Как получить или изменить пин-код самостоятельно

Как восстановить пин код карты ВТБ

Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.

В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.

Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.

Менять ПИН онлайн клиенты могут неограниченное количество раз без взимания платы. В остальных случаях придется каждый раз платить комиссию.

Ниже рассмотрим подробно, как самостоятельно сменить пароль на карте ВТБ и что для этого нужно.

Как говорилось ранее, замена пароля пластиковой карточки не всегда бесплатна – в зависимости от способа придется заплатить комиссию:

Что делать, если забыл ПИН от карты ВТБ?

Приложение – это альтернативный вариант сайта. В плане оформления они практически схожи, и функционал везде одинаков. С помощью приложения можно не только оплачивать услуги и совершать переводы, но и сменить ПИН код на карте ВТБ за считанные минуты.

Если под рукой есть стационарный ПК, ноутбук или смартфон с доступом к интернету, они подойдут для смены ПИН кода карты ВТБ онлайн лучше всего. Что нужно сделать владельцу пластика:

Старый пароль владельцу пластика для установки нового понадобится в любом случае, но нередко бывает так, что он оказывается забыт. В такой ситуации придется заняться его восстановлением, обратившись в банковское отделение.

Если человек не знает, как изменить ПИН-код на карте ВТБ, но ему нужно сделать это срочно, он может воспользоваться несколькими способами:

2) через мобильное приложение Телебанк;

3) В открывшемся окне введите настоящий пароль, а затем новый.

Способы поменять

2) Выберите в меню «Изменить пароль».

6) Дальше на номер телефона, привязанный к карте, придет СМС-подтверждение. Этот код нужно будет ввести в заданное окно. Нажать на кнопку «Подтвердить».

3) Нажимаем на эту карту. В разделе «Действия» есть кнопку «Сменить пин-код».

Если вы выполнили все эти совсем несложные действия система автоматом сгенерирует свежий код. Этот метод совсем комфортен, этак не просит непременного посещения филиала банка. Пользоваться им разрешено, в том числе вы находитесь за пределами РФ.

Еще один проверенный метод вернуть пароль, как уже было написано выше – устремиться в любой филиал ВТБ, хотя сразу понятно, что это займет больше времени, нежели два предыдущие способы. От вас будет нужно:

Сменить пин-код карты ВТБ через мобильное приложение «Телебанк»

Часто бывает, что хозяева карточки со временем не помнят пин-код; для подобных случаев разработана система действий по его замене. Существует немало комфортных методик, которые разработал банк для своих заказчиков. Композицию из новых символов, разрешено обновить себе самостоятельно. Если у вас есть хоть малейшее подозрение, что ваш пароль известный постороннему лицу, немедленно смените его; ниже будут представлены всевозможные способы.

Очень важно: сотрудники банковского учреждения не должны запрашивать у клиента пароль! Если у вас запросили эту информацию, пожалуйтесь на данный инцидент руководителям отделения.

Изменить существующий, но не утраченный, пароль разрешено лишь тогда, когда собственник банковской карточки его знает. Методы, чтобы выписать свежий пароль:

Чтобы воспользоваться услугой, клиенту необходимо выбрать в банкомате ВТБ меню «Услуги без карты», ввести нужную сумму в операции «Снять наличные по QR-коду» и перейти на экран, где сформируется QR-код. Затем войти в приложение ВТБ Онлайн на телефоне и отсканировать QR-код с экрана банкомата.

Можно ли снять деньги со счета без карты втб?

Как поменять пароль в мобильном приложении

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится). После этого банк выдаст вам новую карту.

Многие владельцы пластика не знают, как поменять ПИН-код на карте ВТБ. На их усмотрение остается несколько методов, которыми они могут воспользоваться: отделение финансовой компании, при помощи мобильного приложения или банкомата. Все способы несут в себе определенные особенности, с которыми должен ознакомиться владелец пластика.

Все банковские карты оснащены ПИН-кодом для защиты финансовых средств владельца от мошенников. Индивидуальный номер – комбинация цифр, позволяющих совершать операции по счету, имея на руках пластик. Замена пароля – необходимое действие при утере инструмента или же самого ПИН-кода.

Как провести замену кода в ВТБ

Стоимость операции напрямую зависит от типа финансового инструмента. Многие карты выпускаются бесплатно, остальные же затребуют 200 рублей. Если перевыпуск не нужен, то цена услуги:

Перед тем как изменить ПИН-код на карте ВТБ, человеку стоит ознакомиться с пошаговым руководством. Это позволит избежать вероятность возникновения технических нюансов.

Если нет возможности воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением, то можно воспользоваться банкоматом. Метод работает при изменении старой комбинации на новую (если человек не помнит предыдущие цифры, то ему нужно обращаться только в отделение). Алгоритм действий:

Ели карта была заблокирована (например, после трех неудачных попыток ввести PIN), то восстановить код не получится — карту придется перевыпускать. То же самое касается старых карточек ВТБ24 и Банка Москвы, выпущенных до 2018 года, а также карт, выданных в конверте. Чтобы перевыпустить карту, обратитесь в отделение банка и заполните заявление. Перевыпуск занимает 3-5 рабочих дней, за него взимается комиссия от 249 рублей.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Частые вопросы - Карты - Частным лицам

Сразу после получения карты вы можете заменить ее код на более удобный в банкомате ВТБ. Для этого вставьте карту в устройство, введите действующий код и выберите пункт «Смена ПИН-кода». Задайте и подтвердите новый PIN – он сразу же будет записан на карту.

ВТБ позволяет сгенерировать новый PIN-код, если вы забыли старый. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении. Если вы три раза неправильно ввели код, то вам придется перевыпускать карту в отделении банка. За это может взиматься комиссия.

Контент-менеджер #ВЗО. Работает в проекте с 2019 года, до этого занималась фрилансом. Заполняет и обновляет информацию о размещенных на сайте предложениях банков, МФК и МКК. Разбирается в нюансах финансовых продуктов, внимательно изучает каждое предложение и умеет представлять информацию о них в удобном для пользователя виде.

Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.

Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме. Как установить ПИН-код?С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте. В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией. Если ваша карта была украдена или потеряна, в случае её переоформления, как правило, сохраняется прежний ПИН-код. Изменить его в подобной ситуации можно будет только с помощью сервиса «ПИН через SMS». Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц. Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать. При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею. Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств. Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена. Процедура восстановления и изменения пинаЕще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт. Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой. Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении. Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик. Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин. После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен. Все пластиковые карты без исключения снащены такой функцией, как установка ПИН-кода. Индивидуальные идентификационный номер предназначен для обеспечения должного уровня безопасности личного счета клиента. Не каждый человек может сразу же запомнить комбинацию цифр. Во избежание ошибок рекомендуется записать ее, но не на карте. Лучше всего зашифровать ПИН-код в телефоне. Как получить пин код карты ВТБ 24 при его утрате?Альтернативным вариантом является выполнение операции через официальный сайт финансовой организации. Как поменять пин код на карте ВТБ 24 в личном кабинете? Для этого предварительно нужно зарегистрироваться в системе, указав достоверные данные. В данном случае можно произвести восстановление только в том случае, если три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ 24. Когда нужно менять ПИН-код?В любом из перечисленных способов комбинацию цифр пароля можно заменить. Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля. Существует множество причин совершения данного действия. Если же причина была более веской, то восстановить данные можно только обратившись в сервисный центр компании.

Банковская карта является кошельком, где хранятся денежные средства, поэтому вопросам безопасности уделяется первоочередное значение. Чтобы воспользоваться пластиком, нужно знать ПИН-код – комбинацию из 4 цифр, которую устанавливает банк или клиент самостоятельно. Записывать этот код не рекомендуется, тем более – нельзя хранить рядом с карточкой, чтобы ими не воспользовались злоумышленники. Как результат – пользователи ВТБ нередко забывают ПИН и хотят его восстановить (поменять).

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  ВТБ 24 Коллекция личный кабинет — вход — bonus.vtb.ru

Специалисты рекомендуют регулярно менять ПИН-код для карточки в целях безопасности – это нужно делать хотя бы раз в год, особенно, если активно пользуетесь пластиком, совершаете покупки на сумму свыше 1 000 руб. , снимаете наличные. Также изменение ПИН необходимо, если:

  • автоматически сгенерированный код не устраивает, его сложно запомнить;
  • кто-то из родственников, друзей или знакомых узнал комбинацию;
  • подозреваете, что ПИН был скомпрометирован;
  • собираетесь установить единый код для всех карточек;
  • забыли ПИН, соответственно, не можете совершать крупные операции.

Если был похищен/утерян бумажник с картой ВТБ, а в нем находился и четырехзначный код, смена пароля нецелесообразна – сразу же блокируйте пластик, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться и потратить деньги.

ПИН является одним из наиболее значимых инструментов защиты средств на карточке – конечно, при утрате пластика мошенники и без знания этого кода смогут похитить деньги, например, совершая мелкие покупки в магазинах. Но снять наличные или провести крупную транзакцию уже не получится, поэтому стоит выбирать надежный ПИН с учетом требований:

  • нельзя использовать повторяющиеся цифры, например, 7777;
  • пароль вида «0005» или «5000», где три цифры одинаковы, тоже считается ненадежным;
  • не стоит использовать год рождения или дату окончания срока действия;
  • запрещено устанавливать код, повторяющий 4 первые либо 4 последние цифры номера пластика.

Использовать один код для всех карточек – тоже не лучшая затея, так как при компрометации данных злоумышленник сможет снять деньги сразу со всех счетов, а пользователь рискует не успеть заблокировать карты, обзванивая службы поддержки.

Карты банка ВТБ выдаются в неактивном состоянии – клиент должен самостоятельно пройти активацию и установить ПИН, что является стандартной и простой процедурой. Чуть сложнее обстоит ситуация, если код ранее уже был установлен, но он утрачен либо забыт – нужно провести замену. Чтобы установить новый ПИН, можно воспользоваться ближайшим банкоматом, посетить отделение или зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн.

  • Пройти авторизацию в системе – нужен также телефон, привязанный к ЛК.
  • Выбрать карточку, для которой осуществляется операция.
  • В разделе «Еще» кликнуть «Смена ПИН-кода». 
  • Указать новый пароль и подтвердить его кодом, полученным в СМС.

Преимуществом данного метода является то, что воспользоваться им удастся дистанционно, при нахождении за пределами России, где банкоматы и отделения ВТБ отсутствуют.

Изменить ПИН в терминалах самообслуживания ВТБ можно только в том случае, если помните старый код – он потребуется для прохождения процедуры:

  • Вставьте карту в ридер и укажите текущий ПИН.
  • В меню найдите «Другие услуги».
  • Кликните «Изменить ПИН-код».
  • Введите 4 цифры и подтвердите операцию.
  • Если комбинация слишком простая, банкомат выдаст ошибку, указав, что пароль небезопасен – нужно придумать более сложный вариант.

После подтверждения и сохранения данные моментально обновляются – теперь расплачиваться карточкой можно, используя новый ПИН. Услуга бесплатна.

Если альтернативные способы не подходят, ПИН утрачен, восстановить его не получается, а также при хищении банковской карты, необходимо обращаться в отделение, где специалисты помогут создать новый код для управления пластиком либо перевыпустят карточку. Клиенту потребуется документ, удостоверяющий личность и карта. Процедура занимает несколько минут.

Изменение ПИН-кода для карты ВТБ – популярная услуга для людей, которые утеряли старые данные или просто не хотят запоминать сложную комбинацию. Гораздо безопасней придумать пароль, который останется у клиента в памяти, чем записывать ПИН на бумажке или оборотной стороне карточки – это прямой путь к хищению средств. Для изменения ПИН-кода используйте банкоматы, отделения банка или личный кабинет ВТБ Онлайн.

ВТБ получить пин-код

Пин-код — это уникальная комбинация 4 цифр, которая позволяет банку идентифицировать вас как владельца.

Данные 4 цифры используются в двух случаях:

  • Для выполнения операций в банкомате;
  • Для подтверждения оплаты товаров или услуг, совокупная сумма которой превышает 1000 рублей.

В связи с массовым внедрением бесконтактных технологий, использование уникального пин-кода становится все менее актуальным.

Безусловно, это важный элемент безопасности, помогающий оградить ваши сбережения от неправомерных и мошеннических действий третьих лиц.

Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.

В определенное время его невозможно было изменить. Если вы его забыли или потеряли конверт с данными, то карта подлежала перевыпуску.

Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.

ВТБ предусматривает получение уникального пин-кода через удаленные каналы:

  • Через специалиста горячей линии банка;
  • С помощью личного кабинета в Интернет-банке или Мобильного приложения ВТБ Онлайн.

Обратите внимание, что вы получаете банковскую карту ВТБ в неактивном состоянии. Она неработоспособна и не имеет пин-кода.

Что необходимо сделать вам:

  • Совершите звонок в службу поддержки ВТБ по телефону: 8(800)100-24-24;
  • В автоматическом голосовом меню выберите соответствующий пункт;
  • Далее: «Получить пин-код к новой карте»;
  • Следуйте подсказкам системы, чтобы назначить уникальную комбинацию.

Второй вариант — ВТБ Онлайн:

  • Авторизуйтесь в системе*;
  • Выберите интересующий вас продукт для активации и кликните на кнопку: «Получить пин-код»;
  • Следуйте дальнейшим инструкциям системы.

*Предварительная регистрация для получения доступа к Онлайн-банку не требуется. Вход осуществляется по номеру вашей карты.

Как только вы получили уникальный пин-код безопасности, вам необходимо окончательно активировать карту.

Для этого вам необходимо:

  • Найти ближайший фирменный банкомат группы ВТБ;
  • Вставить карту в устройство, ввести пин-код и совершить любую операцию (например, проверку текущего баланса);
  • Ваш пластик будет активирован и готов к использованию.
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Потребительские кредиты ВТБ банка в 2022 - взять в ВТБ банке на потребительские нужды, условия, процентные ставки сегодня

В случае, если сформированный пароль сложен к запоминанию, вы можете изменить его прямо в банкомате:

  • В главном меню выберите пункт «Другие услуги» — «Изменить пин-код»;
  • Введите новую комбинацию, которую сможете легко вспомнить при необходимости.

Изменение пин-кода является бесплатной услугой!

Как восстановить пин код карты ВТБ

Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.

ВТБ предусмотрел несколько способов, которые помогут восстановить уникальную комбинацию и продолжить использование пластика.

Раньше восстановить пин-код было невозможно. Оставался только полный перевыпуск карты, который занимал не только время, но и ограничивал вас в использовании собственных денежных средств.

В настоящее время предусмотрено несколько возможностей, позволяющий изменить уникальный код на более запоминающийся.

Вам достаточно набрать номер технической поддержки банка и следовать инструкциям, которые вам озвучит голосовой помощник.

Изменение уникального пароля займет всего несколько минут, после чего вы сможете полноценно использовать банковскую карту.

В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.

Обратите внимание, что изменение пин-кода позволяет вам назначить собственную комбинацию. Для максимальной безопасности воспользуйтесь следующими советами:

  • Не используйте простые числовые комбинации вида «1234», «1111» и так далее;
  • Никогда не записывайте пин-код и уж тем более не держите такие данные совместно с вашей картой;
  • Комбинация должна быть легко запоминающейся для вас и ничего не значить для третьих лиц. Это может быть памятная дата или привязка к какому-либо событию;
  • Не задавайте пин-код на основании кода безопасности CVV.

В обоих случаях изменение пин-кода возможно только при условии, что вы имеете «под рукой» тот номер телефона, который был указан при оформлении договора.

При звонке на горячую линию именно по нему вас смогут идентифицировать. При изменении пароля в личном кабинете, вам придет подтверждающее смс сообщение с кодом, который будет необходимо указать в соответствующей форме.

В случае утери или кражи вашей банковской карты необходимо её заблокировать. Смена пин-кода не убережет вас от действий мошенников!

Если удаленные способы изменения уникальной комбинации вам не подходят, необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ.

Специалист запросит следующие данные:

  • Удостоверение личности и саму карту;
  • Кодовое слово и иные уточняющие вопросы, которые помогут идентифицировать вас как клиента;
  • Оформленное заявление на инициацию данной процедуры.

Важно! Специалист банка не может самостоятельно изменить ваш пин-код. У него нет доступа к данной информации!

На основании вашего обращения специалист лишь составляет заявку и проводит операцию восстановления уникального кода. Новая комбинация придет на номер телефона, который был прописан в договоре комплексного обслуживания.

В случае, если доступа к данному контактному номеру нет, вам придется перевыпустить вашу пластиковую карту.

Будьте внимательны при подборе комбинации. Не записывайте и не храните ее рядом с картой, а в случае утери или подозрения на неправомерные действия третьих лиц, немедленно блокируйте. Это поможет сохранить ваши средства!

Активация в отделении

Еще один способ, удобный при получении пластика в офисе обслуживания клиентов – обратиться к свободному менеджеру для прохождения процедуры. Понадобится только карточка и паспорт гражданина – услуга доступна только для держателя. Сразу же можно задать PIN для работы с платежным инструментом.

Активировать дебетовую или кредитную карту ВТБ несложно – требуется не более 5 мин. и предварительная установка ПИН-кода. Пройти процедуру можно в отделении, через банкомат, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись личным кабинетом клиента. После подачи запроса активация проводится моментально – ждать не нужно, сразу же пользуйтесь пластиком, совершайте платежи, покупки, переводы и пополнения без ограничений.

  • В интернет-банк перед входом нажмите «Забыли пароль». 
  • В СМС придет код, который нужно использовать для авторизации.
  • Установите новый пароль и запомните его.

Рекомендуется минимум раз в полгода менять комбинацию для безопасности. Внимательно следите, где указываете данные для входа – переходите в интернет-банк только с официального сайта ВТБ.

Другой способ поменять пароль – воспользоваться банкоматом ВТБ (устройства сторонних учреждений не подойдут). Этот вариант рекомендован для пользователей, имеющих активную карту (кредитную или дебетовую). Действуйте пошагово:

  • Вставьте карточку в ридер, введите 4-значный ПИН.
  • Из главного меню перейдите к настройкам.
  • Измените забытую комбинацию – код поступит в СМС.

Если система безопасности банка заподозрит сомнительную смену данных, доступ в личный кабинет могут временно заблокировать. Тогда клиенту следует обратиться в офис или по телефону горячей линии для снятия ограничений. Идентификация личности обязательна.

Можно сменить пароль и в службе поддержке 8(800) 100-24-24 – звонок по бесплатному номеру банка доступен круглосуточно. Вместе с виртуальным помощником выберите «Счета/вклады/интернет-банк», перейдите к восстановлению пароля.

Если у клиента сменился номер телефона либо альтернативные способы не подходят, придется обратиться в офис – при себе нужно иметь паспорт для идентификации личности. Менеджер поможет пройти процедуру и изменит персональные данные в анкете (при необходимости).

Забытый пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн – не проблема, так как его легко восстановить, задав новую комбинацию. Выбирайте надежный шифр, не используйте даты рождения родственников, так как их легко подобрать, взломав интернет-банк. Не следует записывать данную информацию в телефоне или на компьютере, а также пользоваться автоматическим заполнением форм в браузере (удобно, но небезопасно). Также никогда не сообщайте пароль третьим лицам – специалисты финансового учреждения не звонят с этой целью.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector