Проблемы с использованием «Тинькофф Инвестиций» — Приёмная на vc.ru

Что такое терминал в Тинькофф Инвестициях

Терминал не нужно устанавливать к себе на компьютер и дополнительно регистрировать у брокера. Работать в нем можно с любого компьютера или планшета и на любой операционной системе: он находится в личном кабинете на сайте Tinkoff.

Терминал состоит из 13 виджетов — отдельных блоков, в каждом из которых отображаем конкретную информацию. Например, в виджете «Стакан» — котировки актива, а в «Новостях» — только новости. Все виджеты можно привязать к одной группе, чтобы информация в виджете обновлялась в зависимости от выбранного актива.

Он полностью бесплатный — не нужно платить ни единожды, ни при подключении, ни абонентскую плату. Через терминал можно торговать с брокерского счета или ИИС.

Зачем терминал нужен инвесторам

Чтобы в одном окне видеть все: графики, стакан, список бумаг и другие инструменты.

В приложении Тинькофф Инвестиций для этого нужно переключаться между вкладками, а в терминале можно настроить нужные виджеты в одном месте:

Терминал открывается в шести вкладках браузера — например, чтобы смотреть за несколькими отраслями одновременно. Внутри терминала можно открывать множество вкладок, перемещать, переименовывать их и в каждой настраивать свой пул виджетов.

Настройки

В настройках несколько ползунков. Здесь можно настроить отображение чата — чтобы писать в поддержку из терминала. Раньше для этого надо было выходить в личный кабинет или писать из приложения.

Можно отключить подтверждение сделок по СМС, чтобы не терять время. Подтверждение кодом из СМС нельзя отключить для сделок на сумму более 1 000 000 рублей или 20 000 долларов/евро.

График

Изначально график показывал лишь базовый набор инструментов: котировки, линейное и свечное отображение графика и время. Так как через нас торгуют не только долгосрочные инвесторы и сторонники фундаментального анализа, мы добавили линейку и первые индикаторы для технического анализа:

Инструменты

В этом виджете настраивается список активов и параметры торговой сессии через значок шестеренки. Отсюда же можно выставить лимитную или рыночную заявку через правую кнопку мыши:

Портфель

В портфеле отображаются все инструменты инвестора: валюта, акции, облигации и ETF — и они разделены по блокам. Через шестеренку можно подобрать параметры, которые нужны для оценки портфеля:

Стакан и заявки

Стакан можно настроить под себя: сделать классическим по центру, компактным или с нарастающим объемом. Еще можно выставлять заявку по интересующей цене из стакана.

Это работает так: вы выбираете цену из колонки Bid или Ask, нажимаете на нее — и сразу же открывается виджет с заявкой:

По умолчанию в виджете первая вкладка лимитная, чтобы осталось подставить нужное количество лотов. Продать и купить актив можно и по рыночной цене — для этого нужно перейти во вторую вкладку с названием «Рыночная».

В виджете «Заявка» видно, сколько можно купить или продать активов с помощью маржинальной торговли.

Пишите в комментариях, как нам сделать терминал еще лучше — команда разработчиков прочитает все идеи.

Оставьте заявку на сайте Tinkoff. ru и инвестируйте вместе с сервисом Тинькофф Инвестиций.

Updated

После публикации статьи, уважаемые люди обратили моё внимание, что есть другии ситуации, когда стопы не срабатывают, например take profit и stop loss заявки которые переносятся на следующий день и потом загадочно исчезающие. В статье рассматривается только ситуация, когда начинающие трейдеры по ошибке сами себе блокирует такие заявки, а ситуацию с исчезновением долгосрочных take profit и stop loss я попытаюсь рассмотреть отдельно.

Некоторые термины

К поддержке брокеров тоже есть претензии, ибо все их ответы были в стиле «у вас не хватило бумаг для продажи, мы ничего не знает». Такие ответы не раскрывают причину, по которой бумаг вдруг стало не хватать и почему стопы казалось бы в одинаковых условиях то работают, то нет.

Сам я очень редко использую отложенные заявки по двум причинам. Во-первых ликвидность, цена последней сделки и стакан, которую с питерской биржи показывает тиньков и другие брокеры на низколиквидных бумагах может довольно серьезно отличатся от реальности и ваш стоп может оказаться так сказать «кухонным». Во-вторых цена при низкой ликвидности может даже на nasdaq уйти в минус на долю секунды, а потом уйти в прибыль, так называемное проскальзывание из форекс кругов. В конце концов я никого не призываю отказываться от стопов, в целом это довольно удобный инструмент не остаться без штанов.

Сначала разберёмся что такое эта стоп заявка и почему с ней столько проблем? Стоп заявка (stop loss) это поручение вашему брокеру следить за ценой в реальном времени и как только цена хоть на одну наносекунду будет ниже/выше чем указано, брокер должен от вашего имени разместить обычную рыночкую заявку, и на эту заявку в этот момент у вас должно хватать бумаг. Как я уже сказал выше, тиньков не подключен напрямую к насдак, его туда проксирует биржа спб и это тоже нужно учитывать, так как тиньков отслеживает цену именно с питерской биржи, а не nasdaq, иными словами есть вероятность выйти по стопу по цене которой в «реальности» никогда и не было, к счастью такое просходит редко.

Теперь разберём подробно поведение мамкиных (извините не сдержался) трейдеров, здесь для заявок и позиций я использую обозначение цена/объём.

Трейдер Коля имеет портфель 1000$, торгует без маржи и открывает в лонг бумагу компании А по цене $20/50. Через некоторое время он ставит стоп лос на цену $19/50, брокер видит, что бумаг в случае стопа хватает и поручение это берет в работу. Вот цена пошла вверх, Коля, рассчитывая через совсем ничего закрепить успех, выставляет лимитную (не отложенную) заявку на продажу $22/50. И вот тут самое интересное, так как Коля все ещё имеет в портфеле эти 50 бумаг, то заявка уходит в стакан биржи, при этом эти 50 бумаг стали заблокированы лимитной заявкой. Далее цена возвращается к 20$, час или два ходит около того и устав ждать чуда Коля уходит пить пиво. В самый драматический момент когда Коля сидит в баре с друзьями и не особо смотрит на телефон цена становится $18. Брокер помнит про стоп поручение и пытается создать рыночную заявку на продажу, но не может, потому что все бумаги уже стоят в заявке $22/50. Брокер никак не может выставить заявок на рынок больше чем реально у людей бумаг (с учётом плеча, если оно есть). И вот наш Коля после посиделок открывает приложение или терминал и видит очень интерсную картину, цена уже стала $17. 05, стоп заявки не видно, а лимитная заявка до сих пор висит, ничего не поняв Коля пишет в поддержку брокера и угрожает судами, в ответ получает стандартный ответ «у вас не хватало бумаг для создания заявки».

В случае открытия позиций на часть портфеля или работу с плечом ситуация усугубляется тем, что в 95% случаев ликвидности будет хватать сразу на две заявки — одну лимитную на фиксацию прибыли и вторую рыночную для стопа, но в один прекрасный момент стоп не сработает из-за изменения состава портфеля и движении цен. Ликвидности портфеля будет хватать только на 1. 95 заявок, и брокер опять таки не сможет создать рыночную заявку по стоп ордеру. Для начинающиего трейдера это будет выглядеть будто бы стопы то работают то нет, что ещё больше его запутает.

Что делать?

Для фиксации прибыли в таком сценарии нужно всегда использовать отложенную рыночную заявку, называется она take profit, механизм у неё такой же как и у стопа, но условие по цене с другой стороны.

Не использовать стоп заявки и самому в реальном времени следить за ситуацией, но это выгодно только для больших портфелей, когда потраченное время окупится.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Дебетовые карты с доставкой Тинькофф Банка, заказать карту на дом - 17 карт

Послесловие

В целом я был крайне удивлен, что многие начинающие трейдеры сами себе устраивают такую ловушку не до конца понимая как устроена работа заявок. Но это суть нашего времени когда торговать акциями стали все кому не лень.

Немного подумав, я пришёл к выводу, что брокеры в принципе могут в реальном времени перепроверять условия для возможности срабатывания стопа и уведомлять клиента, когда ликвидности уже не хватает. С другой стороны это далеко от классических обязанностей брокера, хотя и сильно поможет начинающим трейдерам не просирать все полимеры. Надеюсь данная статья внесла ясность и поможет начинающим не делать глупости.

Тинькофф Инвестиции предоставляет брокерские услуги, организуя доступ инвесторам и трейдерам на Санкт-Петербургскую и Московскую биржи. Ранее Инвестиции были партнерским проектом с БКС, но в 2018 году Тинькофф получил брокерскую лицензию и предоставляет услуги самостоятельно.

Как начать торговать/инвестировать в Tinkoff?

Открыть брокерский счет на официальном сайте Tinkoff, выберите один бонус из двух ссылок ниже:

Написать в пожеланиях, чтобы вам оформили мультивалютную дебетовую карту Tinkoff Black по зарплатному тарифу ТПС 6. Вам не обязательно работать официально, чтобы оформить карту. В этом случае у вас не будет кэшбэка с покупок, но вы не будете платить комиссию за обслуживание пластиковой карты. Если вы тратите много, то вам, возможно, подойдет вариант с кэшбэком в 1%, но у меня лично там такие копейки набираются, что мне выгоднее бесплатная карта.

Забрать все причитающиеся вам подарки, будь то бесплатные акции за обучение на сумму до 25. 000р, месяц без комиссии и, возможно, страховка от рисков. В любой непонятной ситуации пользуйтесь окошком консультанта, причем делать это лучше из вкладки терминал, чат находится в правом нижнем углу — там быстрее отвечают:

Я рекомендую сразу выбрать тариф «трейдер» и заплатить 290 рублей, потому что поначалу вы будете торговать часто, активно, пугаться, бояться, и в итоге сумма комиссий набежит немаленькая. С пары успешных сделок вы эти 3,5$ отобьете, а вот разница между 0,3% и 0,05% весьма существенная. Я понимаю, что хочется сэкономить, но в данном случае не стоит вестись на бесплатную замануху — больше потеряете.

Вопрос, который у вас возникнет — брокерский счет или ИИС?

ИИС — индивидуальный инвестиционный счет, по которому при определенных условиях государство вам компенсирует налоговый вычет (в сумме не более 52000р).

  • Для вычета вы должны держать деньги или активы 3 года на счете, и пополнять можете только в рублях (меняя уже по биржевому курсу во время, когда открыта биржа)
  • ИИС не отображается в соц сети — Пульсе.

Лично мне от государства не нужно никаких подачек, налоговых льгот и т. , единственное мое желание — чтобы поменьше лезли со своим регулированием и не мешали. Да и вообще, чтобы поменьше отсвечивать, я выбрал брокерский счет, чего и вам советую. А когда научитесь и привыкнете, уже сможете все взвесить и подумать насчет ИИС.

Первое правило — не верьте своим глазам. Красивые интерфейсы могут ввести вас в заблуждение и показывать плюс, а на самом деле вы будете в минусе. Веб-интерфейс не всегда быстро прогружается, а различные опции и переключатели, такие как «за сегодня» и «за все время», могут ввести в заблуждение. Однажды я продал зеленую позицию в минус, не заметив, что был включен фильтр «за сегодня». Акция выросла за день, но я покупал ее дороже, чем продал. Средняя цена сразу после покупки долго устаканивается, и то не всегда отображает верные значения — всегда сверяйтесь с тем, по какой цене вы купили акции хотя бы в статистике, а лучше записывайте сделки сами.

Если что-то вызывает у вас подозрение, всегда разворачивайте сделки и смотрите, что произошло после нажатия кнопки купить или продать:

Нажав на кнопку — Еще — О счете — вы можете выгрузить различные отчеты и проверить уже по факту, что в действительности происходит с вашими активами:

Вы не сможете за рубли купить иностранные акции, которые продаются в долларах. Но некоторые акции , такие как $TCS, например, торгуются на нескольких биржах и доступны как за рубли, так и за доллары.

При торговле на иностранных рынках вам будет доступен счет в долларах — на брокерский счет лучше заводить рубли, а потом уже покупать доллары на бирже валюты.

У новичков возникает вопрос — можно ли покупать доллары по 1 штуке, а не по 1000. Да, но для этого придется выключить стакан заявок. Почему так — не спрашивайте меня, фича разработчиков, видимо.

Покупать валюту лучше в рабочие дни.

Терминал и мобильное приложение

Я советую никогда не торговать через мобильное и веб-приложение, а пользоваться терминалом, используя для этого отдельный чистый браузер — например, такой.

Терминал имеет модульную структуру с возможностью перемещать, добавлять и настраивать необходимые вам виджеты. Для вызова меню нужно кликнуть в свободном месте правой кнопкой мышки.

Стандартно вам будут нужны:

График, заявки, операции, активные заявки, стакан и инструменты.

Запомните еще одно правило: если вы совершили сделку, нажали на кнопку, но все зависло, ничего не происходит, и вы не обнаружили видимых результатов, единственно верное решение — убрать руки от клавиатуры, ничего не трогать и не нажимать, пока не отвиснет. Потому что если тыкать все в период зависания, можно влететь на круглую сумму — никто не знает, как система обработает впоследствии ваши клики.

В период активного рынка терминал, да и сами биржи, с которыми он синхронизируется, может сильно лагать, зависать, а отображение сделок может не появляться часами! Помните об этом.

В любой непонятной ситуации делайте скриншоты, фиксируйте время и пишите в техподдержку. Tinkoff не обязан компенсировать технические убытки, если вы случайно нажали не то, но когда штормит всю систему, и вы действительно пострадали не по вашей вине — компенсации все же возможны (мне вернули потерянные из-за лагов 50$), но выбивать их придется месяцами.

Ти́кер (англ. ticker symbol) — краткое название в биржевой информации котируемых инструментов (акций, облигаций, индексов). Является уникальным идентификатором в рамках одной биржи или информационной системы.

Названия акций могут частично совпадать — на разных сайтах и у разных брокеров могут быть разные названия, а на разных биржах могут быть разные тикеры — коды акций. Всегда проверяйте, что вы покупаете именно то, что хотите. Ошибка с похожими названиями — довольно частое биржевое явление, особенно при хайпе, когда хотят быстро купить горяченькое.

Запоминайте не только названия акций, но и их тикеры.

При покупке/продаже у вас есть 2 варианта быстрых заявок:

  • Лимитная — вы открываете заявку на актив, заранее указывая цену
  • Рыночная — вы покупаете/продаете по рыночной цене, которая может динамически меняться

Важно понимать, что цена, которая красиво рисуется вам большими цифрами — вовсе не означает, что вы купите или продадите актив по такой цене, а просто визуализация цены, исходя из последних операций по покупке/продаже.

При рыночных операциях вы должны обращать внимание на стакан цен, какая цена указана в Bid (покупки) и в Ask (продажи), а также на количество лотов в стакане по такой-то цене. Фактическая разница (это называется спред) между лучшим предложением покупки, лучшим предложением продажи и тем, что нарисовано, может быть огромной и измеряться десятками и сотнями долларов.

Особенно внимательными стоит быть на премаркете и постмаркете, когда низкая ликвидность позволяет манипулировать ценой. Вы видите, что акция стоит дорого — кто-то до вас продал ее по хорошей цене, но в предложениях на покупку уже нет такой цены, а есть цена, к примеру, на 20$ ниже — именно так вы и продадите, себе в убыток и на радость покупателю снизу.

Нажав на акцию в портфеле или поиске, вы можете просматривать фундаментальные финансовые показатели компании:

Не забывайте, что на вере далеко не уедешь — акции это не просто бумажки, а доля в бизнесе компании.

Пульс — социальная сеть, сделки других участников, мобильное приложение

Мобильное приложение стоит использовать только как дополнительный монитор для новостной ленты, и чтобы лишний раз не переключать вкладки браузера. Я не рекомендую торговать с него, только в крайних случаях, когда у вас нет иного выбора. Потому что это просто неудобно и легко ошибиться, плюс то, что вы не можете воспользоваться компьютером означает, что вы чем-то заняты, находитесь в дороге или на работе. А вам нужна ясная голова, удобство в управлении и достаточная информация.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Тинькофф — погашение кредита

Пульс — это весело, читайте его, пишите, задавайте вопросы — так вы будете взаимно обогащаться знаниями с другими участниками соц сети. Групповое обучение — это прекрасно. Но помните, это интернет, здесь каждый школьник, взяв красивую аватарку и наторговав с 10. 000р 300 или 400% прибыли, будет заманивать вас в свой телеграм или склонять купить ту или иную бумагу. Обилие новостей будет отвлекать вас, побуждая совершать или, наоборот, не совершать сделки. Будьте осторожны, никому не доверяйте, со временем вы научитесь отделять инфоцыган от настоящих трейдеров, а на начальном этапе проверяйте все сами, не становитесь овцой, слепо следующей за пастухом.

Читать и писать в пульс можно и с компьютера через терминал:

В мобильном приложении вы можете использовать функцию «показывать только интересные посты». Этим вы сократите спам в стиле «ракета!»
Также не стоит забывать — нельзя постить ссылки на телеграмм группы, рекламировать сайты и оскорблять других участников Пульса.

Но вы можете написать свой сайт/группу в телеграмме в шапке профиля, это разрешено. Участники соц сети могут обмениваться донатами за полезные рекомендации. Не забывайте, что по законам нашей страны, не имея квалификацию инвестиционного консультанта, вы не можете давать прямые персональные инвестиционные рекомендации другим пользователям. Я рекомендую воздержаться от прямых советов даже другому участнику, чтобы он что-то купил или продал. Хотите посоветовать — напишите, что купили сами, не призывая к этому других.

Мой профиль в Пульсе — буду рад подписчикам и донатам =)

Stop Loss, Stop Limit, Take Profit

Помимо заявок вы можете выставлять отложенные заявки.

  • Take Profit — вы выставляете цену, по которой желаете продать актив, выше текущей, и автоматически продадите его после достижения цены по рыночной цене.
  • Stop Loss — заявка выставляется на понижение цены с целью продажи и сокращению убытков, продажа так же происходит по рыночной цене.
  • Stop Limit — заявка так же выставляется на понижение цены и будет продана по указанной цене в случае, если это возможно, но будет отменена, если произойдет «проскальзывание цены» и подходящего покупателя уже не будет.

Важно запомнить главное — настоящего Stop Loss у вас нет нигде, кроме терминала, то, что пишут в веб интерфейсе — неправда, это стоп лимит, а название просто более привычно для пользователей. Поэтому ваши заявки будут проскальзывать, отменяться и не срабатывать.

Важно запомнить еще одно главное правило — не стоит вообще полагаться на отложенные заявки, они могут просто отмениться или проскользнуть, если цена сильно улетит вверх/вниз. Используйте отложенные заявки только в случае, когда можете действительно не успеть отреагировать руками, когда ждете конкретную ценовую цель, и всегда проверяйте — сработала заявка или нет.

Налог на доход — НДФЛ — 13%. Скорее всего, с вас будут списывать его при выводе средств и/или в конце года. В связи с особенностями синхронизации брокера и биржи, с вас могут списать больше, чем нужно. При каждом выводе, если вы производите их подряд, с вас будут снимать по 13%. Это пугает, но это нормально — Тинькофф компенсирует вам затраты.

На всякий случай всегда скриньте, сколько с вас списывают, и проверяйте, вернут или нет в дальнейшем.

Налог на дивиденды — для российских акций 13%, для американских — 30%, но в случае подписания формы W-8BEN, вы будете платить налог с дивидендов американских компаний 13% — 10% спишется автоматически при поступлении дивидендов, а еще 3 нужно будет заплатить самостоятельно, заполнив декларацию в налоговой. Подписать форму в Тинькофф можно нажав пункт меню «Eще > О счете».

Дивиденды, аналитика, доходы, профит

Более надежная аналитика находится в разделе Еще > Аналитика. Можно посмотреть состояние портфеля в различные периоды времени, распределение по секторам и процентное соотношение видов активов.

Дивиденды приходят прямо на брокерский счет, в зависимости от выбранной валюты, тут ничего делать не нужно — только купить и ждать.

Шорт, плечи, маржинальная торговля

Если вы новичок, то держитесь от этого подальше, потому что это очень рискованно. Если вы не включали маржинальную торговлю и вдруг обнаружили у себя в портфеле минусовую позицию по акциям — скриньте и пишите в техподдержку. Если вы не в сильном минусе или в плюсе — сразу закройте позицию самостоятельно, откупив акции. У меня была такая ситуация, когда из-за зависания открылся шорт, а сделка прогрузилась спустя несколько часов и по ней уже нарисовался минус. Мне все компенсировали, но не без боя.

Конфликтные ситуации с брокером

В случае возникновения каких-либо проблем и обращении в окошко оператора, ваше обращение зафиксируют, и вы сможете отслеживать результаты через сервис обращений (скриншот выше). Попасть в него можно из меню настройки.

Не бойтесь спрашивать, предлагать и требовать решения ваших проблем — не забывайте, что брокер это сервис, а вы — клиент.

Умная Сова, что купить, предложения брокера

Друзья, помните о том, что вы не в торговом центре праздно выбираете подарки — вы на работе и хотите заработать больше денег, желательно не потеряв. Поэтому, при всей компетенции умной электронной совы и консультантов тинокофф — если вы совсем ничего не хотите делать, можете, конечно, им довериться, но если хотите повысить свои шансы на успех — проверяйте и выбирайте все сами, доверяя только надежным источникам.

FAQ по общим вопросам

Тинькофф — лучший брокер?

Лучший для новичков, инновационный и самый крупный — это несомненно. Но если вы профессионал с крупной суммой — стоит рассмотреть других брокеров. А еще лучше — использовать несколько счетов, так вы диверсифицируете риски, и не придется выбирать вы возьмете все лучшее. Двойная комиссия за обслуживание быстро окупится в таком случае.

Инвестиции/торговля — это опасно? Это лохотрон?

Да, разумеется, это очень опасно, риски высоки, но нет, это не лохотрон. Скорее всего вас никто не станет явно обманывать или кидать, у биржи достаточно хитрых способов утянуть ваши деньги в процессе торговли.

Вы должны понимать, что рынок — живой и динамичный и нужно быть морально и психически готовым расстаться с деньгами. Не рискуйте суммой, которую вы не готовы потерять.

Я — владелец акций?

И да и нет, записи о том, что вы владеете акциями есть у брокера, но Инвестор не является акционером — акции за вас покупает брокер на свое имя. Сама компания не знает, что вы владелец ее акциями и у вас нет права голоса в акционерном совете. Однако брокер позаботится о том, чтобы вы получили дивиденды.

Я постарался коротко рассказать вам обо всем, что знаю сам из особенностей работы с тинькофф брокером, но и я тоже еще недавно был новичком и не могу знать и учитывать все — прошу это учитывать.

Я намеренно не писал никаких восторженных отзывов о том, как легко нажимая две кнопки в день зарабатывать сотни и тысячи долларов, потому что это не так. Нажимая кнопку продать или купить — ни вы, ни кто-то другой не может знать на 100%, что произойдет в следующую секунду и куда пойдет цена, и потерять так же легко, как и заработать.

Следует понимать, что я рассказал лишь о технических и бытовых аспектах работы с сервисом — как именно торговать и чем торговать — на этот вопрос вы должны найти ответы самостоятельно, либо прислушиваясь к мнению других, но не слепо повторяя сделки.

Брокерская платформа «Тинькофф инвестиции» объявила о масштабном обновлении и запуске целого ряда новых функций и возможностей для клиентов сервиса, которые станут доступны в течение недели.

Стоп-лоссы и тейк-профиты

Стоп-лоссы (stop loss) позволяют ограничить возможные убытки при управлении инвест-портфелем. С помощью стоп-лоссов клиент создает поручение (приемлемый уровень стоимости актива, ниже текущей цены) на автоматическую продажу ценных бумаг в случае неблагоприятной динамики цен на бирже. Тейк-профит (take profit), наоборот, дает возможность продать активы при благоприятном изменении цен (выше текущей стоимости бумаги) и помогает зафиксировать прибыль от установленной клиентом цены.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как добавить доп карту в приложении Тинькофф - основные вопросы

Стоп-лоссы и тейк-профиты дают возможность защититься от волатильности биржевого рынка и позволяют завершить сделку автоматически. Когда цена бумаги доходит до установленного клиентом уровня, пользователю «Тинькофф инвестиций» приходит пуш-уведомление.

При закрытии позиции (продаже бумаги) сервис автоматически отменит все выставленные по этому активу стоп-лоссы и тейк-профиты (в них не будет необходимости, если акции уже проданы), поэтому клиенту не нужно будет убирать их вручную. Купить случайно бумагу в кредит и получить минусовой баланс на счету, как бывает на других брокерских площадках, будет невозможно. Стоп-лоссы и тейк-профиты доступны владельцам всех тарифов сервиса «Тинькофф инвестиции».

Читайте: Мнение экспертов: куда полетят акции Boeing

Несколько уведомлений о цене бумаги

Теперь для получения пуш-уведомлений о достижении бумагой желаемой цены пользователи «Тинькофф инвестиций» могут задать сразу несколько значений (цен). Так клиентам будет проще контролировать диапазон цен на бирже. Для этого нужно нажать кнопку с изображением колокольчика в правом верхнем углу мобильного приложения «Тинькофф инвестиции».

Робоэдвайзер с инвестиционным профилированием

У пользователей также появилась возможность определить свой инвестиционный профиль (отношение к риску) прямо в мобильном приложении «Тинькофф инвестиции»: умеренный, консервативный или агрессивный. Для этого клиенту нужно заполнить короткую анкету с простыми вопросами об опыте работы на бирже, допустимой сумме для инвестирования, востребованными инструментами для торговли и пр.

Специально под инвестиционный профиль пользователя можно будет составить диверсифицированный портфель из ценных бумаг, например – с помощью робоэдвайзера.

Кроме того, в каталоге бумаг будут отмечены те, что не подходят под инвестиционный профиль клиента: напротив таких активов будет расположена иконка с красной ладонью, при этом они будут доступны для покупки, как и другие бумаги.

Читайте: Есть 100 тысяч рублей – какие акции стоит купить, чтобы обогнать вклады

Портфельная аналитика

В «Тинькофф инвестициях» появился раздел «Аналитика», где пользователи сервиса могут увидеть графики по типам активов (акции, облигации, ETF), по отраслям и компаниям, статистику по доходности и стоимости инвестиционного портфеля. Здесь пользователи смогут наглядно увидеть – из каких бумаг состоит его портфель и насколько эти активы диверсифицированы.

Биржевой стакан для пользователей тарифов «Трейдер» и «Премиум»

Владельцам тарифов «Трейдер» и «Премиум» стала доступна вкладка «Стакан» для каждой отдельной бумаги. Биржевой стакан – это список лимитных заявок на биржевом рынке в текущий момент. Заявки на продажу выделены красным цветом, на покупку – зеленым.

Биржевой стакан позволит клиентам видеть очередь заявок и оценивать их ликвидность. Данные в стакане обновляются в режиме реального времени. Более того, клиенты смогут подать лимитную заявку прямо из биржевого стакана.

Лимитная заявка выставляется тогда, когда клиент хочет купить или продать акции именно по нужной ему цене. Так, пользователь сервиса «Тинькофф инвестиции» может быть уверен, что купит бумагу не дороже той стоимости, что он указал в заявке. На бирже из таких заявок образуется очередь. Чем лучше цена (для противоположной стороны), тем ближе к началу очереди помещается заявка клиента и тем раньше она будет исполнена.

Веб-терминал для всех пользователей тарифов «Трейдер» и «Премиум»

C 20 марта 2019 года все владельцы тарифов «Трейдер» и «Премиум» смогут бесплатно воспользоваться веб-терминалом для покупки и продажи ценных бумаг. С помощью веб-терминала клиенты могут совершать сделки на бирже и видеть всю информацию о торгах сразу на нескольких экранах, в любом браузере и на любом количестве устройств, гибко настраивать интерфейс веб-терминала и отслеживать обновления маркет-даты (биржевых данных) в потоковом режиме.

Данные о сделках, позициях и доходности портфеля в веб-терминале доступны для просмотра за весь период работы клиента с сервисом «Тинькофф инвестиции» – то есть с момента открытия в нем брокерского или индивидуального инвестиционного счета, а не за последний торговый день.

Читайте: Топ-3 глобальных компаний со свободными деньгами

Лимитные заявки на внебиржевые бумаги для пользователей тарифа «Премиум»

У премиальных клиентов «Тинькофф инвестиций» появилась возможность выставлять лимитные заявки на инструменты из расширенного списка ценных бумаг (более 10 000 бумаг, в том числе – внебиржевые), например – акции франкфуртской или амстердамской бирж.

Статьи «Ведомостей» для премиальных клиентов

В новостной ленте сервиса появились статьи газеты и сайта «Ведомости». Обычно для доступа к материалам издания на сайте требуется оформить платную подписку – премиальные клиенты «Тинькофф инвестиций» смогут читать их бесплатно.

История первая

1 ноября 2019 года. Не буду описывать поминутно сделки покупки-продажи. Опишу в двух словах.

Покупал и продавал акции компании Alibaba (BABA) в течении двух дней (31 октября и 01 ноября). В этот день ожидалась отчётность компании, соответственно, возможен был рост.

В первой половине дня выставляю тейк-профит по акциям на уровне $178. В течение дня понимаю, что акция легко пробьёт этот уровень и отменяю его. Это было часов в 14. Акции компании после хорошего отчёта полезли вверх. Я несколько раз выставляю лимитные заявки на продажу, но каждый раз их отменяю, перенося планку выше. Всё это время я наблюдаю акции в портфеле (это важно. Время — около 16 часов.

Я не всегда сижу у терминала, так как есть основная работа. Уверенный, что сейчас вот я получу свои честно заработанные деньги, я замечаю, что в портфеле акций нет, а заявка на продажу (по $182) висит.

Я её сразу отменяю (так как мог по плечу зайти в шорт), а на тот момент я не знал, пойдут ли акции выше или упадут. Офигев от того, куда пропали мои акции, я начинаю всё проверять и вижу, что они были проданы в 14:47 (полтора часа назад). При этом, напоминаю, что в портфеле они у меня были. Иначе я бы не ставил заявок на продажу того, что у меня нет (в шорт я захожу очень редко).

Обычно на обновление подробностей (продал столько-то по таким-то ценам, сумма общая такая) уходило до минуты (хотя и это много), а в этот день — до полутора часов (!!!). На момент написания статьи такой проблемы нет, пофиксили.

Я снял скриншоты сразу, написал в поддержку, но ничего, кроме извинений, что в этот день у них наблюдалась «нестабильная работа приложения», я не получил.

Если бы заявка по $182 исполнилась (а она бы исполнилась, эту цену пробивали), как и должна была, мой портфель пополнился бы на 500$.

История вторая

Компания Cisco (CSCO) должна опубликовать отчёт. Прогнозы разные, и я решаю рискнуть. Покупаю 200 акций по $48,52 и выставляю стоп-лосс на $48 и тейк на $49,5. Пошли бы вверх — заработал бы $200. Пошли бы вниз — потерял бы $100.

Зная, что отчёт будет около 00:05, спокойно отошёл от терминала (да и маленький ребенок потребовал внимания), вернувшись в 00:30 наблюдаю следующую картину.

В портфеле у меня по прежнему лежат 200 акций, а цена падает со скоростью ракеты, а стоп-лосса нет. Сразу нажимаю «Продать 200 по рыночной цене», хрен вам. Получаю ошибку.

Нажимаю несколько раз, результат тот же. Перезагружаю терминал (уходит время, блин). Не помогает. Беру в руки телефон, захожу в приложение и там пытаюсь продать. Наконец, вижу ошибку, что после 00:00 на Санкт-петербургской бирже нельзя продать по рыночной цене, только по лимитной (а вот нельзя было в терминале то же самое написать?!). Продаю по лимитной за $46,37.

Итого имеем: (48,52 — 46,37) * 200 = $430 убытка.

Ещё комиссии, но упустим их ($5 с такой сделки купли-продажи).

Естественно, я сразу написал в поддержку. И получил следующий ответ:

И это бред, так как система ничего не разместила. Она просто отменила стоп-лосс, и всё.

Специально полез в инструкцию, чтобы увидеть, есть ли что-либо там о том, что «ваш стоп-лосс нам побоку и мы можем его отменить нафиг». Ничего там нет. Да, есть информация, что цена может быть отличной, но это я и так понимаю. Но чтобы вот так просто он пропал?

Проверив уведомления на телефоне, увидел вот это.

Статья никакая не заказная, просто решил поделиться с вами информацией о том, как сейчас обстоят дела с платформой «Тинькофф Инвестиции». Может, кому-то поможет избежать ошибок, которые сделал я.

Прошу прощения, если описал как-то сумбурно. Отвечу на вопросы, если будут.

Только что на телефон пришло push-уведомление о заявке по CSCO снова. Это после статьи что-то там «Тинькофф» нажимает?

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector