Как активировать карту ВТБ через приложение Мир

Необходимость активации банковской карты — стандартная процедура большинства финансовых организаций.

В современных реалиях банки стараются экономить не только время потенциальных клиентов, но и собственное.

Банковские карты стало возможно получить не только в отделении, но и с помощью услуг почты.

Отправлять клиентам активную карту, особенно кредитную — небезопасно. Именно этот вопрос заставил банки выдавать неактивные карты своим клиентам.

Как активировать карту ВТБ

Активация карты и назначение пин-кода — обязательная процедура для обеспечения безопасности.

Безусловно, в случае получения карты в отделении банка, сотрудник проведет ее активацию на месте. Вам не потребуется совершать дополнительные действия.

Получая карту по почте или с помощью услуг курьера, необходимо быть готовым провести ее активацию перед использованием.

В неактивном состоянии ваши данные, а также одобренный кредитный лимит находятся в безопасности. Мошенники не смогут воспользоваться картой в своих интересах.

Предусмотрено несколько способов активации и, безусловно, каждый из них для вас будет бесплатным:

  1. При получении карты в отделении банка вы можете сообщить специалисту, что желаете активировать ее и использовать сразу после получения. В этом случае вам не придется делать это самостоятельно;
  2. В фирменном банкомате ВТБ;
  3. С помощью Онлайн-банкинга и личного кабинета клиента;
  4. ВТБ-Онлайн и мобильное приложение;
  5. Через специалистов горячей линии.

Каждый из предусмотренных способов является бесплатным и не предусматривает взимание комиссии. Временные затраты — минимальные.

ВТБ Банк как активировать карту

Рассмотрим вопрос активации на конкретном примере — кредитной Мультикарте от банка ВТБ.

Активация является обязательной процедурой и должна быть осуществлена в течении 7 дней после получения карты на руки.

При отсутствии активации в течении данного срока карта будет аннулирована.

Банк ВТБ постепенно отказывается от классической схемы выдачи пин-кода.

ВТБ Банк как активировать карту

Конверты с пин-кодом больше не выдаются банком ВТБ. Назначить пин-код необходимо самостоятельно.

Вы наверняка помните, что ранее при получении банковской карты выдавали еще и запечатанный конверт, в котором были данные о карте, а также заранее установленный пин-код.

Сейчас же система изменилась и стала проще: вы самостоятельно назначаете удобный для вас пин-код при осуществлении процедуры активации.

  • Активация с помощью горячей линии

При обращении на горячую линию будьте предельно внимательны. Вы не будете контактировать со специалистом, а будете вынуждены давать команды голосовому помощнику.

При звонке необходимо выбирать необходимые пункты меню и следовать подсказкам.

Телефон поддержки горячей линии для осуществления процедуры активации — 8(800)-100-24-24.

После назначения пин-кода через голосовое меню, вам необходимо найти ближайший фирменный банкомат ВТБ и провести любую операцию, требующую ввода пин-кода.

Вставьте карту в устройство, введите пин-код и выберите операцию по проверке баланса.

ВТБ Банк как активировать карту

Завершение активации через банкомат — обязательное условие процедуры.

После комплекса данных процедур карта будет активирована, а установленный пин-код будет зафиксирован в базе данных банка.

Без осуществления процедуры в банкомате операция активации будет считаться незавершенной.

Если при получении банковской карты вы заключили договор дистанционного обслуживания, то уже имеете возможность попасть в личный кабинет пользователя.

Система ВТБ-Онлайн предусматривает возможность получения пин-кода и дистанционно. Вам необходимо зайти на официальный сайт банка ВТБ и выбрать раздел «Онлайн-банк».

В личном кабинете вам необходимо найти ссылку «Управление картой» и заполнить все предусмотренные поля.

На ваш мобильный телефон придет сообщение с паролем, который и будет являться пин-кодом к карте. Необходимость активации в банкомате также остается.

Не забудьте сменить пин-код на тот, который вы сможете легко запомнить.

Как активировать карту ВТБ если нет пин кода

Как мы уже озвучили, специалисты банка ВТБ перестали выдавать конверты с сопровождающей информацией и уже назначенным пин-кодом.

Клиенты самостоятельно назначают пин-код одним из предусмотренных способов, тем самым выполняя процедуру активации карты и подтверждения личности держателя.

Пин-код является основным защитным механизмом вашей пластиковой карты. Ни одна операция не может быть подтверждена и проведена без его использования.

Как активировать карту ВТБ если нет пин кода

Активация карты возможна только после назначения пин-кода.

Так как вы самостоятельно назначаете данную числовую комбинацию, банк не несет ответственности за утечку информации третьим лицам. Пин-код знаете только вы.

Чтобы получить пин-код к вашей Мультикарте, необходимо следовать следующей инструкции:

  1. Обратиться по телефону горячей линии банка — 8(800)-100-24-24;
  2. В голосовом меню выбрать пункт «Получить пин-код по новой Мультикарте»;
  3. После вашего запроса будет отправлено смс-сообщение с паролем, который необходимо ввести в тоновом режиме для подтверждения операции;
  4. Далее необходимо назначить новый пин-код на вашу карту, либо воспользоваться случайной генерацией чисел;
  5. Подтвердить и завершить операцию.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  ВТБ — как отключить СМС оповещение в приложении

Не забудьте, что для установки данной защитной комбинации вам придется завершить активацию в фирменном банкомате.

В случае, если вы забыли пин-код, обращаться в отделение банка бессмысленно. Специалисты не имеют доступа к такой информации и помочь вам не смогут.

Вам необходимо проделать аналогичные действия по назначению пин-кода, но выбрать другой пункт голосового меню — «Изменить действующий пин-код по Мультикарте».

Дальнейшие действия остаются такими же.

Не забудьте, что каждое назначение новой числовой комбинации предусматривает обязательное завершение и подтверждение через банкомат банка ВТБ!

Изменить числовую комбинацию можно и в самом банкомате. Услуга является платной — 30 рублей. Обратите внимание, что изменить пин-код можно только в том случае, если вы знаете действующий.

Функция активации карты неразрывно связана с назначением пин-кода. Вопросы безопасности вынудили банки пересмотреть систему выдачи и генерации пин-кодов.

Осуществляя данную процедуру в режиме онлайн вы не оплачиваете какую-либо комиссию. При необходимости вы можете обратиться к специалисту горячей линии банка ВТБ и запросить консультацию по активации.

В большинстве случаев проблем не возникает и процедура активации и назначения пин-кода занимает несколько минут.

Есть несколько вариантов, как активировать пластик:

Способ достаточно простой. Нужно выделить около получаса времени, чтобы найти ближайший банкомат и дойти до него. Важно, чтобы аппарат был банка ВТБ 24 или банка-партнера. Так можно произвести активацию через банкомат Сбербанка. В данном случае активировать карту, значит просто проверить ее баланс.

как активировать карту мир втб 24 через интернет

  1. находим банкомат.
  2. Вставляем карту в приемник.
  3. Вводим ПИН от карты. Если не можете запомнить 4 цифры кода от карточки, храните ее в недоступном для третьих лиц месте. Не рекомендуется оставлять записанные данные карты на бумаге рядом с пластиком.
  4. Нажмите на раздел «Баланс счета». Название функции может быть изменено в зависимости от вида банка и модели аппарата.
  5. Получите выписку по счету.
  6. Завершите работу, забрав карту.

Активация карты прошла успешно. Теперь ее можно использовать по назначению: безналично оплачивать товар и услуги, снимать купюры, вносить деньги на счет, оплачивать телефон и прочее. Клиенту становится доступны функции перевода средств с карты на карту и операции в интернет-магазинах и иных платежных сервисах.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

  • В отделении ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через онлайн-банкинг.
  • По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

филиал втб фото

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

  • Удостоверение личности.
  • Договор на обслуживание карты.
  • Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

банкоматы втб фото

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

  • Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
  • Вводите пин код.
  • Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

телефон в руке фото

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

  • Наберите номер телефона горячей линии.
  • Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
  • Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
  • Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как разблокировать карту Тинькофф если сам заблокировал

В онлайн-банкинге

список карт в личном кабинете

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

  • Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
  • Кликните по неактивной карте.
  • Совершите операцию «Запрос баланса» .

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Группа ВТБ предоставляет клиентам самостоятельно генерировать инструмент защиты 2 способами:

Что будет, если не активировать карту?

Процесс активации делает карту действующей. По ней можно проводить финансовые операции, снимать наличные, менять пин код. Если «пластик» не активен, то плата за обслуживание не взимается. Поэтому на вопрос, «а нужно ли активировать карту ВТБ» ответ однозначный – да, это обязательное условие использования.

Пластиковые средства имеют срок действия, который указан на лицевой стороне. Запись 05/21 означает, что карта действительна до конца мая 2021 г. Если не активировать продукт, пользоваться им будет невозможно, а с июня 2021 г. он будет недействительным.

Мультикарта сочетает дебетовую и кредитную карточку. Есть возможность активировать обе опции или одну из них. В отличие от зарплатных платежных средств, она должна быть активирована в течение 7 дней. Если процедура не выполнена, то продукт аннулируется. Причем, что кэшбэк на Мультикарте активируется автоматически!

Выбор способа активации остается за клиентом банка. Во всех вариантах есть возможность получить консультационную помощь от сотрудников в личном контакте, по телефону или на официальном сайте.

Марина Милина

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Карты МИР и другие типы счетов ВТБ можно активировать 4 доступными способами. Во всех случаях никакой платы за услугу не взимается.

Ответы на актуальные вопросы

Вопрос №1. Можно ли оплачивать картой МИР проезд в транспорте?

Да, это возможно, если в транспорте установлены терминалы для бесконтактной оплаты. К тому же ВТБ выпускает специальную мультикарту «Тройка», которой можно оплатить проезд в транспорте Москвы (метро и наземный).

Вопрос №2. Какая комиссия взимается за переводы на счета других банков?

Мультикарта – одна из немногих карточек, комиссии по которым в данном случае не взимаются, если переводы совершаются онлайн в пределах 20 тыс. руб. за календарный месяц (суммарно). Это предложение действует, если ежемесячно клиент тратит по карточке не менее 5000 руб.

  • Войти в личный кабинет ВТБ Онлайн. Если вход вы ранее не выполняли, то необходимо произвести подключение;
  • перейти в раздел выбранной карты «Установить ПИН-код» и выполнить процедуру ввода персонального ПИН;

Спустя некоторое время после выполнения данных действий (обычно не более 1 часа), вам перезвонит сотрудник банка и попросит подтвердить ваше действие ответами на вопросы по индивидуальным данным (скорее всего потребуются паспортные данные и контрольный вопрос, указанный при оформлении карты).

Активация новой карты полученной на руки в отделении

Активация карты ВТБ 24 через интернет

Личный кабинет ВТБ Онлайн предоставляет все инструменты, для взаимодействия со своими счетами и услугами. Используя его, можно мгновенно активировать карту дистанционно. Для этого необходимо:

  • войти в личный кабинет;
  • найти в перечне банковских карт нужную (карта должна отобразится после её выдачи);
  • произвести любую из операций: перевести с карты на карту, оплатить телефон или другую услугу;

После данных действий, активация карты ВТБ будет выполнена и электронная система зафиксирует вашу карту как действующую. к содержанию ↑

Активация по телефону

Активация в банкомате

  1. Авторизация в ВТБ онлайн.
  2. Перейти во вкладку с картами.
  3. Щелкнуть по карте, которая нуждается в активации.
  4. Запросить остаток на карте.

Активация карты, через ВТБ Онлайн

Данный вариант, подходит для тех, кто был ранее зарегистрирован в ВТБ онлайн и имеет данные для доступа в аккаунт. Этот способ подходит при перевыпуске карты или открытии платежного средства в дополнение к существующему счету. Для этого способа необходимо:

  1. Авторизация в ВТБ онлайн.
  2. Перейти во вкладку с картами.
  3. Щелкнуть по карте, которая нуждается в активации.
  4. Запросить остаток на карте.

ВТБ выполняет активацию автоматически, после этого, предоставляется возможность ко всем функциям карты — в интернете или в обычных магазинах.

Выберите раздел «Интернет-банк» и следуйте указаниям автоответчика. Восстановить пароль можно на странице входа в ВТБ 24онлайн после нажатия кнопки «Забыли пароль?» или в любом устройстве самообслуживания ВТБ 24.

Через банкомат ВТБ 24

Чтобы начать использовать новую карту, можно пройти процедуру активации в банкомате ВТБ 24. Для этого необходимо:

  1. Получить пин код. Позвоните по бесплатному многоканальному номеру 8 800 100 24 24 и выполните действия, предлагаемые системой. Также можно дождаться ответа оператора.
  2. Вставить новую карту в приемник банкомата.
  3. Ввести пин код в появившемся окне.
  4. Запросить баланс по карте.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Банк Тинькофф взять кредит наличными какой процент

Еще одним способом активации карты является внесение на счет некоторой суммы. Сделать это можно через платежные терминалы банка. Платеж должен быть проведен не по номеру карты, а с непосредственным ее использованием. Чтобы осуществить эту операцию также понадобиться ввести пин код.

После выполнения этой операции можно использовать карту в полном объеме, платить за товары или услуги, делать переводы.

Способы активации

В большинстве случаев, в момент подписания договора и выдачи кредитной или дебетовой карты, сотрудник банка сам напомнит клиенту о том, что нужно обязательно активировать ее.

Фото 2

Если этого не произошло, или Вы получили карту с доставкой почтой или курьером, то придется выполнить процедуру самостоятельно.

Пока пластик заблокирован, невозможно выполнение каких-либо операций, в том числе снятие наличных и оплата товаров. Это касается карт любой категории — Виза, Мастеркард, МИР.

Через интернет на официальном сайте

Сама по себе процедура бесплатна, не требует составления каких-либо дополнительных заявлений.

Выполнение активации не занимает много времени и может быть произведено в любой удобный момент. Самый быстрый способ — через интернет, с помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.

Пошаговая инструкция:

    1. Перейдите на официальный сайт интернет-банка https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html

Фото 3

  1. Введите номер карты или логин, в следующее поле впишите пароль.
  2. После загрузки страницы онлайн-банкинга выполните одно из действий:
    • Проверьте баланс
    • Выполните перевод на любую сумму между счетами

Через банкомат

Найдите ближайший банкомат или устройство самообслуживания банка ВТБ. При этом, совсем необязательно находиться в том же регионе, где была выдана карта.

Как активировать карту ВТБ через банкомат:

  1. Вставьте карту в картоприемник.
  2. Введите ПИН-код.
  3. Выберите пункт «Запросить баланс». Название этого пункта может незначительно отличаться в различных устройствах.
  4. Получите информацию о состоянии счета на чеке.

Фото 4

После выполнения этой операции можно использовать карту в полном объеме, платить за товары или услуги, делать переводы.

По телефону

Существуют ситуации, когда нет возможности выйти в интернет или найти ближайший банкомат. В этом случае, оптимальным будет произвести активацию с помощью оператора горячей линии.

Для этого способа понадобится приготовить:

  • Карту
  • Паспорт
  • Кодовое слово

Порядок действий:

  1. Позвоните по телефону 8 800 100-24-24. Бесплатно при звонке из России. При нахождении за рубежом используйте номер +7 495 777-24-24.
  2. Следуйте указаниям автоинформатора и дождитесь соединения с оператором.
  3. Сообщите, что Вы хотите произвести первичную активацию карты.
  4. Сотрудник может запросить паспортные данные и после проверки запросит кодовое слово.
  5. Если данные произнесены верно, активация произойдет в течение нескольких секунд.

В офисе банка

Чаще всего, именно этот вариант предпочитают пожилые граждане, получившую социальную карту москвича от ВТБ.

Фото 5

Посетить можно абсолютно любой офис банка, важно лишь иметь при себе паспорт, карту и заранее вспомнить кодовое слово.

Номер телефона представлен на тыльной стороне внизу карты.

Через горячую линию

Номер телефона представлен на тыльной стороне внизу карты.

Обратная сторона карты ВТБ

У некоторых карт номер телефона располагается сверху.

  1. Дождаться соединения с оператором.
  2. Пройти идентификацию, сообщив данные паспорта, кодовое слов, карточный номер.
  3. При успешной активации дождаться смс-сообщения.
  1. В отделении банка ВТБ

Какие существуют способы активации карты ВТБ?

  1. Интернет-банкинг

Для того, чтобы активировать карту ВТБ данным способом, необходимо иметь доступ к сети Интернет и сделать следующее:

  1. Зайдите на официальный сайт ВТБ Банка;
  2. Зарегистрируйтесь или выполните вход в личный кабинет;
  3. Наведите курсором на неактивную карту и выберите один из предложенных пунктов «Перевод», «Запрос баланса», «Платеж».
  4. Далее система автоматически активирует карту.
  1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

Если Вы желаете активировать карту через мобильное приложение, следуйте инструкции:

  1. Войдите в мобильное приложение «ВТБ Онлайн;
  2. Введите ПИН-код для входа в личный кабинет;
  3. Выберите неактивную карту;
  4. Нажмите «Активировать».

Если у Вас нет мобильного приложения, Вы можете его скачать в Google Play Market, App Store или Microsoft Store. Для этого в поисковой строке магазина введите фразу «ВТБ Онлайн» и установите программу.

  1. В ближайшем банкомате

Если у клиента нет доступа к интернету или желания регистрироваться на сайте, можно найти ближайший банкомат и сделать следующее:

  1. Вставьте карту в специальный слот;
  2. Введите ПИН-код;
  3. Выберите любой пункт: «Перевод», «Оплата сотовой связи», «Баланс».

После этого карта активируется, и Вы сможете ей пользоваться.

  1. В отделении банка ВТБ

Если Вам не подошел ни один из вышеперечисленных способов разблокировки карты, мы можете посетить ближайшее отделение Банка ВТБ. Далее на терминале возле входа выберите необходимую услугу и возьмите талон. Дождитесь своей очереди и обратитесь к сотруднику банка, он поможет активировать карту.

  1. Звонок на горячую линию

Клиент может позвонить по номеру горячей линии Банка ВТБ 8-800-100-24-24 для активации своей карты. После выберите пункт «Соединение со специалистом» и дождитесь ответа. Попросите сотрудника о необходимой услуге, указав персональные данные. Специалист поможет решить ваш вопрос в течение 1 минуты.

Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации карты для своих клиентов, необходимо только выбрать наиболее подходящий. В любом случае, Вы можете получить дополнительную консультацию специалиста.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector