Интернет-банк, вход в личный кабинет, система — Всё о денежных переводах и платежных системах

На чтение 6 мин Просмотров 27.

Способы активации

В большинстве случаев, в момент подписания договора и выдачи кредитной или дебетовой карты, сотрудник банка сам напомнит клиенту о том, что нужно обязательно активировать ее.

Если этого не произошло, или Вы получили карту с доставкой почтой или курьером, то придется выполнить процедуру самостоятельно.

Пока пластик заблокирован, невозможно выполнение каких-либо операций, в том числе снятие наличных и оплата товаров. Это касается карт любой категории — Виза, Мастеркард, МИР.

Через интернет на официальном сайте

Сама по себе процедура бесплатна, не требует составления каких-либо дополнительных заявлений.

Выполнение активации не занимает много времени и может быть произведено в любой удобный момент. Самый быстрый способ — через интернет, с помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.

  • После загрузки страницы онлайн-банкинга выполните одно из действий:Проверьте балансВыполните перевод на любую сумму между счетами
  • Проверьте баланс
  • Выполните перевод на любую сумму между счетами

Через банкомат

Найдите ближайший банкомат или устройство самообслуживания банка ВТБ. При этом, совсем необязательно находиться в том же регионе, где была выдана карта.

Как активировать карту ВТБ через банкомат:

  • Вставьте карту в картоприемник.
  • Введите ПИН-код.
  • Выберите пункт «Запросить баланс». Название этого пункта может незначительно отличаться в различных устройствах.
  • Получите информацию о состоянии счета на чеке.

После выполнения этой операции можно использовать карту в полном объеме, платить за товары или услуги, делать переводы.

По телефону

Существуют ситуации, когда нет возможности выйти в интернет или найти ближайший банкомат. В этом случае, оптимальным будет произвести активацию с помощью оператора горячей линии.

Для этого способа понадобится приготовить:

  • Карту
  • Паспорт
  • Кодовое слово
  • Позвоните по телефону 8 800 100-24-24. Бесплатно при звонке из России. При нахождении за рубежом используйте номер +7 495 777-24-24.
  • Следуйте указаниям автоинформатора и дождитесь соединения с оператором.
  • Сообщите, что Вы хотите произвести первичную активацию карты.
  • Сотрудник может запросить паспортные данные и после проверки запросит кодовое слово.
  • Если данные произнесены верно, активация произойдет в течение нескольких секунд.

В офисе банка

Чаще всего, именно этот вариант предпочитают пожилые граждане, получившую социальную карту москвича от ВТБ.

Посетить можно абсолютно любой офис банка, важно лишь иметь при себе паспорт, карту и заранее вспомнить кодовое слово.

Особенности

Как и в любом процессе, касающемся безопасной работы и процесса авторизации, здесь есть некоторые нюансы:

  • Если карта не активирована, нельзя изменить PIN-код
  • В момент получения карты в банке, Вы можете попросить консультанта, чтобы он произвел активацию самостоятельно
  • Скорость процесса не зависит от категории пластика или платежной системы
  • Не проводите онлайн-активацию в интернет-центрах и при подключении к общедоступным сетям WiFi

Независимо от категории и типа пластика, активацию нужно произвести до начала использования. Это касается и кредитных и дебетовых карточек, в том числе зарплатных, социальной карты учащегося и москвича, мультикарты.

Выбрать удобный способ смогут пользователи любой возрастной категории, ведь клиентоориентированность банка ВТБ издавна стоит на первых местах в политике работы финучреждения.

В офисе при выдаче карты

В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Ипотека в ВТБ банке в 2022 от 1.70%, оформить ипотечный кредит ВТБ банка, условия и процентные ставки на сегодня

Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.

При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.

Как активировать карту ВТБ онлайн

Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.

При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.

Это действительно простой способ, алгоритм следующий:

  • Зайти в систему под своими учетными данными.
  • Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
  • Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.

Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.

Позвонить по телефону горячей линии

В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.

Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.

Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.

Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат

Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.

Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.

Как активировать банковскую карту ВТБ:

  • Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
  • В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.

Запрос ПИН-кода и его замена

Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:

  • Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
  • В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как заблокировать карту ВТБ по телефону, через интернет, в приложении?

Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.

Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.

Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.

Если не активировать карту

Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.

В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.

Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.

Перевыпуск активной карты

С тем, как активировать кредитную карту ВТБ, зарплатную или дебетовую, мы разобрались. Если вы активировали карточку и успешно ею пользуетесь, то рано или поздно встанет вопрос ее перевыпуска в связи с окончанием срока действия.

В ВТБ действует следующая схема — банк сам инициирует перевыпуск без заявления клиента и доставляет новую карту в тот же офис, где и была выдана прежняя. Останется только посетить офис с паспортом и забрать пластик. Предварительно можете получить информацию о доставке по телефону горячей линии.

На чтение 12 мин Просмотров 69.

ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы активации – в банкомате, по телефону, в личном кабинете.

Удобным и простым способом активации пластиковой карты является использование банкоматов или терминалов ВТБ – они обычно работают круглосуточно, а найти ближайшие адреса можно на официальном сайте или в сервисах онлайн навигации. Для разблокировки требуется:

  • Вставить карточку в банкомат – обратите внимание, что устройство должно принадлежать ВТБ, сторонние банки не подойдут.
  • Указать ПИН – его можно найти в конверте с картой, указан в защищенном виде.
  • Совершить любую операцию – запросить остаток, внести или снять наличные, оплатить мобильную связь и т.д.

Карточку активируют моментально, плата при этом не взимается, но по кредитным картам за отдельные операции придется уплатить комиссию – например, за получение наличных, поэтому для этого типа пластика стоит выбрать бесплатные транзакции.

Если искать терминал клиент не хочет, выполнить разблокировку можно и дома – требуется позвонить на горячую линию, номер указан на оборотной стороне карточки в самом низу. Чтобы пройти процедуру активации:

  • Дождитесь ответа специалиста – сначала придется прослушать сообщение автоответчика.
  • Сообщите о желании разблокировать новый пластик.
  • Пройдите идентификацию – понадобятся данные паспорта, кодовое слово.
  • Укажите номер карты.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Перевод с карты на карту бесплатно через Систему быстрых платежей

Если активация будет выполнена успешно, работник банка сообщит об этом, а на привязанный номер телефона придет сообщение.

  • Авторизоваться в личном кабинете банка.
  • Перейти в раздел со всеми картами.
  • Щелкнуть по пластику, требующему активации.
  • Запросить остаток на карточке.

Банк выполнит активацию автоматически, после чего можно будет пользоваться всеми возможностями карты – как в обычных магазинах, так и в интернете.

Обычно специалисты ВТБ активируют карту прямо во время выдачи в офисе – это занимает всего пару минут. Но если пользователь по каким-либо причинам не прошел процедуру, а остальные методы ему не подходят, можно обратиться в отделение в любое время – даже через несколько дней, недель или месяцев после оформления пластика. В офис нужно взять:

  • саму банковскую карточку;
  • удостоверение личности;
  • договор с банком об обслуживании.

Хотя активировать карточку в отделении не очень удобно, такой способ работает в 100% случаев, подходит для дебетового и кредитного пластика всех платежных систем, а также для людей, которые не пользуются терминалами и личным кабинетом.

ВТБ предлагает своим клиентам несколько способов активации карты на выбор – лучше всего пройти процедуру сразу при получении пластика, тогда дополнительный визит в отделение не потребуется. Также быстро активировать карточку удастся в ЛК, в службе круглосуточной поддержки, через банкоматы.

Активация в отделении

Еще один способ, удобный при получении пластика в офисе обслуживания клиентов – обратиться к свободному менеджеру для прохождения процедуры. Понадобится только карточка и паспорт гражданина – услуга доступна только для держателя. Сразу же можно задать PIN для работы с платежным инструментом.

Активировать дебетовую или кредитную карту ВТБ несложно – требуется не более 5 мин. и предварительная установка ПИН-кода. Пройти процедуру можно в отделении, через банкомат, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись личным кабинетом клиента. После подачи запроса активация проводится моментально – ждать не нужно, сразу же пользуйтесь пластиком, совершайте платежи, покупки, переводы и пополнения без ограничений.

Как активировать кредитную карту Мультикарта

Группа ВТБ постепенно отказывается от использования специальных пин-конвертов, в которых ранее пользователи получали пин-код, назначенный системой. Теперь держателям предоставляется возможность самостоятельной активации в любой удобный момент, но в пределах отведенного на это срока.

Активация по номеру телефона

Для этого нужно совершать звонок по номеру — 8 (800) 100-24-24 и следовать подсказкам системы. Здесь пользователь назначает пин-код, который затем должен быть активирован через банкомат. Можно обратиться к ближайшему «родному» банкомату и совершить любую операцию, по которой необходим ввод пин-кода. Можно, к примеру, просто проверить текущий баланс по карте.

После совершения перечисленных действий пин-код попадает в базу банка и далее может быть использован держателем в течение всего срока действия кредитки. Без пробной / тестовой операции в банкомате активация не будет считаться завершенной, поэтому такое действие тоже является обязательным.

Активация через личный кабинет

Если к этому моменту пользователь успел зарегистрироваться в личном кабинете, он может активировать карту в системе интернет-банка. Для этого нужно найти соответствующую опцию в разделе «Управление картой», и в открывшейся форме указать данные карты.

После заполнения всех полей на телефон пользователя система присылает специальный код – это и есть пин-код, который теперь нужно активировать в банкомате.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector