Что это за программа
Программа «Браво» абсолютно бесплатна для клиентов, и ее банк автоматически подключает каждому держателю кредитной карты Тинькофф Platinum. Не могут рассчитывать на бонусы держатели дебетовых карт (для них предусмотрен прямой кэшбек в виде наличных денег) и кредитных карт с тарифными планами «ALL Airlines» (начисляются мили) и «Одноклассники» (начисляются ОК).
Баллы – это вознаграждение клиентов за расчеты кредитной картой в магазинах-партнерах. В свою очередь, сам банк получает от платежных систем (Mastercard, Visa) свой бонус. Взаимодействие между участниками финансовых операций происходит следующим образом: POS-терминалы, через которые клиенты рассчитываются кредитными картами, принадлежат другому банку-эквайеру. Магазины, участники программы «Браво», оплачивают этому банку комиссию, часть которой отчисляется платежным системам (Mastercard, Visa). После этого процент от комиссионного вознаграждения платежные системы переводят Тинькофф Банку.
Премиальные баллы по программе «Браво» бывают нескольких видов:
- . Начисляются Тинькофф Банком в ходе проведения стимулирующих, рекламных мероприятий.
- . Начисляются за расчет кредитными картами при покупке товаров, услуг в магазинах-партнерах. Их размер зависит от суммы транзакций.
- . Начисляются банком при выявлении несоответствия фактически начисленных баллов с условиями программы «Браво».
Клиенты, принявшие участие в программе, остались довольны. Например, Владимир, считавший раньше такие предложения банков ничем иным как заманиванием клиентов, все же решил оформить кредитную карту Тинькофф. Он начал копить баллы, рассчитываясь картой в ресторанах, кафе. В итоге, тратил бонусы на оплату ежемесячных платежей, установленных по карте, благодаря чему досрочно погасил задолженность.
Какой кэшбэк у Тинькофф Блэк
Это бонусная опция, которая по умолчанию подключения к дебетовой карточке, то есть как-то отдельно ее включать не нужно. После совершения первой же покупки система начислит положенное клиенту вознаграждение.
Условия кэшбэка Тинькофф в 2022 году:
- 1% за все стандартные покупки в интернете, магазинах. Во всех точках, где принимают к оплате банковские карты;
- 2-15% в трех выбранных клиентом категориях. При стандартном использовании карты Тинькофф дает на выбор 6 категорий, клиент выбирает три из них. Возможность выбора есть раз в месяц;
- до 10% за покупки на сайте Тинькофф Путешествия. Это туры, отели, авиабилеты;
- 2% за покупку полиса ОСАГО (или иной страховки) на Тинькофф Страхование. При наличии подписки ПРО — 7-10%;
- до 30% за покупки у партнеров Тинькофф. Список партнеров регулярно меняется, все их предложения есть в личном кабинете держателя карты Блэк.
Кэшбэк выражается в реальных деньгах, зачисляется на карточку раз в месяц одной суммой.
Когда начисляется кэшбэк Тинькофф Блэк
Для удобства клиентов бонус начисляется одной суммой за текущий расчетный месяц. Это более удобно — приятно и ощутимо получать одну более крупную сумму, чем кучу мелких в день по несколько раз.
У каждой дебетовой карты Блэк свой расчетный период, старт которого зависит от дня выдачи пластика. Например, если этот клиент получил и активировал карту 14 числа, его расчетный период — с 14 числа по 13 число следующего месяца. То есть 13 числа или на следующий день в каждом месяце держатель будет получать вознаграждение.
Если зайти в раздел кэшбэка в приложении банка, можно наглядно увидеть, когда приходит бонус по Тинькофф Блэк. Отражается сумма на данный момент и то, когда она будет зачислена. Если расчетный период еще не закончился, сумма может измениться.
То есть, если по карте постоянно проводятся операции, облагаемые кэшбэком, держатель будет получать положенное вознаграждение каждый месяц в одно и то же число.
За какие операции бонус не дается
Бонус полагается за все стандартные покупки в любых магазинах, интернет-магазинах, онлайн-сервисах. Но банк все же делает исключения, выводит список категорий трат, за которые клиенты ничего не получают.
