Как закрыть кредитную карту ВТБ? Отбив семь земных поклонов в офисе банка

Причины для закрытия кредитной карты

Веские основания для деактивации кредитной карты:

• Потеря, повреждение или кража карточки.
• Попытки ввода кредитора в заблуждение.
• Предоставление клиенту новой карты.
• Ошибки при составлении договора.
• Риск использование карты в мошеннических целях.

Оптимальной причиной деактивации является предоставление новой кредитки с улучшенными условиями обслуживания. Однако в большинстве случаев карты закрываются вследствие обнаружения ошибок и противозаконных действий аферистов. Если персональные данные скомпрометированы, банк предложит сперва выполнить блокировку, а затем перезаключить договор и выпустить новую кредитную карту.

Как расстаться с дебетовой картой и картой с овердрафтом банка ВТБ

Прекратить использовать дебетовую карту любого банка проще, чем кредитный продукт, так как человек, расплачиваясь дебетовой картой, распоряжался на ней своими личными деньгами, а не теми, что дал ему в долг банк. А это значит, на первый взгляд, что у него нет обязательств перед банком. Но и по дебетовой карте у человека могут возникнуть долги. Об этом расскажем ниже.

Алгоритм закрытия карты ВТБ «Мультикарта» выглядит следующим образом:

• Нужно зайти в любое отделение банка ВТБ, не обязательно в то, где была получена карточка. Но обязательно — в то, которое работает с физ. лицами (есть отделения, где обслуживают только юр лиц, хотя последних гораздо меньше);
• Необходимо прийти туда с паспортом и самой картой;
• В банке нужно будет написать заявление о своем намерении отказаться от продукта и закрыть счет. Учтите — скорее всего, вам придется столкнуться с практически ритуальным разговором с менеджером банка, который тот будет проводить в рамках своих обязанностей «по удержанию клиента».
  Вам будут предлагать «еще раз подумать» и, возможно, сулить какие-то блага. Помните, что объяснять, почему вы не хотите дальше пользоваться картой — вы не обязаны;
• Лучше закрывать «пустую» карту, то есть делать это в тот момент, когда на ней нет средств;
• Если деньги на карте остались (например, срок действия карты истек, и в банкомате вы не можете их снять.) Банкоматы ВТБ утроены так, что просроченную карту они не «съедают», а «выплевывают» обратно, с надписью на экране «обслуживание невозможно».
  В этом случае надо в заявлении написать, что деньги вы хотите получить наличными в кассе или указать счет, на который вы желаете получить перевод средств из ВТБ;
• Взять копию подписанного менеджером заявления;
• И далее ждать ровно 40 дней, пока банк закроет карту;

Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ

Банк ВТБ выпускает кредитную карту — «Карта возможностей» — с максимальным кредитным лимитом до 1 млн рублей (при этом если вы запрашиваете лимит до 100 тыс. рублей, то подтверждать свои доходы справками с работы не надо). Ставка по кредиту карты — от 19,9 до 39,9%, льготный период — 110 дней.

Льготный период по карте начинается с 1-го числа месяца, в котором совершена первая покупка. Дату окончания беспроцентного периода и сумму минимального платежа, а также общую сумму задолженности к погашению в беспроцентный период можно уточнить в мобильном банке или в личном кабинете ВТБ Онлайн.

Есть несколько вариантов, как можно отказаться от кредитной карты ВТБ. Однако, к какому бы способу закрытия счета и карты вы не обратились, перед отказом от карты нужно вернуть банку всю сумму выделенного вам кредитного лимита, включая проценты, комиссии и штрафы (если последние есть). Далее нужно дождаться расчетного числа, когда с карты списывается плата и восстанавливается сумма лимита. У ВТБ это — 20 число каждого месяца. Помните — если долг не погашен, карту закрыть будет невозможно!

Как правило, процедура закрытия кредитки выглядит так:

• Вы наносите личный визит в любое отделение банка, с собой надо иметь кредитную карту и паспорт. Без паспорта банки вообще не оказывают никакие услуги в отделениях при контакте с живым сотрудником;
• Заявляете о своем желании закрыть карту. Менеджер сформирует вам выписку по счету, в которой будет указана точная сумма долга;
• Далее клиент должен внести сумму, лучше всего — с небольшим запасом (не переживайте, банк ее потом вернет);
• Помните, что внесение денег через кассу банка ВТБ — услуга платная, комиссия взимается в зависимости от суммы пополнения. Поэтому лучше внести средства на счет через банкомат с функцией приема наличных купюр;
• Очень важно после этого картой уже не пользоваться — в торговой сети или Интернете ей не платить, наличные деньги с карты не снимать;
• Далее владелец карты подписывает заявление о закрытии карты и счета и берет копию документа, но сама карта пока останется у него на руках, чтобы клиент мог пополнить счет в случае выявления банком задолженности;
• Спустя все те же 40 дней вы возвращаетесь в банк за выпиской и документом о том, что счет и карта закрыты, и никаких претензий к вам ВТБ не имеет.

Постарайтесь обязательно получить в кредитной организации бумажную справку об отсутствии задолженности. Необходимо хранить документ о закрытии карты несколько лет. Если в системе банка произойдет сбой, то банк будет воспринимать вашу карту действующей, а лимит — открытым. Банк в этом случае может начислять штрафы и пени.

В этом случае бумажный документ будет доказательством, что счет действительно был закрыт. Да, банк потом все починит, и перед вами извинится и средства вернет. Но нервы вам помотает.

Как закрыть кредитную карту ВТБ через интернет

Часто люди спрашивают, можно ли закрыть карту ВТБ через интернет, быстро и удаленно. Можно, но в банк в итоге все равно лучше сходить, хотя бы в самом конце процедуры.

Можно позвонить в колл-центр банка (он находится в Москве недалеко от станции метро Южная, и там работают довольно грамотные специалисты). Там оператор объяснит по телефону, как закрыть карту. Удаленно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы можно заблокировать пластиковую карточку, если с ней что-то произошло (например, украли). И одновременно можно отказаться от выпуска новой карты, привязанной к старому кредитном счету.

Если долга за вами нет, то и пользоваться картой вы не сможете. Однако счет кредитной карты при этом останется действующим, и ВТБ имеет право списывать с карты средства за его ведение. Если это кредитка, то автоматически образуется задолженность. Закрыть счет, поставив все точки в общении с банком, можно только при визите в банк и предоставлении все того же паспорта.

Кстати, это требование верно не для всех банков. Кому-то из кредитных учреждений хватает того факта, что клиент не забрал в отделении новую карту. Мобильное приложение и онлайн-банкинг позволяет отправить заявление о закрытии. Но все через те же 40 дней все равно придется сходить ногами в офис банка.

Процедура подачи заявления на закрытие карточного счета через дистанционные каналы обслуживания выглядит так:

• Надо посетить сайт ВТБ и зарегистрироваться на нем, указав свои паспортные данные и данные карты — номер счета, имя и фамилия держателя карты латинскими буквами, срок действия карты;
• После регистрации в разделах мобильного банка необходимо выбрать функцию управления карточкой — она находится рядом с указанием остатка кредитного лимита;
• Далее нужно найти кнопку закрытия продукта и активировать ее;
• На экране откроется текст заявление на закрытие карты, в который нужно внести данные карточного продукта;
• После того, как документ будет сформирован и отправлен в банк, нужно подождать санкции банка на закрытие карты;
• Дальше нужно действовать такие же, как и при закрытии карты в офисе. Нужно подождать все те же пресловутые 40 дней, затем дойти до отделения, предъявить свои документы и кредитку, а затем получить на руки справку об отсутствии задолженности перед ВТБ и том, что счет действительно закрыт.

По аналогичной схеме карту можно закрыть и через приложение ВТБ Онлайн. Там даже не придется регистрироваться, если оно у вас есть и вы им пользовались во время активной жизни вашей кредитки.

Как закрыть кредитную карту?

Вариант с закрытием счета предполагает возвращение полученных взаймы денежных средств, если держатель карты воспользовался доступным кредитным лимитом. В случае хранения личных сбережений, эмитент вернет принадлежащую клиенту сумму.

Закрытие карты предполагает:

• Расторжение договора по соглашению сторон.
• Возвращение полученных взаймы средств.
• Выплату личных сбережений клиента.
• Закрытие счета без шансов на восстановление.
• Ликвидацию дополнительных карт.
• Утилизацию пластикового носителя.

Выполнить деактивацию можно по инициативе владельца карты либо по обоюдному  решению сторон (банка и клиента). Заявку с требованием о прекращении сотрудничества нужно направить в банк.

Эксперты рекомендуют посетить офис финансового учреждения, чтобы лично подать письменный запрос. Однако допускается вариант удаленного закрытия карты через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.

Важно помнить! Блокировка не равна деактивации. Заблокированную карту можно восстановить и выпустить повторно. В свою очередь закрытие счета предполагает утилизацию пластикового носителя. Представитель банка в присутствии клиента разрезает или ломает карточку.

Порядок деактивации кредитной карты

Закрыть счёт кредитной карты по инициативе пользователя не сложно. Для этого достаточно обратиться в банк. Как правило, заявка подается на сайте или в приложении, но можно также посетить офис эмитента.

Сотрудники банков быстро рассматривают и одобряют запросы при условии погашения держателем карты задолженности. В результате закрытие кредитки происходит так же просто, как и ее открытие.

Важно! Услуга предоставляется бесплатно.

Процедура закрытия кредитки по инициативе клиента состоит со следующих этапов:

Погашение задолженности.

Держатель карты обязан погасить долг. Проверить состояние баланса можно в личном кабинете или ближайшем банкомате. Своевременное выполнение обязательств по займу позволит избежать проблем с кредитной историей.

Кстати! Вы можете прямо сейчас увидеть себе глазами кредиторов. Проверьте свою кредитную историю соверешнно бесплатно (необходима только регистрация)

Подача заявки на закрытие карты.

Связаться с работником обслуживающего кредитную карту банка можно через систему мобильного или интернет-банкинга. Клиент при условии погашения задолженности не обязан обосновывать просьбу деактивировать кредитку.

Уничтожение кредитной карты.

После одобрения заявки происходит расторжение договора. Представитель банка немедленно приступает к закрытию счета, а затем утилизирует карту, разрезав ее ножницами. Если клиент не доверяет работнику финансового учреждения, уничтожить кредитку можно самостоятельно.

Когда в кредитке больше нет нужды или ее держатель решил заказать другую карту, следует правильно закрыть действующий договор. В противном случае придется платить комиссию за ежегодное обслуживание вплоть до истечения срока действия кредитки.

Процедура закрытия кредитной карты в вопросах и ответах

Во избежание непредвиденных ситуаций в процессе использования кредиток, необходимо внимательно изучить советы эмитентов по эксплуатации подобного рода платежных инструментов. Базовые инструкции по активации, блокировке и закрытию карт предоставляются на сайтах банков. Однако существует ряд вопросов, которые требуют дополнительных разъяснений.

Почему кредитную карту нужно закрыть официально?

Кредитная карта – банковский продукт, который предполагает платное обслуживание. Мизерное количество эмитентов готово отказаться от дополнительных комиссий, начисляемых по умолчанию после активации или выполнения первой транзакции. Даже если карта не используется, платежи за обслуживание продолжают начисляться. К тому же существует обширный перечень дополнительных платных услуг, которые автоматически подключаются банком.

Держатели кредиток вынуждены оплачивать:

• SMS-информирование о выполненных транзакциях.
• Обслуживание карты (условия зависят от эмитента).
• Запрос баланса в сторонних банкоматах.

Вторая причина официального закрытия карт заключается в снижении вероятности утечки конфиденциальных данных и потери личных либо заемных денежных средств, хранящихся на счету. Мошенничество с кредитками является одной из популярных афер в банковской отрасли. Карточку, которой не планируется пользоваться в ближайшее время, можно заблокировать. Однако от бесполезной кредитки надо избавиться, обратившись с соответствующим запросом к эмитенту.

Официальное закрытие кредитной карты позволит:

• Избавиться от комиссии за обслуживание и иных платежей, которые начисляются по умолчанию.
• Повысить кредитный рейтинг заемщика путем сокращения количества действующих обязательств.
• Оформить в банке новую карту с более выгодными условиями и повышенным кредитным лимитом

Процесс официального закрытия карты предполагает привлечение уполномоченных сотрудников банка и применение инструментов системы дистанционного обслуживания. Обратиться можно в любой офис эмитента или воспользоваться личным кабинетом. Банки выдают справки о закрытии карт по требованию клиентов, а также информируют о расторжении договора по обоюдному согласию с помощью SMS, push-уведомлений или писем на электронную почту.

Что происходит при неправильном закрытии кредитной карты?

Погашение задолженности или блокировка не означает закрытие кредитной карты. Пока у заемщика действует договор, эмитент имеет полное право снимать платежи в счет погашения начисляемых по умолчанию комиссий. При неправильном закрытии карты держателю грозит возникновение непредвиденных расходов. Владельцы неиспользуемых кредиток порой даже не подозревают о появлении задолженности.

Неправильное закрытие кредитной карты может спровоцировать следующую цепочку событий:

• Начисление согласованных по договору комиссий, о которых клиент не знает или забыл.
• Уход баланса в минус, образование задолженности и активация беспроцентного периода.
• Возникновение просроченных выплат вследствие невнесения минимальных платежей.
• Применение штрафных санкций за нарушение клиентом условий кредитного соглашения.
• Начисление пени за каждый день просрочки вплоть до момента ее полного погашения.
• Активация процедур по принудительному взысканию долга, включая обращение в суд.

Чтобы избежать штрафов вследствие просроченных выплат, настоятельно рекомендуется подключить оповещения о выполненных операциях. Однако информирование по SMS является одной из оплачиваемых услуг. Иными словами, заемщик попадает в замкнутый круг, когда во избежание непредвиденных расходов нужно пользоваться платными сервисами банка.

Выход из ситуации предельно прост: можно самостоятельно проверять баланс или избавиться от лишней карты. Второй вариант позволит устранить первопричину возникновения просроченных платежей.

Рекомендуем к прочтению: Что будет, если не платить микрозаймы?

Нужно ли закрывать карту, которую пользователь не активировал?

Возвращаясь к проблеме начисления комиссии за обслуживание, следует отметить, что этот платеж иногда взимается сразу после автоматической активации карты. Если кредитка выдается в довесок к банковскому продукту, например, многие эмитенты предоставляют подобные карты зарплатным клиентам и владельцам депозитов, от нее можно избавиться, просто отказавшись от активации. Подобным образом размещается поступить также с картой, присланной по почте.

В случае активации при получении избавиться от карты можно после одобрения эмитентом соответствующей заявки. Официально закрывать нужно кредитки, которые оформлены посредством заключения договора с эмитентом. Активация при этом считается тем действием, с помощью которого клиент подтверждает свою готовность к сотрудничеству с банком.

Как закрыть кредитную карту с истекающим сроком действия?

Истечение срока действия кредитки делает невозможным использование пластикового носителя и применение устаревших реквизитов для совершения любых платежей, включая финансовые операции в интернете. Тем не менее эмитент продолжает обслуживать счет, на котором хранятся заемные и личные средства держателя карты.

Чтобы закрыть карточку с истекающим или истекшим сроком действия, придется обратиться в банк, подав стандартную заявку. Эмитент в случае отказа от повторного выпуска кредитки прекращает сотрудничество с клиентом. Договор между сторонами закрывается вместе со счетом. Банк теряет право начислять какие-либо платежи по недействительной карточке.

Можно ли закрыть карту с личными средствами или просроченным долгом?

Процесс закрытия кредитки предполагает полное погашение задолженности. Опция деактивации недоступна, если на балансе недостаточно средств. Чтобы у банка не было претензий, придется пополнить счет на недостающую сумму. Если карточка используется для хранения личных средств, снять наличные или перевести деньги на другой счет можно во время процедуры закрытия кредитки.

В случае возникновения риска просроченных платежей эмитенты допускают выполнение консолидации займов, в том числе во время рефинансирования. Объединив несколько кредитов, клиент получит возможность закрыть карту, даже если со счета снята крупная сумма и начислены штрафы. Разрешение эмитента на выполнение рефинансирования не требуется. Консолидировать можно несколько карт от разных банков с одновременным закрытием исходных сделок.

Почему банки обычно закрывают счет на протяжении 30-45 дней?

Для закрытия счета, к которому прикреплена карта, эмитенту часто требуется 30 дней. Подобный срок обусловлен тем, что платежным системам необходимо время на выполнение всех расчётных операций с торгово-сервисными точками. За 1-2 дня удастся закрыть карту, которая не используется в течение месяца после блокировки или окончания срока действия.

Способы деактивации кредитных карт на примерах популярных банков

Порядок закрытия кредитной карты зависит от эмитента. Например, некоторые организации работают исключительно через интернет. В этом случае не нужно посещать офис банка для подачи заявки и уничтожения пластикового носителя. Однако базовый алгоритм закрытия счета предполагает личное обращение на горячую линию или в отделение эмитента.

Как закрыть карту Рокетбанка навсегда?

Карта Рокетбанка позиционируется эмитентом в качестве продвинутого кошелька, процесс управление которым связан с использованием современных технологий и инновационных инструментов дистанционного доступа.

Обслуживание карт по базовому тарифу обходится клиентам в 390 рублей за год, а информирование по SMS – в 79 рублей за каждый месяц.

Алгоритм закрытия кредитки Рокетбанка:

• Выбор способа подачи заявки: через приложение в системе интернет-банкинга или службу поддержки.
• Предоставление информации для статистики о причинах обращения с просьбой прекратить сотрудничество.
• Официальное расторжение договора после погашения заемщиком задолженности, если таковая имеется.
• Самостоятельное уничтожение держателем карты пластикового носителя любым способом (по желанию).

Важно! К концу 2020 года Рокетбанк прекратит свое существование. Чтобы закрыть карту, клиенту нужно обратиться с заявкой на расторжение договора. Накопленные бонусы и личные средства эмитент предлагает перевести на дебетовую карточку Тинькофф Банка.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банк?

Карта Платинум – один из самых востребованных продуктов Тинькофф Банка. Отличная программа лояльности наряду с полным дистанционным обслуживанием делают эту кредитку идеальным решением для клиентов, использующих займы на регулярной основе. Годовое обслуживание обходится в 590 рублей. За информирование по SMS взимается комиссия 59 рублей в месяц.

Алгоритм закрытия кредиток Тинькофф Банка:

• Получение информации об актуальном размере задолженности путем обращения в чат или на горячую линию.
• Уведомление банка по телефону, на сайте или с помощью электронной почты о желании закрыть карту.
• Полное погашение задолженности с учетом начисленных процентов, штрафов и комиссий.
• Закрытие счета в течение 30 дней и уничтожение пластикового носителя самостоятельно бывшим клиентом.

В Тинькофф Банке представлен обширный выбор карт, но процесс их активации и закрытия унифицирован. Заявки на прекращение сотрудничества банк принимает дистанционно на сайте, в приложении или по телефону. Посещать офис для закрытия карты не нужно.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанк?

Клиент Сбербанка, который планирует отказаться от карты, должен подать заявление на закрытие счета. В удаленном режиме заявки на закрытие кредитной карты не принимаются. Уведомить эмитента о прекращении сотрудничество придется лично, посетив один из офисов финансового учреждения.

Алгоритм закрытия кредиток Сбербанка:

• Погашение задолженности или перевод хранящихся на балансе личных средств.
• Заполнение и подача письменного заявления на отказ от карты в любом отделении банка.
• Закрытие счета в течение 30 дней после одобрения поступившей от имени клиента заявки.
• Получение по запросу справки о закрытии карты и отсутствии кредитной задолженности.

В отличие от конкурентов, Сбербанк не начисляет комиссию за обслуживание и SMS-информирование по классической кредитной карте. Следует также отметить, что опция закрытия будет недоступна клиенту, счет которого арестован.

Как закрыть карту Альфа-Банк?

Главная особенность карт от Альфа-Банка – продолжительный льготный период. Клиент может оформить кредитку для конкретных целей, например, оплаты покупок в крупных интернет-магазинах. Если принято решение о закрытии карты, заявку нужно подать в офисе эмитента или через Интернет.

Алгоритм закрытия кредиток Альфа-Банка:

• Сбор информации о текущей задолженности путем поиска в личном кабинете или по телефону горячей линии.
• Погашение задолженности безналичным платежом или наличными в офисе эмитента.
• Посещение ближайшего отделения финансового учреждения для подачи заявления на закрытие карты.
• Закрытие счета и уничтожение пластикового носителя работником банка в присутствии клиента.

Если задолженности нет, то самый просто способ закрыть карту — через Интернет. Воспользоваться интернет-банкингом очень просто:

• Перейдите на официальный сайт банка.
• Авторизуйтесь в своем личном кабинете, введя соответствующие данные в поля идентификации.
• Откройте раздел счетов.
• Следуйте подсказкам «Альфа-Клика».

Альфа-Банк предлагает широкий выбор тарифных планов, от которых зависят условия использования карты. Минимальная стоимость обслуживания кредитки в год составляет 590 рублей, а оповещение по SMS обходится клиенту в 59 рублей, начиная со второго месяца. Закрытие кредитки не предполагает дополнительных платежей, но обязательным требованием будет погашение задолженности.

Как закрыть карту ВТБ?

Мультикарта ВТБ представляет собой универсальный продукт с длительным грейс-периодом и сложной системой начисления комиссий. Например, за обслуживание не нужно платить, если клиент в течение месяца выполняет операции на сумму свыше 5 000 рублей. Как только затраты будут меньше указанного лимита, ежемесячная комиссия составит 259 рублей.

Алгоритм закрытия Мультикарты ВТБ:

• Обращение в офис банка для получения информации о задолженности и заполнения заявки на закрытие карты.
• Погашение задолженности или получение хранящихся на счету сбережений удобным клиенту способом.
• Уничтожение пластикового носителя и полное прекращение обслуживание кредитки в течение 30-45 дней.
• Получение справки о закрытии счета и отсутствие каких-либо претензий со стороны банка.

Среди всех кредитных карт предложение от ВТБ отличается наиболее лояльными требованиями к клиентам. Однако в целях снижения расходов Мультикартой необходимо пользоваться на регулярной основе. В противном случае ее выгоднее закрыть.

Дебетовая карта «Мультикарта» от ВТБ

«Мультикарта» от ВТБ банка выпускается в стандартной вариации, а также с некоторыми адаптациями для пенсионеров, людей, выбравших ее в качестве зарплатной, и прочих категорий клиентов.

Банковский продукт под названием «Мультикарта» появился сразу после слияния ВТБ и ВТБ24 еще в 2018 году. Тогда на сайте финансовой организации появилась информация о выпуске нового продукта и отмене карт, которые выдавались клиентам ранее. В документации официальной оферты «Мультикарта» — это пакет определенных услуг, подключаемый к дебетовой или кредитной карте Visa, MasterCard, «Мир».

Условия дебетовой карты от ВТБ

Все клиенты, пользующиеся дебетовой «Мультикартой» от ВТБ, получают:

• бесплатное обслуживание при соблюдении определенных условий (об этом ниже);
• поддержку платежных систем — Visa, MasterCard, «Мир»;
• возможность снимать наличные в любых банкоматах;
• опцию открытия счета в одной из валют — рублях, евро или долларах;
• кэшбэк, который удобно переводить на карту или использовать для оплаты;
• бонусы;
• интернет-банкинг и мобильное приложение;
• доступные в режиме онлайн финансовые переводы.

Для того, чтобы ее получить, следует соответствовать следующим элементарным требованиям:

• возраст — 18 лет;
• гражданство РФ;
• паспорт.

Они более чем лояльные.

Документы на карту «Мультикарту» от ВТБ

Пакет документации для получения дебетовой «Мультикарты» ВТБ предельно краток. Потребуется только паспорт гражданина Российской Федерации. С его помощью можно быстро и комфортно оформить карточку в режиме онлайн.

Если по каким-либо причинам паспорта РФ на данный момент нет, то можно обратиться в ближайшее отделение банка с другим документом, удостоверяющим личность. В этом случае не получится заказать карту в Интернете. Такой опцией чаще всего пользуются иностранные граждане.

Виды «Мультикарты» от ВТБ

ВТБ банк разработал несколько разновидностей дебетовой «Мультикарты», чтобы каждый пользователь мог выбрать наиболее приемлемый для себя вариант. Рассмотрим самые популярные из них детальнее.

Дебетовая карта

Стандартный вариант, подходящий всем, чей доход превышает 5 000 рублей в месяц. Кэшбэк за покупки составляет до 1,5%, у компаний-партнеров — до 15% от потраченного количества денег. Также один раз в месяц возможно выбрать другую бонусную опцию на сайте финансовой организации. Например, доход по накопительному счету достигает 3%

Преимущества и возможности стандартной дебетовой «Мультикарты»:

• пополнение счета с других карт в «ВТБ-Онлайн» без комиссии;
• переводы по номеру телефона до 100 тысяч рублей — бесплатно;
• безвозмездное снятие денег в банкоматах ВТБ и банков-партнеров (16 тысяч устройств);
• бесплатный выпуск цифровой версии карты.

Стандартную дебетовую «Мультикарту» доступно выпустить в любой валюте из трех, на выбор: в долларах, евро или рублях.

Цифровая карта

Цифровой банковский продукт — это абсолютно полноценная карта, которая находится в смартфоне пользователя. Такая «Мультикарта» обладает теми же возможностями и преимуществами, что и описанная выше. Единственная разница в этих двух продуктах — электронный формат. Поэтому для снятия денег и совершения офлайн-покупок доступны только оснащенные технологией NFC устройства.

«ЭкоМультикарта»

Данная карта изготовлена из экологически чистого материала полилактида (биоразлагаемая замена обычного пластика). Тут в качестве вознаграждения за покупки предлагается выбор одной из нескольких опций (сбережения, возврат средств за покупки, инвестиции, мили для путешествий и т.

Люди, выбравшие для себя этот вариант, могут принять участие в проекте «Миссия: Чистая вода» и отчислить часть полученных денежных вознаграждений на поддержку экологии. Также прямо из личного кабинета можно отправиться в онлайн-путешествие по России, узнать занимательные факты о природе страны и многое другое.

Выпуск карты обойдется в символическую сумму 99 рублей. В остальном этот банковский продукт схож с описанными выше и предлагает те же опции и преимущества использования.

«Мультикарта» ВТБ Мир

Помимо стандартного набора возможностей и достоинств, банк предлагает обладателям «Мультикарты» Мир дополнительные бонусы к уже существующим в ВТБ. Если держатели карточек будут совершать покупки у компаний-партнеров программы лояльности «Мир», кэшбэк составит от 2 до 20% от потраченной суммы. В перечень входят продуктовые магазины, торговые точки с бытовой техникой, детской и взрослой одеждой, обувью и так далее. Каждый месяц список обновляется.

«Мультикарта» ВТБ Тройка

Эта карта доступна жителям Москвы и МО. Тут также присутствует стандартный пакет услуг. Но, вместе с тем, возможна безналичная оплата в общественном транспорте столицы. Предложение распространяется как на городской, так и на пригородный транспорт. Карту можно пополнить через банкоматы и в Интернете без комиссий.

Стоимость обслуживания дебетовой карты

Стандартная дебетовая «Мультикарта» от банка ВТБ предусматривает плату за ежемесячное обслуживание в размере 249 рублей. Однако, если держатель потратит 10 000 рублей и более на товары или услуги в месяц, обслуживание будет бесплатным.

Есть еще некоторые моменты, дающие возможность пользоваться банковским продуктом бесплатно:

• при оформлении жителями Москвы и СПб карты «Мир» в рамках «Единой карты»;
• при выборе зарплатного формата карточки;
• если клиент является пенсионером, и на протяжении трех месяцев будет зачислена любая сумма от Пенсионного фонда России или пенсионных органов Министерства обороны.

Кэшбэк дебетовой «Мультикарты» от ВТБ

В конце месяца пользователи получают кэшбэк в виде бонусных рублей. Если не потратить их в течение двух лет, средства будут списаны. Курс: 1 бонусный рубль равен 1 рублю. Если оплачивать товары или услуги в любых магазинах либо сервисах на сумму до 30 тысяч рублей в месяц, кэшбэк составит 1%, до 75 тысяч рублей в месяц — вернется 1,5% от потраченной суммы. Когда покупка совершается у компании-партнера, кэшбэк поднимается до 15%

Потратить бонусные деньги можно, переведя их на собственный счет. Также доступно выбрать товар или услугу у партнеров и расплатиться за нее начисленными баллами. Предоставляется выбор из следующих категорий:

• отдых и развлечения;
• электроника и техника;
• красота и здоровье;
• одежда и обувь;
• дом и семья;
• еда и напитки;
• услуги;
• ремонт и строительство.

Кэшбэк можно заменить другой выгодной опцией, выбрав из следующих:

• путешествия — вознаграждение обменивается на мили «Аэрофлота», ж/д и авиабилеты, бронь в гостинице или аренда машины, товары из каталога;
• коллекция — бонусы тратятся на благотворительность, путешествия, билеты в кинотеатр, покупку товаров из предложенного списка;
• инвестиции — приобретаются ценные бумаги в приложении «ВТБ Мои Инвестиции»;
• сбережения — начисляется дополнительный доход в размере +1% к ставке по депозиту либо накопительному счету (до 1,5 миллиона рублей) или +3% на текущий счет (до 100 тысяч рублей).

Что лучше выбрать: кэшбэк или какой-либо другой бонус — зависит от персональных трат, потребностей и многого другого. Ввиду того, что сменить опцию доступно 1 раз в месяц, при желании каждую из них можно опробовать на собственном опыте.

Процент на остаток по «Мультикарте» от ВТБ

Процент на остаток — своего рода благодарность банка клиенту за то, что он хранит свои деньги на его карточном счете. Это схоже с процентами по вкладу, однако, в отличие от последнего, процент на остаток доступно снять в любой момент.

По умолчанию процент на остаток составляет 0,01 % годовых. Для людей, получающих на дебетовую «Мультикарту» обычную либо военную пенсию или иные соц. выплаты, на ежедневный остаток, до 500 тысяч рублей, положено 4 %

Если у клиента активирована опция «Сбережения», то при общей сумме операций от 10 тысяч рублей размер вознаграждения составляет 3 % годовых (в рублях).

Как пополнить дебетовую карту

Пополнение карты доступно следующими способами:

• бесплатно в «ВТБ-Онлайн» с помощью системы удаленного обслуживания;
• без комиссии в банкоматах ВТБ, в которых присутствует опция внесения наличности;
• в кассах филиалов ВТБ банка;
• переводом из другого банковского учреждения;
• при помощи MasterCard MoneySend и Visa Money Transfer.

Видео о дебетовой карте «Мультикарта» от ВТБ

Рассмотрим лимиты на снятие в банкоматах, кассах и ограничения на денежные переводы, а также комиссию за проводимые операции.

Лимиты и комиссия на снятие в банкоматах и кассах

Если обращаться исключительно к банкоматам ВТБ — комиссии не будет. В противном случае комиссионные выплаты составят 1% (минимум 300 рублей). Если общая сумма расходов за месяц будет 75 тысяч рублей и выше — ВТБ возместит комиссию. Это же касается и людей, которые получают через данный банк военную пенсию.

Лимиты и комиссия на переводы

Внутри банковской системы ВТБ финансовые переводы бесплатны. Если требуется осуществить такую операцию между банками по номеру карты, комиссия составит 1,25% от суммы (минимум 50 рублей), а по реквизитам — 0,4%

Лимит бесплатных переводов с дебетовой «Мультикарты» ВТБ на карточку другого банка — 20 тысяч рублей. Также доступны бесплатные переводы до 100 тысяч рублей по номеру телефона.

Как оформить «Мультикарту» от ВТБ

Все клиенты банка могут открыть цифровую карту за считанные минуты. Для этого потребуется один из пакетов услуг «Мультикарта». Если пакет отсутствует, то его также доступно подключить в «ВТБ-Онлайн». Все, кто не является клиентом данного банка, могут заказать карточку непосредственно на сайте. Для этого нужно:

• Перейти на форму заявки.
• Заполнить поля анкеты достоверными данными — ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, актуальный номер телефона.
• Выбрать город получения карточки и валюту.
• Ввести паспортные данные.

Как получить «Мультикарту» от ВТБ

Карта будет доставлена в выбранное клиентом отделение банка, где ее можно будет забрать в ближайшие 7–10 дней с момента подачи заявки. Для жителей Санкт-Петербурга и Москвы возможна доставка курьером.

Как подключить карту к приложению «ВТБ-Онлайн»

Подключить сервис можно сразу же после выпуска карты. Если по каким-либо причинам клиент этого не сделал, подключение доступно в любое удобное время. Для этого нужно один раз прийти в отделение банка с документом, который удостоверяет личность пользователя. Также можно получить доступ при помощи банкомата ВТБ, зайдя в меню «Настройки».

Чтобы пользоваться сервисом «ВТБ-Онлайн», нужна его активация. Для этой процедуры потребуется:

Приложение «Мультибонус» от ВТБ

Это акция от ВТБ, посвященная пиратской тематике. Чтобы принять в ней участие, нужно:

• Зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» (для тех, кто этого еще не сделал).
• Пройти процедуру авторизации на сайте или в мобильном приложении.
• Перейти в раздел «Потратить».
• Выполнять задания и зарабатывать монеты.

Как активировать «Мультикарту» от ВТБ

Так как в целях безопасности любая карточка выдается неактивной, ее нужно активировать для дальнейшего пользования. Существует два способа: по телефонному звонку и через Интернет. В первом случае требуется позвонить на горячую линию и, придерживаясь подсказок, набирать нужные цифры. После автоматического назначения PIN-кода, который также требуется активировать через банкомат, нужно совершить любую операцию с помощью карты. Например, проверить ее баланс.

Чтобы активировать карточку через Интернет, нужен рабочий ЛК в «ВТБ-Онлайн» или мобильное приложение. Процесс активации следующий:

• После входа на сайт ВТБ или в мобильное приложение требуется авторизоваться.
• Затем следует выбрать новую карточку из списка всех продуктов.
• Нажать на «получить PIN-код» под изображением карты.

Как получать зарплату на «Мультикарту» от ВТБ

Чтобы оформить зарплатную «Мультикарту» нужно:

• Заполнить заявку на сайте банка.
• В ближайшем отделении забрать карточку и заявление о переводе зарплаты на карту ВТБ.
• Передать заявление в бухгалтерию компании, в которой работает держатель карты.

Как закрыть «Мультикарту» от ВТБ

Чтобы закрыть карту, клиент должен нанести личный визит в офис банка. Сама процедура происходит следующим образом:

• Клиент приходит в банк с паспортом и картой.
• Держателем карты собственноручно пишутся заявления о закрытии карты, пакета услуг и основного счета (мастер-счета) с указанием причины.
• Работник банка распечатывает выписку и передает клиенту остаток средств со счета.
• Затем банковский сотрудник должен поставить отметку о принятии заявки о закрытии (клиенту рекомендуется взять себе копию данной заявки, чтобы предоставить ее в случае форс-мажора).
• Карта ликвидируется.

Как перевыпустить дебетовую карту

Если речь идет об окончании срока действия, то перевыпуск осуществляется автоматически, и карточка доставляется в то банковское отделение, где была получена до этого. Чтобы забрать ее, нужно прийти в офис ВТБ с паспортом.

Когда карточка утеряна, необходимо:

• Позвонить в департамент обслуживания клиентов ВТБ.
• Сообщить оператору о потере и сказать последние 4 цифры карты.
• В любом отделении ВТБ написать заявление об утере.

Овердрафт «Мультикарты» от ВТБ

Овердрафт — функция, позволяющая расплатиться за товар или услугу, даже когда деньги на карте закончились. Это своего рода кредит, предоставляемый банком даже для дебетовых карт. Данная услуга может быть прописана в договоре и включена в пакет услуг «Мультикарта» ВТБ.

СМС-уведомления

Если речь идет о push-уведомлениях с кодами, информированием об услугах и акциях — эта опция предоставляется бесплатно. Чтобы получать СМС о каждой покупке, необходимо подключить услугу «Карты+», стоимостью 59 рублей в месяц. Для этого надо:

• Зайти на «ВТБ-Онлайн».
• Нажать на «SMS- и Email-оповещения» и выбрать «Карты+».

Затем требуется настроить оповещения. Выбрать время, события и т.

Чтобы самостоятельно отключить функцию, следует:

• Пройти авторизацию в ЛК.
• Зайти в меню «Настройки».
• Снять «галочку» с номера телефона.

Теперь номер не активен для приема сообщений.

Отключить СМС-уведомления можно и через банкомат. Для этого нужно:

• Вставить карту в банкомат и ввести PIN-код.
• В меню выбрать «Управление картой и СМС».
• Перейти в «СМС-оповещения» и нажать на кнопку «Отключить».

В чем подвох дебетовой «Мультикарты» от ВТБ

Итак, мы в деталях рассмотрели все возможности дебетовой «Мультикарты» ВТБ. Теперь давайте разберемся в вероятных «подводных камнях». В первую очередь это название — «Мультикарта», благодаря которому многие думают, что тут можно одновременно открывать счета сразу в трех валютах. Но это не так, необходимо изначально выбрать одну (доллары, евро или рубли).

Еще один нюанс, на который жалуются многие пользователи — возможность выбрать всего 1 опцию. С этим невозможно не согласиться ввиду того, что бонусные предложения весьма заманчивы, и хотелось бы забрать их все.

Плюсы и минусы

Казалось бы, все уже сказано, но в конце хочется подробнее остановиться на плюсах и минусах дебетовой «Мультикарты» от ВТБ. Начнем с хорошего:

• быстрое оформление и минимальный набор документов (только паспорт);
• интересные бонусные предложения на выбор пользователя;
• доходность — карта предлагает хороший кэшбэк и процент на остаток;
• возможность оформить пенсионную или зарплатную карточки;
• при переключении с одной опции на другую бонусы не сгорают.

Теперь о минусах. Их всего два:

• для максимального получения бонусов нужно поддерживать высокий оборот по карточке, как минимум 75 тысяч рублей;
• возможность выбрать всего 1 опцию, одновременно включить несколько бонусов нельзя.

Из всего сказанного выше видно, что преимуществ у продукта от ВТБ гораздо больше, а недостатки совершенно незначительные. В любом случае дебетовая «Мультикарта» ВТБ — отличный вариант с выгодными условиями, которая подойдет для хранения денег и получения зарплаты, пенсионных выплат.

Заключение

Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.

Ознакомиться с нюансами закрытия неиспользуемого счета можно на сайте обслуживающей организации. После удовлетворения запроса платежные реквизиты признаются недействительными. Кредитка автоматически становится непригодной для выполнения любых финансовых операций.

Если клиент намерен прекратить сотрудничество, вопрос закрытия карты следует обсудить с сотрудником банка в ходе консультации. Разблокировать счёт или перевыпустить кредитку больше не получится. Все дополнительные карты будут закрыты.