Вопросы-ответы о кредите наличными в ВТБ

Срок рассмотрения заявки ВТБ

После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.

Как узнать статус заявки в ВТБ

Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент ВТБ желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:

СМС сообщение

При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в ВТБ повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.

Личный кабинет

Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал ВТБ. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.

Важно! Внимательно изучите домен сайта, который вы посетили, прежде чем вводить свои конфиденциальные данные. У ВТБ есть только один официальный адрес – все остальные ресурсы с похожими доменами являются либо мошенническими, либо созданы исключительно в информативно-консультирующих целях.

Мобильное приложение

Важно! Вышеуказанные названия разделов в меню приложений могут измениться после обновлений приложений. В редких случаях софт банка меняет свой функционал, добавляя новый дизайн. За дополнительными вопросами по работе приложения советуем обратиться в службу поддержки ВТБ.

Телефонный звонок

Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др. После того, как сотрудник ВТБ найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.

Важно! При обращении в ВТБ по телефону звоните только на номера, указанные на официальном сайте. Номера ВТБ, указанные на сторонних ресурсах, могут измениться или вовсе не относиться к службе поддержки.

Посетить отделение

Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение ВТБ. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.

Что делать, если…

В редких случаях клиент ВТБ может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:

Ответ так и не поступил

Как и говорилось выше, ВТБ допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника ВТБ.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Интернет-банк, вход в личный кабинет, система - Всё о денежных переводах и платежных системах

Заявку отклонили

При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:

Обратиться в другой банк

С отклонением анкеты в ВТБ могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.

Оставить повторную заявку в ВТБ по истечению 60 дней

Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.

Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.

ВТБ предварительно одобрен кредит

Предварительное одобрение кредита в банке ВТБ — одна из самых больших загадок для потенциальных заемщиков.

Кто-то получает смс-сообщение с данным содержанием, а кому-то лично звонят специалисты.

Разберемся вместе: в каком случае это маркетинговый ход, а в каком вам действительно подготовили персональное предложение.

Стоит начать с того, что получить подобное сообщение или звонок вы можете в нескольких случаях:

  • Вы предварительно оставляли заявку на официальном сайте (путем расчета на онлайн-калькуляторе и заполнения анкеты);
  • Ранее вы обращались в банк ВТБ за кредитом и успешно вернули его без нарушений условий договора;
  • Вы являетесь зарплатным клиентом банка или имеете кредитную карту;
  • С ВТБ вы не имели никаких отношений и являетесь клиентом другого банка.

Каждая из этих ситуаций по факту может привести к тому, что банк заинтересуется вашей персоной.

Начнем рассмотрение с самого безобидного и бесполезного для вас варианта — последнего.

Предположим, что вы являетесь клиентом другого банка (или вообще используете исключительно наличные), да и кредитов не брали никогда. И вдруг вам приходит сообщение от банка ВТБ с предложением о кредите.

Основное отличие от обычной рекламы — персональное направление. У банка существует определенная база потенциальных и действующих клиентов, откуда и берется соответствующая информация.

Автоматическая программа отправляет идентичные сообщения еще тысячам людей по всей России.

Так как никаких обещаний банк вам не дает, то и привилегий никаких у вас не будет. Вы имеете равно такие же права как и клиент, который обратился в отделение «с улицы».

  • Если вы не являетесь действующим клиентом банка ВТБ или ранее не имели с ним финансовых отношений, то данное уведомление является рекламным;
  • Оно не обязывает банк выдавать вам кредит на указанных условиях, а лишь показывает возможность (при соответствии потенциального заемщика эталонным параметрам);
  • Обратившись в банк вы будете иметь равные права с остальными потенциальными клиентами: без индивидуальных условий и пониженных ставок.

ВТБ ваша заявка предварительно одобрена

Следующие рассматриваемые случаи касаются тех граждан, которые взаимодействовали с банком ВТБ или являются его действующими и активными клиентами.

Предположим, что вы имеете положительный кредитный рейтинг, хороший официальный доход и когда-либо использовали продукт этой организации.

В таком случае в одном из договоров (или даже при подаче заявки онлайн) вы подписывали соглашение об обработке персональных данных. Что это значит? Это значит лишь то, что ваши данные банк рассмотрел и сохранил в собственную базу.

Когда у кредитной организации начинается спад и необходимо «реанимировать» кредитный портфель, запускается специализированная скоринговая программа.

Она анализирует собранную базу данных и выявляет наиболее «привлекательных» в финансовом плане клиентов.

Программа делает персональную рассылку с неким интересным предложением. В такой ситуации вы действительно можете получить займ по ускоренной программе (с минимальным пакетом документов) или более интересную годовую ставку.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Как активировать кредитную карту Мультикарта от ВТБ банка

В данной ситуации предварительное одобрение кредита будет лишь «программным» мнением и далеко не факт, что банк предложит вам данные условия или даже одобрит кредит.

Помните, что банк может отказать вам в кредите в абсолютно любой ситуации и при наличии у вас любого уведомления. Персональные рекламные рассылки не являются офертой.

Наиболее выгодная ситуация у действующих клиентов банка: для тех, кто активно пользуется продуктами ВТБ действительно предусмотрены персональные предложения:

  • Оформление кредита по одному документу. Без лишних подтверждающих справок;
  • Возможность не заключать договор страхования (без повышения базовой ставки);
  • Получение кредитных средств сразу на мастер-счет без необходимости личного посещения отделения.

ВТБ анализирует текущее финансовое состояние и грамотность своего клиента, делая выводы о целесообразности и выгодности выдачи заемных средств.

Если вы соответствуете всем параметрам банка, то таких персональных предложений у вас может быть по несколько в месяц.

  • Действующие клиенты банка ВТБ действительно могут рассчитывать на более лояльные и выгодные условия;
  • Если вы имеете надежную репутацию, не были замечены в просрочках, и, допустим, получаете заработную плату на карту банка, то получение кредита — дело одного дня;

Хотим предостеречь тех потенциальных заемщиков, которые получили уведомление и уже бегут на всех парах в отделение:

  • Внимательно ознакомьтесь с предлагаемыми вам условиями!
  • В большинстве случаев вам предложат кредит по минимальной ставке, но предупредят, что достичь ее невозможно, ведь для такого вида кредита нужно обязательное оформление страховки;

Уловки менеджера настолько разнообразны, что вы можете даже не понять, что оформили кредитный продукт на заведомо невыгодных для вас условиях.

Помните, что страхование — ваше добровольное решение. Оно не может вынудить банк отказать вам в займе, но вот повысить ставку — легко.

Предварительное одобрение ипотеки ВТБ

Текущая ситуация связана напрямую с подачей вашей заявки через официальный сайт банка или лично в ипотечном центре.

Когда вы осуществляете процесс заполнения анкеты, вы указываете практический все необходимые данные для принятия решения:

  • ФИО, дату рождения и паспортные данные;
  • Информация о трудоустройстве, доходе, составу семьи.

Этих данных вполне достаточно для так называемого «первичного» рассмотрения вашей заявки.

Первоначально вас проверяет скоринговый сервис, оценивающий ваш кредитный рейтинг и дополнительные финансовые показатели.

В случае положительного решения данные переходят к специалисту ипотечного центра. После его проверки вы и получаете уведомление о предварительном одобрении ипотечного кредита.

  • Предварительное уведомление не гарантирует вам оформление ипотеки по указанным вами данным в онлайн-калькуляторе. Все расчеты являются ориентировочными и ознакомительными.
  • Окончательное решение принимается лишь на основании предоставленного вами пакета документов;
  • Об условиях выдачи вам расскажет специалист лишь после окончательного одобрения.

В нашем материале: «Срок действия заявки на ипотеку» мы подробно рассказали о том, какие действия вы должны предпринять после одобрения заявки.

Как банк проверяет ваши данные?

  • После подачи заявки осуществляется запрос в БКИ (Бюро кредитных историй). В отчете содержится вся информация о ваших финансовых делах. На основании показателей банк делает выводы о вашей состоятельности и ответственности;
  • Личное посещение ипотечного центра после предварительного одобрения. Помните, что вы не только привезете документы, но и лично побеседуете с вашим персональным менеджером. Вам расскажут обо всех программах и возможностях;
  • Последний и самый важный этап проверки — анализ документов. Специалисты банка не только сделают необходимые запросы (например, в ПФРФ), но и могут совершить звонок по месту вашей работы для уточнения и проверки указанных данных.

Старайтесь не скрывать какой-либо информации или данных от банка. В любом случае ваш обман будет раскрыт, а в выдаче кредита отказано. Вы потеряете не только свое время, но и время банковских специалистов.

ВТБ одобрил кредит а потом отказал

Отказ может прийти вам в абсолютно любой момент и при любой из вышеперечисленных ситуаций.

Пришло предварительное одобрение, вы подали заявку, а по итогу отказ.

Первоначальная причина — рассмотрение ваших данных автоматической скоринговой программой.

Она не учитывает некоторых индивидуальных особенностей, а лишь сравнивает доступные ей показатели с эталонными.

[ ЕСТЬ ОТВЕТ ]  Обзор приложения ВТБ Мои Инвестиции - как работать с брокером?

Даже если программа решила, что вы отличный потенциальный заемщик и отправила вам уведомление, вы можете получить отказ уже от специалиста ВТБ по причинам:

  • Отрицательная кредитная история (низкий кредитный рейтинг): нарушение условий договора, просрочки, открытая задолженность перед другими финансовыми организациями;
  • Высокая кредитная нагрузка на текущий момент;
  • Низкий уровень дохода для запрошенной суммы кредита;
  • Несоответствие информации в анкете-заявлении и предоставленном пакете документов.

ВТБ не афиширует причину отказа в предоставлении кредита. Это внутренняя политика многих финансовых организаций.

Проанализируйте свою кредитную историю и максимально снизьте финансовую нагрузку на свой бюджет. Вы всегда сможете снизить запрашиваемую сумму и подать заявку чуть позже.

  • Предварительное одобрение кредита не несет никаких гарантий и обещаний;
  • Окончательное решение принимается банком лишь на основании пакета документов;
  • В любой момент условия могут быть изменены в одностороннем порядке.

Помните, что в данной ситуации банк остается в выигрыше: он привлек аудиторию потенциальных заемщиков, а вот кому выдать кредит — его личное дело.

Условия по кредиту наличными от банка ВТБ

Бробанк. ру представляет вам кредит наличными от банка ВТБ с минимальной ставкой и дополнительными опциями.

Страхование

Программа «Финансовый резерв» позволяет избежать возникновения задолженности в непредвиденных ситуациях. При наступлении страхового случая ваш кредит погасит страховая компания.

Страховой полис оформляется вместе с кредитом по желанию заявителя и не влияет на решение ВТБ о выдаче кредита. Дополнительные документы не нужны.

Льготный платеж

Бесплатно подключите услугу при оформлении кредита. Это позволит снизить размер платежей в течение первых 3 месяцев.

Обычный платеж состоит из процентов и суммы основного долга, а льготный — только из процентов.

Выбор даты платежа

Заявитель может выбрать удобную дату платежа при оформлении кредита.

Бесплатная услуга «Кредитные каникулы»

Это — ещё одно преимущество от ВТБ по отношению к другим кредитам наличными.

Воспользуйтесь услугой «Кредитные каникулы» по кредиту наличными. Это — услуга, позволяющая пропустить один любой плановый платеж каждые полгода в течение действия кредитного договора. Пропущенный платеж сдвигается на следующий период с одновременным увеличением срока кредита.

Для активации услуги (для пропуска платежа) необходимо обратиться в Колл-центр по телефону 8 800 100 24 24 либо в дополнительный офис банка в любую дату, кроме даты ежемесячного платежа.

Когда можно использовать эту услугу: не ранее 6 месяцев с даты выдачи кредита и не позднее 3 месяцев до окончания кредита.

Требования к заемщикам

  • Гражданство Российской Федерации
  • Постоянная регистрация в регионе присутствия банка.
  • Возраст от 18 до 75 лет (на момент погашения кредита).
  • Официальное трудоустройство. Общий трудовой стаж от 1 года. Для клиентов от 18 до 22 лет — достаточно 3 месяца на последнем месте работы.
  • Подтверждение постоянного источника дохода, например, справка 2-НДФЛ.
  • Среднемесячный доход — не меньше 10 000 рублей.
  • Отсутствие отрицательной кредитной истории.
  • Копия трудовой книжки при запросе больше 500 000 рублей.

Являетесь зарплатным клиентом банка?

Специально для вас банк упростил получение кредита, вам потребуется всего два документа: только паспорт и СНИЛС.

Банк серьезный, готов выдать многомиллионный кредит и устанавливает низкие процентные ставки. Но и требования к заемщикам соответствующие. Кредиты наличными ВТБ доступны только качественным клиентам, обладающим хорошей кредитной историей и нормальной платежеспособностью. В большей степени ВТБ специализируется на кредитовании зарплатных клиентов, но и обычные заявители могут получить здесь деньги.

ВТБ устанавливает требование к минимальному доходу в 10 000 рублей — это сумма после налогообложения и всех положенных вычетов. Устанавливая такой критерий, банк исключает возможность кредитования граждан с низкой платежеспособностью.

Получить кредит наличными в ВТБ могут только трудоустроенные граждане, предоставление справки 2-НФДЛ или по форме банка — обязательное условие. Если нужен большой лимит, превышающий 500 000 рублей, дополнительно от заявителя требуется копия трудовой, заверенная работодателем. Если заявку подает зарплатный клиент, он получает ссуду на упрощенных условиях, ему достаточно предоставить паспорт и СНИЛС.

Оцените статью
Всё о денежных переводах и платежных системах
Добавить комментарий

Adblock
detector