Кэшбэк по Тинькофф Блэк не начисляется за следующие расходы:
- снятие наличных и переводы на другие карты и счета;
- платежи, выполненные по Системе быстрых платежей в рамках оплаты по QR-коду;
- оплата коммунальных услуг;
- все платежи, проведенные в личном кабинете клиента, кроме категории Транспорт;
- переводы на электронные кошельки;
- участие в азартных играх, покупка криптовалюты и тому подобное.
Кэшбэк за покупку авиабилетов, туров и оплату услуг отелей дается только в том случае, если это приобретается на партнерском сайте Тинькофф Путешествия.
Подробные условия кэшбэка по Тинькофф Блэк
Кэшбэк — это часть потраченного с карты, выраженная в определенных процентах. Многие банки ставят просто 1% на все покупки, но Тинькофф пошел дальше, он позволяет выбрать любимые категории и дает специальные условия начисления за покупки у партнеров.
1% на все покупки
Речь о расходах не у партнеров банка и не в выбранных клиентом категориях. За такие траты устанавливается наименьший размер вознаграждения в 1%. Но бонус дается только за покупки от 100 рублей. И при его начислении также происходит округление в 100 рублей не в пользу держателя карты.
Все проведенные по карте расходы отражаются в личном кабинете клиента. Удобнее пользоваться мобильным приложением. Если открыть историю покупок, там можно посмотреть кэшбэк по Тинькофф Блэк по каждой отдельной операции.
Стандартный бонус в 1% за все покупки отображается серым цветом. Здесь же видно округление. Например, за покупку в 364 рублей клиент получает 3 рубля на бонусный счет:
Выбранные категории
Каждый месяц 1 числа Тинькофф дает выбрать три категории, в которых вознаграждение составит 2-15%. Но выбор клиент делает только из шести представленных категорий (из семи при наличии подписки ПРО).
В этом плане Тинькофф не скупится и предоставляет на выбор нормальные, не экзотические категории. Вот, например, выбранные автором материала категории с повышенным кэшбэком по карте Блэк.
ОТ АВТОРА. По опыту могу сказать, что часто повышенный бонус дается в категориях Аптеки, Развлечения, Такси, Пятерочка. Чаще всего это 5%, большее вознаграждение дается в “экзотических категориях”, меньшее — в распространенных, например, в различных супермаркетах.
Повышенный кэшбэк отражается в перечне операций желтым цветом:
Покупки у партнеров
В личном кабинете держателя карты Блэк есть раздел с партнерами, покупки у которых сулят повышенным до 30% вознаграждением. Для удобства партнеры поделены на категории: еда и продукты, одежда и обувь, дом и ремонт, кафе и рестораны, цветы и подарки, обучение, аптеки, авто, косметика, электроника, услуги и сервис, хобби и развлечения, путешествия, такси и каршеринг и пр.
Например, если зайти в категорию Дом и ремонт, первыми выходят следующие магазины:
Рассматривая партнеров Тинькофф Блэк для повышенного кэшбэка, обращайте внимание на метод покупки. В большинстве случаев речь идет об онлайн-покупках и заказах. Прежде чем сделать покупку, изучите условия, при которых дается повышенный бонус!
Лучшие условия по подписке Тинькофф PRO
Если держатель карты Блэк подключен к платной подписке PRO, ему даются более интересные условия кэшбэка. Для справки: подписка стоит 199 рублей, при ее наличии по карте Блэк нет платы за обслуживание, дается бесплатное СМС-информирование и особые условия начисления кэшбэка и процентов по вкладам.
Что дает подписка по части кэшбэка:
- повышенный лимит кэшбэка по Тинькофф Блэк в месяц. Если на стандартных условиях банк дает не больше 3000 за месяц, то при наличии подписки — до 5000;
- выбор повышенных категорий вознаграждения среди семи, а не шести вариантов;
- больше выгоды за покупки на Тинькофф Путешествия. Не 3-7%, а 5–10%;
- повышенный до 10% кэшбэк за покупку ОСАГО на Тинькофф Страхование и до 7% за другие полисы.
Кроме того, для держателей карт Тинькофф Блэк с подпиской ПРО разработано больше партнерских предложений, регулярно появляются новые, более интересные. Например, на момент создания материала это 15% на онлайн-заказы в KFC, 12% — покупки в Лаборатории Касперского, 3% в Леруа Мерлен, 25% — в Столото, 20% — IVI.
Как потратить кэшбэк по Тинькофф Блэк
Удобно, что Тинькофф дает вознаграждение реальными деньгами, а не бонусами с возможностью обмена на что-то. По итогу расчетного месяца клиент получает кэшбэк, который одной суммой зачисляется на его карточный счет. Тратить эти деньги можно как угодно, это реальные рубли.
Если держатель карты пользуется услугой Инвесткопилка, он может выбрать автоматическое зачисление кэшбэка туда. Здесь уже как удобно клиенту, банк свои условия не диктует.
Вся информация о кэшбэке, список магазинов-партнеров, выбранных категориях, суммах начисления за каждую покупку — все это отражается в мобильном приложении банка в разделе Кэшбэк. Если возникают какие-то вопросы по начислениям, их можно задать тут же в чате, специалисты отвечают за пару минут.
Частые вопросы
Тинькофф Банк начисляет бонусы держателям карт в виде процента от каждой совершенной покупки. При оплате картой по специальным предложениям магазинов-партнеров можно получить до 30%. За другие покупки, оплаченные карточкой, начисляется 1%. В конце каждого расчетного периода (месяц) банк присылает клиенту выписку по его карточному счету, в которой будет указано количество полученных бонусов.
Клиенты Тинькофф Банка, оформившие кредитные карты, должны знать условия начисления бонусов по программе «Браво»:
- Баллы не начисляются на карточный счет и не переводятся в наличные напрямую. Их можно расходовать при оплате покупок, списывать в счет ежемесячного платежа.
- При использовании 1 балл приравнивается к 1 рублю. В момент начисления бонусов их количество округляется в меньшую сторону. Например, потрачено 393 рубля, на бонусный счет поступит 1% от покупки – 3 балла.
- В месяц на балансе клиента не может аккумулироваться более 12000 баллов (6000 – по транзакциям, 6000 – призовые бонусы), весь излишек будет автоматически списан банком.
- Накопленные по транзакциям баллы будут действительны в течение 3 лет, призовые не имеют срока годности.
- Бонусы начисляются только за конкретные покупки товаров, услуг (ж/д билеты, питание в ресторанах, заказ еды с доставкой). Если расчет проводился не в магазинах-партнерах, то банк не зачислит баллы на счет клиента.
- При завершении срока действия карты или при ее досрочном закрытии все начисленные бонусы будут потеряны.
Изначально клиент не видит баллы в личном кабинете, так как они попадают на специальный счет. Их автоматическое перечисление на временный счет происходит в момент формирования выписки. Доступными для использования баллы станут только через месяц, когда будет сформирована следующая выписка.
Чтобы заработать больше бонусов владелец карты может:
- отслеживать все специальные предложения Тинькофф Банка или магазинов-партнеров;
- активно использовать кредитную карту в расчетах за товары и услуги;
- привлечь членов семьи в программу, оформить для них дополнительные карты (все покупки будут оплачиваться с общего счета);
- во время ужина в ресторане, кафе, или при покупке билетов можно рассчитаться за всю компанию, после чего все друзья вернут потраченные на них деньги на карту.
Клиенты Тинькофф Банка могут получать баллы по повышенной ставке, достигающей 30 % от суммы транзакции. Ее предлагают некоторые магазины-партнеры, принимающие участие в программе «Браво»:
Магазины-партнерыЗа какие покупки начисляются баллыРазмер бонусовGoogle Playв этом сервиседо 10,00 %Lamodaна Lamoda. ru5 бонусов за каждые 100 руб. Юлмартв магазинах Юлмартдо 3,00 %Магнитв магазинах Магнитдо 4%All Gamesна Xbox Games, Steam, Origin, PlayStation Storeдо 5,00 %eBayот любых интернет-покупокдо 3,00 %Рандевув магазинах Rendez-Vous10,00 %
Полный список этих компаний можно посмотреть в личном кабинете клиента.
Когда не начисляются баллы
По условиям программы «Браво» бонусы не могут начисляться за такие расходные операции по кредитным картам:
- снятие денег в кассе банка или через банкоматы;
- перевод средств с кредитной карты на электронные кошельки, на свои, чужие карты и счета;
- проведение любых платежей через интернет или мобильный банкинг;
- переводы, связанные с азартными играми;
- оплата коммунальных услуг, интернета, мобильной связи и т. д.;
- расчет картой в других кредитных организациях.
Клиент может потерять баллы, если нарушит условия программы «Браво», например, не внесет минимальный платеж по кредитной карте. Его бонусы могут сгореть из-за технического сбоя в системе, любых ошибочных действий, при возврате приобретенного товара, при наличии просроченной кредитной задолженности.
Проверка баланса
Клиент может в любой момент проверить количество баллов на своем бонусном счете. Для получения информации он может использовать один из этих способов:
- звонок на горячую линию, оператор сообщит остаток баллов (88003337773);
- использовать для получения информации интернет-банк;
- из ежемесячной выписки, в которой указывается вся информация о начисленных и использованных бонусах.
Как использовать баллы
Как только на карте клиента появятся баллы и станут доступными для списания, он может использовать их при оплате покупок в магазинах-партнерах. При проведении расчетов списание бонусов проводится по схеме: 1 балл приравнивается к 1 рублю.
Держатель кредитной карты изначально оплачивает продавцу полную стоимость товара или услуги, а после этого банк из собственных средств выплачивает ему компенсацию, при условии наличия на его счете суммы баллов, равной совершенной покупке. Если их количество будет меньше, чем стоимость товара, услуги, то он не сможет воспользоваться бонусами и получить компенсацию.
Использование бонусов «Браво» возможно при условии отсутствия просроченной задолженности по кредитной карте. Процедура происходит в такой последовательности:
- После аутентификации нужно отметить в разделе «Браво» операцию, по которой планируется компенсация баллами.
- Клиент выбирает опцию для возмещения суммы покупки за бонусы.
- Подтверждает действие.
Клиент имеет возможность оплатить бонусами полную стоимость покупки в магазинах-партнерах, а также сумму годового обслуживания по кредитной карте. Частичное использование баллов (то есть, если сумма покупки больше остатка баллов) по условиям программы не предусмотрено.
По таким операциям срок компенсации составляет 90 дней, с момента оплаты. Например, клиент решил купить товар за 15000 руб. , а на его бонусном счете находится 5000 баллов. Ему не удастся за счет бонусов совершить покупку. В этой ситуации придется ожидать накопления 15000 баллов, или выбрать товар, стоимость которого равна 5000 руб.
Потратить бонусы «Браво» держатели кредиток могут на покупки в следующих точках:
Где можно использоватьРасчет компенсацииЧто входитКатегорияКоды МСС (специализация компании-партнера)Кассы ж/д1 балл = 1 рубльпокупка билетов на проездж/д билеты4112Заведения общепита1 балл = 1 рубльоплата еды и напитков в барах, кафе, ресторанах, заказ еды
с доставкойкафе, рестораны, фастфуд5811 — 5814
Держатели карт не могут сразу оплачивать покупки накопленными баллами, так как по условиям программы «Браво» клиентам компенсацию выплачивают не продавцы товаров и услуг, а сам Тинькофф Банк из собственных средств. Именно поэтому изначально им придется потратить свои деньги в магазинах-партнерах, а после банк спишет соответствующее количество баллов и сделает возврат на карточный счет.
Например, клиент Тинькофф Банка решил потратить бонусы на обед в ресторане. Ему следует рассчитаться картой, после чего зайти в мобильное приложение или интернет-банкинг и в соответствующем разделе найти опцию «компенсировать покупку». Если количества баллов будет достаточно для использования, сумму компенсации банк зачислит на карточный счет.
Благодаря бонусам можно оплачивать ежемесячный платеж по карте (при условии, что количество баллов равно этой сумме или ее превышает) и быстрее погашать кредитную задолженность. Но, если клиент не внес в установленную дату деньги на карту, то баллы за этот расчетный период сгорят, без возможности восстановления. Если клиент расторгнет кредитный договор, то накопленные баллы не возвращаются, не выплачиваются ни в натуральной, ни в денежной форме.
Что собой представляют баллы по Тинькофф Платинум
Многие банки подключают к своим кредитным и дебетовым картам кэшбэк — опцию, по условиям которой часть потраченного на покупки возвращается обратно клиенту. Это популярное поощрение, многие выбирают карточные продукты, опираясь именно на условия и размер кэшбэка.
Тинькофф предлагает аналогичный вариант вознаграждения — по карте Тинькофф клиентам даются баллы Браво. Чем больше расходует заемщик, тем больше бонусов он получает.
Баллы Браво — это не кэшбэк, банк не возвращает часть потраченного обратно на счет. Это собственная программа лояльности, которая применяется к самой популярной кредитке банка — Тинькофф Платинум.
Прежде чем изучать, как тратить баллы по Тинькофф Платинум, рассмотрим, за что банк вообще их начисляет:
- 1% в виде баллов капает на бонусный счет от всех покупок, совершенных безналично. Обратите внимание, что именно покупок, платежи через банкинг бонусами не облагаются;
- до 30% по специальным предложениям от партнера банка Тинькофф.
Баллы накапливаются на отдельном счету, который отражается в мобильном приложении и стационарном банкинге. Заемщик может в любой момент воспользоваться баллами Тинькофф Платинум. Теперь рассмотрим, как это сделать.
Как тратить баллы по кредитной карте Тинькофф Платинум
Обратите внимание, что бонусы не начисляются в режиме онлайн. За операции, проведенные по итогу отчетного месяца, баллы даются по итогу формирования выписки. Это день, когда банк подводит итоги месяца пользования кредиткой, выставляет счет с указанием минимального ежемесячного платежа. В этом же отчете указывается, сколько баллов “заработал” заемщик.
Бонусы не выражаются именно в рублях, как в случае с кэшбэком. Это баллы, которые можно задействовать только в двух категориях покупок. На что можно потратить баллы по Тинькофф Платинум:
- компенсация за покупку ж/д билетов;
- компенсация на покупки в ресторанах, кафе, заведениях фаст-фуда.
Категории магазинов (ММС-код), где можно использовать баллы с Тинькофф Платинум: 4112 (ж/д билеты), 5811, 5812, 5813, 5814. Эти коды обычно указываются в кассовых и электронных чеках.
Компенсация покупки баллами
Баллами можно только компенсировать уже совершенную покупку. То есть, если вы решите использовать баллы с Тинькофф Платинум непосредственно в момент оплаты счета в ресторане, это будет невозможно. Сначала клиент платит, после компенсирует эту покупку.
Как потратить баллы Браво с Тинькофф Платинум:
- Сначала нужно совершить покупки в предусмотренной правилами программы категории.
- После заходите в приложение Тинькофф, выбираете там карту Платинум и открываете список проведенных по ней операций.
- Находите в перечне ту, что можно компенсировать по условиям банка. Нажимаете ее, появится кнопка “Компенсировать покупку”.
- Если на счету достаточно баллов для полной компенсации, она и выполняется. Если недостаточно, соответственно, возмещение будет частичным.
- По итогу проведенной операции баллы списываются с бонусного счета и зачисляются на кредитный.
Потратить баллы с Тинькофф Платинум можно на подходящие покупки, которые совершены не позже, чем 90 дней назад. Если прошло больше, операция не будет проведена.
Сколько можно накопить
Если рассмотреть, за что начисляются баллы по Тинькофф Платинум, то особо много бонусов таким образом не накопить. На бонусный счет “капает” всего 1% от покупки. То есть если потратить с кредитного лимита 30000 за месяц именно на покупки, банк даст в виде вознаграждения всего 300 рублей. Не так уж и много.
Более весомые суммы можно получить за покупки у партнеров бонусной программы Браво. Их акционные предложения не располагаются в свободном доступе, клиент видит их только в приложении или личном кабинете банка Тинькофф. Они постоянно меняются, меняются и размеры бонусных начислений.
Партнерами выступаю Алиэкспресс, салоны Связной, Google Play, eBay, Ламода, Бурген Кинг, Летуль, Озон, Эльдорадо, Xiaomi, Lacoste, Ostrovok. ru и многие другие крупные федеральные и региональные торгово-сервисные компании. Полный список партнеров и размер вознаграждений за покупки у них найдете здесь.
Партнеров действительно много. Жать только, что вариантов, куда тратить баллы с Тинькофф Платинум , не так много. Но если, например, вы планируете отпуск с поездкой на поезде, можно копить весь год, а после сделать хорошую компенсацию. В итоге останется больше денег на сам отдых и развлечения.
Зачем Тинькофф вообще дает вознаграждение
Для многих банков поощрять клиентов крайне важно. Подключая к кредитным и дебетовым картам дополнительные опции, кредиторы тем самым привлекают клиентов, делают свои продукты более привлекательными. И больше всего держатели кредиток ценят именно кэшбэк, которым по сути и является программа лояльности Браво.
Выгоды для банка:
- делает карту Тинькофф Платинум более привлекательной, что ведет к увеличению выданных карт;
- стимулирует заемщиков совершать безналичные покупки, чтобы заработать больше на эквайринге.
Баллы по Тинькофф Платинум банк платит не совсем из своего кармана. Кредитку обслуживает платежная система Мастеркард, которая дает банку вознаграждения за все проведенные безналичные оплаты. ПС в свою очередь получает комиссию с торговой точки в рамках эквайринга.
Например, за покупку в 1000 рублей торговая точка платит в рамках эквайринга 4%, то есть 40 рублей. Из них 15 идут банку-эквайеру, а 25 — ПС. Платежная система в свою очередь дает обслуживающему карту банку 15 рублей, 10 из которых он дает клиенту в виде бонусов, а 5 забирает себе.
Бонусы по другим кредитным картам Тинькофф
Бонусные баллы даются только по Тинькофф Платинум, все остальные кредитные карты банка обладают другими “фишками”, интересными разным категориям клиентов. Вот несколько примеров:
- ALL Airlines, карта для путешествий. Банк дает кэшбэк в виде миль в размере 2% от суммы покупок. Милями клиент компенсирует покупку авиабилетов в любых компаниях;
- Drive. Бонусами даются 1% от всех покупок, 5% за автоуслуги, 10% за покупки на АЗС и страховых полисов;
- ALL Games, карта геймера. Бонусами даются 2% за траты в категориях развлечения, техника и электроника, 5% — у издателей игр и за покупки в игровых магазинах.
Всего в линейке Тинькофф около десятка кредитных карт, и по каждой есть бонусная опция. Списать накопленные баллы всегда можно в виде компенсации покупки в категории, прописанной в условиях пользования конкретной кредитки.
Частые вопросы
Многие банки создают собственные программы лояльности, «прикрепляя» их к своим кредитным и дебетовым картам. Бонусы Браво — тоже личная разработка банка Тинькофф, причем банк специально создал максимально простую для понимания программу. Путаться тут просто нев чем.
Клиент просто пользуется кредитной картой по назначению и получает за это баллы. По мере накопления баллы можно использовать для оплаты счета в ресторане или на покупку ж/д билетов.
Баллы Браво от Тинькофф начисляются по простому алгоритму:
- 1% за все покупки, совершенные по кредитной карте банка безналично. Причем не важно, за счет каких средств она совершена. Клиент может хранить на карточке личные средства и тратить их на покупки;
- до 30% от покупок, совершенных по специальным предложениям банка.
Если клиент совершает просрочку по кредитной карте, Тинькофф баллы Браво аннулирует.
Важные особенности программы лояльности Тинькофф
Самое главное — применяет Тинькофф программу лояльности только к самой востребованной и массово выпускаемой кредитной карте — Тинькофф Платинум. Все остальные карты также сопровождаются бонусным функционалом, но в Браво участие не принимают.
Что нужно знать клиента о программе лояльности Браво:
- к программе не нужно как-то специально подключаться. Участие в ней автоматическое: вы оформляете кредитку и сразу можете тратить с нее средства и получать баллы Браво;
- есть перечень операций, за которые бонусы не начисляются. Так, речь о снятии наличных, о любых денежных переводах, об оплате мобильного, коммунальных услуг, интернета, телевидения и других аналогичных платежах. Если вы оплачивает кредиткой участие в азартных играх, такие транзакции тоже не облагаются бонусами;
- накопленные за месяц баллы начисляются одной суммой в дату формирования выписки. Например, если она дается каждый месяц 7 числа, то баллы за апрель будут начислены 7 мая. При формировании ежемесячно выписки Тинькофф кроме стандартной информации о кредитном счете сообщает и баланс бонусов Браво.
Например, вы используете кредитную карту в апреле, и 7 мая банк начислил вам заработанные бонусы. Но истратить вы их сможете только после формирования еще одной выписки, то есть после 7 июня. И если в течение этого периода клиент совершит просрочку ежемесячного платежа, баллы сгорят. Только после этого можно задаваться вопросом, как потратить баллы Браво. Таким образом банк стимулирует заемщиков исправно выполнять свои обязательства.
Как использовать баллы Тинькофф
Для начала определим, сколько реально может заработать баллов среднестатистический гражданин, который не совершает обороты по кредитке в несколько сотен тысяч рублей ежемесячно.
Если за месяц клиент совершил безналичные покупки на сумму в 30000 рублей, он получит 300 бонусов Браво.
Как видно, особо больших денег на этой программе лояльности не заработать. Но все равно эти средства можно использовать как приятный бонус. Не обязательно тратить сразу все эти усредненные 300 рублей. Если каждый месяц копить по этой сумме, за год можно заработать уже 3600 рублей, а это уже существенно. Кроме того, участие в программе лояльности однозначно окупит цену годового обслуживания.
Если рассмотреть сам механизм того, как потратить Баллы Браво Тинькофф, то речь идет о получении компенсации за бонусные категории, а это ж/д билеты и счета в ресторанах.
Как использовать баллы браво Тинькофф:
- Сначала клиент совершает оплату в одной из двух бонусных категорий, предусмотренных программой.
- Далее можно хоть сразу оформлять компенсацию. Для этого вы заходите в мобильное приложение банка Тинькофф и в перечне совершенных платежных операций находите нужную.
- Нажимаете кнопку «Компенсировать покупку». Если нужное количество баллов доступно для использования, выполняется компенсация, ее сумма зачисляется на карточный счет.
А теперь самое интересное — компенсация может считаться внесением ежемесячного платежа. То есть если ее размер равен или превышает сумму обязательно в текущем месяце платежа, то после обмена можно ничего больше не платить.
Мы разобрались, как потратить баллы Браво на карте Тинькофф, узнали схему их начисления и все особенности программы. Учитывайте, что эта программа лояльности действует только на кредитных картах Тинькофф Платинум. Ко всем остальным кредиткам банк применяет другие бонусные программы.
Бонусные программы по другим картам Тинькофф
Вторая по популярности кредитная карта банка Тинькофф — ALL Airlines. Бонусы Браво Тинькофф по ней не начисляет, зато по этому продукту действует программа начисления бонусных миль. 2% от всех обычных покупок «падают» на карту в виде миль. За покупку авиабилетов в виде миль начисляются 3%, за ж/д билеты и туры — 5%, за отели и бронирование машин можно получать по 10% милями. Алгоритм использования миль такое же, как и при желании потратить бонусы Браво. То есть клиент приобретает авиабилет любой компании и после через мобильное приложение компенсирует его стоимость.
Аналогично работает и карта S7 Airlines, потратить накопленные мили можно только на услуги этой авиакомпании. При использовании кредитки заемщик получает по 1,5 мили за каждые потраченные 60 рублей и до 18 миль за те же 60 рублей, если покупка совершена у партнеров программы.
Также Тинькофф выпускает кобрендовые кредитные карты, выпущенные совместно с торговыми сетями Азбука Вкуса и Перекресток. Клиент пользуется картой и накапливает бонусы, которыми после можно оплатить покупки в указанных сетях. Также Тинькофф выпускает похожие продукты для тех, кто часто совершает покупки на AliExpress, eBay, на Ламоде.
Для геймеров также разработан отдельный продукт — кредитка ALL Games. В виде бонусов держатель получает 1% от всех покупок, 5% за покупки в игровых магазинах, 2% за технику и электронику, а также еще 2% за развлечения. Бонусами можно оплачивать игры и технику.
Как потратить баллы
Чтобы использовать бонусы по картам Тинькофф Платинум или Джуниор, сначала понадобится оплатить покупку, затем компенсировать ее накопленными баллами. Бонусы спишутся со счета, а на карту банк зачислит потраченные деньги. Баллы можно использовать в нескольких категориях:
Тип картыКатегория покупокДжуниорИнтернет-магазины, рестораны, кафе, столовыеПлатинумПокупка билетов на поезд, рестораны, кафе, бары, заказ еды с доставкой
Банк обменяет бонусы по курсу 1 балл = 1 рубль. Ограничений по компенсации на одну покупку нет. Можно списать любую сумму, на которую хватит накопленных баллов. Бонусы по карте Тинькофф Платинум не спишутся, если по кредитке есть просроченная задолженность.
Расплатиться баллами сразу при совершении покупки не получится. Клиент Тинькофф, получая деньги в обмен на баллы, фактически пользуется скидкой, которую предоставляет не продавец, а сам банк. Поэтому сначала следует расплатиться за покупку, и только потом банк возвращает потраченные средства.
Списание бонусов
В мобильном приложении для компенсации покупок баллами следует выбрать раздел «Еще» (в нижнем правом углу экрана), в открывшемся меню выбрать «Баллы». Откроется страница с количеством накопленных баллов.
Второй способ – на главной странице нажать на счет карты. Появится ее изображение, на котором будет указано количество доступных к списанию бонусов. Затем следует нажать на надпись с количеством баллов.
Откроется вкладка с количеством баллов, на которой нужно нажать на «Использовать баллы». Появятся обработанные операции со списком из покупок, которые можно компенсировать баллами.
Можно также списать баллы в личном кабинете на сайте tinkoff. Следует выбрать нужную карту.
для увеличения нажмите на картинку
Затем открыть вкладку «Баллы», после чего появится список операций, которые можно компенсировать бонусами. Сбоку будет указано количество доступных баллов на текущую дату. Следует выбрать нужную операцию и нажать на кнопку «Компенсировать баллами». Бонусы спишутся, а деньги за оплаченную покупку поступят на счет клиента.
для увеличения нажмите на картинку
Важные детали
Компенсировать можно только те покупки, с момента обработки которых прошло не более 90 дней. Вернуть деньги частично не получится, только всю сумму целиком. Если сумма компенсации баллами будет равна сумме минимального платежа по кредитной карте (или превысит ее), она будет засчитана в качестве минимального платежа.
Перевести или передать баллы Тинькофф кому-то другому невозможно. Эта программа лояльности рассчитана только на клиента, подписавшего договор по конкретному продукту банка. Но можно оплатить покупку человека своей картой, а затем самостоятельно компенсировать ее бонусами.
Если не получается компенсировать покупку при достаточном количестве баллов на счете, стоит убедиться, что платеж полностью обработан (рядом с записью операции нет значка часов). Обычно операция становится доступна для компенсации через 24 часа после ее полной обработки. В других случаях следует сообщить о проблеме в чат поддержки в мобильном приложении или позвонив на горячую линию 8(800)555-77-78, звонок бесплатный для всех регионов РФ.