Особенности карточки
В процессе использования клиенты финансового учреждения в любой момент смогут проверять баланс карточки москвича через интернет или мобильное приложение. На официальном сайте банка они найдут информацию о партнерах ВТБ, принимающих участие в программе, а также об условиях по социальному пластику.
Физическим лицам будет доступен широкий функционал, предусмотренный по социальному пластику:
- использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
- доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
- может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
- применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
- может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.
По внешнему виду социальная карточка платежной системы МИР практически ничем не отличается от кредитного пластика. Ее также придется активировать для дальнейшего использования.
Инструкция по активации социальной карты москвича ВТБ
Активировать социальную карту москвича, оформленную в ВТБ, физические лица могут разными способами:
- Сайт Mos.ru.
- Веб-портал «Госуслуги». Делается переход по адресу www.gosuslugi.ru. Проводится авторизация в личном кабинете, находится в меню соответствующий раздел, и активируется карточка.
- Интернет-банкинг.
- Отправка СМС-сообщения.
- Терминалы самообслуживания. В специальный разъем вставляется пластик, вводится ПИН-код, проводится авторизация в системе, выбирается в меню раздел «Активация».
- Киоски, принадлежащие «Мосгортрансу».
Посещение сайта городских услуг
На официальном веб-портале Mos. жителям столицы доступен широкий спектр услуг, воспользоваться которыми можно дистанционно. Здесь они смогут провести активацию социального пластика, действуя по плану:
- Осуществляется переход на официальный сайт.
- В главном меню выбирается раздел «Услуги».
- Делается клик по подразделу «Активация соц. карточки».
- Для учащихся и студентов вводится цифровая комбинация 964390 в специальное окошко, прописывается номер пластика, расположенный под магнитной полосой.
- Для социальных карточек нового образца нужно ввести цифры, расположенные под магнитной полоской, вплоть до номера ОМС (полис). После этого прописываются данные, размещенные под ФИО держателя карты, проставляются цифры 77.
Киоски «Мосгортранса»
Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:
- Пластик вставляется в разъем.
- Проводится авторизация.
- Выбирается нужная услуга.
- Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.
Задействование интернет-банкинга
Для активации новой карточки физические лица могут задействовать интернет-банкинг, благодаря чему в онлайн-режиме проведут необходимые манипуляции:
- Осуществляется регистрация учетной записи на официальном сайте финансового учреждения.
- Делается вход в личный кабинет.
- Выбирается раздел «Установить ПИН-код».
- В специальное окошко вводится придуманная цифровая комбинация.
Клиенты ВТБ Банка могут активировать новую карточку посредством отправки СМС-сообщения на бесплатный номер 8000. В нем должен быть текст «ПИН хххххх», где х – номер пластика. В течение часа физическому лицу перезвонит оператор для проведения идентификации. Далее разговор будет переведен в автоматизированный голосовой режим. Выполняя команды и следуя подсказкам, клиент установит ПИН-код на свой пластик с клавиатуры телефона.
Если нужно изменить ПИН
Такая необходимость возникает по следующим причинам:
- Банкомат/терминал провел «изъятие» пластика.
- Карточка утеряна/украдена.
- У клиента изменились персональные данные.
- Владелец карточки опасается, что посторонние лица узнали его пароль и смогут получить доступ к деньгам.
Поменять ПИН-код физические лица могут благодаря отправке СМС-сообщения с соответствующим текстом. Также можно воспользоваться терминалом/банкоматом и в нужном разделе провести изменение данных. Если клиент испытывает какие-либо затруднения, он может лично прийти в ближайший офис ВТБ и попросить менеджера помочь изменить ПИН-код по социальной карточке.
Способы пополнения карты москвича
Пополнить карту москвича можно с любого международного пластика, оформленного как в ВТБ, так и в других финансовых учреждениях. Положить деньги на карточный счет физические лица смогут через Почту России, а также следующими способами:
- Пополнение пластика возможно через терминалы либо банкоматы, оснащенные купюроприемниками, принадлежащие ВТБ или банкам-партнерам (в этом случае не будет удерживаться комиссия).
- Для внесения наличных клиент может прийти в кассу банка.
- Перевести деньги на социальный пластик физические лица смогут со своих счетов, открытых в ВТБ.
Важно! Если клиент планирует получать на карточку пенсионные выплаты, то предварительно ему необходимо обратиться в местное отделение ПФР и написать соответствующее заявление.
Как проверить баланс
Чтобы узнать, какой остаток денег есть на пластике, физическое лицо должно действовать таким образом:
- Делается запрос, набирается комбинация «*124#», после чего нажимается кнопка вызова.
- Как только оператор закончит читать текст, следует нажать на кнопку «0».
- Чтобы подтвердить звонок, нужно нажать «1».
Физические лица могут проверять баланс по социальным картам при помощи оператора. Для этого им придется обращаться в службу технической поддержки. Также для этих целей можно задействовать банкоматы/терминалы, интернет-банкинг (информация доступна в личном кабинете).
Способы снятия денег
Чтобы обналичить средства с социального пластика, физическим лицам придется задействовать банкоматы ВТБ или его партнеров. Также они могут обратиться в кассу финансового учреждения с паспортом и картой. После идентификации кассир выдаст запрашиваемую клиентом сумму, за которую он должен расписаться в чеке.
На чтение 12 мин Просмотров 69.
Особенности карточки
В процессе использования клиенты финансового учреждения в любой момент смогут проверять баланс карточки москвича через интернет или мобильное приложение. На официальном сайте банка они найдут информацию о партнерах ВТБ, принимающих участие в программе, а также об условиях по социальному пластику.
Физическим лицам будет доступен широкий функционал, предусмотренный по социальному пластику:
- использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
- доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
- может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
- применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
- может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.
По внешнему виду социальная карточка платежной системы МИР практически ничем не отличается от кредитного пластика. Ее также придется активировать для дальнейшего использования.
Инструкция по активации социальной карты москвича ВТБ
Активировать социальную карту москвича, оформленную в ВТБ, физические лица могут разными способами:
- Сайт Mos.ru.
- Веб-портал «Госуслуги». Делается переход по адресу www.gosuslugi.ru. Проводится авторизация в личном кабинете, находится в меню соответствующий раздел, и активируется карточка.
- Интернет-банкинг.
- Отправка СМС-сообщения.
- Терминалы самообслуживания. В специальный разъем вставляется пластик, вводится ПИН-код, проводится авторизация в системе, выбирается в меню раздел «Активация».
- Киоски, принадлежащие «Мосгортрансу».
Посещение сайта городских услуг
На официальном веб-портале Mos. жителям столицы доступен широкий спектр услуг, воспользоваться которыми можно дистанционно. Здесь они смогут провести активацию социального пластика, действуя по плану:
- Осуществляется переход на официальный сайт.
- В главном меню выбирается раздел «Услуги».
- Делается клик по подразделу «Активация соц. карточки».
- Для учащихся и студентов вводится цифровая комбинация 964390 в специальное окошко, прописывается номер пластика, расположенный под магнитной полосой.
- Для социальных карточек нового образца нужно ввести цифры, расположенные под магнитной полоской, вплоть до номера ОМС (полис). После этого прописываются данные, размещенные под ФИО держателя карты, проставляются цифры 77.
Киоски «Мосгортранса»
Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:
- Пластик вставляется в разъем.
- Проводится авторизация.
- Выбирается нужная услуга.
- Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.
Задействование интернет-банкинга
Для активации новой карточки физические лица могут задействовать интернет-банкинг, благодаря чему в онлайн-режиме проведут необходимые манипуляции:
- Осуществляется регистрация учетной записи на официальном сайте финансового учреждения.
- Делается вход в личный кабинет.
- Выбирается раздел «Установить ПИН-код».
- В специальное окошко вводится придуманная цифровая комбинация.
Клиенты ВТБ Банка могут активировать новую карточку посредством отправки СМС-сообщения на бесплатный номер 8000. В нем должен быть текст «ПИН хххххх», где х – номер пластика. В течение часа физическому лицу перезвонит оператор для проведения идентификации. Далее разговор будет переведен в автоматизированный голосовой режим. Выполняя команды и следуя подсказкам, клиент установит ПИН-код на свой пластик с клавиатуры телефона.
Если нужно изменить ПИН
Такая необходимость возникает по следующим причинам:
- Банкомат/терминал провел «изъятие» пластика.
- Карточка утеряна/украдена.
- У клиента изменились персональные данные.
- Владелец карточки опасается, что посторонние лица узнали его пароль и смогут получить доступ к деньгам.
Поменять ПИН-код физические лица могут благодаря отправке СМС-сообщения с соответствующим текстом. Также можно воспользоваться терминалом/банкоматом и в нужном разделе провести изменение данных. Если клиент испытывает какие-либо затруднения, он может лично прийти в ближайший офис ВТБ и попросить менеджера помочь изменить ПИН-код по социальной карточке.
Способы пополнения карты москвича
Пополнить карту москвича можно с любого международного пластика, оформленного как в ВТБ, так и в других финансовых учреждениях. Положить деньги на карточный счет физические лица смогут через Почту России, а также следующими способами:
- Пополнение пластика возможно через терминалы либо банкоматы, оснащенные купюроприемниками, принадлежащие ВТБ или банкам-партнерам (в этом случае не будет удерживаться комиссия).
- Для внесения наличных клиент может прийти в кассу банка.
- Перевести деньги на социальный пластик физические лица смогут со своих счетов, открытых в ВТБ.
Важно! Если клиент планирует получать на карточку пенсионные выплаты, то предварительно ему необходимо обратиться в местное отделение ПФР и написать соответствующее заявление.
Как проверить баланс
Чтобы узнать, какой остаток денег есть на пластике, физическое лицо должно действовать таким образом:
- Делается запрос, набирается комбинация «*124#», после чего нажимается кнопка вызова.
- Как только оператор закончит читать текст, следует нажать на кнопку «0».
- Чтобы подтвердить звонок, нужно нажать «1».
Физические лица могут проверять баланс по социальным картам при помощи оператора. Для этого им придется обращаться в службу технической поддержки. Также для этих целей можно задействовать банкоматы/терминалы, интернет-банкинг (информация доступна в личном кабинете).
Способы снятия денег
Чтобы обналичить средства с социального пластика, физическим лицам придется задействовать банкоматы ВТБ или его партнеров. Также они могут обратиться в кассу финансового учреждения с паспортом и картой. После идентификации кассир выдаст запрашиваемую клиентом сумму, за которую он должен расписаться в чеке.
Зачем нужна активация социальной карты учащегося
Активация социальной карты учащегося необходима для подтверждения статуса социальной карты для транспортного приложения.
Активировать социальную карту учащегося следует в течение 30 дней с момента ее получения. Активировать карту можно в том же личном кабинете, из которого было подано заявление на выпуск социальной карты учащегося.
Если карта не будет активирована в установленный срок, то она будет заблокирована. Для разблокировки необходимо обратиться в Пассажирское транспортное агентство «Московского метрополитена» (Контакты можно найти по ссылке: mosmetro. ru/payment/agency).
Активация социальной карты учащегося
Как уже было сказано, после получения Социальной карты учащегося ее необходимо активировать. В конверте с картой приводится очень подробная инструкция, в том числе и по активации карты. Активация карты нужна для того, чтобы стало доступно транспортное приложение на карте.
Для активации социальной карты учащегося НОВОГО образца (на оборотной стороне карты указан номер полиса ОМС) необходимо ввести следующие данные:
- далее полностью номер социальной карты учащегося, указанный под магнитной лентой до номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС),
- далее все цифры, которые располагаются под Вашими ФИО,
- далее ввести 77.
Пример подобного ввода: 964390778411000000011112277
Для активации социальной карты учащегося СТАРОГО образца необходимо:
Как начать пользоваться социальной карты учащегося в Москве
Чтобы начать пользоваться на транспорте социальной картой учащемуся города Москвы, ее можно активировать в кассе любой станции метрополитена.
Для того, чтобы пользоваться и наземным транспортом, необходимо обратиться в киоск Мосгортранса. Его можно найти на троллейбусной или автобусной остановке. Также адреса подобных сервисов активации можно узнать в интернете.
После того как будет найден нужный терминал для активации социальной карты учащегося, нужно:
- вставить ее в картридер аппарата,
- далее выбрать тот пункт меню, который соответствует цели социальной карты, например, «Активация карты учащегося», название зависит от модели терминала,
- затем нужно следовать инструкциям системы на экране терминала.
Как только произойдет активация социальной карты учащегося, и система сообщит об этом, можно будет пополнять лицевой счет социальной карты учащегося и использовать карту для различных, предусмотренных ее функционалом, целей.
Если владелец социальной карты учащегося проживает не в Москве
Если владелец социальной карты учащегося проживаете не в Москве, а, к примеру, в Новосибирске, активацию социальной карты учащегося придется производить каждые полгода через терминалы «Квартоплат».
Найти их можно также на станциях метро и остановках различного наземного транспорта. Чтобы произвести процесс активации, нужно вставить в аппарат социальную карту и в открывшемся меню выбрать пункт: «Пополнение карты». На счет социальной карты учащегося необходимо внести не меньше пятидесяти рублей.
После завершения активации, можно использовать социальную карту по назначению. Сообщения о необходимости повторной активации, как правило, сообщаются заранее на станциях метро.
Нужно иметь в виду, что в некоторых городах, например, в Челябинске, подобные социальные карты учащегося уже выдают активированными и готовыми к использованию.
Чтобы получить точную информацию по процедуре активации социальной карты учащегося в вашем регионе, обращайтесь в местное учреждение, выдавшее вам это средство оплаты и идентификации при посещении учебного заведения и входящих в него единиц инфраструктуры: читального зала, библиотеки, столовой и т.