Как изменить пин код ВТБ через приложение

Содержание

Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.

Пин-код — это уникальная комбинация 4 цифр, которая позволяет банку идентифицировать вас как владельца.

Данные 4 цифры используются в двух случаях:

  1. Для выполнения операций в банкомате;
  2. Для подтверждения оплаты товаров или услуг, совокупная сумма которой превышает 1000 рублей.

В связи с массовым внедрением бесконтактных технологий, использование уникального пин-кода становится все менее актуальным.

В современных условиях пин-код требуется только для двух случаев.

Безусловно, это важный элемент безопасности, помогающий оградить ваши сбережения от неправомерных и мошеннических действий третьих лиц.

Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.

В определенное время его невозможно было изменить. Если вы его забыли или потеряли конверт с данными, то карта подлежала перевыпуску.

Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.

ВТБ предусматривает получение уникального пин-кода через удаленные каналы:

  • Через специалиста горячей линии банка;
  • С помощью личного кабинета в Интернет-банке или Мобильного приложения ВТБ Онлайн.

Обратите внимание, что вы получаете банковскую карту ВТБ в неактивном состоянии. Она неработоспособна и не имеет пин-кода.

ВТБ получить пин-код онлайн

После получения пин-кода карту необходимо активировать.

Что необходимо сделать вам:

  1. Совершите звонок в службу поддержки ВТБ по телефону: 8(800)100-24-24;
  2. В автоматическом голосовом меню выберите соответствующий пункт;
  3. Далее: «Получить пин-код к новой карте»;
  4. Следуйте подсказкам системы, чтобы назначить уникальную комбинацию.

Второй вариант — ВТБ Онлайн:

  1. Авторизуйтесь в системе*;
  2. Выберите интересующий вас продукт для активации и кликните на кнопку: «Получить пин-код»;
  3. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.

*Предварительная регистрация для получения доступа к Онлайн-банку не требуется. Вход осуществляется по номеру вашей карты.

Как только вы получили уникальный пин-код безопасности, вам необходимо окончательно активировать карту.

Для этого вам необходимо:

  1. Найти ближайший фирменный банкомат группы ВТБ;
  2. Вставить карту в устройство, ввести пин-код и совершить любую операцию (например, проверку текущего баланса);
  3. Ваш пластик будет активирован и готов к использованию.

В случае, если сформированный пароль сложен к запоминанию, вы можете изменить его прямо в банкомате:

  1. В главном меню выберите пункт «Другие услуги» — «Изменить пин-код»;
  2. Введите новую комбинацию, которую сможете легко вспомнить при необходимости.

Изменение пин-кода является бесплатной услугой!

Как восстановить пин код карты ВТБ

Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.

ВТБ предусмотрел несколько способов, которые помогут восстановить уникальную комбинацию и продолжить использование пластика.

Раньше восстановить пин-код было невозможно. Оставался только полный перевыпуск карты, который занимал не только время, но и ограничивал вас в использовании собственных денежных средств.

В настоящее время предусмотрено несколько возможностей, позволяющий изменить уникальный код на более запоминающийся.

  • Горячая линия банка ВТБ

Вам достаточно набрать номер технической поддержки банка и следовать инструкциям, которые вам озвучит голосовой помощник.

Как восстановить пин код карты ВТБ

Восстановление пин-кода возможно через удаленные каналы.

Изменение уникального пароля займет всего несколько минут, после чего вы сможете полноценно использовать банковскую карту.

В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.

Обратите внимание, что изменение пин-кода позволяет вам назначить собственную комбинацию. Для максимальной безопасности воспользуйтесь следующими советами:

  1. Не используйте простые числовые комбинации вида «1234», «1111» и так далее;
  2. Никогда не записывайте пин-код и уж тем более не держите такие данные совместно с вашей картой;
  3. Комбинация должна быть легко запоминающейся для вас и ничего не значить для третьих лиц. Это может быть памятная дата или привязка к какому-либо событию;
  4. Не задавайте пин-код на основании кода безопасности CVV.

В обоих случаях изменение пин-кода возможно только при условии, что вы имеете «под рукой» тот номер телефона, который был указан при оформлении договора.

При звонке на горячую линию именно по нему вас смогут идентифицировать. При изменении пароля в личном кабинете, вам придет подтверждающее смс сообщение с кодом, который будет необходимо указать в соответствующей форме.

В случае утери или кражи вашей банковской карты необходимо её заблокировать. Смена пин-кода не убережет вас от действий мошенников!

Если удаленные способы изменения уникальной комбинации вам не подходят, необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ.

Как восстановить пин код карты ВТБ в отделении

Если у вас не получилось изменить или восстановить пин-код онлайн, обращайтесь в ближайшее отделение банка.

Специалист запросит следующие данные:

  1. Удостоверение личности и саму карту;
  2. Кодовое слово и иные уточняющие вопросы, которые помогут идентифицировать вас как клиента;
  3. Оформленное заявление на инициацию данной процедуры.

Важно! Специалист банка не может самостоятельно изменить ваш пин-код. У него нет доступа к данной информации!

На основании вашего обращения специалист лишь составляет заявку и проводит операцию восстановления уникального кода. Новая комбинация придет на номер телефона, который был прописан в договоре комплексного обслуживания.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как активировать карту ВТБ в приложении ВТБ

В случае, если доступа к данному контактному номеру нет, вам придется перевыпустить вашу пластиковую карту.

Будьте внимательны при подборе комбинации. Не записывайте и не храните ее рядом с картой, а в случае утери или подозрения на неправомерные действия третьих лиц, немедленно блокируйте. Это поможет сохранить ваши средства!

  • Пройдите авторизацию на сайте;
  • Выберите карту, необходимую для смены пароля;
  • Перейдите в раздел «Ещё» и нажмите на вкладку «Смена ПИН-кода»;
  • Введите желаемую комбинацию из четырёх цифр;
  • Подтвердите действие кодом из СМС-оповещения.

Случаи, требующие смены ПИН-кода карты

Какая комбинация будет использована в секретном коде решает либо клиент, либо сам Банк, выдавая затем листочек с цифрами. Специалисты утверждают, что менять пароль необходимо хотя бы раз в год, особенно при регулярном использовании карты. Кроме этого, необходимость изменить ПИН-код возникает, если:

  • код сгенерирован Банком, а Вы не можете его запомнить;
  • пароль стал кому-то известен;
  • есть подозрение, что ПИН-код скомпрометировали;
  • хотите установить одинаковый код для всех карт;
  • забыли пароль.

Если под рукой есть стационарный ПК, ноутбук или смартфон с доступом к интернету, они подойдут для смены ПИН кода карты ВТБ онлайн лучше всего. Что нужно сделать владельцу пластика:

Какой ПИН установить?

При установке нового пароля не рекомендуется использовать одинаковые цифры по типу «0000» или «5555». Он обязательно должен быть четырехзначным. Лучше, если комбинация будет легка для запоминания владельцем пластика, но состоять из разных цифр: например, «5739» или «2795».

Важно! Проще всего запоминать пароли, связанные с жизненно важными датами: свадьбой, днем рождения, первой встречей с супругом, и пр. Их можно использовать в качестве ПИНа, но с осторожностью: есть шанс, что пароль сможет угадать кто-либо из близких и получить доступ к счету.

Банк ВТБ выдает карты в неактивном состоянии, и стандартной процедурой является активация и установка ПИН самостоятельно клиентом.

Если вы зарегистрированы, и помните данные для входа в личный кабинет, вы можете поменять ПИН. Для этого нужно сделать следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в системе – вам понадобится телефон, привязанный к личному кабинету.
2. Выбрать именно ту карту, для которой будет производиться смена кода.
3. Активируйте пункт «Смена ПИН-кода» в разделе «Еще».
К
1. Установить новый ПИН, вам придет СМС на подтверждение изменения.
Этим методом можно воспользоваться даже за границей, где отделения банка и банкоматы ВТБ отсутствуют.

Непременно выучите код, запомнить четыре цифры — это несложно, и надежно спрячьте конверт с контрактом и другим документами, что выдал вам банк. Несколько советов, как не возобновлять пароль снова:

Финансовые учреждения выпускают пластмассовые карты с чипом и защитным четырёхзначным кодом, они считаются, неотъемлемыми и самостоятельными от платежной системы. С каждым годом пластиковых банковских карт в мире становится всё больше, ведь клиентам приходится по душе все выгоды безналичного расчета.

Пин-код – уникальная композиция из четырёх случайных символов; без которой попросту невозможно произвести ни одну операцию с пластиковой картой банка. Пароль закрепляется, за абсолютно каждой картой, и необходим для того, чтобы денежными средствами данной карты пользовался лишь их владелец. С поддержкою данной композиции разрешено совлекать средства и совершать много иных банковских операций.

Часто бывает, что хозяева карточки со временем не помнят пин-код; для подобных случаев разработана система действий по его замене. Существует немало комфортных методик, которые разработал банк для своих заказчиков. Композицию из новых символов, разрешено обновить себе самостоятельно. Если у вас есть хоть малейшее подозрение, что ваш пароль известный постороннему лицу, немедленно смените его; ниже будут представлены всевозможные способы.

Если по каким-то причинам вы не смогли это сделать, сразу же звоните в банк и круглосуточная служба поддержки клиентов поможет вам заблокировать карту, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими денежными ресурсами. Если вы потеряли или где-то забыли карту, либо просто не можете её найти; то лучше всего её заблокировать до выяснения обстоятельств. Никому не сообщайте секретный код, который должны знать только вы, и не передайте её в пользование посторонним лицам во избежание потери ваших денег.

Получить Пин-код

Только вы оформили пластмассовую карточку, за ней сразу закрепляется секретный набор символов. Клиентам ВТБ общедоступно некоторое количество методик для разработки новоиспеченного пин-кода:

Очень важно: сотрудники банковского учреждения не должны запрашивать у клиента пароль! Если у вас запросили эту информацию, пожалуйтесь на данный инцидент руководителям отделения.

Восстановить пин-код карты ВТБ

Что делать клиенту, если он забыл пин-код от карты ВТБ? Вариантов есть немало, нужно лишь быть владельцем карты и следовать инструкциям, которые предлагает банк.

При разработке схем возобновления было усчитано способности и возможности клиентов любого возраста, социального статуса и обеспеченности. Современному пользователю лучше всего возобновить пин-кода в онлайн-режиме. Если, к примеру, дана услуга нужна вашей бабуле, так как она его не помнит, либо использовала ошибочно более трёх раз, ей будет легче устремиться в ближайший филиал ВТБ.

Как сменить пин-код карты ВТБ в личном кабинете

Хозяева карточек, которые до момента утраты пароля были пользователями услуг, что предоставляет банковское учреждение в виртуальном мире, имеют все шансы вернуть пин-код, используя персональный компьютер либо даже телефон. Всего лишь нужно исполнить последующие деяния: авторизоваться в системе; во вкладке «Охрана», найти раздел «Пароль» свершить возобновление и конечно же подтвердить действие с помощью смс-уведомления, в котором будет проверочный код, что автоматически пришлют на ваш сотовый телефон.

Как восстановить ПИН-код карты ВТБ

Если вы выполнили все эти совсем несложные действия система автоматом сгенерирует свежий код. Этот метод совсем комфортен, этак не просит непременного посещения филиала банка. Пользоваться им разрешено, в том числе вы находитесь за пределами РФ.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как в приложении ВТБ посмотреть реквизиты банка

Сменить пин-код карты ВТБ через мобильное приложение «Телебанк»

Пожалуй, такой же не сложный вариант, но делается ещё быстрее — в пару кликов через мобильное приложение: его нужно открыть на телефоне и в меню зайти в пункт «пароль», затем сделать запрос на возобновление кода, и вы получите мгновенное ответное СМС-известие, после чего вам будет нужно лишь ввести ваш новый код.

Как восстановить ПИН-код карты ВТБ2

Единственным существенным минусом данной схемы является то, что вернуть пароль таким образом имеют шансы лишь те пользователи, которые раньше получили зарегистрировались в собственном интернет-офисе, предварительно написав соответствующее заявление.

Восстановить пин-код карты ВТБ в филиале банка

Еще один проверенный метод вернуть пароль, как уже было написано выше – устремиться в любой филиал ВТБ, хотя сразу понятно, что это займет больше времени, нежели два предыдущие способы. От вас будет нужно:

  • предоставить работнику ВТБ документ, что подтверждает вашу личность и карточку пин-код,от которой вы по каким по причинам утратили;
  • ответить на нужные вопросы банковского работника;
  • сказать кодовое словечко.

После выполнения банковским работником всех вышеуказанных действий со счета вашей карты спишется оплата услуги автоматически. Свежий пин-код будет мгновенно отправлен на ваш сотовый телефон в виде известия.

Для этого необходимо, чтобы у вас на счету была нужная сумма средств, но, если её нету, разрешено её сразу же положить на карту через кассу отделения, в которое вы обратились.

Советы как снова не потерять пин-код и не допустить, чтобы он попал в другие руки

Непременно выучите код, запомнить четыре цифры — это несложно, и надежно спрячьте конверт с контрактом и другим документами, что выдал вам банк. Несколько советов, как не возобновлять пароль снова:

  • спрячьте пакет с новоиспеченным пин-кодом в надежное место;
  • изучите набор цифр на память;
  • пропишите код на лист бумаги, сберегая его раздельно с карточкой ВТБ;
  • если пароль для вас слишком трудный, замените его на более удобный.

Как поменять пин-код карты

Изменить существующий, но не утраченный, пароль разрешено лишь тогда, когда собственник банковской карточки его знает. Методы, чтобы выписать свежий пароль:

  • устремиться в филиал банка; в данном случае код разрешено избрать без помощи других;
  • хозяева персонализированных карточек могут обратиться с этим вопросом в круглосуточную службу поддержки банковского учреждения по телефону.

Изменить пароль через фирменный банкомат ВТБ

Как восстановить ПИН-код карты ВТБ3

Наиболее обычным и востребованным методом замены пин-кода считается его замена с помощью банкомата. Их, возможно, отыскать во всех филиалах банка, как и во многих других местах, «родных» банкоматов ВТБ в РФ немало. Подмена композиции делается сообразно последующим действиям:

  • вставьте пластмассовую карточку в подходящий разъем устройства;
  • пропишите актуальный на это мгновение пароль;
  • в меню банкомата отыщите функцию «Замена пароля»;
  • придумайте и введите новый набор цифр;
  • подтвердите свой выбор.

Мгновенно с вашей карточки снимется зафиксированная цена за эту операцию сервиса, а также мгновенно вы получите свежий код на ваш телефон.

Цена вопроса составляет около тридцати рублей, исключением есть премиальные карты, где услуга по смене пин-кода выполняется безвозмездно. Какой бы способ ни выбрали для возобновления пароля к пластиковой карте, если она не премиальная, то за услугу платит всё же придется.

После прочтения статьи вам становится понятно, что возобновление утерянного пин-кода довольно легкое и быстрое действие; хотя в особых ситуациях пользователю все же придется перевыпускать данный банковский продукт и вот здесь цена не такая приятная и процедура займет больше времени и усилий. Стоимость замены пластика банка около 850 рублей одновременным платежом, но премиальные версии карточки выпускаются безвозмездно.

Сбербанк SWIFT код

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Что такое пин-код?

Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.

Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей. Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т.д. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.

Личный пин код карты

Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать. При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею. Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.

  • Оставить действующий пин, тогда необходимо сохранить конверт с кодом.
  • Устанавливает другой пароль. Тогда новый ПИН лучше также записать и убрать в место, недоступное третьим лицам.

Смена кода в банкомате ВТБ

Потребуется знать старый пароль.

Смена производится следующим образом:

  • Открыть основное меню с помощью действующего кода;
  • Перейти в раздел «Выписка и сервисы» и кликнуть по соответствующей клавише;
  • Ввести свой пароль;
  • Закончить операцию.

Клиенты, которым сложно самостоятельно управлять картой, всегда могут обратиться за помощью к сотрудникам любого офиса финансовой организации. Специалист поможет осуществить операцию через устройство самообслуживания, находящееся в банке.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как привязать карту другого банка к Тинькофф

Пока отсутствует техническая возможность установления нового пароля к старой карте. Если клиент не помнит данные для входа, карту потребуется заблокировать и перевыпустить новую.

В интернет-банке и мобильном приложении установление нового пин-кода невозможно.

Если вы после получения хотите изменить ПИН-код на другой, то выполнить это можно в бакномате, выбрав функцию «смена ПИН-кода».

В ближайшем отделении ВТБ

Те, кто еще не полностью освоил современные гаджеты, могут наведаться в офис банка. Для изменения пин кода понадобиться:

  • предъявить паспорт и платежные карты;
  • уведомить сотрудника о необходимости замены данных и указать причину;
  • назвать секретно слово или дать ответ на указанный при оформлении секретный вопрос;
  • написать заявление;
  • оплатить наличными в кассе или с помощью карты стоимость услуги;
  • получить новую комбинацию и активировать пластик заново.
  • выбрать в меню пункт с вопросом по карте;
  • нажать на цифру, соответствующую пункту получения кода к новой карточке;
  • система попросит ввести номер мобильного телефона, который был указан в анкете клиента;
  • также необходимо нажать на 4 цифры, соответствующие последним цифрам из номера карточки;
  • если данные были указаны верно, то робот сообщит клиенту ПИН-код.

Способы изменить ПИН-код к карте

В первую очередь сменить действующий ПИН-код необходимо для увеличения уровня безопасности, поскольку стандартный пароль, хоть и никому неизвестен, все же не так надежен. Первым методом для смены кода будет банкомат, куда необходимо вставить свою карту и ввести ее текущий пароль, после чего в меню настроек выбирается функция изменения, и формируется новый PIN. Операция подтверждается, а со счета списываются деньги, около 30 рублей.

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

Вход

  • авторизоваться в системе с логином и паролем;
  • перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
  • нажать на кнопку замены или восстановления;
  • подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.

Подтвердив полномочия, клиент может ввести новый пароль, но система вполне может придумать код самостоятельно. Проводить операцию онлайн желательно в одиночестве, чтобы никто не смог подсмотреть ПИН, при этом лучше не пользоваться публичными интернет-сетями. Через мобильное приложение ВТБ методика действий будет такой же, но одним из самых популярных методов является посещение отделения ВТБ.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Второй вариант: специалисты ВТБ проконсультируют и окажут практическую помощь в ознакомлении с правилами пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он имеет достаточно обширный функционал, позволяющий совершать целый ряд операций онлайн. Смена регистрационных и персональных данных, замена пин-кода, блокировка карты — функции, которыми клиенты могут воспользоваться в любой момент, без посещения офиса кредитной организации.

Что делать, если забыл пин-код карты ВТБ

Банки постепенно отказываются от практики использования пин-конвертов, которые выдаются клиентам при выпуске карты. Более надежным вариантом признается назначение пин-кода пользователем самостоятельно. Изначально клиент в автоматизированном режиме получает случайный код, затем заменяет его на более удобный в любом банкомате ВТБ.

Восстановить пин-код не получится, можно назначить новый

Если держатель забыл пин-код от карты ВТБ, восстановить его он не сможет. Функцию восстановления путают с заменой: если прежний пин-код вспомнить не удается, можно только назначить новый. Сотрудники банка не смогут помочь клиенту в этом вопросе, так как они не обладают подобной информацией и не должны иметь к ней доступ.

Восстановление пин-кода в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг ВТБ признается одним из самых удобных и функциональных в отечественном банковском сегменте. Вход доступен по номеру банковской карты. На телефон, привязанный к карте, поступит разовый код, который используется в виде пароля. После совершения входа клиент совершает следующие действия:

  1. Выбрать карту.
  2. Перейти в меню к разделу «Еще».
  3. В выпадающем списке воспользоваться вкладкой «Сменить пин-код».

Система предложит назначить новый код для пользования картой. Изменение подтверждается через разовое смс-сообщение, поступающее на телефон, привязанный к счету. Таким образом банк удостоверяется, что операция совершается лично держателем карты, а не третьим лицом.

Как получить пин-код карты ВТБ в отделении банка

Если у клиента возникают трудности с получением нового пин-кода, он может воспользоваться помощью сотрудников кредитной организации. Для этого необходимо явиться в любое отделение банка с картой и документом, удостоверяющим личность. При помощи специального банкомата сотрудники банка помогут клиенту назначить новый пин-код к своей карте.

Второй вариант: специалисты ВТБ проконсультируют и окажут практическую помощь в ознакомлении с правилами пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он имеет достаточно обширный функционал, позволяющий совершать целый ряд операций онлайн. Смена регистрационных и персональных данных, замена пин-кода, блокировка карты — функции, которыми клиенты могут воспользоваться в любой момент, без посещения офиса кредитной организации.

ВТБ-Онлайн позволит совершать большую часть операций самостоятельно

1) Этот способ подходит тогда, когда нет возможности выйти в интернет. Вставьте карту, на которой нужно сменить пин-код, в считыватель для карт.

Через мобильное приложение Телебанк

1) Авторизуйтесь в личном кабинете мобильного приложения «ВТБ Онлайн».

2) На главное экране отображены все Ваши карты. Выберите ту, пин-код которой хотите поменять.

3) Нажимаем на эту карту. В разделе «Действия» есть кнопку «Сменить пин-код».

4) Затем просто введите новый пароль для карты.

5) Нажмите кнопку «Продолжить».

6) Дальше на номер телефона, привязанный к карте, придет СМС-подтверждение. Этот код нужно будет ввести в заданное окно. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector