Тинькофф Мобайл — моё сотовое РАЗОЧАРОВАНИЕ. О чём молчит реклама? Расскажу, почему перестала пользоваться.

Содержание

Как получить виртуальную карту Tinkoff Mobile

Приобретая сим карты Tinkoff, клиенты получают дебетовую карту банка. Виртуальный платежный инструмент позволяет выполнять следующие операции:

  • Перевод денег
  • Оплата покупок в торговых центрах
  • Обналичивание средств со счета мобильного телефона.

Для оформления симки есть три варианта:

  • Сайт mobile.tinkoff.ru
  • Приложение Tinkoff Mobile
  • Тел. № +7 800 555-97-77

Особенности карты Тинькофф Мобайл

Услуги бесплатные. Сим карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если она первая, можно целую неделю пользоваться ею бесплатно. Автоматически владелец симки получает в банке Тинькофф счет виртуальной карты. Балансы счета и мобильного телефона будут привязаны.

Бесплатный пакет на 7 дней подразумевает 20 Гб интернета плюс 600 минут разговора. При истечении недельного срока нужно выбрать тариф, максимально подходящий под ваши потребности. Иначе этот пакетом автоматом продлится, но за него придется заплатить.

Если полный функционал оператора вам не нужен и вы собираетесь пользоваться только виртуальной картой, рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков/СМС составит 2,9 руб. и исчезнет мобильный интернет.

Подавая заявку на сим-карту, будьте готовы к предложению от Тинькофф о переходе вместе с номером от другого оператора. Вознаграждение — 500 руб. Деньги нужно израсходовать в течение 90 дней на любые услуги связи.

Отметим, что сим карту Tinkoff Mobile можно получить и в салонах связи «Связной» или «Евросеть». Но здесь от клиента потребуют положить на счет 200 руб. и не откроют виртуальную банковскую карту!

Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл

Обслуживание бесплатное без каких-либо условий со стороны оператора. Аналогично и с СМС информированием.

Реквизиты виртуальной карты и генерирование ПИН кода разрешается через интернет-банк/мобильное приложение банка. Если платежный инструмент требуется для оплаты покупок и обналичивания средств, необходима привязка к Google/Samsung/Apple Pay.

Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Tinkoff начисляет 5% годовых на остаток, если ежедневно он будет от 1000 руб.

Со всех приобретений владелец платежного инструмента получит 1% кэшбэка. Его можно использовать для оплаты следдующих покупок или услуг связи. Кэшбэк:

  • Tinkoff разрешает выводить, но будет комиссия
  • Невыгодно округляется жо целого значения. К примеру, если ваша покупка стоит 297 руб., вам вернут только 2
  • Начисляется только в дату выписки, т.е., раз в месяц
  • Ежемесячный лимит – 3 тыс. руб.

Допускаются партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат вырастает до 30%!

Пополнение можно делать тремя способами:

  • Через приложение Тинькофф Мобайл
  • С помощью интернет-банка
  • используя мобильное приложение Tinkoff банка

В первом случае будет лимит — 50 тыс. /30 дней. Прочие варианты пополнения безлимитные.

Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл

За обналичивание и любые операции, приравненные к нему, Tinkoff Mobile возьмет комиссию в 2,9%. Исключение делается для переводов на:

  • Расчетную карту одноименного банка, но при условии, что с неё виртуальная карта пополнялась
  • Другую виртуальную карту Тинькофф Мобайл

Бездействие

Оператор разрешает не использовать виртуалку 90 дней. Начиная с 91 дня, при отсутствии активности, ежедневно пойдет списание 5 руб. до обнуления счета. По истечению 120 дней бездействия возможно расторжение соглашения.

Для сбрасывания счетчика можно сделать небольшое пополнение или какую-либо покупку с карты.

Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Виртуальная карта активируется вместе с сим-картой. Её отдельная активация не требуется.

Теперь вы знаете, что же такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ею пользоваться.

Тарифы

Зато порадовали тарифы. В приложении «Тинькофф мобайл» можно самостоятельно конструировать тарифный план — выбрать пакет минут, объем интернет-трафика и дополнительные услуги.

Из-за этого «Тинькофф мобайл» сложно сравнивать с «традиционными» операторами из «Большой тройки». Поэтому тарифы оператора я сравню с Yota, у которой есть похожий конструктор, а опыт взаимодействия — с МТС, потому что ранее пользовался услугами этого оператора.

У меня был тариф МТС Smart Nonstop: за 500 рублей в месяц я получал 10 ГБ интернет-трафика и 400 минут. Причём минуты расходовались только при звонках на номера МТС — за все остальные вызовы (в том числе на городские и междугородние номера) приходилось платить сверх тарифа.

Здесь и далее стоимость тарифных планов указана для Москвы. Цена в регионах может отличаться.

В МТС мне ни разу не удавалось полностью израсходовать минуты и трафик. Переплачивать не хотелось, поэтому у «Тинькофф мобайл» я выбрал тариф на 200 минут и 7 ГБ трафика. Абонентская плата составила 398 рублей в месяц.

Минимальный тариф стоит 298 рублей в месяц. За эту сумму оператор предлагает 200 минут и 2 ГБ интернет-трафика. Минимальный тариф у Yota стоит 330 рублей в месяц — 200 минут и 5 ГБ трафика.

В отличие от Yota, «Тинькофф мобайл» позволяет полностью отказаться от пакетов на связь или на интернет. В этом случае тариф будет стоить 149 рублей в месяц. Хотя это наверняка не самое востребованное предложение.

Максимальный тариф у «Тинькофф мобайл» стоит 2047 рублей в месяц. За эту сумму пользователь получит безлимитные исходящие звонки и SMS, а также интернет-трафик.

У Yota максимальный тариф стоит 2350 рублей в месяц. Безлимитных предложений (за исключением SMS) нет: пользователь платит за 5 тысяч минут и 30 ГБ интернет-трафика.

И в «Тинькофф мобайл», и в Yota можно подключить безлимитные предложения для интернет-сервисов. В этом случае оператор не учитывает трафик на соцсети, мессенджеры и музыкальные приложения.

В Yota безлимитное предложение можно выбрать для отдельных сервисов (например, для «ВКонтакте» или WhatsApp) — это стоит от 10 до 60 рублей. У «Тинькофф мобайл» безлимитные предложения продаются пакетами.

В «Тинькофф мобайл» мне понравилась возможность выбрать тариф по потребностям. Если мне будет не хватать интернет-трафика или минут, я либо возьму пакет побольше, либо куплю дополнительный объем за 99 рублей. У классических операторов мне пришлось бы полностью менять тарифный план.

Но с другой стороны, между тарифными предложениями «Тинькофф мобайл» достаточно высокий разрыв. Например, 200 минут в месяц для меня мало, а 600 — много. Здесь Yota предлагает больше возможностей для кастомизации — 200 минут в месяц, 400 минут в месяц и так далее. С интернетом то же самое.

По качеству клиентского сервиса «Тинькофф мобайл» превосходит МТС. Почти любой вопрос можно решить в чате мобильного приложения (если это не вопрос о настройках APN-идентификатора, конечно).

У МТС контакты поддержки скрыты в недрах приложения, и единственная опция — звонок в колл-центр, где ответа приходится ждать по 10-15 минут. Это не очень удобно, особенно если нужно решить какой-нибудь пустяковый вопрос.

Связь

Скажу сразу: я не проверял качество связи с помощью специальных приложений или устройств, поэтому мои впечатления субъективны. Полмесяца я пользовался «Тинькофф мобайл» в Москве, и еще полмесяца — в Волгограде.

Я не заметил существенной разницы «на поверхности» — в любых точках города сигнал «Тинькофф мобайл» был не хуже, чем у МТС. Я почувствовал разницу, только когда спустился под землю: здесь «Тинькофф» практически не ловил, связи не было ни на станциях, ни на перегонах.

Когда я пользовался МТС, то со связью в метро все было в порядке. Дело в том, что компания договорилась с Wi-Fi-оператором метро «Максима Телеком» о совместном использовании оборудования и установила в вагонах фемтосоты — миниатюрные базовые станции.

Более того, у МТС был настолько хороший сигнал, что на некоторых ветках я мог переписываться в соцсетях или слушать музыку через интернет, не подключаясь к Wi-Fi. У «Тинькоф мобайл» такой роскоши нет.

Вообще, интернет — это слабое место оператора. Даже на поверхности он мог внезапно пропасть в центре Москвы, или работать с помехами в районе станции метро «Щёлковская».

В Волгограде я часто сталкивался с «аномальными зонами» — полосами по 200-300 метров, где стабильно пропадал интернет, а напротив индикатора связи вместо 4G возникал EDGE.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как привязать карту Тинькофф к другому номеру телефона? - онлайн-журнал про финансы, банки и кредиты

Чем мне понравился «Тинькофф» в Волгограде — отсутствием роуминга. Я звонил друзьям на волгоградские номера, раздавал Wi-Fi для ноутбука, регулярно смотрел видео из YouTube — и ни разу не платил сверх стоимости тарифа.

Эти условия действуют на всей территории России, кроме республики Крым и Севастополя. Там пакеты не работают, а исходящие вызовы на российские номера стоят по 4,9 рублей за минуту. Столько же стоит 1 МБ интернет-трафика.

Разные мелочи

После месяца с «Тинькофф мобайл» впечатления скорее положительные, чем отрицательные. Попробую разложить их по осям.

Я продолжу пользоваться оператором: стоимость услуг получилась ниже, чем у МТС. Кроме того, мне понравился клиентский сервис. Думаю, «Тинькофф мобайл» понравится нынешним абонентам операторов «Большой тройки», а также клиентам банка — все же на то и был расчет Олега Тинькова: «создать единую финансовую экосистему на базе Tinkoff. ru».

Покрытие Тинькофф Мобайл

Зона покрытия Тинькофф мобайл данного оператора охватила практически всю Россию. Основной особенностью является использование технической инфраструктуры других операторов. В данном случае, Тинькофф мобайл использует технику от Теле2, которая также используется и другим новым оператором под названием «Поговорим» от Сбербанка. Если в каком-то регионе технической инфраструктуры Теле2 не имеется, задействуется «инструментарий» других операторов.

Если в самом начале продукт активно продвигался только на территории Санкт-Петербурга и Москвы, то в данный момент воспользоваться данной сим-картой могут жители других крупных городов. Единственное, на чем следует заострить внимание – это Крым и Севастополь. Здесь действуют отдельные условия по тарифам, которые без труда можно узнать, как на официальном сайте компании, так и по телефону у службы поддержки.

Роуминг Тинькофф Мобайл

Можно с полной уверенностью заявить, что данный опертор предлагает наиболее выгодные условия для людей, которые много времени проводят в путешествиях, но должны постоянно быть на связи. Разберем условия подробнее:

  • На территории Европы вы можете использовать сим-карту по системе 11,9 рублей за минуту разговора при звонке в любую точку мира. Что касается интернета, то 100 мб обойдутся вам в 149 рублей
  • В более, чем 100 странах действуют иные условия. Минута исходящего звонка в любую точку мира стоит 19,9 руб, а 100 мб интернета – 299 руб
  • В роуминге действует возможность использования мессенджеров совершенно бесплатно

Сим-карта Тинькофф мобайл поможет вам пользоваться возможностями оператора в роуминге лишь после самостоятельного подключения нужных пакетов. Таким образом, деньги просто так списываться не будут. Фоновые обновления отключены, поэтому списание средств осуществляется лишь в момент проведения операций вами лично. Что касается официального приложения оператора, то оно работает бесплатно даже при неподключенном пакете.

Как перейти со своим номером на Тинькофф мобайл

Вы можете легко перейти со своим номером на Тинькофф мобайл. Достаточно зайти на официальный сайт поставщика услуг, и перейти в раздел «Тарифы», либо воспользоваться мобильным приложением. При переходе уделите внимание следующим пунктам:

  • Убедитесь, что старый номер оформлен именно на вас. При заказе пакета услуг обязательно подтвердите желание сохранение старого номера
  • Предварительно подготовьтесь к переходу, погасив все возможные задолженности. Срок с момента погашения должен составлять не менее 4 дней
  • Последним этапом является получение СМС-кода на номер телефона. После подтверждения и перехода компания зачислит вам 1000 рублей на связь, что является весьма приятным бонусом

Как видите, Tinkoff mobile является весьма вариативным оператором, который способен удовлетворить нужды любого пользователя.

Приложение Тинькофф Мобайл

  • Заказ сим-карты с бесплатной доставкой на дом или в офис
  • Подключение дополнительных пакетов минут, гигабайт и смс
  • Общение с технической поддержкой в режиме онлайн 24/7
  • Пополнять счет, а также отслеживать статистику оставшихся минут, гигабайт и сообщений
  • Подключить наиболее выгодный тариф для использования номера за рубежом
  • Выбрать себе красивый номер

Само по себе приложение очень красивое и интуитивно понятное. Запутаться в нем просто невозможно! Теперь больше не нужно задумываться о том, как проверить баланс на Тинькофф мобайл или как узнать свой номер Тинькофф мобайл. Зайдите в личный кабинет, и вся информация будет указана на стартовой страничке.

Преимущества Тинькофф Мобайл

Чтобы подытожить данную тему, необходимо обратить внимание на несколько основных преимуществ нового сотового оператора:

  • Самостоятельная настройка тарифов Отсутствие типичной линейки тарифов, но наличие возможности самостоятельно конструирования собственного тарифного плана. Случайно «разориться» с таким оператором просто невозможно
  • 2 номера на одной Сим-карте Возможность использования сразу 2 номеров на 1 сим-карте. Данная возможность имеется только у Тинькофф мобайл. Это очень удобно, если вам не хочется «светить» свой основной или рабочий номер другим абонентам. Подключить виртуальный номер можно в официальном приложении
  • Виртуальная карта с кэшбэком Абсолютно каждый абонент операторы получает виртуальную карту с кэшбеком абсолютно бесплатно. Если на вашем счету будет постоянно находиться более 1.000 рублей, вы будете получать 6% годовых
  • Самый дешевый роуминг, который можно самостоятельно отслеживать и экономить
  • Первый месяц эксплуатации предоставляется оператором совершенно бесплатно Потратить удвоенную компанией сумму, предоставляемую в виде бонуса, можно в первые 50 дней

Особенности Тинькофф Мобайл

Прежде чем перейти к тарифам, перечислим основные особенности мобильного оператора.

Тинькофф бесплатно доставляет симкарту на дом в любое удобное для вас время.

Все управление тарифным планом и слежение за балансом происходит в удобном мобильном приложении.

Тинькофф Мобайл скрытно не подключает никакие подписки или дополнительные платные услуги. Все операции: звонки, смс-ки, использование интернета – любые списания отображаются в личном кабинете или в мобильном приложении на отдельной вкладке. Тинькофф Мобайл отказался от роуминга по России. Можно пользоваться интернетом и совершать звонки по всей стране без дополнительных комиссий.

Если вы хотите сохранить свой мобильный номер, то Тинькофф подарит вам 1000 рублей, которые можно потратить на оплату вашего тарифа. Отмечу лишь, что перевод от другого оператора с сохранением номера – это долгий процесс. После подачи заявления ваш номер снова заработает только на 8ой день. Если вам необходимо оставаться все это время на связи, то вы можете использовать виртуальный номер, который вам предоставит Тинькофф Мобайл.

Все новые клиенты получают в течение первых 7 дней бесплатные 600 минут, 20ГБ, безлимитные СМС и доступ к ряду популярных сервисов. Можно считать это тестовым периодом, за который вы сможете проверить качество связи, ознакомиться с мобильным приложением и возможностями оператора.

При оформлении заявки Тинькофф Мобайл позволяет выбрать любой красивый номер. В списке доступны бесплатные номера, которые вы можете подобрать на основе памятных дат или любимых чисел. Рядом находятся и платные варианты, стоимость каждого из них отображена справа от номера.

Тарифы Tinkoff Mobile

Тинькофф Мобайл вместо готовых тарифов предоставляет возможность клиентам самим собрать себе подходящий тарифный план. Подобный подход есть, к примеру, у той же Yota.

Итак, мобильный оператор предлагает задать необходимый объем интернет-трафика и количество минут для звонков, а также выбрать дополнительные услуги.

Для интернета есть следующие объемы трафика 2, 5, 10 или 20ГБ. Вы можете выбрать и безлимитный интернет. Тогда для того чтобы раздавать интернет с телефона до 0. 5ГБ необходимо подключить дополнительную услугу «Режим модема» за 499 рублей. Для звонков доступно 200, 400, 600 и 1200 минут, а также безлимитные минуты. Можно выбрать 0 минут, тогда оплата мобильной связи будет поминутной по 2. 9 рублей за минуту разговора.

Помимо гигабайт и минут доступны следующие дополнительные сервисы. На самом деле их чуть больше, полный список посмотрим позже, но из тех что здесь представлены:

  • «Удаленка» за 1 руб/мес – услуга предоставляет безлимитный интернет в приложениях для внутрикорпоративного общения и работы. Это Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype и Trello
  • «Музыка» за 59 руб/мес предоставляет безлимитный доступ к музыкальным сервисам Apple Music, Яндекс.Музыка, Spotify и другим
  • «Видео» за 159 руб/мес предоставляет безлимитный интернет в видеоприложениях – Youtube, Twitch и других
  • «Мессенджеры» за 49 руб/мес предоставляет безлимитный интернет собственно в мессенджерах, из тех что вы возможно пользуетесь это WhatsApp и Viber
  • «Безлимитные СМС» стоят 49 руб/мес или же каждая СМС будет по 2.9 рублей

Прежде чем перейти к сравнению тарифов очень важно отметить акцию под названием «Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Банк».

Если вы уже являетесь клиентом Тинькофф, есть дебетовая или кредитная карта, то достаточно лишь написать в чат в мобильном приложении с просьбой подключить к акции. Дальше следует выбрать в тарифном плане любой пакет минут и подключить услугу Автоплатеж.

Виртуальная карта Тинькофф. Мобайл

И еще один момент перед тем как перейти к сравнению тарифов. Это важно, потому что может стать ключевым параметром при выборе оператора вместе с озвученной выше акцией.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как подключить и как работает

Тинькофф. Мобайл вместе с сим-картой предоставляет виртуальную дебетовую карту. Вы можете по ней переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и даже снимать наличные со счета мобильного телефона. Правда, для покупок в магазинах и снятия наличных нужно, чтоб ваш телефон поддерживал бесконтактную систему NFC.

При этом по карте интересные условия. Банк будет начислять 5% годовых на остаток от 1000 рублей на мобильном счете. Помимо этого вы будете получать кэшбэк 1% со всех покупок, а по спецпредложениям у партнеров – до 30%. Обслуживание карты бесплатное. Снятие наличных, как и переводы на другие карты с комиссией 2. Но вы можете перевести деньги бесплатно на дебетовую карту Тинькофф и с нее уже бесплатно снять деньги.

Сравнение Тинькофф Мобайл с другими мобильными операторами

Используя конструктор тарифа, сравним условия с тарифными планами других российских операторов. Ориентироваться будем на тарифы для Москвы.

Поскольку сложно сразу найти подходящие более-менее равные условия для всех операторов сразу, поэтому сравнивать будем отдельно.

Сравнение Тинькофф Мобайл с Мегафон

Самый минимальный тариф Мегафона – «Интернет» за 500 рублей включает в себя 500 минут и 15Гб, а также безлимит на мессенджеры и на интернет на социальные сети

Тинькофф позволяет собрать почти такой же, только если указать 400 минут и 20 ГБ, получится 590 рублей.

Если же сравнивать с другим тарифом «Всё» то цены опять будут выгоднее у Мегафона. 600 рублей против 650.

И если сравнивать с самым дорогим тарифов «Максимум» с безлимитным интернетом, то опять же Мегафон вроде как будет выгоднее.

Перейдем к сравнению Тинькофф Мобайл с МТС

«Тарифище» предоставляет 25Гб интернет-трафика, 500 минут и 500 SMS за 650 рублей. Тинькофф мобайл со схожими условиями имеет и почти такую же стоимость.

Если же сравнивать с тарифом «Smart» и установить 10Гб и 200 минут и SMS, то МТС будет выгоднее в сравнении со схожими условиями у Тинькофф. При этом нужно иметь ввиду, что у Тинькофф от СМС можно совсем отказаться и вместо него выбрать к примеру мессенджеры, или уменьшить объем интернет-трафика.

Также отмечу, что при увеличении у МТС минут и ГБ уже Тинькофф Мобайл становится выгоднее даже с учетом всех подключенных доп услуг.

Перейдем к сравнению Тинькофф Мобайл с Теле2

Теперь сравним с Теле2, у которого помимо готовых тарифных планов есть тоже есть конструктор.

Выберем у Теле2 200 минут, 4Гб, оставим звонки на городские номера, эта же услуга по умолчанию включена у Тинькофф, выберем Мессенджеры.

Зададим Тинькофф схожие параметры. Выгода будет на стороне Теле2. Но если мы будем увеличивать количество минут и количество интернет-трафика, то стоимость у обоих операторов будет выравниваться. А если начнем подключать при этом дополнительные услуги, то выгода будет на стороне Тинькофф. Мобайл.

Сравнение Тинькофф Мобайл с Билайн

Если сравнивать с Билайном, то у тех совсем нет дешевых тарифов. Самый доступный «Близкие люди 2» за 700 рублей в месяц. У Тинькофф. Мобайл при схожих параметрах будет такая же цена, но меньше объема трафика и количества минут.

Закончим сравнение Тинькофф Мобайл с Yota

Здесь точно такой же конструктор тарифов, при этом можно задать буквально все возможные параметры, что позволит максимально точно сравнить итоговые цены.

Если задать средние значения, скажем, 5Гб и 400 минут без дополнительных услуг, то Тинькофф будет чуть дешевле. Если начать добавлять СМС, такие же мессенджеры и соц сети, какие есть в пакете у Тинькофф. Мобайл, то выгода последнего становится еще значительнее.

В свою очередь Yota все равно остается наиболее привлекательной за счет большой гибкости тарифа. Можно подключить отдельные соц сети и указать точное необходимое количество минут и ГБ.

Дополнительные услуги Tinkoff. Mobile

Даже если вдруг тарифы Тинькофф Мобайл вам не подошли по цене, возможно перечисление дополнительных услуг и возможных опций позволит вам выбрать именно этого мобильного оператора.

Ориентироваться будем на цены для Москвы. Вы можете ознакомиться с условиями для своего региона в разделе «Тарифные планы» или в форме заказа на сайте при сборке тарифа

Как видим из документа, подключение пакетов «Мессенджеры», «Музыка», «Социальные сети» и «Видео» становится доступным по 1 рублю, если вы подключили 20ГБ интернет-трафика.

В списке «Партнерских услуг» перечислены сервисы, к которым вы получаете премиум-подписку и безлимитный интернет-трафик в случае музыкальных площадок (Яндекс. Музыка, Музыка BOOM и Музыка Звук) и 1Гб трафика для Megogo и Okko.

Из дополнительных услуг наверно интересным будет «скрытый номер» и «определитель скрытых номеров». Одна услуга позволяет скрывать номер при исходящих звонках, вторая – определять входящие номера, даже если они были скрыты. Корректно эти услуги работают только среди абонентов Тинькофф. Мобайл. Скрытие номера при звонке на телефоны других мобильных операторов не гарантировано.

Услуга «Виртуальный номер» позволяет подключить второй номер на той же сим-карте. Удобно, к примеру, для сервисов типа Авито или при регистрации на сомнительных сайтах.

Помимо озвученных выше услуг Тинькофф. Мобайл позволяет настроить голосовой помощник, который вместо вас будет отвечать на звонок. Это вполне актуально, когда вы заняты, не слышите звонок или не хотите в данный момент общаться. Сервис называется «Отвечает Олег», подключить его можно в мобильном приложении.

Следующей услугой, о которой нужно упомянуть, является «Запись звонков». Удобно, к примеру, для рабочих созвонов и деловых переговоров, где важно сохранить озвученные и согласованные условия.

Ваш браузер устарел

Пожалуйста, обновите браузер — из-за старой версии браузера сайт
может работать неправильно

  • Chrome

  • Firefox

  • Opera

Заметил, что есть как бы два типа операторов — большая тройка «МТС», «Мегафон» и «Билайн» и относительно молодые «Тинькофф Мобайл», «Сбермобайл», Yota, «Ростелеком». Молодые хотят урвать свой кусок пирога, и вроде им это удается.

У «большой тройки» всё хуже и хуже обслуживание, дорогие тарифы, скрытые платежи и услуги, какие-то подписки на анекдоты за 500 рублей в наносекунду. Конечно, крупные игроки никуда не денутся – у них большая клиентская база, они обслуживают большие компании корпоративной связью и тп. Но круто, что появляются новые операторы со свежими идеями – настройка тарифов, программы лояльности, бонусы, новые фичи и тп.

Недавно оформил сим-карту, удалось бесплатно взять красивый номер, заканчивается он на 28-08 (мои число и месяц рождения). Красивый номер можно выбрать как до оформления симки, так и после, и даже отдельно на виртуальный дополнительный номер – цены в среднем немного дешевле, чем у конкурентов:

Встречу по доставке сим-карты удалось назначить в тот же день, очень быстро. Не очень понравилось, что курьер не нашел адрес, и подошел к другому строению, хотя я точно указывал всё правильно. Пришлось несколько раз созваниваться и ориентировать курьера. Неприятно, конечно, так как я вышел из подъезда и ждал. На самой встрече он был в маске и перчатках, выдал маленький конверт – там мини-брошюра, сим-карта со всеми форматами (мини, микро), и даже иголочка для сим-слота. Кстати, уже позже я узнал, что заказать симку можно еще проще – e-sim, электронная симка. Почему поддержка Тинькофф сразу не подсказала, непонятно. Ну да ладно. К тому же такую лучше заказать, если ваш телефон поддерживает виртуальную сим-карту e-sim, и если не хотите попасть в такую же ситуацию с курьером как я. Еще и для iPhone это очень удобно, когда хочешь себе вторую сим. Приложение скачивается отдельное от банковского, так оно выглядит:

На скриншоте также видно, что тариф стал дешевле, благодаря бесплатным минутам за траты от 10 тыс рублей на дебетовой карте, о тарифе и напишу далее.

Здесь конструктор тарифа. Первую неделю Тинькофф дает потестировать жирный пакет – 25 Гб, безлимитные сервисы общения и развлечений – видео, мессенджеры, соцсети. Если хочешь – меняешь настройки и через неделю ставится твой тариф. Если не хочешь ничего трогать – то эти максимальные настройки и остаются далее. Я оставил как есть. Безлимитные сервисы (соцсети, видео, музыка и тп) стоят от 49 до 159 рублей, но при выборе максимального интернета в 25 гигабайт – их стоимость падает до 1 руб, кроме пакетов «Удаленка» и «СМС». Для примера – 600 минут, полный пакет 25 гигабайт и все развлекательные безлимитные сервисы в Москве стоит примерно 600 рублей в месяц. В некоторых других городах это обойдется дешевле, как на скриншоте. А за счет привязки карты, автоплатежа – минуты становятся бесплатными. Если перейдешь со своим номером от другого оператора – сверху 1000 бонусных рублей. Если от друга – сверху 500 рублей на связь. Так что первые месяцы будут очень выгодными в любом случае. Конструктор тарифа можно покрутить на сайте. Ссылку давать не буду, а то меня обвинят в рекламе.

Связь и интернет

Сим-карта от Тинькофф – это не только про связь и интернет, что безусловно важно, но и про пачку полезных и бесплатных услуг, которые успели наделать шуму в интернете. Например, личный секретарь Олег. После нас, обладателей сим-карт Тинькофф, банк решил дать к нему доступ вообще всем – настолько Олег крут. Олег может ответить на звонок вместо вас, записать разговор и предоставить вам расшифровку в Телеграм. Олег отвечает и мошенникам, спамерам – понимает про что те говорят, и отвечает часто оригинально:

Но бывает, что бот попадает на бота, и случается зацикленный диалог. Хоть это и забавно, но видно, что не доработали:

Вроде как с сентября Тинькофф Мобайл сделали свои платные фичи полностью бесплатными – это запись звонков, виртуальный номер, блокировка рекламы, определитель номера (пока только для iPhone), своё имя сети. Раньше это всё было за небольшую плату, так как они, действительно, полезны и удобны, но сейчас эти плюшки бесплатны.

Я помню, как в МТС когда-то давно постоянно проверял личный кабинет на предмет подключенных платных подписок и услуг, после разговоров с операторами, после регистрации на сайтах, после случайных переходов на фишинг. Иногда, действительно, на пустом месте появлялась какая-нибудь услуга, например, «музыка вместо гудков за 5 руб в день» и т. Знакомо?) Соответственно, часто подобный фишинг, с большей вероятностью, проворачивал сам оператор. Сейчас, возможно, ситуация лучше, но некоторые знакомые говорят, что у них до сих пор так на разных операторах. В Тинькофф отказались от этого совсем – такого просто нет. И это мне больше всего нравится.

Виртуальный номер – отдельный кайф. Подобную услугу предоставляют Авито и Циан, для защиты номера от мошенников или агентств внутри своих площадок. А здесь вы просто сами можете включить виртуальный номер и использовать везде, где захотите. Даже при регистрации как новый пользователь в каком-нибудь приложении доставки. Так я, например, регистрировал два аккаунта в Яндекс. Еде и на каждый получал по 50% на первый заказ.

В приложении Мобайл можно обратиться в поддержку в чате. После ненавязчивой попытки бота помочь тебе, в итоге отвечают реальные операторы, причем довольно быстро. У меня было несколько вопросов по действую анти-спама и диктофона разговоров, оператор появился в чате в течение 2 минут, хотя я его не просил появляться, ответил еще в течение 2-3 минут. Это понравилось. Например, в Билайне вообще сложно найти панель чата, а отвечает робот, даже когда по логике общения нужен уже человек. Ну а связываются с тобой только, если собрался уходить от них, при чем не сразу, а через день.

Кстати, про роуминг не упомянул выше. Российского роуминга нет, как и у других операторов. За границей роуминг не пробовал, так как пользуюсь wi-fi или покупаю местную симку, если нахожусь в другой стране больше недели. Но, по отзывам, роуминг у Тинькофф Мобайл выгодный – есть бесплатные услуги, такие как – разговоры с поддержкой Тинькофф, трафик в приложении банка и Инвестиций. То есть, можно совершать переводы, платежи бесплатно, да еще и инвестировать в роуминге, не платя за это.

Итог: плюсы и минусы

ИТОГО Тинькофф Мобайл меня во многом устраивает. Здесь современный тариф с крутыми сервисами и полезными бесплатными фишками. Качество связи нормальное. Некоторую нестабильность интернета, думаю, можно приписать в минусы. В остальном только плюсы. Круто работает и связка с картой банка – даются бесплатные минуты за траты с карты. Запись звонков прикольная штука – можно разговор с другом записать, чтобы ловить на слове. А если тот станет утверждать, что не говорил ничего такого – показывать запись:) Защитник Олег спасает от мошенничества – сейчас телефонные мошенники сильно активизировались, поэтому Олег настоящая находка. Ну и среди услуг есть спам-определитель. И все эти фишки бесплатны. Ну и в целом, я считаю, что новые предложения на рынке – это верная тенденция к развитию. Нам, как потребителям, выгодна конкуренция, можно сказать, молодых операторов с большой тройкой.

Что дает Тинькофф Про клиентам банка

Чтобы оценить все преимущества подписки, необходимо провести сравнительный анализ тех продуктов, которыми вы пользуетесь. К примеру, если вы оформляли карту Тинькофф блэк на стандартных условиях, без акций, и при этом у вас еще оформлена кредитка, которой вы время от времени пользуетесь для крупных незапланированных покупок, то вы отдаете значительную сумму денег банку в качестве платы за обслуживание и оповещения, и не получаете за это никаких бонусов.

Когда обслуживание будет бесплатным:

  • Если есть действующий кредит в Тинькофф;
  • Если оформление карты происходило по акции вечного обслуживания;
  • Если вы получаете пенсию на карту банка;
  • Если вам нет еще 18 лет, т.е. карта детская оформлена в дополнение к родительскому счету;
  • Если вы держите на счете, вкладах и иных инвестиционных продуктах от 50000 рублей и больше.

Во всех остальных случаях вы тратите минимум 99 рублей в месяц за саму карту и 59 рублей за оповещения. То есть за год получается 1896 рублей. Примерно ту же сумму можно направить на более выгодное мероприятие, а именно – приобрести подписку Тинькофф Про, чтобы получить бесплатное обслуживание и смс-ки, а также все выгоды от наличия подписочного сервиса.

Но не только на дебетовую карту распространяется подобное условие, кредитка Тинькофф Платинум также становится бесплатной. Если ваша кредитная карта стоила 590 рублей, то её обслуживание будет бесплатным, а если дороже – то вы получите скидку 50%.

Где еще можно получить дополнительные выгоды:

  • Вклады и накопительные счета. При наличии подписки Tinkoff Pro вы получаете более высокий процент на остаток по счету – не 4%, а 7%, если у вас открыт накопительный счет, то по нему можно повысить стандартную ставку с 7% сразу до 12% годовых. При открытии вклада вы также получаете повышенную ставку, которая может составлять до 13%, но здесь все условия рассчитываются индивидуально.
  • Увеличение категорий повышенного кэшбэка. Если сейчас вы можете выбрать только 4 категории, то после подключения подписки вам будут предлагать больше вариантов.
  • Повышенный кэшбэк в разделе «Развлечения». Если вы ходите периодически на концерты, в театр, кино или иные мероприятия, то на этом можно зарабатывать. Если приобретать билеты через «Сервисы» в приложении Тинькофф или в разделе «Развлечения» на его сайте, то можно получить cashback вместе с Tinkoff Pro 15% вместо 5%, а на отдельные мероприятия можно получить возврат до 25% по специальному предложению.
  • Увеличение лимита кэшбэка. Как известно, за покупки по картам Тинькофф банк начисляет cashback от 0,5% до 30%, которые можно потратить на что угодно. Но пи этом есть определенный лимит, который зависит от тарифа по вашей карте. Например, можно в месяц вернуть не более 3000 рублей или 6000 миль. Если у вас запланирована действительно крупная покупка, то потенциальный возврат по ней может быть больше, чем максимальный лимит. Наличие подписки Tinkoff Pro увеличит доступный лимит в 1,5 раза.
  • Увеличение лимита переводов. Если вы часто переводите деньги в другие банки друзьям и близким, то вы знаете: бесплатными являются переводы только на сумму до 20.000 рублей в месяц. За превышение этого лимита берется комиссия 1,5%. А если подключить подписку, то банк даст вам до 50.000 рублей на перечисления без дополнительных сборов.
  • Бесплатная связь от Тинькофф. Вы также можете попробовать воспользоваться услугами мобильной связи от собственного оператора банка. Без подписки услуги нужно оплачивать, а с ней вы получите 600 минут в месяц бесплатно.

И конечно, нельзя забывать про различные стриминговые сервисы, благодаря которым можно смотреть кино и читать книги онлайн. На этом также можно сэкономит, если к подписке Tinkoff Pro дополнительно подключить IVI и START, My Book Премиум или Kaspersky. Если оплачивать их отдельно, то они обойдутся вам дороже – примерно по 700 рублей, а если оформить несколько сервисов в комплексе, то можно сэкономит около 30-40%, и плюс еще получить кэшбэк на свою карточку.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector