Как узнать пин-код карты ВТБ

Содержание

В офисе при выдаче карты

В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.

Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.

При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.

Как активировать карту ВТБ онлайн

Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.

При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.

Это действительно простой способ, алгоритм следующий:

  • Зайти в систему под своими учетными данными.
  • Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
  • Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.

Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.

Позвонить по телефону горячей линии

В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.

Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.

Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.

Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат

Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.

Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.

Как активировать банковскую карту ВТБ:

  • Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
  • В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.

Запрос ПИН-кода и его замена

Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:

  • Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
  • В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».

Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.

Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.

Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.

Если не активировать карту

Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.

В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.

Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.

Перевыпуск активной карты

С тем, как активировать кредитную карту ВТБ, зарплатную или дебетовую, мы разобрались. Если вы активировали карточку и успешно ею пользуетесь, то рано или поздно встанет вопрос ее перевыпуска в связи с окончанием срока действия.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  «Мегабонус» » Как получать кэшбэк на карту «Мир»

В ВТБ действует следующая схема — банк сам инициирует перевыпуск без заявления клиента и доставляет новую карту в тот же офис, где и была выдана прежняя. Останется только посетить офис с паспортом и забрать пластик. Предварительно можете получить информацию о доставке по телефону горячей линии.

Восстановление пин-кода

Система хранения паролей от карточек устроена так, что банк ими не владеет. Вся информация хранится в чипе самой карты. Если клиент ВТБ забыл пин, сотрудники не смогут извлечь его из базы данных и предоставить на телефон или почту. По той же причине без знания текущего пароля они не смогут заменить его на новый.

Перебирая варианты, что делать, если забыл пин код карты, нужно попытаться вспомнить его. Банк постоянно напоминает клиентам, что пароль – это ключ ко всем средствам на карте, а поэтому его нельзя нигде записывать. Но многие игнорируют это требование, сделав на всякий случай запись, содержащую пароль. Найдя её, можно восстановить доступ к деньгам.

Существуют способы, как поменять пин код, если есть подозрение на кражу платёжных данных. В таких случаях у клиентов имеется на руках пин код ВТБ, поэтому они могут воспользоваться ближайшим банкоматом, чтобы сменить его на другой. Но большинство людей забывает свой пароль, поэтому для них единственным выходом является перевыпуск карты.

Перевыпуск карточки ВТБ при утере PIN-кода

Чтобы заказать выпуск новой карты, нужно обратиться в офис банка. Сделать это можно, явившись лично по одному из адресов, либо позвонив на телефон горячей линии. Менеджер или оператор попросит клиента назвать свои личные данные.

Особенно скрупулёзно к подтверждению личности относятся операторы горячей линии, потому что не могут проверить документы. После подтверждения личности сотрудник банка подскажет, как восстановить пин код карты ВТБ 24 через выпуск новой.

Пока выпускается карта с новым пин кодом, происходит блокировка старого пластика.

Когда заявка на выпуск новой карты будет готова, придётся только ждать. Изготовление новой карты занимает от 3 до 5 дней. Доставка до указанного клиентом офиса займет ещё 2-3 дня. В итоге на всё уйдёт неделя. Клиент получит новую карту со свежим PIN-кодом.

Стоимость перевыпуска зависит от типа карты. Это обойдётся клиенту от 0 до 200 рублей. Средства будут списаны с уже имеющегося счёта в банке.

Как активировать кредитную карту Мультикарта от ВТБ банка

Для этого нужно найти соответствующую опцию в разделе «Управление картой», и в открывшейся форме указать данные карты. После заполнения всех полей на телефон пользователя система присылает специальный код – это и есть пин-код, который теперь нужно активировать в банкомате.

Основным защитным инструментом по любой карточке считается именно пин-код. Если не знать комбинацию цифр, то ни одна операция через устройства и банкоматы не будет подлежать проведению.

Здесь нужно учитывать, что пин-код является одновременно и сугубо личной информацией пользователя. Ни банк, ни сторонние лица не должны знать комбинацию чисел. При утечке информации, любых других неблагоприятных обстоятельствах, банк-эмитент не несет никакой ответственности, так как, де-факто, в назначении и использовании пин-кода он никак не участвует.

Как установить ПИН-код при получении карточки

ВТБ банк предоставляет клиенту заблокированную карту. Для того чтобы пользоваться ей для получения наличных и оплаты безналичным способом, нужно активировать счет. Для этого нужно установить пароль. Он должен быть известен только владельцу пластикового прямоугольника, сообщать цифры сотруднику банка нет никакой необходимости.

ПИН-код – это конфиденциальная информация, сообщать ее никому не следует. Если ПИН-кодом завладеют злоумышленники, они смогут получить наличные с карты, записывать где-либо сведения также нецелесообразно. По крайней мере нельзя хранить ПИН-код вместе с картой.

При получении пластикового носителя установить пароль можно двумя способами:

  • Сразу после получения карточки нужно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга и установить пароль.
  • Во втором варианте можно воспользоваться сервисом «Через SMS».

Способы изменить ПИН-код к карте

В первую очередь сменить действующий ПИН-код необходимо для увеличения уровня безопасности, поскольку стандартный пароль, хоть и никому неизвестен, все же не так надежен. Первым методом для смены кода будет банкомат, куда необходимо вставить свою карту и ввести ее текущий пароль, после чего в меню настроек выбирается функция изменения, и формируется новый PIN. Операция подтверждается, а со счета списываются деньги, около 30 рублей.

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

  • перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
  • нажать на кнопку замены или восстановления;
  • подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.

Подтвердив полномочия, клиент может ввести новый пароль, но система вполне может придумать код самостоятельно. Проводить операцию онлайн желательно в одиночестве, чтобы никто не смог подсмотреть ПИН, при этом лучше не пользоваться публичными интернет-сетями. Через мобильное приложение ВТБ методика действий будет такой же, но одним из самых популярных методов является посещение отделения ВТБ.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Как активировать карту ВТБ 24?

Сообщите оператору, что вам нужно активировать новую карточку. Для идентификации вашей личности, сотрудник задаст вам ряд вопросов:

  • кодовое слово, которое вы называли при оформлении договора.
  • фамилия, имя, отчество;
  • реквизиты карты (16-значный номер и срок действия);
  • данные вашего паспорта;
[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как подключить мобильное приложение ВТБ, рекомендации и особенности

Как только информация будет получена и проверена, оператор активирует пластиковую карту. Важно: если по каким-либо причинам активация не прошла, нужно обратиться в офис банка с картой и паспортом. Банк ВТБ выпускает кредитные и дебетовые карты с международными платежными системами Visa и MasterCard, а также пластиковые продукты, функционирующие в рамках национальной ПС «Мир». Обычно их выдают в качестве социальных и зарплатных карт для госслужащих, студентов, пенсионеров. Помимо этого, недавно ВТБ выпустил новый продукт — Мультикарту, которая поддерживает несколько

Неправильно введён пин-код три раза — что делать?

Если Вы введёте неправильный пин-код трижды, карта будет заблокирована на 24 часа с момента последнего ввода. Это делается для того, чтобы исключить варианты незаконного хищения средств с карты.

Первым делом после потери пин-кода необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 и подать заявку на перевыпуск карты, указав причину потери доступа к имеющейся карте.

Оператор горячей линии в целях идентификации личности узнает у Вас ФИО, паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при заключении договора с банком. Если все данные совпадут, карта будет разблокирована. При личном обращении в банк обязательно следует взять паспорт и договор с банком, полученный вместе с картой.

Чтобы попытаться восстановить доступ к карте, Вы можете:

  • Обратиться на номер горячей линии или лично придти в отделение ВТБ;
  • Найти дома конверт, в комплекте с которым была выпущена карта. В нём должен быть указан действующий пароль;
  • Перевести деньги с действующей карты с помощью системы онлайн-банкинга ВТБ.

Восстановить или заменить пин-код, если был утерян старый, нельзя. Можно только перевести деньги на другую действующую карту, к которой есть доступ.

Перевыпуск карты в среднем занимает 10-14 дней, но при этом Вы можете запросить срочное изготовление, которое занимает 2-3 суток, но требует дополнительной оплаты.

В заключение можно сказать, что при получении карты прежде всего нужно записать пин-код в такое место, где его всегда можно будет найти. Без пин-кода доступ к карте будет невозможен. Если всё-таки пин-код был утерян, снять деньги со счёта можно будет только с помощью перевыпущенной карты или переводом на другую карту. Восстановить или заменить утерянный пин-код, к сожалению, нельзя.

Способы изменения ПИН кода карты ВТБ

ПИН-код – это уникальная цифровая комбинация, которая задается банком для каждого дебетового или кредитного пластика. Для всех присваиваются индивидуальные коды: они используются при выполнении операций в устройствах самообслуживания, без них нельзя снимать наличные.

Пароль выдается каждому клиенту в момент оформления карточки и заключения договора: владельцу передается запечатанный конверт, содержащий необходимые сведения. Его нужно хранить от посторонних. Лучше запомнить ПИН сразу: записывать на пластике или отдельном листе бумаги не рекомендуется, в противном случае им могут завладеть мошенники и снять все деньги.

Если человек не знает, как изменить ПИН-код на карте ВТБ, но ему нужно сделать это срочно, он может воспользоваться несколькими способами:

  • Терминал или банкомат;
  • Онлайн-кабинет;
  • Приложение;
  • Отделение банка.

Ниже рассмотрим подробно, как самостоятельно сменить пароль на карте ВТБ и что для этого нужно.

Через банкомат

Самый простой вариант для тех, у кого нет доступа к интернету, но есть рядом устройство самообслуживания – смена ПИН-кода карты ВТБ через банкомат. Для этого достаточно выполнить несколько элементарных шагов:

  • Вставить пластик в приемное устройство, ввести старый ПИН.
  • Перейти в меню в раздел «Изменить пароль».
  • Ввести прежний код, затем установить новый.

Интернет-банкинг

Если под рукой есть стационарный ПК, ноутбук или смартфон с доступом к интернету, они подойдут для смены ПИН кода карты ВТБ онлайн лучше всего. Что нужно сделать владельцу пластика:

  • Пройти авторизацию в личном кабинете. Для этого вводится УНК и пароль. УНК присваивается при заключении договора, но вместо него можно указать номер карточки.
  • Перейти в настройки, кликнуть по меню «Защита».
  • Выбрать «Пароль», далее кликнуть по «Сменить ПИН код карты ВТБ онлайн». 
  • Дождаться поступления СМС – оно приходит на номер телефона, привязанный к карточке.
  • Ввести пришедший пароль в отдельное поле, подтвердить действия.
  • Задать новый ПИН, и еще раз подтвердить операцию.

Как видно из представленного выше, сменить пинкод на карте ВТБ с помощью онлайн-сервиса очень просто. В среднем на это уходит не более 3-5 минут.

Приложение

Приложение – это альтернативный вариант сайта. В плане оформления они практически схожи, и функционал везде одинаков. С помощью приложения можно не только оплачивать услуги и совершать переводы, но и сменить ПИН код на карте ВТБ за считанные минуты.

Теперь рассмотрим, как изменить пароль карты ВТБ через приложение

  • Выбрать в меню «Получить пароль» и дождаться, когда на телефон придет СМС для подтверждения действий.
  • Ввести цифры, задать новый код.

После всех действий старый пароль утратит актуальность, и вместо него нужно будет вводить везде новый.

Банковское отделение

Если по каким-либо причинам не удается воспользоваться представленными выше способами, можно обратиться за помощью к сотрудникам финансового учреждения. Перед тем, как поменять ПИН код карты ВТБ, нужно выбрать ближайшее отделение с узнать график работы, а затем прийти туда в любое удобное время согласно графику.

Рассмотрим детально, как поменять пинкод на карте в отделении ВТБ:

  • Прийти в офис с паспортом и пластиком, взять в терминале талончик для очереди.
  • Дождаться своей очереди, контролируя движение в электронном табло.
  • Когда в табло отразится соответствующая комбинация цифр и номер окошка – подойти к специалисту и рассказать о проблеме.
  • Расписаться в документе, подтверждающем замену ПИНа клиентом по собственному желанию, предварительно предоставив паспорт для идентификации личности.

Получение ПИН-кода

Карта любого банка, включая ВТБ, имеет несколько кодов для защиты содержимого, и из них главным является как раз ПИН-код. Он необходим для авторизации пользователя в банкоматах и произведения оплаты в торговых точках, при этом информацию о пароле знает только держатель карточки, даже сотрудники банка не имеют к нему доступа. Изначально получить ПИН-код карты ВТБ можно при ее оформлении, но впоследствии может быть изменен.

Прежде всего, ПИН-код человек получает, оформляя карточку в ВТБ, тогда ему выдают конверт, в котором есть комбинация цифр, автоматически сгенерированная программой. Использовать этот пароль желательно только для активации карточки, и при первом же пользовании банкоматом следует изменять цифры на более безопасные.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Контакты - Центр клиентского обслуживания

В ВТБ есть вариант не получать конверт, вместо этого, можно позвонить на «горячую линию», номер которой указан с обратной стороны карточки. Методы различаются в зависимости от типа телефона, с которого совершается звонок, в случае со стационарным устройством следует:

  • выбрать в меню пункт с вопросом по карте;
  • нажать на цифру, соответствующую пункту получения кода к новой карточке;
  • система попросит ввести номер мобильного телефона, который был указан в анкете клиента;
  • также необходимо нажать на 4 цифры, соответствующие последним цифрам из номера карточки;
  • если данные были указаны верно, то робот сообщит клиенту ПИН-код.

Если клиент пользуется мобильным телефоном, то при звонке с него следует выбрать в голосовом меню пункт получения ПИНа к новой карточке, после чего система попросит ввести последние четыре цифры номера пластика. В конце, как и в предыдущем случае, робот назовет ПИН, который может применяться для авторизации в банкомате. Лучше запомнить код, поскольку если он будет записан, то посторонний сможет получить бумажку и воспользоваться картой.

Перевыпуск карты

Если нет шансов вспомнить пароль, то нужно посетить филиал банка и заказать перевыпуск карточки. Просто способ – заказать карту по телефону тех. поддержки (8-800-100-24-24). От пользователя потребуется подать официальное заявление и указать причину своего обращения. Во время обращения по телефону, необходимо сообщить требуемые данные о себе и о карте.

Важно! Перевыпуск карточки может занять около двух недель. Семь дней занимает изготовление пластика, а все остальное время – это его доставка в отделение банка

Стоимость услуги – 200 рублей. Оплата снимается с  пластика автоматически, после активации карты.

Можно звонить в банк и узнавать о готовности карты, поскольку нередко, пластик приходит раньше. Впрочем, особой необходимости в этом нет, потому что такая обязанность возложена на сотрудника фин. учреждения.

Стоимость изменения ПИН-кода

Сменить комбинацию цифр возможно, только если на счету достаточно денег для оплаты данной услуги.

Поскольку код является цифровой подписью владельца, операции совершенные с его применением, оспариванию не подлежат. В целях личной финансовой безопасности физическому лицу стоит придерживаться следующих правил:

  • Не хранить код поблизости с пластиковым носителем, и тем более не записывать на пластике. Не следует сохранять записи с кодами в кошельке.
  • Не сообщать кода и пароли посторонним людям, в том числе по телефону, в СМС или по электронной почте. Помните, что банковские работники никогда не спрашивают этот код для идентификации личности.

Как получить или сменить пин код карты ВТБ через интернет и другие способы восстановления

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Что такое пин-код?

Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.

Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей.

Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.

При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею.

Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.

Процедура восстановления и изменения пина

Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.

Через банкомат ВТБ

Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:

  • Вставьте карту в картридер устройства.
  • Введите пароль.
  • Выберите функцию «Изменить пин-код».
  • Введите новый пароль.
  • Подтвердите операцию.

Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.

Через «Телебанк» ВТБ

Еще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт.

Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой.

Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении.

Если проблемы с пин-кодом возникли во время пребывания за границей, не стоит волноваться. Решить их можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, то есть в режиме онлайн.

Через отделение ВТБ

Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин.

После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.

Сколько стоит изменить пароль от карты?

Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:

Через банк20 рублейЧерез банкомат20 рублейЧерез приложениеБесплатноЧерез интернет-банкингБесплатно

Каждый клиент ВТБ может легко изменить пин-код на своей пластиковой карте, если сомневается в надежной защите своих сбережений. Провести операцию можно через отделение ВТБ или в режиме онлайн через приложение и интернет-банкинг. В банке услуга является платной, поэтому следует заранее узнать действующие тарифы.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector