Как закрыть счет кредитной карты в Тинькофф

Если вы давно не пользовались Тинькофф Блэк, карта не блокируется автоматически. Нужно провести блокировку одним из предложенных выше методов. До закрытия обязательно проверьте баланс и внесите недостающую сумму.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

Если вы не пользуетесь дебетовой картой, нужно ее закрыть, чтобы банк не начислял оплату за пользование счетом. Заблокировать дебетовую карту Тинькофф Блэк можно через интернет или мобильное приложение. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по всем доступным способам блокировки.

Содержание

Популярность кредитных карт от банка ТКС огромна, ведь именно сюда обращается большинство россиян для того, чтобы получить удобный банковский продукт. Но что делать, если вам по каким-либо причинам больше не нужна кредитка, как закрыть карту Тинькофф Платинум правильно? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже.

Краткое описание карты Тинькофф Платинум

Напомним нашим читателям о том, что кредитка от ТКС-банка действительно очень привлекательна по всем параметрам. Её тарифы полностью прозрачны, ознакомиться с ними может каждый желающий на официальном сайте компании.

Что вам могут предложить:

  • Процентную ставку от 12% годовых,
  • Сумму лимита до 300 тысяч,
  • Льготный период до 55 дней,
  • Недорогое обслуживание в размере 590 рублей,
  • Минимальный платеж в размере 8% от суммы задолженности.

С недавних пор кредиткой Тинькофф банка можно погашать кредиты сторонних банков, и на эту операцию вам дается повышенный льготный период в 120 дней. Если за это время успеете вернуть долг, вам не придется переплачивать. Называется услуга «Перевод баланса».

Кроме того, теперь к кредитке можно подключить рассрочку, и совершать покупки без переплаты. Это возможно в магазинах-партнерах банка для покупок от 3000 рублей, магазин вам назначает индивидуальный срок рассрочки до 12 месяцев, под 0% в год.

Однако, если все эти преимущества в силу каких-либо обстоятельств вас больше не привлекают, и вы не хотите далее продолжать пользоваться кредиткой, то нельзя просто взять, и отложить её в дальний ящик. Вам нужно действовать грамотно, чтобы избежать ошибочных начислений и возникновения задолженности.

Рекомендуется отказаться от услуги СМС-информирования. Эта услуга стоит 59 рублей в месяц, независимо от того, пользуется ею клиент или нет. Следить за своими расходами можно в интернет-банке бесплатно.

Советы по закрытию

Если есть желание деактивировать свою карточку, то изначально следует получить грамотную консультацию специалиста банка. Сотрудник расскажет обо всех нюансах. При заполнении заявления надо указать реквизиты, куда будет перенаправлен остаток с карты. Есть четыре способы вывода средств:

  • На счет в другом банке.
  • Через систему денежных переводов CONTACT.
  • На карточку.
  • Почтовым переводом.

Заполняя заявление, ни в коем случае не нужно указывать никаких паролей и кодов доступа к счетам, даже если об этом просит сотрудник банка. При отправке заявления почтой рекомендуется отправлять его заказным письмом.

Закрытие банковской карточки — это очень ответственная процедура, поэтому отнестись к ней нужно со всей серьезностью. Есть несколько вариантов того, как отказаться от карты, и каждый клиент использует максимально комфортный и удобный для него лично. Для расторжения договора с банком надо следовать простой инструкции, и в этом случае не возникнет никаких проблем и недоразумений.

По условиям обслуживания банк не взимает плату за пользование картой, если по ней нет минуса — даже если она активирована. Но чтобы держать карточку про запас, обязательно отключите все привязанные к ней платные услуги.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Стандартное закрытие кредитных карт проходит через офис. Заемщики погашают минус и пишут заявление, после его обработки банк закрывает кредитный счет, привязанный к карте. Но в случае с Тинькофф все проходит несколько иначе.

Банк Тинькофф не имеет офисов обслуживания, все вопросы с клиентами решаются по дистанционным каналам. И закрытие кредитных карт в том числе. Так что, никуда идти не нужно, все делается удаленно.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум:

  1. Обратиться в службу поддержки банка с просьбой сделать полный расчет задолженности с учетом процентов за текущий период.
  2. Внести эту сумму на счет любым удобным способом. Если долга нет, ничего вносить не нужно, но звонок все равно лучше совершить.
  3. Обратиться в Тинькофф по горячей линии 8 800 555 77 78 или в чат службы поддержки и выразить намерение провести закрытие карты Тинькофф Платинум. Банк принимает заявление дистанционно и пускает его в работу.

Сам кредитный счет карточки закроется в течение 30 дней. Это время нужно банку для точных расчетов. Нужно, чтобы текущий платежный период полностью прошел: вдруг вылезут какие-то неучтенные необходимые платежи.

При закрытии карточки также отключается и все сопутствующие платные услуги: СМС-информирование, защита карты, страховка.

Как вариант, вместо звонка в контакт-центр можно отправить письмо на электронную почту в банк или пообщаться с сотрудниками в чате.

Ошибки владельцев при закрытии кредитной карты Тинькофф

Существует ряд ошибок, которые владельцы совершают при закрытии счетов кредитных карт. Они приводят к тому, что кредитки остаются активными и с течением времени на картах образуются долги.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как закрыть карту Тинькофф кредитную через приложение

Основные ошибки заключаются в следующем:

В Тинькофф банке кредитная карточка закрывается в течение месяца. За это время сотрудники изучают кредитную историю заемщика.

Если клиент добросовестно выполнял обязательства, его попытаются удержать – пообещают снизить ставку, увеличить кредитный лимит и проч.

Когда решение о закрытии счета по кредитной карте банка Тинькофф принято заемщиком окончательно, не нужно поддаваться таким уговорам.

Банк обязан закрыть карту согласно действующему законодательству. Если финучреждение всячески препятствует закрытию кредитки – нужно обращаться в суд.

В первую очередь не доверяйте закрытие кредитной карты посторонним людям и старайтесь брать инициативу в свои руки, обезопасившись таким образом от мошенничества. Если вы решили закрыть пластиковую карту, то свяжитесь со своим call-центром и уточните, нет ли за вами каких-либо задолженностей. Если вы ещё и запишите разговор с оператором на диктофон, то на будущее у вас будет возможность доказать, что вы реально обращались за закрытием карты и погасили долги.

Что нужно для закрытия кредитной карты Тинькофф?

Закрытие карты обязательно должно быть проведено правильно, так как если на карте есть какая-либо задолженность, то пластик вам попросту не закроют. Точно также вам придётся снять свои личные средства. При закрытии своих карт большинство владельцев даже не общаются с представителями банков.

Данное кредитное учреждение специализируется на предоставлении займов, причём любой желающий может получить кредит «Тинькофф Банка» дистанционно. У банка нет не только офисов и отделений, но даже банкоматов и терминалов, и единственное, что могут посетить клиенты банка – это качественный и информативный сайт в Интернете. Именно при помощи сайта вы и будете расторгать свой договор с финансовой организацией.

В первую очередь, на сайте вы можете ознакомиться с положениями «Универсального договора комплексного обслуживания», где в пункте 3.5.2 указано, что держатель кредитной карты может отказаться от неё практически в любой момент, если погасит все задолженности перед «Тинькофф Банком». Вместе с тем сделать это не так просто, и для погашения задолженности необходимо выполнить следующий комплекс действий:

  • связаться с оператором call-центра банка и уточнить точную сумму вашей задолженности;
  • положить требуемую сумму денег на вашу кредитную карту;
  • обратиться за отключением услуги SMS-информирования.

В интернете можно узнать и размер задолженности, хотя реальная цифра и сумма, указанная в выписке по задолженности, могут и не совпадать, так как банк предусматривает ряд дополнительных услуг, например отправка уведомлений, страхование, а также комиссии и штрафы. Даже пополняя кредитную карту впрок, вы не сможете её закрыть, так как для этого нужно ещё и снять все лишние деньги.

  • связаться с представителем банка и уточнить сумму долга;
  • уведомите «Тинькофф Банк» о том, что желаете аннулировать действие карточки;
  • внесите необходимую денежную сумму на свой счёт;
  • через несколько часов после выплаты опять свяжитесь с сотрудниками банка и уточните, точно ли зачислены деньги;
  • если ответ оказался положительным, то потребуйте у банка закрывающие документы.

Закрытие происходит по стандартной схеме:

  • подача заявления;
  • ожидание в течение одного месяца;
  • подтверждение закрытия карты.

Банк редко сдаётся без боя, и поэтому даже после ликвидации карты сохраняется опасность опять стать должником. Случается это из-за прострочек и начисления штрафов. Клиент, будучи уверен в закрытии карты и отсутствии долгов, просто выбрасывает карту, однако долг постоянно растёт, и через год человеку сообщают о том, что есть немалая задолженность, которую он обязан погасить. Поэтому для любого клиента банка важно избежать подобной проблемы и не стать вечным должником.

Как не попасть в долговую яму, отказавшись от кредитной карты ТКС?
Как избежать долговой ямы при заказе кредитной карты от Тинькофф Банка?

В первую очередь не доверяйте закрытие кредитной карты посторонним людям и старайтесь брать инициативу в свои руки, обезопасившись таким образом от мошенничества. Если вы решили закрыть пластиковую карту, то свяжитесь со своим call-центром и уточните, нет ли за вами каких-либо задолженностей. Если вы ещё и запишите разговор с оператором на диктофон, то на будущее у вас будет возможность доказать, что вы реально обращались за закрытием карты и погасили долги.

При получении удовлетворительного ответа от сотрудника банка, посетите представителя «Тинькофф Банка» в вашем городе и договоритесь с ним о передаче карты. Главная цель встречи с представителем – ликвидация кредитки, и вы можете даже потребовать, чтобы пластик был уничтожен в вашем присутствии. При уничтожении карту режут вдоль магнитной полосы, можете попросить, чтобы её разрезали сразу несколько раз.

  • через личный кабинет

2. Отключить от СМС-информирования и дополнительных услуг

Перед закрытием счета проверьте отключение от оповещения через СМС о состоянии баланса, длительности льготного периода кредитования и т. п. Просмотрите, все ли расходы по страховке займа и обслуживанию карты погашены.

На заметку : при возможности обратитесь к разделу «Личный кабинет» на сайте банка. С помощью нехитрых действий Вы отмените действие всех подключенных опций за минуту.

В вопросе, как аннулировать подозрения о мошенничестве, клиенту придется корректно ответить на следующие вопросы:

Оформление договора с целью получить кредитку занимает всего несколько минут, но закрыть счет гораздо сложнее и дольше. Прежде чем закрывать карточку Тинькофф, необходимо осуществить следующие действия:

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как узнать свой счет в банке Тинькофф

Это основная последовательность, как избавиться от карты Тинькофф. При необходимости могут потребоваться дополнительные действия, о которых подробнее узнают у оператора колл-центра или на официальном сайте банка.

Сайт Тинькофф

Закрыть карту через телефон

При отсутствии возможности закрыть кредитку через интернет можно воспользоваться телефоном горячей линии Тинькофф. Здесь необходимо связаться с колл-центром по номеру 8-800-555-10-10 и сообщить о своем желании. Звонок по России бесплатный. Сотрудник центра будет задавать стандартные вопросы, на основании которых будет проведена проверка личности клиента – является ли звонящий действительно клиентом Тинькофф банка.

В вопросе, как аннулировать подозрения о мошенничестве, клиенту придется корректно ответить на следующие вопросы:

  • номер кредитки – полный;
  • сроки ее действия;
  • проверочное кодовое слово – зачастую используют девичью фамилию матери;
  • данные паспорта – серию и номер;
  • адрес регистрации владельца карты.

Мошенники могут не знать всех данных, поэтому сотрудники колл-центра начинают проверку состояния лицевого счета кредитки и процедуру по его закрытию. Как только все будет проверено, начинается процедура по закрытию счета, о чем оператор сразу сообщит консультирующемуся клиенту. Далее в течение 30-ти дней придет сообщение о закрытии счета и аннулировании действия кредитки.

Как закрыть кредитку от Тинькофф через интернет

В вопросе, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф через интернет, можно действовать самостоятельно, если тщательно соблюсти рекомендации и правила. Для закрытия счета необходимо осуществить следующую последовательность действий:

Уничтожение кредитки

После подачи заявки представленным способом следует ожидать получение ответа. В Личном кабинете клиента можно узнавать, на какой стадии находится рассмотрение документа. По факту прекращения действия кредитки заявителю будет отправлено сообщение. Подобное можно узнать самостоятельно через сайт и Личный кабинет.

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Tinkoff

Будет неприятно через какое-то время узнать, что вы невольно стали должником. А это вполне вероятно, если выпустить ситуацию из-под контроля. Просто убрать пластик подальше с глаз, рассчитавшись по кредиту, нельзя. А вот уточнить, как отказаться от кредитной карты Тинькофф полностью, стоит не у знакомых, а на сайте компании-кредитора. Если же времени на это нет, можно изучить нашу статью и узнать все нюансы.

Не стоит пугаться раньше времени. Хотя существует мнение, что закрытие кредитного счета — трудоемкая задача, в действительности это не так. Главное — понимать регламент действий и четко ему следовать.

Ниже представлен пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту в Тинькофф банке. Выполнение всех пунктов позволит успешно деактивировать свой счет без задолженности, сохранив хорошую КИ.

Оплатить задолженности по карте

С чего начинать, понятно и без рекомендаций. Ни один банк не аннулирует договор, если человек, взявший деньги в долг, их не вернул. Во всех инструкциях о том, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, первым пунктом идет выплата задолженности. Это очень важный момент, поскольку долг даже в несколько копеек делает процедуру закрытия счета неосуществимой. Программа попросту не даст менеджеру закрыть счет и деактивировать карточку.

Еще одно важное обстоятельство — сроки. Оплатить долг непременно надо именно в тот день, когда был выведен баланс. Если вы твердо решили распрощаться с кредиткой, доведите дело до конца. Проценты начисляются ежедневно, следовательно спустя сутки сумма задолженности станет другой. Убедитесь, что долг погашен полностью. Сделать это можно через интернет. Если имеются сомнения, прояснить все возникшие вопросы по поводу того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно в любое время у консультанта.

Внести сумму задолженности по кредитке можно по-разному: перевести деньги с другой карточки, оплатить наличными через терминал, осуществить банковский перевод из другого банка. Реквизиты всегда можно уточнить после авторизации в личном кабинете.

Избавляться самостоятельно от кредитки, не уведомив об этом банк, не рекомендуется. Поскольку утилизация пластика не подразумевает закрытие счета. Сначала следует разорвать кредитное соглашение, и лишь после этого выкинуть или вернуть банку платежный инструмент.

Отключить СМС-уведомления и дополнительные услуги

Важным моментом в инструкции о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, является отключение уведомлений и прочих платных услуг. К ним относится смс-информирование, услуга страхования, автоматические платежи и пополнения, подписки на штрафы, жилищно-коммунальные услуги.

Если будет происходить автоматическое списание денег за эти услуги, закрыть кредитку будет невозможно. Поэтому следует отменить все подключения, сообщив об этом банку. Проще всего это сделать в личном кабинете, выбрав раздел «Настройки». Лишь после этого можно аннулировать кредитный счет, не переживая об автоматическом списании денег и изменении баланса.

Проверить закрытие счета карты

Узнав, как закрыть кредит в Тинькофф банке и оплатить долг, нужно заблокировать карточку. После блокировки карта будет недоступна для проведения любых операций. Таким образом, можно избежать расходов и начисления новой задолженности. Заблокировать кредитку можно по телефону колл-центра или через приложение в смартфоне.

Консультируясь, как закрыть карту Tinkoff, стоит обратить внимание на каждый шаг. Ведь банк не имеет отделений, поэтому вся процедура осуществляется онлайн. Выяснив алгоритм действий, закрыть карту Тинькофф не составит труда. Чтобы счет закрылся, достаточно вывести нулевой баланс, заказать справку об отсутствии долга и подать заявление в банк на закрытие кредитного соглашения. Обычно процедура не занимает много времени.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  На базе какого оператора работает Тинькофф мобайл

Банк, узнав о желании клиента расторгнуть договор, часто идет на уступки. Это могут быть предложения о снижении процентной ставки, увеличении кредитного лимита или срока выплат. Поэтому стоит хорошенько обдумать, выгодно ли закрывать кредитку в таком случае.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Многие клиенты не знают, как правильно закрыть кредитку Тинькофф, и сомневаются в своих действиях. Уточнить возникшие вопросы можно по телефону — колл-центр Tinkoff работает круглосуточно, предоставляя консультации относительно любых банковских продуктов.

Как не попасть в долговую яму, отказавшись от кредитной карты ТКС?
Как избежать долговой ямы при заказе кредитной карты от Тинькофф Банка?

Что нужно для закрытия кредитной карты Тинькофф?

Закрытие карты обязательно должно быть проведено правильно, так как если на карте есть какая-либо задолженность, то пластик вам попросту не закроют. Точно также вам придётся снять свои личные средства. При закрытии своих карт большинство владельцев даже не общаются с представителями банков.

Данное кредитное учреждение специализируется на предоставлении займов, причём любой желающий может получить кредит «Тинькофф Банка» дистанционно. У банка нет не только офисов и отделений, но даже банкоматов и терминалов, и единственное, что могут посетить клиенты банка – это качественный и информативный сайт в Интернете. Именно при помощи сайта вы и будете расторгать свой договор с финансовой организацией.

В первую очередь, на сайте вы можете ознакомиться с положениями «Универсального договора комплексного обслуживания», где в пункте 3.5.2 указано, что держатель кредитной карты может отказаться от неё практически в любой момент, если погасит все задолженности перед «Тинькофф Банком». Вместе с тем сделать это не так просто, и для погашения задолженности необходимо выполнить следующий комплекс действий:

  • связаться с оператором call-центра банка и уточнить точную сумму вашей задолженности;
  • положить требуемую сумму денег на вашу кредитную карту;
  • обратиться за отключением услуги SMS-информирования.

В интернете можно узнать и размер задолженности, хотя реальная цифра и сумма, указанная в выписке по задолженности, могут и не совпадать, так как банк предусматривает ряд дополнительных услуг, например отправка уведомлений, страхование, а также комиссии и штрафы. Даже пополняя кредитную карту впрок, вы не сможете её закрыть, так как для этого нужно ещё и снять все лишние деньги.

  • связаться с представителем банка и уточнить сумму долга;
  • уведомите «Тинькофф Банк» о том, что желаете аннулировать действие карточки;
  • внесите необходимую денежную сумму на свой счёт;
  • через несколько часов после выплаты опять свяжитесь с сотрудниками банка и уточните, точно ли зачислены деньги;
  • если ответ оказался положительным, то потребуйте у банка закрывающие документы.

Закрытие происходит по стандартной схеме:

  • подача заявления;
  • ожидание в течение одного месяца;
  • подтверждение закрытия карты.

Банк редко сдаётся без боя, и поэтому даже после ликвидации карты сохраняется опасность опять стать должником. Случается это из-за прострочек и начисления штрафов. Клиент, будучи уверен в закрытии карты и отсутствии долгов, просто выбрасывает карту, однако долг постоянно растёт, и через год человеку сообщают о том, что есть немалая задолженность, которую он обязан погасить. Поэтому для любого клиента банка важно избежать подобной проблемы и не стать вечным должником.

Как не попасть в долговую яму, отказавшись от кредитной карты ТКС?
Как избежать долговой ямы при заказе кредитной карты от Тинькофф Банка?

В первую очередь не доверяйте закрытие кредитной карты посторонним людям и старайтесь брать инициативу в свои руки, обезопасившись таким образом от мошенничества. Если вы решили закрыть пластиковую карту, то свяжитесь со своим call-центром и уточните, нет ли за вами каких-либо задолженностей. Если вы ещё и запишите разговор с оператором на диктофон, то на будущее у вас будет возможность доказать, что вы реально обращались за закрытием карты и погасили долги.

При получении удовлетворительного ответа от сотрудника банка, посетите представителя «Тинькофф Банка» в вашем городе и договоритесь с ним о передаче карты. Главная цель встречи с представителем – ликвидация кредитки, и вы можете даже потребовать, чтобы пластик был уничтожен в вашем присутствии. При уничтожении карту режут вдоль магнитной полосы, можете попросить, чтобы её разрезали сразу несколько раз.

Номер документа следует продиктовать оператору колл-центра. В данном случае закрытие счета может проходить дольше, поскольку осуществляется дополнительная проверка доверенного лица.

Когда нельзя закрыть карту

Кредитную карту от Тинькофф банка невозможно закрыть при наличии следующих обстоятельств:

Если интересы владельца карты представляет доверенное лицо, ему необходимо приложить доверенность, предварительно заверенную у нотариуса.

Номер документа следует продиктовать оператору колл-центра. В данном случае закрытие счета может проходить дольше, поскольку осуществляется дополнительная проверка доверенного лица.

В вопросе, как закрыть карту Тинькофф Платинум и других видов, нет сложностей. Но поскольку все действия банк проводит только на условиях дистанционного общения с клиентом, могут возникнуть проблемы с передачей данных. Поэтому выбирать следует более верный способ с большой вероятностью закрытия счета в установленный срок.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector