требует определенной предварительной подготовки.

Пошаговая инструкция по закрытию счета кредита выглядит следующим образом:

Это на сегодня все.

Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях. Комментируйте публикацию, ставьте статье оценки. Подпишитесь на обновления блога.

Если человек передумал выпускать дебетовый пластик, достаточно позвонить по номеру 8(800) 555-777-8 и сообщить о принятом решении аннулировать доставку. Одновременно можно направить письменный отказ от карты через форму онлайн-чата на сайте Tinkoff.

Иногда вопрос закрытия карты возникает в самом начале выпуска карты Тинькофф Блэк, когда клиент заполнил анкету и послал запрос в банк, а потом передумал пользоваться услугами эмитента. Сама по себе заявка не является основанием для начала сотрудничества, необходимо подписать договор.

Если человек передумал выпускать дебетовый пластик, достаточно позвонить по номеру 8(800) 555-777-8 и сообщить о принятом решении аннулировать доставку. Одновременно можно направить письменный отказ от карты через форму онлайн-чата на сайте Tinkoff.

Вернуть уже оформленную дебетовую карту нельзя. Можно воспользоваться одним из описанных выше способов для закрытия карточки.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector